Kann ChatGPT kommerziell genutzt werden? Ein Anwalt erklärt das Urheberrecht
Seit seiner Veröffentlichung im November 2022 (Reiwa 4) hat die KI zur Generierung natürlicher Sprache, ChatGPT, viel Aufmerksamkeit erregt. Viele überlegen, ob sie die Fähigkeit von ChatGPT, auf Fragen aus allen Bereichen mit wohlformulierten Texten schnell zu antworten, nicht kommerziell nutzen könnten.
Die kommerzielle Nutzung von ChatGPT ist möglich, solange man sich an die Regeln hält. In diesem Artikel erläutern wir die Vorteile und Dinge, auf die Sie achten sollten, wenn Sie erwägen, ChatGPT in Ihr Geschäft zu integrieren. Wir stellen auch einige Beispiele für die tatsächliche kommerzielle Nutzung vor, die Ihnen als Anregung dienen können.
Ist die kommerzielle Nutzung von ChatGPT möglich?
Um es gleich vorwegzunehmen: Ja, ChatGPT kann kommerziell genutzt werden. Durch die kommerzielle Nutzung können Sie in Ihrem Geschäftsbetrieb Produktivitätssteigerungen und eine Reduzierung der Personalkosten erzielen. ChatGPT ist für jeden einfach zu verwenden, der ein Konto registriert. Es ist auch möglich, ChatGPT kostenlos zu nutzen, aber wenn Sie das leistungsfähigere Modell GPT-4 verwenden, können Sie nicht nur Textdaten, sondern auch Bilddaten verarbeiten.
In Japan gibt es bereits Unternehmen, die ChatGPT eingeführt haben.
Im Mai 2023 (Reiwa 5) kündigte die Plattform für Online-Rechtsberatung durch Anwälte, Japanese Bengoshi.com, den Teststart ihres Dienstes „Bengoshi.com Chat-Rechtsberatung (Alpha-Version)[ja]“ an, der ChatGPT für einen AI-Chat-Service nutzt.
Beispiele für die kommerzielle Nutzung von ChatGPT
ChatGPT, eine KI für die Generierung natürlicher Sprache, kann für folgende kommerzielle Zwecke genutzt werden:
- Unterstützung bei der Texterstellung
- Kundensupport
- Softwareentwicklung
- Aufbau von Chatbots und mehr
ChatGPT ist besonders gut in der Textgenerierung und kann natürliche Texte ähnlich wie ein Mensch erstellen. Daher kann es auch für die Erstellung von Webinhalten zur Kundengewinnung für Ihr Unternehmen eingesetzt werden.
Des Weiteren ist es möglich, ChatGPT für das Verfassen von Blogartikeln, das Zusammenfassen von Texten oder für Übersetzungen in Fremdsprachen zu nutzen. Wenn Sie ChatGPT für die Automatisierung des Kundensupports einsetzen, können Sie Anfragen von Kunden rund um die Uhr und das ganze Jahr über (24/7/365) bearbeiten, wodurch die Notwendigkeit entfällt, Mitarbeiter im Callcenter in Bereitschaft zu halten.
Über die kommerzielle Nutzung von ChatGPT und Urheberrechte
Grundsätzlich ist die kommerzielle Nutzung von ChatGPT gemäß den Nutzungsbedingungen unproblematisch, jedoch sollte man auf Urheberrechtsfragen achten.
Nutzungsbedingungen von OpenAI stellen kein Problem dar
Wenn Nutzer ChatGPT verwenden, um Texte zu erstellen, entstehen keine Urheberrechte für das Unternehmen OpenAI, das ChatGPT betreibt. In den Nutzungsbedingungen von OpenAI ist klar festgelegt, dass alle Rechte an den von ChatGPT auf Grundlage der Nutzereingaben generierten Texten und Inhalten an den Nutzer übertragen werden.
Zwischen den Parteien und soweit es das anwendbare Recht zulässt, besitzen Sie alle Rechte an Ihren Eingaben. Vorbehaltlich Ihrer Einhaltung dieser Bedingungen überträgt OpenAI hiermit an Sie alle seine Rechte, Titel und Interessen am und zum generierten Output. Das bedeutet, Sie können Inhalte für jeden Zweck nutzen, einschließlich kommerzieller Zwecke wie Verkauf oder Veröffentlichung, sofern Sie diese Bedingungen einhalten.
Zitat: OpenAI Nutzungsbedingungen
Im Juni 2023 (Reiwa 5) hat die Japanische Agentur für kulturelle Angelegenheiten ein Urheberrechtsseminar veranstaltet, in dem eine Stellungnahme zum Verhältnis zwischen KI und Urheberrecht abgegeben wurde. Demnach wird die Beurteilung von Urheberrechtsverletzungen in der “Erzeugungs- und Nutzungsphase” als üblich angesehen, es sei denn, die Nutzung ist als “Einschränkung des Urheberrechts” (Artikel 30 bis 47-8 des Japanischen Urheberrechtsgesetzes) erlaubt. Darüber hinaus kann, wenn eine Ähnlichkeit oder Abhängigkeit zwischen dem generierten Werk und einem urheberrechtlich geschützten Werk festgestellt wird, der Urheberrechtsinhaber Schadensersatz und Unterlassung fordern, und es kann auch zu strafrechtlichen Sanktionen kommen.
Des Weiteren ist in den Bestimmungen von OpenAI ausdrücklich angegeben, dass, falls die Urheberrechte an den vom Nutzer eingegebenen Texten jemand anderem gehören, dies nicht zutrifft. Das bedeutet, dass Texte, die in das Chatfenster von ChatGPT eingegeben und generiert werden und die Urheberrechte Dritter beinhalten, möglicherweise gegen die Urheberrechte dieser Dritten verstoßen könnten.
Mögliches Einschluss fremder Urheberrechte in den Lernmaterialien
Andererseits ist es denkbar, dass die von ChatGPT für das maschinelle Lernen verwendeten Informationen Werke Dritter enthalten könnten.
ChatGPT sammelt eine enorme Menge an Informationen aus dem Internet und anderen Quellen, um daraus zu lernen. Wenn die zum Lernen verwendeten Daten Werke anderer enthalten, kann nicht ausgeschlossen werden, dass die daraus generierten Inhalte möglicherweise die Rechte der Urheber verletzen.
Beispielsweise haben im Februar 2023 (Reiwa 5) bedeutende Medienunternehmen und Kreativschaffende in den USA, darunter das Wall Street Journal und CNN, gegen OpenAI protestiert, weil ihre Artikel und Werke ohne Erlaubnis verwendet wurden und dadurch ihre geistigen Eigentumsrechte verletzt wurden.
Ob jedoch die Einbeziehung von urheberrechtlich geschützten Werken in die Lernmaterialien von ChatGPT tatsächlich zu Urheberrechtsproblemen führt, darüber sind sich selbst Experten uneinig.
Referenz: OpenAI Is Faulted by Media for Using Articles to Train ChatGPT｜Bloomberg
Hinweise zur kommerziellen Nutzung von ChatGPT
Leider ist ChatGPT nicht allmächtig. Bei der kommerziellen Nutzung von ChatGPT sollten Sie folgende Punkte beachten:
- Eingegebene Informationen können als Trainingsdaten für ChatGPT verwendet werden
- Die ausgegebenen Informationen können fehlerhaft sein, daher ist eine Überprüfung durch Menschen erforderlich
Geben Sie keine persönlichen oder vertraulichen Informationen ein
Um Informationslecks und deren Verbreitung zu verhindern, sollten Sie beim Einsatz von ChatGPT keine persönlichen oder vertraulichen Informationen eingeben.
In Kapitel 3 der Nutzungsbedingungen von OpenAI, dem Betreiber von ChatGPT, heißt es:
OpenAI may use Content to provide and maintain the Services, comply with applicable law, and enforce our policies.
OpenAI Nutzungsbedingungen
Das bedeutet, dass die in ChatGPT eingegebenen Inhalte möglicherweise als Trainingsdaten genutzt werden könnten.
Im März 2023 (Reiwa 5) wurde bekannt, dass das südkoreanische Großunternehmen Samsung die Nutzung von ChatGPT intern genehmigt hatte, woraufhin zwei Fälle von Ausrüstungsinformationen und ein Fall von Besprechungsinhalten aus der Halbleiterabteilung durchsickerten. Unmittelbar darauf verbot das Unternehmen die interne Nutzung von ChatGPT.
Nicht nur in Südkorea, sondern auch in den USA haben große Banken wie JP Morgan Chase, Bank of America, Citigroup, Wells Fargo und Goldman Sachs die Nutzung von ChatGPT durch ihre Mitarbeiter stark eingeschränkt.
Die von ChatGPT ausgegebenen Informationen und Formulierungen können unangemessen sein
ChatGPT liefert nicht immer Antworten, die den Intentionen der Nutzer entsprechen. Die KI kann nicht berücksichtigen, ob die ausgegebenen Texte ethisch korrekt sind, und sie kann auch nicht zwischen Fakten und Fake News unterscheiden. Da ChatGPT mit riesigen Datenmengen trainiert wird, können die Trainingsdaten auch voreingenommene, diskriminierende oder gewalttätige Ausdrücke enthalten.
OpenAI bemüht sich zwar um Vorsichtsmaßnahmen gegen die Ausgabe unangemessener Ausdrücke, aber diese sind nicht fehlerfrei. Die Überprüfung der Richtigkeit und Angemessenheit der ausgegebenen Inhalte muss immer durch menschliche Augen erfolgen.
Zudem zeigt ChatGPT lediglich Ergebnisse an, die auf Grundlage der Trainingsdaten als “wahrscheinlich korrekt” analysiert wurden. Daher ist in Situationen, die spezialisiertes Wissen erfordern, immer eine Überprüfung durch Experten notwendig.
Vorteile der kommerziellen Nutzung von ChatGPT
Die kommerzielle Nutzung von ChatGPT bietet Vorteile wie die Steigerung der Produktivität und die Reduzierung von Kosten. Zudem kann die Integration der ChatGPT-Funktionen in Produkte oder Dienstleistungen die Qualität des Services verbessern.
Führt zu einer überwältigenden Steigerung der Arbeitsproduktivität
Die kommerzielle Nutzung von ChatGPT kann zu einer erheblichen Steigerung der Arbeitsproduktivität führen.
- Erstellung von Geschäftsemails
- Übersetzungen ins Englische
- Zusammenfassung von Texten
- Erstellung von Berichten
- Überprüfung von Code auf Fehler
- Erstellung von Betriebshandbüchern usw.
Indem Sie solche bisher routinemäßig von Menschen durchgeführten Arbeiten an ChatGPT übergeben, können Sie die Arbeitszeit deutlich verkürzen. Mit ChatGPT lassen sich auch Flüchtigkeitsfehler wie Tipp- und Rechtschreibfehler vermeiden.
Führt zu einer Reduzierung von Kosten wie Personalkosten
Wenn ChatGPT Aufgaben übernimmt, die bisher von Menschen ausgeführt wurden, kann dies zu einer Reduzierung der Personalkosten führen.
Wenn Sie beispielsweise ChatGPT in den Betrieb von Telefonoperatoren integrieren, können Sie die bisherige manuelle Beantwortung von Anfragen automatisieren, was viel Zeit und Humanressourcen spart.
Wenn Sie zudem die Funktionen von ChatGPT in Ihr eigenes Produkt integrieren und es mit erwarteten Fragen und Antworten trainieren, können Benutzer ihre Probleme selbst lösen und die Anzahl der Anfragen reduzieren. Eine effiziente Nutzung von ChatGPT ermöglicht es, mit weniger Personal zu arbeiten und Kosten wie Personalkosten zu senken.
Verbessertes Support-System
Mit der Einführung von ChatGPT wird ein 24/7-Kundensupport in jeder Sprache möglich.
Bisherige Kundensupport-Dienste hatten zeitliche Einschränkungen und Sprachbarrieren. ChatGPT jedoch unterstützt über 100 Sprachen, einschließlich Englisch und Japanisch, sodass Sie ohne Sprachbarrieren auf Kundenanfragen reagieren können.
Da KI keine Ruhezeiten benötigt, ist ein ununterbrochener Kundensupport rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr möglich.
Zusammenfassung: Konsultieren Sie Experten für die kommerzielle Nutzung von ChatGPT
Die kommerzielle Nutzung von ChatGPT ist möglich. Durch die Integration von ChatGPT in Geschäftsprozesse können Aufgaben, die bisher von Menschen ausgeführt wurden, automatisiert und somit Personalkosten und andere Ausgaben reduziert werden.
Jedoch ist Vorsicht geboten bei der Gefahr von Informationslecks und Urheberrechtsverletzungen. Wenn die an ChatGPT eingegebenen Prompts urheberrechtlich geschützte Werke enthalten, könnte der generierte Text die Urheberrechte Dritter verletzen. Es ist auch zu beachten, dass die eingegebenen Informationen als Trainingsdaten für ChatGPT verwendet werden könnten.
Darüber hinaus gibt es in den Nutzungsbedingungen von OpenAI spezifische Regeln für die kommerzielle Nutzung, und diese Nutzungsbedingungen werden häufig aktualisiert. Um sicherzustellen, dass es keine Probleme mit der Art der Nutzung gibt, sollten Sie vor der kommerziellen Verwendung von ChatGPT einen Experten konsultieren.
Maßnahmen unserer Kanzlei
Die Monolith Rechtsanwaltskanzlei verfügt über umfangreiche Erfahrungen in IT, insbesondere im Bereich Internet und Recht. Im AI-Geschäft gibt es viele rechtliche Risiken, und die Unterstützung durch einen Anwalt, der sich mit rechtlichen Fragen im Zusammenhang mit AI auskennt, ist unerlässlich. Unsere Kanzlei bietet mit einem Team aus AI-versierten Anwälten und Ingenieuren hochwertige rechtliche Unterstützung für AI-Geschäfte, einschließlich ChatGPT, wie die Erstellung von Verträgen, die Überprüfung der Rechtmäßigkeit von Geschäftsmodellen, den Schutz von geistigem Eigentum und Datenschutzmaßnahmen. Weitere Details finden Sie im folgenden Artikel.
Bereiche, die von der Monolith Rechtsanwaltskanzlei abgedeckt werden: AI-Recht (einschließlich ChatGPT)[ja]
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