Spiele und Gesetze (Teil 2): Japanisches Verbrauchervertragsrecht, Gesetz über bestimmte Geschäftstransaktionen, Gesetz über Telekommunikationsgeschäfte

Insbesondere in der heutigen Zeit, in der Online-Spiele und Spiele mit In-Game-Käufen immer häufiger werden, ist es notwendig, die Rechtmäßigkeit im Zusammenhang mit verschiedenen Gesetzen zu überprüfen und sicherzustellen, dass das Spielgeschehen rechtmäßig abläuft. In diesem Artikel haben wir im ersten Teil das Urheberrecht, das Gesetz über die Anzeige von Preisen (japanisches Preisangabengesetz) und das Gesetz über die Abwicklung von Geldtransaktionen (japanisches Geldtransaktionsgesetz) erläutert. Im zweiten Teil werden wir das Verbrauchervertragsrecht (japanisches Verbrauchervertragsrecht), das Gesetz über bestimmte Geschäftstransaktionen (japanisches Gesetz über bestimmte Geschäftstransaktionen) und das Telekommunikationsgeschäftsgesetz (japanisches Telekommunikationsgeschäftsgesetz) erklären.

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Über das japanische Verbrauchervertragsrecht

Was ist das Verbrauchervertragsrecht?

Das Verbrauchervertragsrecht ist ein Gesetz, das Vertragsbeziehungen zwischen Verbrauchern und Unternehmen regelt.

Ziel des Verbrauchervertragsrechts

Das Ziel des Verbrauchervertragsrechts ist in Artikel 1 des Verbrauchervertragsrechts wie folgt festgelegt:

(Ziel)

Artikel 1 Dieses Gesetz zielt darauf ab, die Interessen der Verbraucher zu schützen, indem es ermöglicht, dass Verbraucher ihre Zustimmung zu einem Vertrag widerrufen können, wenn sie durch bestimmte Handlungen eines Unternehmens getäuscht oder verwirrt wurden, und indem es bestimmte Klauseln, die die Interessen der Verbraucher ungerecht schädigen, ganz oder teilweise für ungültig erklärt. Darüber hinaus kann eine qualifizierte Verbraucherorganisation eine Unterlassungsklage gegen ein Unternehmen einreichen, um Schäden für Verbraucher zu verhindern oder zu begrenzen. Das Ziel ist es, zur Stabilität und Verbesserung des Lebens der Bürger und zur gesunden Entwicklung der nationalen Wirtschaft beizutragen.

Einfach ausgedrückt, zielt das Verbrauchervertragsrecht darauf ab, die Interessen der Verbraucher zu schützen, indem es sicherstellt, dass Verbraucher und Unternehmen Verträge unter fairen Bedingungen abschließen, unter Berücksichtigung der Unterschiede in der Qualität und Menge der Informationen und der Verhandlungsmacht zwischen den Parteien.

Regulierungen durch das Verbrauchervertragsrecht

Bei Offline-Spielen ist es für das Spielunternehmen schwierig, auf die Konten der Nutzer zuzugreifen oder Maßnahmen gegen sie zu ergreifen.

Bei Online-Spielen hingegen erstellen die Nutzer Konten und greifen auf die vom Spielunternehmen bereitgestellten Server zu, um das Spiel zu spielen. Daher besteht bei Online-Spielen eine fortlaufende Beziehung zwischen dem Spielunternehmen und den Nutzern.

Angesichts dieser Eigenschaften von Online-Spielen denke ich, dass fast alle Online-Spiele Nutzungsbedingungen haben.

Viele Menschen lesen die Nutzungsbedingungen nicht sorgfältig durch, bevor sie ein Spiel spielen, aber im Zusammenhang mit dem Verbrauchervertragsrecht sind diese Nutzungsbedingungen ein Problem.

In den Nutzungsbedingungen des Spiels können Klauseln festgelegt sein, die es dem Spielunternehmen erlauben, Sanktionen wie die Sperrung oder Löschung des Kontos eines Nutzers zu verhängen, der gegen die Bedingungen verstößt, oder Klauseln, die Strafen oder Schadenersatz regeln.

Über Klauseln, die Sanktionen ermöglichen

Zunächst einmal sind Klauseln, die Sanktionen ermöglichen, in Bezug auf Artikel 10 des Verbrauchervertragsrechts problematisch.

(Ungültigkeit von Klauseln, die die Interessen der Verbraucher einseitig schädigen)

Artikel 10 Klauseln in Verbraucherverträgen, die die Rechte der Verbraucher einschränken oder die Pflichten der Verbraucher erhöhen, im Vergleich zu dem Fall, in dem die Anwendung von Bestimmungen, die nicht die öffentliche Ordnung in anderen Gesetzen betreffen, und die gegen die Grundprinzipien des Bürgerlichen Gesetzbuches Artikel 1 Absatz 2 verstoßen und die Interessen der Verbraucher einseitig schädigen, sind ungültig.

Bei Sanktionen in den Nutzungsbedingungen ist insbesondere der Teil “Klauseln in Verbraucherverträgen, die die Rechte der Verbraucher einschränken oder die Pflichten der Verbraucher erhöhen, im Vergleich zu dem Fall, in dem die Anwendung von Bestimmungen, die nicht die öffentliche Ordnung in anderen Gesetzen betreffen, und die gegen die Grundprinzipien des Bürgerlichen Gesetzbuches Artikel 1 Absatz 2 verstoßen und die Interessen der Verbraucher einseitig schädigen” problematisch.

Wenn eine solche Klausel verletzt wird, besteht die Möglichkeit, dass die Klausel in den Nutzungsbedingungen, die Sanktionen vorsieht, ungültig ist.

Allerdings wird in der Rechtsprechung tendenziell die Ungültigkeit von Sanktionsklauseln nicht anerkannt (Urteil des Bezirksgerichts Tokio vom 27. Januar 2010 (Heisei 22), Urteil des Bezirksgerichts Tokio vom 16. September 2009 (Heisei 21)), so dass dies beachtet werden sollte.

Über Klauseln zu Strafen und Schadenersatz

Als nächstes sind Klauseln zu Strafen und Schadenersatz in Bezug auf Artikel 9 des Verbrauchervertragsrechts problematisch.

(Ungültigkeit von Klauseln, die den Betrag des vom Verbraucher zu zahlenden Schadenersatzes festlegen)

Artikel 9 Die folgenden Klauseln in Verbraucherverträgen sind in den jeweils festgelegten Teilen ungültig.

1. Klauseln, die den Betrag des Schadenersatzes festlegen, der bei Kündigung des Verbrauchervertrags zu zahlen ist, oder Klauseln, die eine Vertragsstrafe festlegen, und deren Gesamtbetrag übersteigt den durchschnittlichen Schaden, der dem Unternehmen bei Kündigung eines Verbrauchervertrags des gleichen Typs entstehen sollte, entsprechend der Klassifizierung der Gründe für die Kündigung, des Zeitpunkts usw. in der Klausel – der übersteigende Teil

2. Klauseln, die den Betrag des Schadenersatzes festlegen, der zu zahlen ist, wenn der Verbraucher den gesamten oder einen Teil des Geldes, das aufgrund des Verbrauchervertrags zu zahlen ist, nicht bis zum Fälligkeitstag (im Falle von mehr als zwei Zahlungen, jeweils zum Fälligkeitstag. Im Folgenden gilt das Gleiche in dieser Nummer.) zahlt, oder Klauseln, die eine Vertragsstrafe festlegen, und deren Gesamtbetrag übersteigt den Betrag, der durch Multiplikation des Betrags, der am Fälligkeitstag zu zahlen ist, abzüglich des bereits gezahlten Betrags, mit einem Prozentsatz von 14,6% pro Jahr für den Zeitraum vom Tag nach dem Fälligkeitstag bis zum Tag der Zahlung, entsprechend der Anzahl der Tage – der übersteigende Teil

Artikel 9 Absatz 1 des Verbrauchervertragsrechts legt fest, dass Klauseln, die Strafen oder Schadenersatz regeln, ungültig sind, wenn der Betrag “den durchschnittlichen Schaden, der dem Unternehmen bei Kündigung eines Verbrauchervertrags des gleichen Typs entstehen sollte, entsprechend der Klassifizierung der Gründe für die Kündigung, des Zeitpunkts usw. in der Klausel übersteigt”.

Daher muss ein Spielunternehmen, wenn es in seinen Nutzungsbedingungen Klauseln über Strafen oder Schadenersatz festlegt, die Beziehung zu Artikel 9 des Verbrauchervertragsrechts berücksichtigen und die Nutzungsbedingungen entsprechend festlegen.

Über das japanische Gesetz über bestimmte Geschäftstransaktionen (Act on Specified Commercial Transactions)

Was ist das japanische Gesetz über bestimmte Geschäftstransaktionen?

Das japanische Gesetz über bestimmte Geschäftstransaktionen ist ein Gesetz, das bestimmte Arten von Transaktionen, bei denen Verbraucherprobleme häufig auftreten, wie z.B. Haustürgeschäfte oder Fernabsatz, klassifiziert und Regeln festlegt, die von Unternehmen eingehalten werden müssen, sowie Regeln zum Schutz der Verbraucher.

Ziel des japanischen Gesetzes über bestimmte Geschäftstransaktionen

Das Ziel des japanischen Gesetzes über bestimmte Geschäftstransaktionen ist in Artikel 1 des Gesetzes festgelegt.

(Ziel)

Artikel 1 Dieses Gesetz zielt darauf ab, bestimmte Geschäftstransaktionen (Transaktionen im Zusammenhang mit Haustürgeschäften, Fernabsatz und telefonischer Verkaufsförderung, Kettenverkaufstransaktionen, Transaktionen im Zusammenhang mit bestimmten kontinuierlichen Dienstleistungen, Verkaufsförderungstransaktionen und Transaktionen im Zusammenhang mit Haustürkäufen. Im Folgenden gleich.) fair zu gestalten und Schäden, die Käufer usw. erleiden können, zu verhindern, um die Interessen der Käufer usw. zu schützen und gleichzeitig den Vertrieb von Waren usw. und die Bereitstellung von Dienstleistungen ordnungsgemäß und reibungslos zu gestalten, um so zur gesunden Entwicklung der Volkswirtschaft beizutragen.

Vereinfacht gesagt, zielt das japanische Gesetz über bestimmte Geschäftstransaktionen darauf ab, illegale und unlautere Werbepraktiken von Unternehmen zu verhindern und so die Interessen der Verbraucher zu schützen.

Regulierungen durch das japanische Gesetz über bestimmte Geschäftstransaktionen

Wie bereits erwähnt, hat das Bezahlsystem in neueren Spielen zugenommen.

Bei Offline-Spielen zahlen die Verbraucher in der Regel nur beim Kauf des Spiels. Bei Online-Spielen und ähnlichem mit einem Bezahlsystem zahlen die Nutzer jedoch auch nach dem Kauf oder Download des Spiels.

Es wird angenommen, dass dieses Bezahlsystem unter “Fernabsatz” gemäß Artikel 2 Absatz 1 Nummer 2 des japanischen Gesetzes über bestimmte Geschäftstransaktionen fällt.

2 In diesem Kapitel und in Artikel 58-19 bezeichnet “Fernabsatz” den Verkauf von Waren oder bestimmten Rechten oder die Bereitstellung von Dienstleistungen, die von einem Verkäufer oder Dienstleister durchgeführt werden, der Vertragsanträge per Post oder auf andere vom zuständigen Ministerium festgelegte Weise (im Folgenden “Post usw.”) annimmt und die nicht unter telefonische Verkaufsförderung fallen.

Wenn das Bezahlsystem in Online-Spielen usw. als “Fernabsatz” gilt, unterliegt es den Regulierungen des japanischen Gesetzes über bestimmte Geschäftstransaktionen.

Unter den Regulierungen, auf die im Zusammenhang mit dem japanischen Gesetz über bestimmte Geschäftstransaktionen geachtet werden sollte, ist die Anzeige von Werbung (Artikel 11 des japanischen Gesetzes über bestimmte Geschäftstransaktionen).

Spielunternehmen müssen grundsätzlich die folgenden Informationen angeben:

1. Verkaufspreis (Gegenleistung für Dienstleistungen) (Versandkosten müssen ebenfalls angegeben werden)
2. Zeitpunkt und Methode der Zahlung des Preises (Gegenleistung)
3. Zeitpunkt der Übergabe der Ware (Zeitpunkt der Übertragung von Rechten, Zeitpunkt der Erbringung von Dienstleistungen)
4. Informationen über den Widerruf des Antrags auf Kaufvertrag oder die Auflösung des Kaufvertrags (wenn es eine Sondervereinbarung gibt, deren Inhalt)
5. Name (Firmenname), Adresse und Telefonnummer des Unternehmens
6. Wenn das Unternehmen eine juristische Person ist und Werbung durch die Nutzung einer elektronischen Informationsverarbeitungsorganisation durchführt, der Name des Vertreters des Verkäufers oder des Verantwortlichen für das Fernabsatzgeschäft
7. Wenn es eine Gültigkeitsfrist für den Antrag gibt, diese Frist
8. Wenn es Geld gibt, das der Käufer usw. zusätzlich zum Verkaufspreis und den Versandkosten tragen muss, dessen Inhalt und Betrag
9. Wenn es versteckte Mängel in der Ware gibt und es Bestimmungen über die Verantwortung des Verkäufers gibt, deren Inhalt
10. Bei Transaktionen in Bezug auf sogenannte Software, die Betriebsumgebung dieser Software
11. Wenn es notwendig ist, den Kaufvertrag für die Ware mehr als zweimal fortzusetzen, dieser Umstand und die Verkaufsbedingungen
12. Wenn es besondere Verkaufsbedingungen (Dienstleistungsbedingungen) wie eine Begrenzung der Verkaufsmenge der Ware gibt, deren Inhalt
13. Wenn ein Katalog usw. auf Anfrage separat versendet wird und dies kostenpflichtig ist, dessen Betrag
14. Die E-Mail-Adresse des Unternehmens, wenn kommerzielle Werbung per E-Mail versendet wird

https://www.no-trouble.caa.go.jp/what/mailorder/[ja]

Wenn ein Spielunternehmen die auf dem japanischen Gesetz über bestimmte Geschäftstransaktionen basierende Kennzeichnung nicht durchführt, können Maßnahmen wie Anweisungen zur Verbesserung der Geschäftspraktiken (Artikel 14 des japanischen Gesetzes über bestimmte Geschäftstransaktionen), Anordnungen zur Einstellung der Geschäftstätigkeit (Artikel 15 des japanischen Gesetzes über bestimmte Geschäftstransaktionen) und Anordnungen zum Verbot der Geschäftstätigkeit (Artikel 15-2 des japanischen Gesetzes über bestimmte Geschäftstransaktionen) ergriffen werden.

Über das japanische Telekommunikationsgeschäftsgesetz

Was ist das japanische Telekommunikationsgeschäftsgesetz?

Das japanische Telekommunikationsgeschäftsgesetz ist ein Gesetz, das Telekommunikationsunternehmen, die irgendeine Art von Geschäft mit Telekommunikationsdiensten betreiben, reguliert.

Ziel des japanischen Telekommunikationsgeschäftsgesetzes

Das Ziel des japanischen Telekommunikationsgeschäftsgesetzes ist in Artikel 1 des Gesetzes festgelegt.

(Ziel)

Artikel 1: Dieses Gesetz zielt darauf ab, die Verwaltung von Telekommunikationsgeschäften angemessen und rational zu gestalten, den fairen Wettbewerb zu fördern, die reibungslose Bereitstellung von Telekommunikationsdiensten zu gewährleisten und die Interessen der Nutzer zu schützen, um so die gesunde Entwicklung der Telekommunikation und die Sicherung der Bequemlichkeit der Bürger zu fördern und das öffentliche Wohl zu steigern.

Einfach ausgedrückt, ist das japanische Telekommunikationsgeschäftsgesetz ein Gesetz, das darauf abzielt, das Telekommunikationsgeschäft zu entwickeln und gleichzeitig die Interessen der Nutzer von Telekommunikationsdiensten zu schützen.

Regulierungen durch das japanische Telekommunikationsgeschäftsgesetz

Neuere Spiele werden zunehmend online gespielt, und in einigen Fällen sind Funktionen für den Versand und Empfang von Chats und Nachrichten vorhanden, um die Kommunikation zwischen den Nutzern zu fördern.

Je nach Art und Weise, wie Chats und Nachrichten im Spiel bereitgestellt werden, kann eine Registrierung und Anmeldung des Telekommunikationsgeschäfts (Artikel 9 und 16 des japanischen Telekommunikationsgeschäftsgesetzes) erforderlich sein.

Zunächst einmal wird unter “Telekommunikationsgeschäft” ein Geschäft verstanden, das “Telekommunikationsdienste zur Befriedigung der Bedürfnisse anderer bereitstellt” (Artikel 2, Absatz 4 des japanischen Telekommunikationsgeschäftsgesetzes).

Als nächstes wird unter “Telekommunikationsdienst” verstanden, “die Vermittlung der Kommunikation anderer durch die Nutzung von Telekommunikationseinrichtungen und die Bereitstellung von Telekommunikationseinrichtungen für die Kommunikation anderer” (Artikel 2, Absatz 3 des japanischen Telekommunikationsgeschäftsgesetzes).

Und für diejenigen, die ein Telekommunikationsgeschäft betreiben möchten, ist grundsätzlich eine Registrierung und Anmeldung des Telekommunikationsgeschäfts erforderlich.

Allerdings, wenn Chats nicht zwischen Spielern, sondern auf Message Boards oder ähnlichem stattfinden, wo eine unbestimmte Anzahl von Nutzern sie lesen kann, könnte man argumentieren, dass das Spielunternehmen nur einen Ort für die Nutzer zur Interaktion bereitstellt und nicht “die Kommunikation anderer vermittelt”. In diesem Fall könnte es als nicht unter das Telekommunikationsgeschäft fallend angesehen werden.

In diesem Fall wäre eine Registrierung und Anmeldung nach dem japanischen Telekommunikationsgeschäftsgesetz nicht erforderlich.

Daher ist es wichtig, sorgfältig zu prüfen, ob das japanische Telekommunikationsgeschäftsgesetz anwendbar ist, wenn man eine Chat- oder Nachrichtenversand- und -empfangsfunktion im Spiel einrichtet.

Zusammenfassung

Wir haben in zwei Teilen, einem Vor- und einem Nachwort, über die überraschend wenig bekannten Gesetze im Zusammenhang mit Spielen gesprochen.

Das Spielfeld entwickelt sich derzeit rasant, und entsprechend ändern sich auch die damit verbundenen Gesetze schnell.

Außerdem werden die Inhalte und Formen von Spielen immer komplexer, was auch die Gesetze, die sich auf Spiele beziehen, komplexer macht. Daher ist es wichtig für Unternehmen und Einzelpersonen, die mit Spielen zu tun haben, ein genaues Verständnis der Gesetze im Zusammenhang mit Spielen zu haben.

Wie in diesem Artikel erklärt, erfordert das Gesetz in Bezug auf Spiele ein umfangreiches juristisches Wissen und fachkundige Urteile, daher sollten Sie sich bei detaillierten Fragen an eine Anwaltskanzlei wenden.