发现商标权侵犯时警告信的写法

如果存在侵犯自家商标权的商品或服务，权利人可以根据商标权要求停止使用或索赔等。虽然可以通过商标权侵犯法庭的诉讼或临时处理来解决，但通常首先会通过邮寄“警告信”在法庭外解决。

这封警告信可以由权利人自己编写并发送，也可以委托专家编写并发送。此外，特别是近年来，列表广告中的商标权侵犯也逐渐成为严重问题，但基本的应对措施仍然相同。

发送警告信前的信息收集

即使使用了注册商标，也并不一定构成商标权侵犯。在发送警告信之前，需要谨慎考虑是否真正构成了商标权侵犯。本文将不详细讨论，但商标权并不是禁止他人使用自己注册的商标的权利。只有在满足一定条件的”商标使用”才能被禁止。关于这一点，我们在下面的文章中进行了详细解释。

https://monolith-law.jp/corporate/trademark-infringement-cases-illegalityjudgment[ja]

为了判断是否真正侵犯了商标权，首先需要收集和整理有关自家商标权和对方商品/服务的信息。

关于自家的商标权

即使是使用相同名称的商品/服务，如果分类不同，也不构成商标权侵犯。在编写警告信之前，需要收集有关自家商标权的信息，并确切确认注册商标的权利范围。

• 注册号
• 权利有效期限
• 商标
• 指定商品/指定服务的内容

虽然这是罕见的情况，但也可能因为忘记支付更新注册费，导致商标权消失。因此，必须检查权利的有效期限。此外，还需要了解自家的商标使用情况。因为，如果不是实际在业务等中使用的商标，就不能注册，即使已经注册的商标如果没有使用实际，也不会受到保护。

任何人都可以申请取消未实际使用的商标，发送警告信可能会导致对方主张商标的非使用取消，并申请审查，这种可能性不能否认。在收集信息的阶段，不要忽视确认自家是否确实拥有注册商标的权利。

关于对方的商品/服务的信息

为了考虑是否真正构成权利侵犯，也需要收集有关被认为侵犯商标权的商品的信息。从商品本身、商品包装、目录、广告物、网站信息等，必须确切确认什么样的商品以何种方式销售。此外，如果警告信无法解决问题，需要采取法律程序，也应包括对方的业务内容、业务范围的资料和利润信息等，将各种信息作为证据保留下来。关于互联网上的信息的证据保全方法，请参考以下内容。

https://monolith-law.jp/reputation/identifying-contributors-after-deletion[ja]

侵权者的确定

为了发送警告信，必须知道发送的目的地。在编写警告信之前，确认是否知道对方的联系方式。
特别是在互联网上销售的商品，可能无法确定销售侵犯商标权商品的卖家的身份。根据特定商品交易法，销售商品的商家必须显示其姓名/名称、地址、联系方式，但有时会显示虚假内容，或者根本不显示。

然而，如果不知道侵犯商标权的人是谁，就无法发送警告信。此外，如果对方的姓名或地址不明，对销售商采取临时措施申请或提起诉讼等法律措施也会困难。在这种情况下，可以根据提供者责任限制法，向销售侵犯商标权商品的购物网站运营者或租赁服务器等要求公开发信者信息。

https://monolith-law.jp/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

此外，如果对方使用了独立的域名，也可能通过whois信息确定对方。

https://monolith-law.jp/reputation/whois[ja]

https://monolith-law.jp/reputation/ansi-whois-howto[ja]

警告信的格式和撰写方式

警告信通常通过内容证明邮件或普通邮件发送。邮寄方式和文件标题应根据商标权侵权的情况来判断。如果侵权行为恶劣，可以通过内容证明邮件发送“警告信”。如果不是故意使用，且有望和平解决，可以通过普通邮件以商务信函格式发送“联系通知”或“通知书”。

另外，恶意的互联网商家可能会使用虚假地址。即使在使用普通邮件时，也应选择可以追踪的邮寄方式，如挂号邮件或投递证明邮件，以确保警告信被接收。如果不是很重要，只要他们停止使用商标就可以，也可以通过电子邮件发送警告。然而，与通过专业人士代理发送内容证明的情况相比，被忽视的可能性较高，因此，如果希望得到确切的回应，应通过书面形式发送警告信。

应在警告书中注明的内容

警告书的格式并无特定要求。然而，至少应包含以下内容。

明确指出自家的注册商标信息

• 注册编号
• 商标内容
• 指定商品、指定服务

对方哪些行为构成商标权侵犯

在这一部分，您需要根据事前收集的资料调查结果，主要描述“对方使用的商标与自己的注册商标相似”以及“对方的业务与自己的指定商品或服务相同或相似”。尽可能具体地描述为何这些行为构成商标权侵犯，以便对方理解。

对对方的要求

在这里，您需要明确指出希望对方如何应对商标权侵犯。

基本上，您会要求对方停止使用商标，即提出停止侵权请求。

如果商标权侵犯造成的损失较大，您可以要求对方赔偿因其使用该商标而造成的损失，即提出损害赔偿请求；或者要求对方返还非法使用该商标所获得的利益，即提出不当得利返还请求；或者要求对方公开道歉以恢复因其未经授权使用商标而对品牌造成的损害，即提出信誉恢复措施请求。另外，如果您打算在对方支付适当费用的条件下允许其使用商标，可以在警告书中注明有关许可合同的准备情况，并引导对方进入许可合同的谈判。

回复方式和回复期限

特别是，不要忘记设定回复期限。对方也需要时间来考虑是否真的构成商标权侵犯，可能无法立即做出反应。如果提前设定了期限，对方在难以在期限内回复时，应会发送相关回复。设定回复期限非常重要，不仅是因为您希望对方尽快做出反应，也是为了判断对方是否有意应对，还是简单地忽视了警告书。另外，一般会在回复期限一同注明，如果在期限内没有反应，将考虑采取法律程序或提出刑事告诉。

发送警告信后的谈判

发送警告信后，我们的应对策略会根据对方的反应而变化。因此，根据对方是否回应以及回应的内容，我们需要考虑后续的谈判策略。

如果收到回应

对方会阅读我们的警告信，并在考虑是否真的构成商标侵权后，给我们发送回应。

如果对方无意中使用了我们的注册商标，他们通常会迅速地满足我们的要求。

相反，如果对方坚决不承认侵犯我们的商标权，我们需要再次检查我们的侵权主张是否有漏洞。如果双方的主张存在冲突，我们也可以考虑提起民事诉讼或刑事诉讼。由于法律程序会消耗大量的时间和金钱，因此我们需要谨慎判断是否应该采取法律手段，包括考虑胜诉的可能性、对方的财力、诉讼的必要性等因素。如何应对对方的回应，包括和解金和许可证的谈判，是每个案件都需要考虑的复杂问题。如果对方拒绝满足我们的要求，问题无法顺利解决，我们建议您寻求专业人士的帮助。

如果没有收到回应

尽管我们已经发送了警告信，但如果在我们设定的期限内没有收到回应，我们会再次发送警告信。

实际上，如果警告信是由专利代理人或律师发出的，对方通常不会忽视。如果对方忽视我们的警告信，我们建议您请专业人士重新制作并发送警告信，这样可能会有更高的反应率。

如果对方对我们再次发送的警告信仍然没有回应，我们将考虑提起诉讼。

这种流程和具体的诉讼提起方法会根据商标侵权的方式和场景而变化，例如，关于列表广告中的商标侵权，我们在下面的文章中进行了详细的解释。

https://monolith-law.jp/corporate/listing-ads[ja]

总结

可能有些人因为想避免纠纷，所以会犹豫是否要发送警告信。然而，实际上，大多数情况下，侵犯商标权并非故意，而是出于无知。因此，如果能在早期发出警告，往往能得到顺利的回应。如果不发出警告而持续忽视，对方可能不会轻易停止使用商标，所以一旦确认了商标权侵犯，最好立即发送警告信。

然而，这并不意味着我们应该急于解决问题，而忽视了是否真的构成了商标权侵犯的考虑。如果发送的警告信中的主张存在漏洞，可能会引发与对方的纠纷，因此应谨慎判断。如果您想发送商标权侵犯的警告信，不仅是为了应对可能需要进行的谈判或诉讼，也是为了能够迅速且确实地解决问题，我们建议您考虑委托律师。