NHK'nın “Digital tattoo” adlı 3. Bölümünde IT Teknolojisi ve Hukuk

NHK Cumartesi draması “Dijital Dövme”, internet üzerindeki itibar zararını konu alan bir dizi olup, bir avukat tarafından yasal önlemler ve IT tabanlı araştırma yöntemleri sıklıkla yer alır. Bu dizinin orijinal fikir sahibi olarak, 3. bölümde yer alan yasal önlemleri açıklıyorum.

https://monolith.law/reputation/nhkdrama-degitaltatoo-02[ja]

3. bölüm, Itabashi bölgesinde yaşayan sıradan bir ofis çalışanı olan Yamada Kayo’nun, “Parıldayan Minato Bölgesi Kızı – Kaolin’in Parıldayan Günlüğü”ni yönetirken, iş danışmanı Nakanishi Ayako’ya karşı iftira atma hikayesiydi. Bu sahne hakkında bir açıklama yapacağım.

Anonim Blog Yöneticisinin Belirlenmesi

“Şey… dava edildim.”
“Sen mi? Neden?”
“Birini blogda eleştirdim.”

NHK Cumartesi Dizisi “Dijital Dövme” 3. Bölüm

Yamada Kayo, “Parıldayan Minato Bölgesi Kızı – Kaorin” adını kullanarak, yani gerçek adını gizleyerek anonim bir blog işletiyordu. Bu blogda, yönetim danışmanı Nakanishi Ayako’ya karşı iftira ve hakaretlerde bulunmuştu. Ancak, Nakanishi’nin avukatı tarafından tazminat talebi alır. Yani, blogu anonim olarak işletmesine rağmen, kimliği belirlenmiştir.

Gönderici Bilgisi Açıklama Talebinin Özeti

Anonim bir blogda iftira ve hakaretler gerçekleştiğinde, mağdurun işletmeciyi belirlemek için “Gönderici Bilgisi Açıklama Talebi” adı verilen bir işlem gerçekleştirir. Bu, sözde Japon İnternet Servis Sağlayıcı Sorumluluk Sınırlama Yasası’na dayanan bir işlemdir ve kısaca,

• Makale yazarı (blog durumunda blog işletmecisi) olmayan ancak makalenin yayınlanmasına belirli bir katılımı olan işletmeyi karşı taraf olarak
• Makaleyi yazan kişi hakkında bilgi açıklamasını talep etmek

gibi bir işlemdir. Anonim bir blogda iftira ve hakaret durumunda,

• Blog hizmeti işletmecisi, blog işletmecisi olmayan ancak makalenin yayınlanmasına katılan biri olarak bu işlemin karşı tarafı olur,
• Blog hizmeti işletmecisi, blog işletmecisi hakkında bilgi açıklamasını talep edebilir

gibi bir yapıya sahip olur. Blog hizmeti işletmecisi, örneğin “Ameba” durumunda, bu hizmeti işleten CyberAgent Inc. olacaktır.

Blog Hizmeti İşletmecilerine Açıklama Talep Edilebilecek Bilgiler

Peki, CyberAgent şirketi, anonim blogların blog işletmecileri hakkında hangi bilgilere sahip olabilir? Bu “bilgi”nin büyük ölçüde iki türü vardır.

• CyberAgent şirketinin blog işletmecilerinden hizmet kaydı talep etmek veya kullanım ücreti talep etmek için sahip olduğu kişisel bilgiler vb.
• Makale yazma sırasındaki iletişimle ilgili IP adresi

Birincisi ve ikincisi, nitelik açısından farklıdır.

Birincisi, sonuçta blog hizmeti işletmecisinin (CyberAgent şirketi) kendi hizmetlerini sunmak için elde ettiği bilgilerdir. Hangi bilgilerin alındığı, blog hizmetine bağlı olarak değişir. Ve Ameba durumunda, bu hizmet “e-posta adresi” ve “doğum tarihi” gibi bilgilerle kayıt olabilir ve CyberAgent şirketi, blog işletmecisinin adresini veya adını baştan sahip değildir. Sahip olmadığı bilgiler hakkında “bunu açıkla” talep edildiğinde, sadece “sahip olmadığı ve açıklayamadığı” yanıtı alırsınız.

Ancak, ikincisi farklıdır. Hangi blog hizmeti olursa olsun, makale gönderildiğinde, blog işletmecisinden “makaleyi gönder” iletişimi gerçekleşir ve bu sırada blog işletmecisinin “IP adresi”ni kaydetmek mümkündür. Birçok blog hizmeti bu IP adresini kaydeder, bu yüzden IP adresinin açıklanmasını talep ederseniz, “bu bilgiye sahibiz ve açıklayabiliriz” yanıtını alabilirsiniz.

Blog Hizmeti İşletmecilerine Yönelik Geçici Tedbirler

Yayınlayanın bilgi açıklama talepleri genellikle dış mahkeme müzakerelerinde başarısız olur ve “geçici tedbir” adı verilen, mahkeme yoluyla bir işlem gereklidir. Adres ve isimlerin yanı sıra, IP adresleri de blog hizmeti işletmecileri (Cyber Agent Ltd.) için kendi hizmetlerinin kullanıcılarının kişisel bilgileridir. “Mahkeme tarafından açıklama yapılması emredilirse açıklarız, ancak gönüllü müzakerelerde açıklayamayız” şeklinde bir tutum sergileyen durumlar çoğunluktadır.

Ve bu yüzden, anonim bir blogla uğraşırken, “bu blog hizmeti işletmecisi hangi bilgileri topluyor” konusunu önceden araştırmak önemlidir. En kötü durumda, ilgili blog hizmeti işletmecisinin adres veya isim toplamadığını fark etmeyerek, mahkeme yoluyla “adres ve isim açıklaması talep etme” şeklinde bir geçici tedbir başlatır ve geçici tedbirde kazanır ancak “bu bilgiye sahip değiliz” şeklinde bir yanıt alır. Bu da olası bir durumdur.

Sağlayıcıya Karşı Yargılama İşlemleri

Blog hizmeti işletmecisine karşı, IP adresinin açıklanmasını geçici tedbirlerle talep eder ve IP adresinin açıklanmasını alırsanız, sonraki adım sağlayıcıya karşı, “Bu saatte belirtilen IP adresini kullanan abonenin adresini ve adını açıklayın” şeklinde, blog işletmecisinin adresini ve adını talep etmek olacaktır. Bu işlem genellikle yargılama işlemleri gerektirir.

Bu sürecin tüm aşamaları hakkında ayrıntılı bir açıklama, başka bir makalede yapılmıştır.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

Blog Yöneticilerine Yönelik Tazminat Talepleri

İnternet servis sağlayıcısından, blog yöneticisinin adres ve isminin açıklanmasını aldıktan sonra, bu kişiye karşı tazminat talebinde bulunmanız gerekecektir.

“…İtibarımı zedeledin, tazminat öde…”
“Tazminat ne kadar?”
“…Üç milyon yen”

NHK Cumartesi Dizisi “Dijital Dövme” 3. Bölüm

Dizide, Yamada Kayo, iş danışmanı Nakanishi Ayako’dan 3 milyon yen talep ediyor. Bu, mantıken,

• Yamada Kayo’nun gönderisinin yasadışı olduğu ve bu tür yasadışı bir gönderi yaptığı için
• “Zarar”ın tazminatını talep etmek

anlamına gelir.

Failden Talep Edilebilecek Zararın İçeriği

Ve bu “zarar”ın büyük ölçüde iki türü vardır.

• İş danışmanı Nakanishi Ayako’nun, Yamada Kayo’nun ilgili blogun yöneticisi olduğunu belirlemek için kullandığı araştırma masrafları (avukat ücretleri)
• İlgili blogun makalesinin yasadışı olması nedeniyle iş danışmanı Nakanishi Ayako’nun yaşadığı duygusal zarara karşılık gelen tazminat vb.

İnternet üzerindeki itibar zararları durumunda, “failin kim olduğunu belirlemek için avukata ödenen avukatlık ücreti”, failden talep edilebilir. Dizide, belirli bir tasvir yok, ancak muhtemelen iş danışmanı Nakanishi Ayako, bir avukata başvurmuş ve

• Blog hizmeti sağlayıcısına karşı geçici tedbirler
• Yamada Kayo’nun kullandığı internet servis sağlayıcısına karşı dava

gerçekleştirmiştir. Bunlar için avukata ödenen avukatlık ücretleri, “araştırma masrafları” olarak Yamada Kayo’dan talep edilebilir.

Ve sözde “tazminat”, bunlara ek olarak talep edilebilir. Ancak, sıkça söylenen bir şey olsa da, Japon mahkemeleri, yüksek miktarda duygusal zararı kabul etmek konusunda tereddütlüdür. “Piyasa değeri” belirlemek zor bir sorun olsa da, itibar zedelenmesi tazminatının, genellikle 500.000 ila 1.000.000 yen arasında olduğunu söyleyebiliriz.

Bunların toplamı olarak, iş danışmanı Nakanishi Ayako, Yamada Kayo’dan 3 milyon yen talep ediyor.

“Tazminat Talebi” Dışında Ne Talep Edilebilir?

Blogu yöneten “fail” belirlendiğinde, bu “fail”den talep edilebilecek şeyler büyük ölçüde,

• (Eğer makale hala yayınlanıyorsa) Makalenin silinmesi
• Tazminat talebi
• Özür ilanının yayınlanması

şeklindedir. Aksine, bunun ötesinde bir talepte bulunmak mahkemede zordur. Sıkça sorun olan şey, yeni bir makalenin yayınlanmasının yasaklanmasıdır. İtibar zedelenmesi zararını bir kez yaşadıktan sonra, “artık benim hakkımda yazma” şeklinde bir talepte bulunmak istersiniz, ancak bunu hukuki olarak talep etmek ve bu tür bir kararı mahkemede elde etmek zordur.

Ancak, “hukuki olarak talep etmek zor” olsa bile, taraflar arasında bir uzlaşma yapabilir ve bu tür bir söz verebilirsiniz. Bu nedenle, pratikte kullanılan şeyler,

1. Makaleyi sil
2. Gelecekte, mağdura yönelik herhangi bir atıfta bulunmayın (eğer yapılırsa, büyük miktarda tazminat ödeyin)
3. 2’ye uyulduğu takdirde, tazminat talep hakkını (kısmen) feragat edin

gibi içerikli bir uzlaşmadır. Bu tür bir uzlaşma anlaşması yapılırsa, anlaşma kendi başına hukuki olarak geçerli olduğu için, mahkemede gerçekleştirilemeyen bir çözüm elde edebilirsiniz.

“Digital tattoo” hakkında daha ayrıntılı bilgi için buraya tıklayın[ja]