X (पूर्व Twitter) के मानहानि के आरोपों का सामना कैसे करें? हटाने के अनुरोध के बारे में भी व्याख्या

हाल के वर्षों में, SNS के प्रसार के साथ, जानकारी का प्रसारण करना किसी के लिए भी सरल हो गया है, लेकिन इसके साथ ही मानहानि और अपमानजनक पोस्टों में भी वृद्धि हुई है। विशेष रूप से, X (पूर्व Twitter) ऐसे SNS प्लेटफॉर्मों में से एक है जहां मानहानि के शिकार होने की संभावना अधिक है।

इस लेख में, हम X पर मानहानि के खिलाफ विशिष्ट प्रतिक्रिया रणनीतियों का परिचय देंगे। इसके अलावा, यदि आप मानहानि का शिकार होते हैं, तो हम उन पोस्टों को हटाने के लिए अनुरोध करने की विशिष्ट प्रक्रिया की भी व्याख्या करेंगे।

X (पूर्व Twitter) पर अपमानजनक और मानहानिकारक पोस्ट्स की अधिकता के कारण

X (पूर्व Twitter) ने 2006 मार्च 21 (सेवा शुरू होने की तारीख) से उपयोगकर्ताओं की संख्या में निरंतर वृद्धि देखी है, और जापान में अकेले उपयोगकर्ताओं की संख्या 2017 अक्टूबर तक 45 मिलियन तक पहुँच गई है। यह एक प्रसिद्ध SNS है जिसका उपयोग न केवल जापान में बल्कि दुनिया भर के लोग करते हैं, लेकिन इस प्लेटफॉर्म पर अपमानजनक और मानहानिकारक समस्याएं भी बहुत आम हैं।

उपयोगकर्ताओं की संख्या के अनुपात में, पोस्ट्स की संख्या भी बढ़ती है, जिससे अपमानजनक पोस्ट्स की संख्या भी बढ़ जाती है। हालांकि, अपमानजनक पोस्ट्स की अधिकता के कई अन्य कारण भी हैं, जिन्हें हम विस्तार से समझाएंगे।

गुमनामी की उच्च स्तर और आक्रामक प्रसारण की निम्न बाधा

X (पूर्व Twitter) पर खाता बनाने के लिए असली नाम की आवश्यकता नहीं होती। यह एक ऐसा SNS है जिसमें उच्च स्तर की गुमनामी है और उपयोगकर्ता केवल अपने चुने हुए खाता नाम से ही इसका उपयोग कर सकते हैं। पोस्ट करने से उनका असली नाम ज्ञात नहीं होता, और जब तक वे स्वयं अपना निवास स्थान आदि प्रकट नहीं करते, अन्य उपयोगकर्ता इसे नहीं जान पाते। इसलिए, आक्रामक प्रसारण सहित सभी प्रकार के प्रसारण के लिए बाधा बहुत कम हो जाती है।

विस्तार शक्ति को बढ़ाने वाले फीचर्स

X (पूर्व Twitter) में रीट्वीट (रिपोस्ट) की सुविधा है, जिससे आप अपने या दूसरों के प्रसारण को आसानी से फिर से पोस्ट कर सकते हैं। एक टैप या क्लिक से जानकारी को आसानी से फैलाया जा सकता है, जिससे इसकी विस्तार शक्ति बहुत अधिक हो जाती है। यदि प्रभावशाली इन्फ्लुएंसर्स, जिनके अनेक फॉलोअर्स होते हैं, पोस्ट को फैलाते हैं, तो विस्तार शक्ति और भी बढ़ जाती है और जानकारी पलक झपकते ही समाज में फैल जाती है।

सूचना साक्षरता में कमी वाले उपयोगकर्ता अधिक हैं

X (पूर्व Twitter) सहित SNS पर ‘इंप्रेशन ज़ोंबी’ कहे जाने वाले उपयोगकर्ता होते हैं, जो अपने पोस्ट्स के दर्शक संख्या को बढ़ाने के लिए बेताब रहते हैं। दर्शक संख्या पर ध्यान देने वाले उपयोगकर्ता, पोस्ट की सामग्री की तुलना में वायरल होने को प्राथमिकता देते हैं। वायरल होने के लिए, वे अपमानजनक पोस्ट्स की बड़ी संख्या में पोस्टिंग करते हैं और जानबूझकर विवाद को भड़काने का प्रयास करते हैं। विशेष रूप से, X एक ऐसा SNS है जिसमें गुमनामी का स्तर उच्च है और उपयोगकर्ताओं की संख्या अधिक है, इसलिए सूचना साक्षरता में कमी वाले ‘इंप्रेशन ज़ोंबी’ उपयोगकर्ता भी अधिक हैं।

X（旧Twitter）पर होने वाली मानहानि के लिए संभावित कानूनी उपाय

X (पूर्व Twitter) एक ऐसा सोशल नेटवर्किंग सर्विस है जिसके उपयोगकर्ताओं की संख्या बहुत अधिक है, और इसके कारण मानहानि करने वाले पोस्ट भी अनिवार्य रूप से अधिक होते हैं। इसलिए, कोई भी मानहानि का शिकार हो सकता है, और यह अजीब नहीं होगा। यहां तक कि अगर आप सामान्यतः X का उपयोग नहीं करते हैं, तो भी आपके बिना जाने X पर मानहानि का शिकार होने का जोखिम होता है। मानहानि का सामना करने पर, इसे नजरअंदाज करने या चुपचाप सहने के बजाय, उचित कानूनी कदम उठाना बहुत महत्वपूर्ण है। इस लेख में, हम X पर मानहानि का सामना करने पर लेने योग्य कानूनी उपायों के बारे में विस्तार से बताएंगे।

मानहानि और अपमान के आपराधिक दंड

X (पूर्व Twitter) पर मानहानिकारक या अपमानजनक पोस्ट करने पर, सामग्री के आधार पर मानहानि अपराध (जापानी दंड संहिता की धारा 230) या अपमान अपराध (जापानी दंड संहिता की धारा 231) के आपराधिक दंड का सामना करना पड़ सकता है। मानहानि अपराध निम्नलिखित प्रकार से परिभाषित किया गया है।

जो कोई भी सार्वजनिक रूप से तथ्यों का उल्लेख करके किसी व्यक्ति की प्रतिष्ठा को हानि पहुँचाता है, चाहे उन तथ्यों का अस्तित्व हो या न हो, उसे तीन वर्ष तक की कारावास या जेल या पचास हजार येन तक के जुर्माने की सजा दी जा सकती है। 

संदर्भ：अपमान और मानहानि अपराधों के प्रावधानों का विकास｜जापानी न्याय मंत्रालय[ja]

X की पोस्टिंग पर लागू करने पर, मानहानि अपराध के लिए निम्नलिखित तीन शर्तें होती हैं:

• यह सार्वजनिक रूप से किया गया हो
• इसमें तथ्यों का उल्लेख किया गया हो
• इससे किसी की प्रतिष्ठा को हानि पहुँची हो

यदि पोस्ट अनिर्दिष्ट बहुसंख्यक द्वारा देखी जा सकती है और यह किसी व्यक्ति की प्रतिष्ठा को हानि पहुँचाकर सामाजिक मूल्यांकन को कम करती है, तो मानहानि अपराध की स्थापना हो सकती है। उल्लेखित तथ्यों की सत्यता मानहानि अपराध की स्थापना में महत्वपूर्ण नहीं है।

इसके अलावा, अपमान अपराध निम्नलिखित प्रकार से परिभाषित किया गया है।

बिना तथ्यों का उल्लेख किए, जो कोई भी सार्वजनिक रूप से किसी व्यक्ति का अपमान करता है, उसे हिरासत या जुर्माने की सजा दी जा सकती है।

संदर्भ：अपमान और मानहानि अपराधों के प्रावधानों का विकास｜जापानी न्याय मंत्रालय[ja]

X की पोस्टिंग पर लागू करने पर, अपमान अपराध के लिए निम्नलिखित दो शर्तें होती हैं:

• यह सार्वजनिक रूप से किया गया हो
• इसमें अपमानजनक सामग्री हो

मानहानि अपराध की शर्तों के समान “सार्वजनिक रूप से किया गया हो” अपमान अपराध के लिए भी लागू होता है, लेकिन अपमान अपराध के लिए तथ्यों का उल्लेख आवश्यक नहीं है, जो एक बड़ा अंतर है। X पर सार्वजनिक रूप से देखी जा सकने वाली पोस्टों के जवाब या उद्धरण रीट्वीट में “बेवकूफ”, “बदसूरत”, “घिनौना” आदि जैसे शब्दों का उपयोग करना अपमान अपराध के अंतर्गत आ सकता है। हालांकि, यदि संदेश डायरेक्ट मेल के माध्यम से व्यक्तिगत रूप से भेजा गया है, तो “सार्वजनिक रूप से किया गया हो” की शर्त पूरी नहीं होती, इसलिए मानहानि अपराध या अपमान अपराध स्थापित नहीं होते हैं।

नुकसान पूर्ति (मानसिक क्षतिपूर्ति आदि) की मांग

यदि आप X (पूर्व Twitter) जैसे SNS पर मानहानि या अपमान का शिकार हुए हैं, तो आप मानहानि करने वाले पक्ष के खिलाफ मानसिक क्षतिपूर्ति सहित नुकसान पूर्ति की मांग कर सकते हैं। यदि आपकी प्रतिष्ठा को हानि पहुंचाने वाली सामग्री का पोस्ट किया गया है, या बिना अनुमति के व्यक्तिगत जानकारी या चेहरे की तस्वीरें पोस्ट की गई हैं, तो आप आपराधिक दंड के अलावा, नागरिक मामलों में नुकसान पूर्ति और मानसिक क्षतिपूर्ति की मांग कर सकते हैं। नुकसान पूर्ति की राशि पोस्ट की सामग्री और उसकी आवृत्ति आदि पर निर्भर करती है, जो कुछ हजार येन से लेकर 100 मन येन (1 मिलियन येन) से अधिक तक हो सकती है, और मामले के अनुसार यह बहुत भिन्न हो सकती है।

नुकसान पूर्ति की मांग नागरिक मामलों में विवाद है, और यह मानहानि अपराध या अपमान अपराध के आपराधिक दंड से अलग है। इसलिए, यदि अदालत पहले ही निर्णय ले चुकी है कि कोई कृत्य आपराधिक कानून के तहत मानहानि या अपमान अपराध नहीं है, तब भी नागरिक मामलों में नुकसान पूर्ति की मांग को मान्यता दी जा सकती है।

X (पूर्व Twitter) कंपनी के मानहानि संबंधी पोस्टों के प्रति नियम

X (पूर्व Twitter) कंपनी मानहानि संबंधी पोस्टों के खिलाफ उपाय कर रही है। X कंपनी ने मानहानि के प्रति अपने अनूठे नियम निर्धारित किए हैं।

X (पूर्व Twitter) में प्रतिबंधित पोस्टों के बारे में

सबसे पहले, X (पूर्व Twitter) कंपनी कुछ प्रकार की पोस्टों पर प्रतिबंध लगाती है। मानहानि से जुड़ी पोस्टों के संबंध में निम्नलिखित बातें हैं:

हिंसात्मक बयान: हिंसा, हमले की धमकी, उकसावा और प्रशंसा, या ऐसी इच्छाओं का व्यक्त करना प्रतिबंधित है। आक्रामक कार्य/उत्पीड़न: आक्रामक सामग्री को साझा करना, विशेष व्यक्तियों को निशाना बनाना, उत्पीड़न में शामिल होना या दूसरों को ऐसा करने के लिए उकसाना प्रतिबंधित है। घृणा क्रिया: जाति, नस्ल, जन्मस्थान, सामाजिक स्थिति, यौन अभिविन्यास, लिंग, लिंग पहचान, धर्म, उम्र, विकलांगता, गंभीर बीमारी के आधार पर दूसरों पर हमला करना प्रतिबंधित है।

स्रोत: X नियम | X सहायता केंद्र

इन नियमों से स्पष्ट है कि X में दूसरों पर हमला करने या उत्पीड़न करने वाली पोस्टों की अनुमति नहीं है। आक्रामक सामग्री की पोस्टिंग पर प्रतिबंध लगाकर, कंपनी मानहानि से बचने के लिए उपाय कर रही है।

X (पूर्व Twitter) के अकाउंट निलंबन के उपाय के बारे में

X (पूर्व Twitter) के नियमों का उल्लंघन करने पर तुरंत आपराधिक दंड नहीं लगाया जाता है, लेकिन अकाउंट को निलंबित (फ्रीज) किया जा सकता है। अकाउंट निलंबन के प्रतिनिधि उदाहरणों में ‘फर्जी अकाउंट’ और ‘व्यक्तिगत हमले के उद्देश्य से बनाए गए अकाउंट’ शामिल हैं।

फर्जी अकाउंट वे होते हैं जो प्रसिद्ध व्यक्तियों की नकल करके पोस्ट करते हैं। फर्जी पोस्टों की सामग्री के आधार पर, यह प्रसिद्ध व्यक्ति की प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचा सकता है।

इसके अलावा, ‘व्यक्तिगत हमले के उद्देश्य से बनाए गए अकाउंट’ दूसरों पर आक्रामक पोस्टों के माध्यम से मानहानि का कारण बन सकते हैं। इन अकाउंटों के बारे में, उपयोगकर्ताओं की रिपोर्ट या X कंपनी के निर्णय के आधार पर अकाउंट निलंबित किए जा सकते हैं।

X（पूर्व Twitter） पर मानहानि के खिलाफ प्रतिक्रिया और हटाने की अनुरोध

X (पूर्व Twitter) पर, मानहानि के पोस्ट के खिलाफ अपने नियमों के अनुसार प्रतिक्रिया दी जाती है, लेकिन यह सब X कंपनी के निर्णय पर आधारित होता है। यदि आप X कंपनी को सूचित करते हैं, तो भी यह गारंटी नहीं है कि वे खाता निलंबन जैसे कदम उठाएंगे या तुरंत प्रतिक्रिया देंगे। इसलिए, आपको खुद भी उचित प्रतिक्रिया देने की जरूरत है। यहां हम मानहानि के खिलाफ खुद से क्या कदम उठा सकते हैं और पोस्ट हटाने के लिए कैसे अनुरोध करें, इस पर चर्चा करेंगे।

X (पूर्व Twitter) कंपनी को स्वयं द्वारा किया गया हटाने का अनुरोध

यदि आप मानहानि का शिकार होते हैं, तो आप X (पूर्व Twitter) कंपनी से स्वयं पोस्ट हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। खुद से X कंपनी को उल्लंघन की रिपोर्ट करके, आप पोस्ट हटाने या खाता निलंबन जैसे कदमों के लिए उन्हें प्रेरित कर सकते हैं और इससे उनकी ओर से कार्रवाई की संभावना बढ़ सकती है।

X कंपनी को हटाने के अनुरोध की प्रक्रिया निम्नलिखित है:

1. रिपोर्ट करने के लिए पोस्ट पर जाएं
2. ऊपरी भाग में स्थित मेनू आइकन (・・・) पर क्लिक या टैप करें
3. [पोस्ट को रिपोर्ट करें] का चयन करें

पोस्ट हटाने के अनुरोध के लिए सीधे पोस्ट स्क्रीन से रिपोर्ट करने के अलावा, ‘हेल्प सेंटर’ के संपर्क फॉर्म के माध्यम से भी रिपोर्ट कर सकते हैं।

वकील के माध्यम से किया गया हटाने का अनुरोध

X (पूर्व Twitter) कंपनी को आप स्वयं हटाने का अनुरोध कर सकते हैं, लेकिन यह जरूरी नहीं कि वे हर अनुरोध पर प्रतिक्रिया दें। इसके अलावा, वे कब तक प्रतिक्रिया देंगे, इसका उत्तर भी नहीं मिल सकता है। व्यक्तिगत रूप से X कंपनी को सूचित करके मानहानि से निपटना मुश्किल है।

डायरेक्ट मेल आदि के माध्यम से पोस्ट करने वाले से सीधे संपर्क करके हटाने का अनुरोध करना संभव है, लेकिन इससे स्थिति और भी बिगड़ सकती है। इसलिए, हम वकील को नियुक्त करने और नीचे बताए गए न्यायालय के माध्यम से कानूनी प्रक्रिया द्वारा हटाने की सिफारिश करते हैं।

X (पूर्व Twitter) पर मानहानि के लिए हटाने की अनुरोध को मंजूरी न मिलने पर क्या करें

X (पूर्व Twitter) पर यदि आप मानहानि का शिकार होते हैं और व्यक्तिगत रूप से या वकील के माध्यम से X को हटाने का अनुरोध करते हैं, तो भी कभी-कभी आपके अनुरोध को मंजूरी नहीं मिल सकती है। यहाँ हम X पर हटाने के अनुरोध को मंजूरी न मिलने की स्थिति में क्या किया जा सकता है, इस पर चर्चा करेंगे।

कानूनी प्रक्रिया के लिए वकील से सहायता लें

यदि X (पूर्व Twitter) कंपनी से हटाने का अनुरोध मंजूर नहीं होता है, तो आप अदालत में पोस्ट को हटाने के लिए अस्थायी उपाय की याचिका दायर कर सकते हैं। अदालती प्रक्रिया में, आपको कानून के आधार पर यह दावा करना होगा कि आपके कौन से अधिकार उल्लंघन हुए हैं, जो खुद करना कठिन हो सकता है। इसके अलावा, अदालती प्रक्रिया में प्रभावी सबूत इकट्ठा करने के लिए भी वकील से सहायता लेना उचित होगा।

वकील से सहायता लेने से, आप केवल कानूनी प्रक्रिया के जरिए पोस्ट को हटाने की मांग नहीं कर सकते, बल्कि मानहानि करने वाले उपयोगकर्ता की पहचान करके, उनसे हर्जाना की मांग या पुलिस के सामने मानहानि या अपमान के अपराध के लिए आपराधिक शिकायत भी कर सकते हैं।

पुलिस से सलाह लें

चूंकि अदालती कानूनी प्रक्रिया में समय और प्रयास लगता है, इसलिए पहले पुलिस से सलाह लेना भी अच्छा हो सकता है। यदि पोस्ट में धमकी भरी सामग्री है जो आपको खतरे में महसूस कराती है, या यदि सामग्री मानहानि या अपमान के अपराध के अंतर्गत आती है, तो पुलिस से सलाह लेने पर वे इसे आपराधिक मामले के रूप में संभाल सकते हैं।

विशेष रूप से, यदि पोस्ट में जीवन के लिए खतरा होता है, तो पुलिस से तुरंत कार्रवाई करने की मांग करना आपकी सुरक्षा के लिए बहुत महत्वपूर्ण हो सकता है।

पुलिस के पास जाने पर भी कभी-कभी केवल ‘सलाह’ पर ही बात खत्म हो सकती है। ऐसे मामलों में, पुलिस के सामने विक्टिम रिपोर्ट दर्ज करना, शिकायत या आरोप लगाना जैसे विकल्प भी होते हैं। मामले के आधार पर अलग-अलग हो सकते हैं, इसलिए पुलिस से किस प्रकार की सहायता संभव है, इसके लिए वकील से सलाह लेना उचित होगा।

X（旧Twitter）における名誉毀損と発信者情報の開示請求

X（旧Twitter）जैसे इंटरनेट मंचों पर यदि आपको किसी ने मानहानि का शिकार बनाया है, तो आप उस पोस्ट को किसने प्रकाशित किया है, इसकी जानकारी के लिए खुलासा करने की मांग कर सकते हैं। यह अधिकार प्रोवाइडर जिम्मेदारी सीमा कानून (Japanese Provider Responsibility Limitation Law) के अनुच्छेद 5 में परिभाषित है और यह पीड़ित का अधिकार है। यदि आपको यह नहीं पता कि मानहानि करने वाली पोस्ट किसने की है, तो कानूनी कदम उठाना कठिन हो सकता है, इसलिए पोस्ट करने वाले की पहचान करना मानहानि के खिलाफ कार्रवाई करते समय एक महत्वपूर्ण तत्व बन जाता है। इस लेख में हम बताएंगे कि बाध्यकारी जानकारी की मांग कैसे की जाती है और इसे मांगते समय किन बातों का ध्यान रखना चाहिए।

प्रेषक सूचना प्रकटीकरण अनुरोध क्या है

X (पूर्व Twitter) सहित विभिन्न SNS और इंटरनेट फोरम पर, यदि आप मानहानि या अपमान का शिकार होते हैं, तो कुछ मामलों में आप क्षतिपूर्ति की मांग कर सकते हैं। हालांकि, यदि अनाम रूप से लेखन या पोस्टिंग की गई है, तो यह जानना मुश्किल होता है कि सामने वाला कौन है, जिससे क्षतिपूर्ति की मांग करना संभव नहीं होता।

इस स्थिति में, यह जानने के लिए कि किसने संबंधित पोस्ट की है, ‘प्रेषक सूचना प्रकटीकरण अनुरोध’ की प्रक्रिया की जाती है। इंटरनेट पर भले ही अनाम रूप से संदेश प्रेषित किया गया हो, प्रोवाइडर के पास IP पता आदि की जानकारी बची रहती है, जिससे प्रेषक की पहचान करना संभव हो सकता है। प्रेषक की पहचान हो जाने पर, क्षतिपूर्ति की मांग करना या आपराधिक मुकदमा चलाना जैसे कानूनी कदम उठाना आसान हो जाता है।

प्रकटन अनुरोध की अवधि और लॉग की संग्रहण अवधि पर ध्यान दें

यदि आप जानकारी प्रकटन अनुरोध (発信者情報開示請求) करते हैं, तो संभवतः आप संदेश भेजने वाले की पहचान कर सकते हैं, लेकिन इस अनुरोध की प्रक्रिया में लगने वाले समय पर विशेष ध्यान देना आवश्यक है। प्रोवाइडर के आधार पर लॉग की संग्रहण अवधि भिन्न होती है, और कुछ प्रोवाइडर के पास केवल लगभग 3 महीने की छोटी अवधि होती है, जिसके कारण यदि आप प्रकटन अनुरोध करते हैं और लॉग की संग्रहण अवधि समाप्त हो जाती है, तो संदेश भेजने वाले की पहचान करना संभव नहीं होगा।

इसलिए, लॉग की संग्रहण अवधि समाप्त होने से पहले तत्परता से कार्रवाई करना अत्यंत महत्वपूर्ण है। जल्द से जल्द एक वकील से परामर्श करें और जानकारी प्रकटन अनुरोध करने की व्यवस्था करें। आपको लॉग संग्रहण अस्थायी उपबंध या संदेश भेजने वाले की जानकारी मिटाने पर रोक लगाने के अस्थायी उपबंध के लिए अदालत में आवेदन करने की आवश्यकता हो सकती है।

जब भेजने वाले की जानकारी का खुलासा नहीं किया जा सकता

जापानी प्रोवाइडर जिम्मेदारी सीमा कानून (Japanese Provider Responsibility Limitation Law) के अनुच्छेद 5 के तहत, मानहानि के शिकार व्यक्तियों द्वारा भेजने वाले की जानकारी के खुलासे की मांग की जा सकती है, लेकिन यह जरूरी नहीं कि हर बार खुलासे की मांग को मान लिया जाए। भेजने वाले की जानकारी का खुलासा प्राप्त करने के लिए, निम्नलिखित सभी शर्तों को पूरा करना आवश्यक है:

• विशेष इलेक्ट्रॉनिक संचार के माध्यम से सूचना का प्रसारण होना चाहिए
• अपने अधिकारों का हनन होने का दावा करने वाले व्यक्ति से अनुरोध होना चाहिए
• अधिकारों का हनन स्पष्ट होना चाहिए
• जानकारी के खुलासे की मांग करने का वैध कारण होना चाहिए
• प्रतिपक्ष खुलासा संबंधी सेवा प्रदाता होना चाहिए
• खुलासे की मांग की जा रही सामग्री भेजने वाले की जानकारी से संबंधित होनी चाहिए

X (पूर्व Twitter) पर मानहानि के खिलाफ भेजने वाले की जानकारी के खुलासे की मांग के मामले में, उपरोक्त शर्तों में मुख्य बिंदु ‘अधिकारों का हनन स्पष्ट होना चाहिए’ और ‘जानकारी के खुलासे की मांग करने का वैध कारण होना चाहिए’ ये दो हैं।

‘अधिकारों का हनन स्पष्ट होना चाहिए’ के संदर्भ में, स्पष्ट नामकरण द्वारा मानहानि के पोस्ट के बजाय, संकेत करने वाली सामग्री के लिए खुलासे की मांग को मान्यता नहीं दी जा सकती है। इसके अलावा, स्पष्ट रूप से नामकरण करके सामाजिक स्थिति को कम करने वाली सामग्री के लिए भी, अगर उसमें सार्वजनिकता या जनहित हो और वह तथ्यों के विरुद्ध न हो, तो उसे अवैध नहीं माना जाता है और खुलासे की मांग को मान्यता नहीं दी जाती है।

इसी तरह, ‘जानकारी के खुलासे की मांंग करने का वैध कारण होना चाहिए’ के संदर्भ में, ‘किसने लिखा है यह जानना चाहता हूँ’ जैसे सामान्य कारणों को वैध कारण के रूप में मान्यता देना कठिन है। विशेष रूप से, ‘प्रतिपक्ष से हर्जाने की मांग करने के लिए’, ‘पोस्ट को हटाने की मांग करने के लिए’, ‘मान-सम्मान की बहाली के उपाय की मांग करने के लिए’, ‘आपराधिक शिकायत करने के लिए’ जैसे तर्कसंगत और वैध कारण होने पर खुलासे की मांग को मान्यता दी जाती है।

X के भेजने वाले की जानकारी के खुलासे की प्रक्रिया आदि के बारे में, कृपया नीचे दिए गए लेख को देखें।

X (पूर्व Twitter) पर मानहानि के मान्यता प्राप्त मामले

X (पूर्व Twitter) पर हुई मानहानि के कारण नुकसान की भरपाई और आपराधिक जिम्मेदारी को मान्यता दिए गए मामलों का परिचय देंगे।

मानहानि के कारण हुए नुकसान की भरपाई के दावे को मान्यता दिए जाने का मामला

X (पूर्व Twitter) पर अज्ञात उपयोगकर्ता द्वारा लगातार मानहानि की गई, और बाद में प्रतिपक्षी की पहचान कर नुकसान की भरपाई का दावा किया गया, जिसे स्वीकार किया गया (सैतामा जिला न्यायालय रेइवा (2019) प्रथम वर्ष 7 महीने 17 दिन का निर्णय)।

2017 से 2019 तक, एक ही व्यक्ति ने अकाउंट बदल-बदल कर मानहानि की पोस्ट बार-बार की।

मानहानि का शिकार हुई महिला ने जापानी Twitter कंपनी को उल्लंघन की रिपोर्ट की, लेकिन उन्हें कोई सहायता नहीं मिली, और फिर प्रकाशनकर्ता की जानकारी का खुलासा करने की मांग करते हुए मुकदमा दायर किया।

मुकदमे के परिणामस्वरूप, मानहानि के लिए दोषी माना गया और वकील की फीस सहित 2,638,000 येन की भरपाई का आदेश दिया गया। इसके अलावा, नुकसान की भरपाई के साथ-साथ, माफीनामे की प्रति देने और माफीनामा दिए जाने तक प्रतिदिन 10,000 येन का भुगतान करने का भी आदेश दिया गया।

जापानी Twitter कंपनी को रिपोर्ट करने के बावजूद कोई सहायता न मिलने पर भी 2,000,000 येन की उच्च राशि का भुगतान करने का आदेश देने वाला यह एक दुर्लभ निर्णय है।

रीट्वीट के माध्यम से मानहानि के लिए मुआवजे की मांग को मान्यता दिए जाने का मामला

X (पूर्व Twitter) पर, दूसरों के पोस्ट को रीट्वीट करने के मामले में भी मानहानि के लिए मुआवजे की मांग को मान्यता दी गई है (ओसाका हाई कोर्ट रेइवा 2 (2020) जून 23 का निर्णय[ja])। एक पूर्व गवर्नर ने एक पत्रकार के रीट्वीट को मानहानि मानते हुए मुआवजे की मांग की, और प्रथम और द्वितीय अदालतों ने इसे मान्यता दी। यह मामला दर्शाता है कि यदि किसी अन्य व्यक्ति के पोस्ट को रीट्वीट करने से किसी व्यक्ति की सामाजिक प्रतिष्ठा कम होती है, तो मानहानि के लिए मुआवजे की मांग को मान्यता दी जा सकती है।

इसके अलावा, एक ‘लॉक्ड अकाउंट’ के पोस्ट के आधार पर मानहानि के लिए मुआवजे की मांग का मामला भी रहा है। इस मामले में, ‘क्या लॉक्ड अकाउंट के पोस्ट में सार्वजनिकता की कमी है’ यह मुख्य मुद्दा था। हालांकि, लॉक्ड अकाउंट होने के बावजूद, पहले से मंजूरी प्राप्त कई उपयोगकर्ता इसे देख सकते हैं, और अन्य उपयोगकर्ता भी मंजूरी प्राप्त करके तुरंत इसे देख या रीट्वीट कर सकते हैं, इसलिए ‘सार्वजनिकता की कमी’ का तर्क अदालत ने खारिज कर दिया और मुआवजे की मांग को मान्यता दी।

इस प्रकार, रीट्वीट को भी व्यक्ति के अपने बयान के समान माना जा सकता है, और लॉक्ड अकाउंट को सार्वजनिकता की कमी वाला नहीं माना जा सकता है, ऐसे निर्णय भी हैं।

संबंधित लेख: Twitter के लॉक्ड अकाउंट में की गई मानहानि क्या मानहानि के दायरे में आती है? दो मामलों की व्याख्या[ja]

मानहानि के कारण मान्यता प्राप्त अपमान अपराध के मामले

मई 2020 (令和2年) में, महिला प्रो-रेसलर किमुरा हाना संज्ञा की ट्विटर (उस समय) और अन्य सोशल मीडिया पर हुई मानहानि से परेशान होकर, खुद की जान लेने की घटना घटी। मार्च में प्रसारित एक टेलीविजन कार्यक्रम में उनके द्वारा दिखाए गए व्यवहार पर दर्शकों के बीच विवाद हो गया और “मर जाओ, बकवास हो तुम” और “घिनौने” जैसे निर्दयी मानहानि भरे शब्द उनके सोशल मीडिया पर भेजे गए।

किमुरा हाना संज्ञा के दर्शकों द्वारा की गई मानहानि से आत्महत्या करने की घटना ने बड़ी खबर बनाई। उनकी माँ और अन्य परिजनों द्वारा की गई शिकायत के बाद, मानहानि वाले पोस्ट करने वाले कई लोगों को अपमान अपराध के लिए दस्तावेज़ी जांच के लिए भेजा गया। और विशेष रूप से दुर्भावनापूर्ण सामग्री पोस्ट करने वाले एक पुरुष को टोक्यो जिला अभियोजन कार्यालय द्वारा संक्षिप्त अभियोजन में लाया गया और उसे कानूनी दंड (जुर्माने से हल्का वित्तीय दंड) के लिए दोषी पाया गया।

यह मामला, एक आपराधिक मामले के रूप में संभाला गया और जांच एजेंसियों ने सक्रिय होकर प्रसारक को आपराधिक दंड दिलाया, इंटरनेट पर मानहानि की समस्या पर प्रकाश डालने वाली घटना बन गई। इसके अलावा, इस घटना के परिणामस्वरूप, 13 जून 2022 (令和4年) को अपमान अपराध के कानूनी दंड को “नजरबंदी या कानूनी दंड” से बढ़ाकर “1 वर्ष तक की कारावास या जेल या 300,000 येन तक का जुर्माना या नजरबंदी या कानूनी दंड” कर दिया गया, जिससे इसे और अधिक कठोर बनाया गया।

सारांश: X (पूर्व Twitter) के मानहानि और हटाने की अनुरोध के लिए तत्काल वकील से परामर्श लें

X (पूर्व Twitter) जैसे मंचों पर मानहानि किसी के साथ भी हो सकती है, और यह केवल उन लोगों के लिए ही नहीं है जो सोशल मीडिया का नियमित रूप से उपयोग करते हैं। यदि आप मानहानि के शिकार हो जाते हैं, तो तत्काल कार्रवाई करना महत्वपूर्ण है।

पोस्ट को हटाने के अनुरोध से लेकर, प्रसारक की जानकारी का खुलासा और हर्जाने की मांग तक, कई तरह के उपाय हो सकते हैं, लेकिन व्यक्तिगत रूप से इनका सामना करना काफी कठिन और बोझिल हो सकता है, इसलिए वकील से परामर्श लेना सलाह दी जाती है।

विशेष रूप से, प्रसारक की जानकारी का खुलासा करने के अनुरोध में लॉग के संग्रहण अवधि की समस्या हो सकती है, इसलिए सबूत खोने से पहले तत्काल कार्रवाई के लिए वकील से शीघ्र परामर्श लें। मानहानि के पोस्ट को हटाने के अनुरोध और कानूनी कदमों का तत्काल आगे बढ़ाना, मानहानि की समस्या को हल करने के लिए अत्यंत महत्वपूर्ण है।

हमारे फर्म द्वारा उपायों का परिचय

मोनोलिथ लॉ फर्म एक ऐसा कानूनी फर्म है जिसके पास IT, विशेष रूप से इंटरनेट और कानून के क्षेत्र में व्यापक अनुभव है। हाल के वर्षों में, इंटरनेट पर फैलाए गए प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचाने वाले या मानहानि करने वाले जानकारी ‘डिजिटल टैटू’ के रूप में गंभीर हानि का कारण बन रही है। हमारे फर्म में ‘डिजिटल टैटू’ के खिलाफ उपाय करने के लिए समाधान प्रदान किए जाते हैं। नीचे दिए गए लेख में विस्तार से जानकारी दी गई है।

मोनोलिथ लॉ फर्म के विशेषज्ञता के क्षेत्र: Digital Tattoo[ja]