मिनजू के पोस्ट करने वाले की पहचान करने के तरीके पर वकील की व्याख्या

मैं समझता हूं कि जब विश्वविद्यालय के छात्र अपने भविष्य के लिए नौकरी की तलाश करते हैं, तो वे अक्सर कंपनियों और नौकरी की जानकारी इकट्ठा करने के लिए नौकरी खोजने की वेबसाइटों पर पंजीकरण करते हैं। विशेष रूप से, नौकरी खोजने वाले छात्र इसे उपयोग करते हैं कि यह कंपनी कैसी संस्कृति और कार्य पर्यावरण रखती है, कैसे साक्षात्कार होते हैं, आदि, जैसे कि नौकरी के लिए चयन और योजना बनाने के लिए नौकरी खोजने की वेबसाइट पर मौजूद समीक्षाएं और जानकारी का उपयोग करते हैं।

मिनजॉब एक नौकरी समुदाय और समीक्षा साइट है। इस साइट पर आप कंपनियों की जानकारी देख सकते हैं और नौकरी खोजने से संबंधित फोरम का उपयोग कर सकते हैं। मिनजॉब पर सकारात्मक से नकारात्मक तक विभिन्न समीक्षाएं पोस्ट की जाती हैं, और नौकरी खोजने वाले छात्रों के लिए यह उपयोगी साइट हो सकती है, जैसे कि वे वास्तव में नौकरी खोजने वाले लोगों की असली आवाज़ सुन सकते हैं। दूसरी ओर, यदि कोई नकारात्मक पोस्ट करता है, जैसे कि नौकरी खोजने में उत्पीड़न का अनुभव, तो यह सिर्फ नौकरी खोजने में बाधा डाल सकता है, बल्कि कंपनी की प्रतिष्ठा को भी कम कर सकता है। इस बार, हम उन लोगों के लिए विधिक दावा करने की प्रक्रिया के बारे में विवरण देंगे जिन्होंने ऐसी समीक्षाएं पोस्ट की हैं।

みん就 का अर्थ

みん就 वेबसाइट किस प्रकार की है

みん就 एक नौकरी समुदाय और समीक्षा साइट है जिसे राकुतेन कॉर्पोरेशन (Rakuten, Inc) चलाता है। 26,000 से अधिक कंपनियों की जानकारी और 7 मिलियन से अधिक समीक्षाएं みん就 पर उपलब्ध हैं, और कहा जाता है कि नौकरी खोजने वाले छात्रों में से लगभग 80% ने इसे पंजीकृत किया है, जो इसे नौकरी संबंधी साइटों में एक प्रमुख बनाता है।

みん就 की एक सामग्री, चयन और साक्षात्कार अनुभव रिपोर्ट में, यह विस्तार से लिखा गया है कि साक्षात्कार में आपसे क्या पूछा गया था, और आपने पास हुए ES में क्या लिखकर प्रस्तुत किया था। इसके अलावा, फोरम सामग्री की विशेषता यह है कि इसे वास्तविक समय में अपडेट किया जा सकता है, और “क्या आपको पिछले महीने के साक्षात्कार का परिणाम मिल चुका है?” “○○ वाणिज्य का साक्षात्कार कैसा था?” आदि विभिन्न विषय उपस्थित होते हैं। みん就 में, “नकारात्मक पोस्ट” भी “लाभदायक जानकारी” हो सकती है, और इसलिए, निन्दा और अपमान सहित नकारात्मक सामग्री वाले विषयों को भी आसानी से हटाए बिना रखने की नीति अपनाई गई है। नौकरी खोजने वाले छात्रों के लिए, इसे एक प्रकार से सच्चाई से बात करने वाली साइट कहा जा सकता है, हालांकि, निन्दा और अपमान पोस्ट आसानी से बच सकते हैं, जो कंपनियों के लिए नकारात्मक प्रभाव डाल सकता है।

मिनजॉब पर अपमानजनक टिप्पणियों के उदाहरण

मिनजॉब के पोस्टर्स का बहुतांश छात्र होते हैं जो मिनजॉब का उपयोग कर रहे होते हैं। हालांकि, मिनजॉब राकुतेन की सामग्री में से एक है, और यदि कोई राकुतेन सदस्य है, तो वह किसी भी सेवा का उपयोग कर सकता है, और राकुतेन सदस्यता का पंजीकरण फ्री ईमेल पते के माध्यम से भी संभव है (सख्त व्यक्तिगत पहचान की जांच नहीं होती)। इसलिए, नौकरी खोजने वाले छात्रों के अलावा भी सेवा का उपयोग (देखने और पोस्ट करने) किया जा सकता है।

नौकरी की तलाश जीवन की महत्वपूर्ण घटनाओं में से एक होती है, और उसकी चयन प्रक्रिया अक्सर अस्पष्ट होती है, इसलिए संवेदनशील पोस्ट किए जाने की संभावना अधिक होती है। विशेष रूप से, नकारात्मक समीक्षाएं अधिकतर “बुरी बातें” के खंड में पोस्ट की जाती हैं, जो चयन और साक्षात्कार के अनुभव के अंतर्गत आती हैं। इसके अलावा, बोर्ड पर भी नकारात्मक समीक्षाएं अधिकतर लिखी जाती हैं। नकारात्मक पोस्ट के उदाहरण के रूप में, निम्नलिखित प्रकार की समीक्षाएं सोची जा सकती हैं:

• मेरे दोस्त ने दो इंटरव्यू में नौकरी पाई, लेकिन मुझे पांच बार बुलाया गया और अंत में मैं निराश हो गया।
• इंटर्नशिप के दौरान कर्मचारी B ने मुझसे यौन उत्पीड़न किया। मैं बहुत खिसियाया था लेकिन मेरी स्थिति के कारण मैं कुछ नहीं कह सका।
• मुझे नौकरी देने का वादा किया गया था, और मैंने अन्य कंपनियों को भी इनकार कर दिया था, लेकिन अंत में मुझे नौकरी नहीं मिली।
• मैंने साक्षात्कारकर्ता से अपमानजनक भाषा और व्यक्तित्व की नकारात्मक टिप्पणी का सामना किया।

मिनजॉब एक बहुत बड़ी संख्या में उपयोगकर्ताओं की साइट है और इसका प्रभाव बहुत शक्तिशाली है, इसलिए यदि सामग्री बिना किसी तथ्य के या बड़े पैमाने पर बुरी छवि में लिखी जाती है, तो यह केवल कंपनी की नौकरी की खोज में बाधा डाल सकती है, बल्कि यह प्रतिष्ठा को भी गंभीर रूप से कम कर सकती है। विशेष रूप से, यदि पोस्ट की गई समीक्षा “आग लगने” का कारण बनती है और आलोचना का लक्ष्य बन जाती है, तो यह व्यापारिक प्रदर्शन और शेयर मूल्य पर भी प्रभाव डाल सकती है, और यहां तक कि यह बड़े पैमाने पर आर्थिक हानि का कारण बन सकती है।

इस प्रकार के खतरों से बचने के लिए, यदि किसी पोस्ट में समस्या होती है या यदि यह बदनामी के कारण बन सकती है या वास्तव में बुरा प्रभाव डाल रही है, तो हटाने का अनुरोध करना या पोस्टर की पहचान करने और नुकसान भरपाई का दावा करने आदि के लिए, तत्परता से कार्रवाई करने पर विचार करना चाहिए।

पोस्टर की पहचान करने के लिए (प्रदाता की जिम्मेदारी सीमा कानून के आधार पर प्रेषक की जानकारी का खुलासा करने की प्रक्रिया), पोस्ट में शामिल वाक्यांश को अवैध माना जाना चाहिए। इसके लिए महत्वपूर्ण है कि अधिकारों का उल्लंघन स्पष्ट हो। इसका सीधा अर्थ है कि पोस्ट की बुराई की मात्रा अधिक होनी चाहिए। उदाहरण के लिए, यदि बिना किसी तथ्य के “बी तारो संगठन के मानव संसाधन विभाग ने मुझसे अश्लीलता की,” लिखा गया है, तो यह मानो बी तारो ने अश्लीलता का अपराध करने की संभावना वाले कार्य किए हैं, और यह स्पष्ट रूप से मान्यता का उल्लंघन करने वाली पोस्ट है, और यह जिम्मेदारी सीमा कानून की आवश्यकताओं को पूरा करती है। विस्तार से नीचे दिए गए हमारे साइट के लिंक वाले लेख में विवरण दिया गया है।

https://monolith.law/reputation/delete-arrest-history[ja]

पोस्ट करने वाले की पहचान की प्रक्रिया 1: IP एड्रेस का खुलासा करने का अनुरोध

IP एड्रेस क्या है

मिनजो में प्रकाशित किए गए पोस्ट के लेखक की पहचान करने के लिए सबसे पहले IP एड्रेस का खुलासा करने की मांग की जाती है। IP एड्रेस एक नंबर होता है जिसका उपयोग इंटरनेट से जुड़े टर्मिनल की पहचान करने के लिए किया जाता है, यह इंटरनेट पर पते की तरह होता है। साइट के ऑपरेटर (कंटेंट प्रदाता) को IP एड्रेस का खुलासा करने की मांग करके, समस्याग्रस्त रिव्यू पोस्ट करने वाले के IP एड्रेस का पता लगाते हैं, और पोस्ट करने वाले टर्मिनल की पहचान करते हैं।

मिनजो, जैसा कि पहले बताया गया है, रकुतेन की एक सेवा है, और रकुतेन के सदस्य कोई भी पोस्ट कर सकता है। और रकुतेन के सदस्यता पंजीकरण में कठोर पहचान सत्यापन या पहचान प्रमाण की आवश्यकता नहीं होती है, और जीमेल जैसे अज्ञात ईमेल पते के साथ भी पंजीकरण किया जा सकता है। इसलिए, मिनजो से पोस्ट करने वाले की सदस्यता जानकारी का खुलासा करने की मांग करने से, झूठे होने की संभावना होने पर ज्यादा महत्व नहीं होता है, और व्यक्ति की पहचान करने के लिए IP एड्रेस का खुलासा करने की आवश्यकता होती है।

कार्यवाही के द्वारा पोस्ट करने वाले के IP एड्रेस का खुलासा करने का अनुरोध

IP एड्रेस का खुलासा करने की प्रक्रिया, जिसे जापानी न्यायिक प्रक्रिया के रूप में ‘संदेश प्रेषक की जानकारी का खुलासा करने का अनुरोध’ कहा जाता है। हटाने के लिए अनुरोध करने की स्थिति में, यदि नियमों का उल्लंघन होता है, तो न्यायालय के माध्यम से जाने की आवश्यकता नहीं होती है, लेकिन IP एड्रेस का खुलासा करने के लिए, आपको न्यायिक प्रक्रिया करनी होती है। यदि क्षतिपूर्ति का दावा आवश्यक नहीं है और आप केवल समीक्षा को हटाना चाहते हैं, तो हटाने के लिए केवल अनुरोध करना एक विकल्प हो सकता है।

https://monolith.law/reputation/deletion-of-malicious-reviews-on-minshu[ja]

न्यायिक प्रक्रिया के बारे में सोचने पर, यह जटिल और कठिन लग सकता है, लेकिन यह मुख्य न्यायिक प्रक्रिया नहीं है, बल्कि एक अस्थायी उपाय का अनुरोध है, जिससे आसान और तेजी से प्रतिक्रिया की जा सकती है। यद्यपि इसमें लागत और समय लगता है, लेकिन यह करीब 1 से 2 महीने में समाप्त हो जाता है, इसलिए यह एक प्रभावी उपाय हो सकता है। आमतौर पर, वकील की फीस के बारे में,

आरंभिक राशि करीब 300,000 येन और सफलता पर आधारित राशि भी करीब 300,000 येन होती है।

यह IP एड्रेस के खुलासे और हटाने के लिए अनुरोध करने की स्थिति में आम दर है। हालांकि, विशिष्ट राशि मामले की विशेषताओं पर आधारित होती है, इसलिए कृपया इसे केवल संदर्भ के रूप में लें।

दावा और साबित करने की आवश्यकता कि पोस्ट अवैध है

न्यायालय से आईपी एड्रेस का खुलासा करने की अनुमति प्राप्त करने के लिए, आपको यह साबित करने की आवश्यकता होती है कि पोस्ट अवैध है। जापानी प्रदाता जिम्मेदारी सीमा कानून (Provider Liability Limitation Act) की धारा 4(1) में यह निर्धारित किया गया है कि “जब अधिकारों का उल्लंघन स्पष्ट रूप से होता है तो उल्लंघन जानकारी के प्रवाह के द्वारा”, इसलिए आपको यह दावा करने की आवश्यकता होती है कि कुछ अवैध बिंदु हैं।

कुछ मामलों में, समय और मेहनत की मांग करने वाली न्यायिक प्रक्रिया का उपयोग करने की बजाय, आपको केवल हटाने के लिए सहायता चाहिए। इस समय, आपको कंटेंट प्रदाता, इस मामले में Minshu, से अनुरोध करने की आवश्यकता हो सकती है।

इस मामले में, पोस्ट की अवैधता के साथ-साथ, यदि उपयोग की शर्तों का उल्लंघन होता है, तो यह संभव हो सकता है। यदि Minshu ने स्वतंत्र रूप से पोस्ट करने का प्रतिबंध लगाया है, तो यह अवैध होने के बिना भी हटा सकता है। यह केवल Minshu के ऑपरेटर द्वारा स्वतंत्र रूप से निर्धारित हटाने की नीति (मानदंड) है, और यह अवश्यंभावी रूप से अवैध और कानूनी रूप से मान्य नहीं होता है। इसका मतलब है, यदि आप साइट से हटाने का अनुरोध करते हैं, तो यह संभव है कि अवैधता के बिना भी हटाने में सफलता मिल सकती है।

वहीं, आईपी एड्रेस का खुलासा करने की अनुमति प्राप्त करने के लिए, आपको निम्नलिखित की आवश्यकता होती है:

• वैधानिक दावा कि पोस्ट अवैध है (अधिकारों का स्पष्ट उल्लंघन होना, कोई अवैधता रोकने वाली कारण नहीं होना)
• इन्हें स्थापित करने के लिए प्रमाण

यह बहुत विशेषज्ञता मांगता है, और यह निर्धारित करना कि कौन सा प्रमाण प्रस्तुत करना है, यह एक कठिन प्रक्रिया हो सकती है। इस प्रकार की स्थितियों में, यह उचित होता है कि आप एक वकील से परामर्श करें और व्यक्तिगत मामले के अनुसार उपाय करें।

पोस्टर की पहचान की प्रक्रिया 2: लॉग को हटाने का प्रतिबंध

IP एड्रेस की खुलासा अनुरोध सफल होने के बाद, हम एक्सेस प्रदाता से लॉग का खुलासा मांगते हैं। एक्सेस प्रदाता से मतलब होता है कनेक्शन प्रदाता, जैसे कि जापानी J:COM या Softbank। आपने डिवाइस का अनुबंध करते समय व्यक्तिगत जानकारी दी होगी, इस प्रकार एक्सेस प्रदाता डिवाइस के अनुबंधकर्ता की जानकारी को जानते हैं, और इस लॉग और डिवाइस अनुबंधकर्ता की जानकारी को मिलाने से, समस्या के पोस्ट के पोस्टर को पहचाना जा सकता है। लॉग को IP एड्रेस से समझा जा सकता है।

एक्सेस प्रदाता एक निश्चित समय के बाद लॉग को हटा देते हैं, इसलिए अगर समय अधिक लग जाता है तो लॉग समझना मुश्किल हो जाता है। इसलिए, हम प्रदाता से अनुरोध करते हैं कि “हम पोस्टर की पहचान की प्रक्रिया कर रहे हैं, इसलिए कृपया लॉग को हटाएं नहीं” जैसा प्रेषक की जानकारी को हटाने का प्रतिबंध अनुरोध करते हैं। अस्थायी उपाय की प्रक्रिया भी ली जा सकती है, लेकिन अगर सूचना दी जाती है तो वे स्वेच्छा से सहयोग कर सकते हैं। इस प्रक्रिया में भी, कानूनी दावे और सबूत दर्ज करना चाहिए, इसलिए वकील से परामर्श करना अधिक सुरक्षित होता है।

पोस्टर की पहचान की प्रक्रिया 3: पता और नाम का खुलासा अनुरोध

यदि प्रक्रिया 2 में प्रदाता ने लॉग को संरक्षित (हटाने का प्रतिबंध) किया है, तो अगले चरण में, हम प्रदाता से उस लॉग के आधार पर टर्मिनल सदस्य के पते और नाम का खुलासा करने का अनुरोध करते हैं। यह प्रक्रिया अस्थायी उपाय की विधि के बिना, एक औपचारिक न्यायिक प्रक्रिया होती है। IP एड्रेस की तरह संख्यात्मक जानकारी के विपरीत, पता और नाम व्यक्ति की पहचान के लिए महत्वपूर्ण जानकारी होती है। यदि पोस्टर की जानकारी बेवजह खुली की जाती है, तो आजादी और गोपनीयता का उल्लंघन आसानी से हो सकता है, इसलिए न्यायालय को ध्यानपूर्वक निर्णय लेना पड़ता है कि क्या वास्तव में खुलासा की आवश्यकता है। उदाहरण के लिए, यदि किसी ने मिनजु में “साक्षात्कारकर्ता बहुत दबाव डाल रहा था” पोस्ट किया होता, तो यदि उस पोस्ट का अवैध नहीं होना साबित होता, तो पोस्टर की गोपनीयता और अभिव्यक्ति की आजादी का सम्मान किया जाना चाहिए। इस बिंदु को ध्यानपूर्वक निर्णय करते हुए, यदि इसे अवैध माना जाता है, तो न्यायालय अनुरोध को स्वीकार करता है और खुलासा का आदेश देता है।

इस भाग के वकील की फीस का आम दर हाथ में लगने वाला 300,000 येन और सफलता पर मिलने वाला 200,000 येन होता है।

पोस्ट करने वाले की पहचान की प्रक्रिया 4: हानि भरपाई का दावा

यदि उपरोक्त मुकदमे में जीत हासिल की जाती है और पोस्ट करने वाले की पहचान स्पष्ट हो जाती है, तो उस पोस्ट करने वाले के खिलाफ सीधे, पोस्ट के माध्यम से उठाए गए नुकसान का दावा किया जा सकता है। यदि इस मुकदमे में जीत हासिल होती है, तो वकील की फीस और हर्जाना आदि भी वसूला जा सकता है। इसके बारे में हमने लिंक वाले हमारे लेख में विवरण दिया है।

https://monolith.law/reputation/calculation-method-of-compensation-for-damages[ja]

सारांश

मिनजू पर पोस्ट करने वाले की पहचान करने के लिए, कई प्रक्रियाओं का पालन करना आवश्यक है, और यह दावा करना भी काफी कठिन हो सकता है। हालांकि, यदि आप इन्हें नजरअंदाज करते हैं, तो यह कंपनी के नुकसान से जुड़ सकता है। यदि आपको किसी भी प्रकार की परेशानी हो रही है, जैसे कि निन्दा या गोपनीयता का उल्लंघन, तो कृपया निन्दा के खिलाफ उपाय करने में सक्षम वकील से परामर्श करें।