Як видалити записи на Girls Channel (Японський канал для дівчат)

Герлз Ченнел (Girls Channel) – це популярний останнім часом анонімний форум, де жінки можуть вільно висловлюватися. Форум багатий на пости про теми, які цікавлять жінок, такі як любов, виховання дітей, новини шоу-бізнесу, і часто він виходить на верхні позиції при пошуку цих тем. Однак, не можна заперечувати, що через анонімність форуму, він легко може стати гніздом для образ та клевети. Тому ми пояснимо, які заходи слід вжити, якщо ви стали жертвою образ на Герлз Ченнел.

Пояснення щодо “Girls Channel”

“Girls Channel” – це форум, який компанія J-Squared веде як “спільноту для балачок, створену жінками для жінок”. За словами компанії, це один з найбільш відвідуваних жіночих медіа в Японії. На “Girls Channel” часто публікуються короткі повідомлення та коментарі. Крім того, оскільки для публікації не потрібно реєструватися, психологічний бар’єр для написання образливих коментарів досить низький. Тому, як і на анонімних форумах, таких як 5ch (раніше 2ch), схильність до публікації образливих коментарів є високою.

Особливістю “Girls Channel” є система, за якою відвідувачі можуть натискати плюс або мінус для кожного коментаря. Якщо ви погоджуєтесь з коментарем, натисніть плюс, якщо не погоджуєтесь – мінус, і ця кількість відображається в коментарі. Коментарі, які отримали багато плюсів, відображаються великими літерами, тоді як коментарі з багатьма мінусами відображаються малими літерами. Через цю функцію, на темах, де багато відвідувачів погоджуються з образою, радикальні коментарі отримують більше оцінок, що призводить до збільшення кількості образливих коментарів.

Які шкідливі слухи поширюються на Герлз Чаннел?

На Герлз Чаннел, теми, що найчастіше стають предметом дифамації, безумовно, пов’язані зі шоу-бізнесом. Зокрема, дифамація, спрямована проти зірок шоу-бізнесу та їхніх представників, не має кінця. Щодо змісту дифамації, вона може включати розголошення особистої інформації, такої як справжнє ім’я або адреса зірки або їхніх представників, а також приватної інформації, або образи їхнього зовнішнього вигляду та іншого. Нещодавно стало відомо, що було написано багато образливих коментарів про звичайну жінку, яка є дружиною члена чоловічої групи ідолів. В результаті, за вимогою адвоката цієї жінки, адміністратор видалив всі повідомлення про неї.

Як подати запит на видалення через порушення умов користування

Якщо на сайті “Girls Channel” було опубліковано образливі коментарі, ви можете подати запит на видалення цих коментарів до адміністрації сайту, посилаючись на порушення умов користування. Детальні інструкції щодо подання запиту на видалення можна знайти, натиснувши на “Зв’язатися з нами”, яке розташоване в нижній частині головної сторінки.

Надішліть на адресу електронної пошти, вказану на веб-сторінці вище, наступну інформацію:

1. Назву теми та URL
2. Номер коментаря
3. Причину, по якій ви просите видалити коментар

Якщо образливі коментарі розповсюджуються на кілька коментарів, переконайтеся, що ви вказали всі номери коментарів у пункті 2. Причина, по якій ви просите видалити коментар, важлива для адміністрації сайту при вирішенні, чи видаляти коментар. Тому важливо конкретно вказати, який пункт умов користування сайту “Girls Channel” було порушено.

Умови користування можна переглянути, натиснувши на кнопку “Умови користування”, яка розташована в нижній частині головної сторінки. Заборонені дії вказані в пункті 9 цих умов користування.

Якщо адміністрація сайту приймає ваш запит на видалення, відповідний коментар буде видалено протягом приблизно одного тижня. “Girls Channel” – це сайт, який швидко реагує на запити на видалення, якщо вони визнані порушенням умов користування.

Якщо опубліковано ім’я або адресу

Якщо коментарі дозволяють ідентифікувати особу, наприклад, через ім’я або адресу, це вважається порушенням умов користування, які забороняють “публікацію контактних даних, які дозволяють ідентифікувати особу, таких як адреса, номер телефону, адреса електронної пошти тощо третіх осіб” (пункт 9.1 п. умов користування). Наприклад, навіть якщо повний адреса або номер квартири не вказані, а вказані лише назва міста або назва будинку, це може вважатися порушенням, якщо це дозволяє ідентифікувати особу.

Якщо опубліковано приватну інформацію

Інформація про те, з ким ви зустрічаєтеся в приватному житті, або про ваші стосунки з іншими людьми під час навчання, зазвичай є тим, що ви не хотіли б, щоб знали незнайомі люди. Тому публікація такої приватної інформації може вважатися порушенням умов користування, які забороняють “дії, які порушують або можуть порушити приватність інших осіб” (пункт 9.1 б. умов користування), незалежно від того, чи є ця інформація правдивою. Детальніше про порушення прав на приватність описано в статті нижче.

https://monolith.law/reputation/scope-of-privacyinfringement[ja]

Якщо опубліковано образливі коментарі про зовнішній вигляд тощо

Образливі коментарі про зовнішній вигляд можна вважати за образу, і вони можуть вважатися порушенням умов користування, які забороняють “дії, які ображають або дискримінують інших осіб” (пункт 9.1 с. умов користування). Це стосується не тільки образ на зовнішній вигляд, але і характер, релігію, місце народження, національність тощо. Якщо контент несправедливо зневажає особу, ви можете стверджувати, що він порушує заборону на “несправедливу дискримінацію або образу”, незалежно від того, чи є ця інформація правдивою. Зверніть увагу, що “дії, які порушують честь інших осіб”, які заборонені пунктом 9.1 с. умов користування, вимагають конкретних фактів, які знижують соціальну оцінку особи. Тому абстрактні коментарі, такі як “вона виглядає негарно” або “вона має поганий характер”, можуть не вважатися образою. Однак, щодо “дій, які ображають або дискримінують інших осіб” (пункт 9.1 с. умов користування), вони можуть застосовуватися навіть до абстрактних образ, які не досягають рівня образи.

Приклади випадків, коли можна подати запит на видалення через незаконність

Пост з образою може бути незаконним. Особливо проблематичним є дифамація. Дифамація відбувається, коли записується факт, який знижує соціальну оцінку людини. Однак, дифамація не відбувається, якщо записаний факт є правдивим або є достатній обґрунтований підстава вірити, що він є правдивим. Навіть якщо факт є правдивим, але мета посту не має громадського інтересу або факт не стосується громадського інтересу, все ще може бути місце для дифамації, але це рідко стає предметом спору, тому ми його не розглядаємо. Детальніше про вимоги до дифамації описано в статті нижче.

На каналі “Girls Channel”, наприклад, коментарі про знаменитості A, які були затримані за сексуальні злочини, написані з великою впевненістю, такі як “A був постійним злочинцем з сексуальних злочинів ще зі студентських часів”. Це можна вважати конкретним фактом, який знижує соціальну оцінку цієї особи, тому якщо це неправда, що він був постійним злочинцем з сексуальних злочинів у студентські роки, це є дифамацією. У таких випадках, коли образа є незаконною, ви можете не тільки просити адміністратора Girls Channel видалити пост, але також використовувати Закон про обмеження відповідальності провайдерів (Japanese Provider Liability Limitation Law) для запиту на вжиття заходів щодо запобігання передачі до адміністратора сайту або хостинг-провайдера. Запит на вжиття заходів щодо запобігання передачі має той же ефект, що і видалення. Однак, оскільки рішення про видалення залишається на розсуд адміністратора сайту, який отримав запит, важливо зазначити, що видалення не гарантоване.

Видалення за допомогою тимчасових заходів

Всі методи, про які йшлося вище, передбачають видалення дописів за рішенням адміністратора “Japanese Girls Channel”. У випадку, якщо адміністратор відмовиться видалити допис за вашим запитом, ви можете звернутися до суду з проханням про видалення за допомогою тимчасових заходів. Тимчасові заходи – це тимчасова судова процедура, яка відрізняється від формального судового процесу, і зазвичай приймає рішення протягом 1-2 місяців. Детальніше про тимчасові заходи, спрямовані на видалення дописів, ви можете прочитати в статті нижче.

Визначення автора публікації за допомогою тимчасових заходів

У випадках, коли виникає реальна шкода від клевети або необхідно запобігти повторенню, може бути необхідно не лише видалити публікацію, але й звернутися з вимогою про відшкодування збитків (компенсацію моральної шкоди) або кримінальним обвинуваченням до автора клевети. У таких випадках необхідно визначити, хто є автором публікації, тому разом з видаленням публікації необхідно зробити запит на розкриття інформації про відправника. Детальніше про запит на розкриття інформації про відправника описано в статті нижче.

Щоб зробити запит на розкриття інформації про відправника публікації на Girls Channel, необхідно отримати від адміністратора IP-адресу та часову мітку автора публікації, а потім на основі цих даних визначити інтернет-провайдера, якого використовує автор. Потім ви отримаєте розкриття особистої інформації автора від інтернет-провайдера. Однак, оскільки розкриття інформації про відправника включає розкриття даних з високим рівнем конфіденційності, як особиста інформація, це зазвичай можливо отримати лише через тимчасові судові процедури, які відрізняються від видалення публікації. Тому, якщо ви подаєте запит на розкриття інформації про відправника одночасно, використання тимчасових заходів з самого початку може допомогти швидше вирішити проблему.

Підсумки

Хоча Герлз Ченнел (Girls Channel) має перевагу в тому, що ви можете легко писати анонімно, він також має тенденцію до легкого розміщення образливих коментарів. Оскільки Герлз Ченнел часто відображається в верхній частині результатів пошуку, можна сказати, що якщо ви залишите образливі коментарі без уваги, репутаційний ризик може легко поширитися. Тому, якщо ви знайдете образливі коментарі на Герлз Ченнел, вам потрібно негайно вжити заходів.
Особливо коли ви подаєте запит на видалення постів через тимчасові заходи або запит на розкриття інформації про відправника, це стає процедурою через суд, тому може бути важко впоратися без звернення до адвоката. Оскільки заходи проти образ на Інтернеті та репутаційних ризиків вимагають спеціальних знань у галузі ІТ, важливо звернутися до адвоката з багатим досвідом у цій галузі.