什么是在したらば论坛中的声誉风险管理措施?
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如果说与2chan并列的网络论坛,那就是”したらば”论坛。这个论坛的特点是可以免费租用论坛本身的服务。可能有些人浏览过,甚至有自己创建主题帖并拥有论坛的经验。然而,由于可以创建各种类型的论坛,因此产生名誉损害的可能性也非常高。本文将解释在”したらば”论坛中容易产生的名誉损害的内容以及应对策略。
什么是“したらば”论坛?
“したらば”论坛是“2ch”(二次元频道)的创始人西村博之先生开设的电子公告板。它采用了租赁公告板的形式,任何人都可以免费拥有自己的公告板。由于存在各种各样的类别,如电影和娱乐等,因此基本上可以自由创建自己喜欢的话题的公告板。当然,您也可以在自己的公告板中自由创建主题,更改设计和定制也非常简单。此外,最新的帖子会显示在最顶部,这是“主题浮动型”公告板的一个重要特点。因此,“したらば”论坛由于其易用性,被许多人所使用。由于用户众多,因此存在被用于诽谤和侮辱的帖子的风险也相对较高。由于有许多专业内容的公告板和主题,因此投稿者之间的价值观和想法可能会发生冲突,有时可能会引发争端。与“2ch”一样,由于其高度的匿名性,因此经常可以看到对他人的辱骂和恶言等攻击性强的帖子。
在“したらば”上发布的声誉损害(诽谤)内容是什么?
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“したらば”上有各种类型的论坛,因此可能构成声誉损害的内容也各不相同。以下我们将介绍其中的一些典型的声誉损害案例。
求职者对企业的负面评价
“したらば”论坛的特点之一是有很多求职者在使用。从2016年开始,因为可以获取企业招聘网站和就业支持服务等无法获得的企业信息和招聘考试信息,所以开始受到关注。然而,未被录用的求职者对人事负责人和选拔过程的诽谤帖子的数量也在增加。他们在论坛上发泄自己的失落情绪。例如,“这家公司的选拔只是形式,大部分录用者都是通过关系得到的”或“我在面试中受到了人事负责人某某的人格否定的言论”等。这样的帖子会导致企业品牌形象受损。
侵犯隐私
在“したらば”论坛上,有时会出现泄露特定个人信息的帖子。例如,由于有很多关于娱乐圈的帖子,因此可能会有人在其中发布娱乐人士的个人信息。“某某在中学时期就是当地著名的不良团体的一员”或“我在附近的超市看到某某向店员投诉”等帖子对于以形象为生的娱乐人士来说是相当大的打击。此外,不仅限于娱乐人士,对特定个人怀有恨意的人可能会在各种论坛上随意发布个人的地址和姓名等信息。近年来,所谓的“复仇色情”现象越来越明显,即过去的恋人将关系良好时期的伴侣的性感视频或照片公开在网上。由于“复仇色情”也是未经许可公开他人私人部分的行为,因此很可能构成侵犯隐私的行为。
诽谤
诽谤是在众目睽睽的环境中,进行降低特定个人社会价值的言行。例如,尽管没有事实依据,但如果有人发布“某公司的某部门的某部门经理正在挪用公司的资金”这样的帖子,那么很可能构成诽谤。
如何删除违反规定的“したらば”论坛帖子?
如果你发现有人在“したらば”论坛上发表对你或你所在组织的诽谤帖子,你应尽快删除这些帖子。本文将解释如何删除违反“したらば”论坛规定的帖子。
“したらば”论坛的使用规定
如果帖子内容违反了“したらば”论坛的使用规定,那么删除帖子的可能性就很大。 “したらば”论坛的使用规定中,禁止的行为如下:
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诽谤帖子可能违反的规定包括“2.损害名誉的行为”和“5.侵犯隐私的行为”。例如,如果有人在帖子中写道“他在挪用公司的钱”,那么这就可以被认为是“2.损害名誉的行为”。
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需要注意的是,“したらば”论坛的运营方(Caesar公司)不会主动删除诽谤帖子。在使用规定的第4条中明确指出:“论坛上的问题和删除请求基本上由论坛管理员自行判断和负责处理。运营方只提供系统,原则上不会干预论坛内容。”
如何删除违反规定的“したらば”论坛帖子
通常,删除请求应提交给网站运营者。但是,在“したらば”论坛中,每个论坛的管理和运营都由租用论坛的管理员负责。因此,你也可以向论坛管理员提交删除请求。“したらば”论坛的“联系我们注意事项”中写道:“关于删除请求,我们希望你能向论坛管理员提出。”因此,你应首先向论坛管理员提交删除请求。
要向论坛管理员提交删除请求,你可以点击每个论坛底部的“联系论坛管理员”按钮。然后,会显示“向论坛管理员提问”的页面,你需要填写必要的信息。
如果论坛管理员不接受删除请求,你可以向运营“したらば”网站的Caesar公司提交删除请求。你可以从“したらば”论坛主页右下角的“联系我们”跳转到联系表格,然后填写必要的信息。在“正文”部分,你应该写明帖子或评论的URL,并明确指出你希望删除的部分。此外,你最好也说明帖子违反了使用规定的哪一部分。
如果要求删除违法内容
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如果你认为某些内容违法并打算提起诉讼,你可能会主张名誉侵权、侮辱罪或侵犯隐私等。如果你要主张名誉侵权,你需要从法律角度说明这三个条件:“公开地”、“正确地陈述事实”和“侵犯他人名誉”。这种主张对于非专业人士来说可能相当困难,因此建议你寻求律师的帮助。由于每个律师都有自己的擅长和不擅长的领域,因此你应该在网上寻找擅长处理网络诽谤案件的律师。
https://monolith-law.jp/reputation/cases-not-recognized-as-defamation[ja]
请求临时处理删除的情况
当主张违法时,实际上,一般会进行临时处理程序,而不是进行诉讼。临时处理意味着在实质审理之前实现请求的状态。进行诉讼会花费一段时间才能删除,但如果是临时处理,可以在不经过诉讼的情况下发出删除命令,因此可以快速删除。如果让诽谤的帖子继续存在,声誉损害只会进一步扩大,因此必须尽快删除。然而,即使是临时处理,也需要进行法律讨论,像诉讼一样,必须使法院信服,所以请注意。
https://monolith-law.jp/reputation/provisional-disposition[ja]
通过临时处理确定帖子发布者
在临时处理中,除了可以请求删除帖子外,还可以确定帖子的发布者。即使成功删除了帖子,如果不知道发布者是谁,就有可能再次犯罪。但是,如果能确定发布者的身份,他们就不会再次发布诽谤的帖子。确定发布者的流程是,首先向运营方提出请求,要求他们公开发布者的IP地址信息。如果成功公开了IP地址,那么就可以向发布者使用的网络服务提供商提出请求,要求他们公开发布者的地址、姓名等信息。也就是说,需要进行两次公开请求。与删除相比,这个过程可能会更麻烦,但它有一个优点,那就是可以从根本上解决问题。
https://monolith-law.jp/reputation/identifying-contributors-after-deletion[ja]
总结
我们已经解释了关于”したらば”论坛的名誉损害内容和对策。”したらば”论坛是一个提供免费租赁论坛服务的平台,其在日本的用户非常多。因此,可能会有较高的风险出现名誉损害。如果您发现有诽谤或侮辱的帖子,首先请向论坛管理员提出删除请求。如果管理员没有回应,那么可以尝试联系运营商”シーサー”。如果这些方法都无效,那么请找律师,主张这是非法行为也是一种方法。我们建议您进行临时处理,以便能够尽快删除。
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