Qu'est-ce que la version 2.0 des « Principes du Métavers » ? Explication des risques juridiques et des stratégies d'utilisation pour les entreprises

Alors que la frénésie passagère déclenchée par la pandémie de COVID-19 commence à se stabiliser, le métavers entre actuellement dans une « phase de mise en œuvre sociale » où les cas d’utilisation concrets visant à résoudre des problèmes sociétaux augmentent de manière constante. Selon le dernier rapport publié par le ministère japonais des Affaires intérieures et des Communications, le métavers est en train de se répandre comme une « infrastructure pour résoudre les problèmes sociétaux » sans se limiter à des domaines spécifiques, et il est prévu que le marché mondial dépasse les 500 milliards de dollars d’ici 2030.

Pour que les entreprises puissent tirer parti du métavers, il est essentiel de reconnaître que le métavers n’est pas simplement un espace virtuel, mais un « nouveau lieu d’activités économiques et sociales » en continuité avec l’espace physique. Afin de garantir que la conception et la gestion dans le métavers ne compromettent pas les valeurs démocratiques, tout en assurant la sécurité et la tranquillité des utilisateurs et en favorisant l’innovation, le ministère japonais des Affaires intérieures et des Communications a élaboré les « Principes du métavers » et a présenté des directives à suivre.

Dans cet article, nous expliquerons l’essence de l’utilisation du métavers et les points clés de la gestion des risques d’un point de vue juridique au Japon.

Quels sont les « Principes du Métavers » qui soutiennent son implémentation sociale au Japon ?

Le métavers est défini comme un espace virtuel accessible via un réseau, permettant la communication entre utilisateurs. Il se divise principalement en deux types : le « métavers VR », un espace indépendant de la réalité, et le « métavers AR/MR », qui superpose des informations numériques à l’espace physique.

Récemment, l’expansion de l’utilisation industrielle et professionnelle a particulièrement attiré l’attention. L’utilisation dans des domaines tels que la formation en milieu de travail, les chantiers de construction et les sites de fabrication s’accélère, et il est estimé qu’en 2030, le marché destiné aux entreprises au Japon atteindra environ 1,6 trillion de yens.

Face à cette rapide diffusion, le ministère japonais des Affaires intérieures et des Communications a élaboré les « Principes du Métavers » et a publié en 2024 une version « 2.0 » plus détaillée. Ces principes visent à ce que le métavers ne soit pas simplement une mode passagère, mais qu’il se développe sainement en tant qu’infrastructure résolvant des problèmes sociaux. Concrètement, ils fournissent des directives que les opérateurs doivent suivre dans la conception et l’exploitation, telles que le respect de la dignité individuelle, l’assurance de la diversité et de l’inclusion, et la création d’un environnement ouvert qui ne freine pas l’innovation. Bien qu’ils n’aient pas de force légale contraignante, ces principes serviront de base à la future législation et à la standardisation internationale, et il est fortement recommandé de construire une gouvernance alignée sur ces principes lors du développement des affaires.

Référence : Ministère de l’Économie, du Commerce et de l’Industrie｜Rapport 2025 du groupe d’étude sur la réalisation d’un métavers sûr et sécurisé et publication des résultats de la consultation publique

Les Avantages pour les Entreprises d’Utiliser le Métavers au Japon

L’objectif principal de l’introduction du métavers se concentre sur l’amélioration de la productivité, la transmission des compétences, ainsi que l’amélioration de la sécurité et de la satisfaction client.

En ce qui concerne l’amélioration de la transmission des compétences et de la formation, par exemple, chez le fabricant de climatiseurs Daikin Industries, les nouveaux ingénieurs de service reproduisent sur le métavers des données opérationnelles et des éléments visuels du terrain, qui ne peuvent être obtenus par un apprentissage théorique uniquement. Ils effectuent des entraînements à l’inspection des dysfonctionnements. Cela permet de fournir une formation de haute qualité à l’échelle mondiale, sans être limité par les contraintes des équipements ou des lieux.

De plus, l’efficacité opérationnelle et l’amélioration de la sécurité constituent également des avantages majeurs. Dans le cas de Shimizu Corporation, une entreprise de construction, un système a été développé pour combiner sur le métavers les données d’inspection des bâtiments obtenues par scanner laser 3D avec les plans de conception (BIM), permettant ainsi d’effectuer des inspections à distance. Cela réduit à zéro le temps de déplacement et diminue le risque d’accidents pour les inspecteurs lors de travaux en hauteur, par exemple.

En outre, la création de nouveaux points de contact avec les clients est également attendue. Dans le secteur de la vente au détail, des entreprises comme Mitsukoshi Isetan et Daimaru Matsuzakaya Department Stores construisent des magasins virtuels en lien avec leurs magasins physiques et événements, offrant une expérience de shopping partagée qui était difficile à réaliser avec les sites de commerce électronique traditionnels. Ces initiatives sont également envisagées comme un troisième modèle d’affaires, incluant la vente d’articles numériques en collaboration avec des créateurs. Ainsi, le métavers commence à s’établir comme un outil pratique pour résoudre les défis réels grâce à la puissance du numérique.

Risques Juridiques et Mesures Associées Selon les « Principes du Métavers » au Japon

Lors de l’utilisation du métavers dans le cadre des affaires, de nombreux défis doivent être pris en compte. En se basant sur les « Principes du Métavers (version 2.0) » du Ministère japonais des Affaires intérieures et des Communications, nous clarifions les principaux points d’attention.

Protection de la Vie Privée et des Informations Biométriques

Dans le métavers, en particulier lors de l’utilisation de casques de réalité virtuelle (HMD), une grande quantité de données sensibles multimodales telles que le regard, les mouvements et les réactions physiologiques des utilisateurs peuvent être collectées. Il est nécessaire de clarifier quelles données comportementales sont collectées et à quelles fins elles sont utilisées, et de mettre en place un processus pour obtenir le consentement individuel des utilisateurs. Du point de vue de la Loi japonaise sur la protection des informations personnelles, les données collectées doivent être limitées à ce qui est nécessaire pour atteindre les objectifs d’utilisation, et la durée de conservation doit être réduite au minimum.

De plus, lors de l’utilisation de dispositifs AR ou MR dans des espaces extérieurs ou publics, il existe un risque d’atteinte à la vie privée de tiers qui n’utilisent pas ces dispositifs. En plus de mesures matérielles telles que l’affichage d’une lampe LED pour indiquer que l’enregistrement est en cours, des précautions opérationnelles telles que l’avertissement des utilisateurs sont nécessaires.

Droits de Propriété Intellectuelle et Contenu Généré par les Utilisateurs

L’attrait du métavers réside dans la capacité des utilisateurs à créer et partager du contenu, mais cela peut également devenir un terreau fertile pour les violations de droits. Pour que les créateurs puissent créer en toute confiance, il est nécessaire de clarifier, à travers des conditions d’utilisation et des lignes directrices, l’attribution des droits de propriété intellectuelle et les règles de réutilisation.

En outre, générer ou utiliser sans autorisation des avatars imitant des personnes réelles ou des personnages célèbres peut constituer une violation des droits à l’image ou des droits de publicité. Lors de l’exploitation ou de l’utilisation d’une plateforme, il est important de mettre en place un système permettant de prendre rapidement des mesures telles que le gel des comptes en cas de diffamation ou de violation de droits.

Sécurité et Répartition des Responsabilités entre les Parties Prenantes

Il est également nécessaire de prêter attention aux risques physiques et psychologiques liés à l’« expérience spatiale » unique du métavers. Dans le cas de l’AR ou du MR, où des informations sont ajoutées à l’espace physique, il est essentiel de vérifier la sécurité pour s’assurer que l’affichage des informations ne bloque pas la vue des travailleurs, ce qui pourrait entraîner des accidents.

De plus, pour se préparer à d’éventuels problèmes lors d’événements ou de contenus expérientiels dans le métavers, il est nécessaire de clarifier à l’avance, par contrat ou autre, la répartition des responsabilités entre le fournisseur de la plateforme, le fournisseur du monde virtuel et les utilisateurs.

Protection de la Valeur de la Marque et Zonage

Dans un espace où un grand nombre de personnes participent, il existe un risque que des actes de diffamation ou contraires aux bonnes mœurs se produisent, ce qui pourrait nuire à la valeur de la marque. Il est recommandé d’expliquer à l’avance, en termes simples ou visuels, la nature de l’espace fourni par l’entreprise (par exemple, s’il s’agit d’un espace dédié aux affaires ou d’un lieu d’échange libre) et de procéder à un « zonage » approprié.

Dans le cadre de transactions commerciales, des mesures de « véracité » telles que la vérification de l’identité de la personne derrière un avatar (par exemple, l’attribution d’une marque de vérification d’identité) sont essentielles pour améliorer la fiabilité.

Conclusion : Consultez un avocat pour établir une gouvernance de l’utilisation du métavers

Le métavers possède un potentiel immense pour étendre les possibilités humaines au-delà des contraintes physiques et améliorer la productivité de la société dans son ensemble. Cependant, la gestion des informations confidentielles et des données personnelles qui y circulent devient plus complexe et sensible que dans les services Internet traditionnels.

Désormais, il ne suffit plus d’adopter une approche défensive en se demandant si l’on enfreint la loi. Il est nécessaire de construire la confiance grâce à des approches multicouches, telles que l’intégration de la confidentialité et de la sécurité dès la phase de conception, connue sous le nom de “Privacy by Design”. Pour mettre en œuvre ces mesures, il est extrêmement utile de solliciter les conseils d’un avocat qui maîtrise non seulement l’interprétation des lois codifiées, mais aussi les technologies de l’information et les modèles commerciaux les plus récents. Si vous envisagez de développer des activités dans le métavers, n’hésitez pas à consulter un expert.

Guide sur les Mesures Proposées par Notre Cabinet

Le cabinet d’avocats Monolith est un cabinet spécialisé dans les domaines de l’IT, en particulier l’Internet, et du droit au Japon. Nous offrons un soutien complet aux entreprises impliquées dans le métavers, le Web3, ainsi que dans les actifs cryptographiques et la blockchain. Vous trouverez plus de détails dans l’article ci-dessous.