Csekkpontok a YouTuber és a kliensvállalatok hirdetési projektekkel kapcsolatos üzleti megbízási szerződésében
A YouTube világszerte népszerű videómegosztó oldal, ahol bárki könnyedén feltölthet tartalmat. Bárki lehet YouTuber, ha létrehoz egy fiókot a YouTube-on, de különösen azok, akiknek sok csatornafeliratkozójuk van, hírességekhez hasonló befolyással bírnak. Ezt a népszerű YouTuberek befolyását kihasználva, vannak cégek, amelyek a saját termékeik vagy szolgáltatásaik népszerűsítése érdekében videók készítését és közzétételét kérik a YouTuberektől. Különösen a termékértékelő videók, amelyekben a YouTuberek valóban kipróbálják a termékeket, népszerűek a nézők körében, mivel hosszabbak, mint a televíziós reklámok, és részletesen, tempósan magyarázzák el a termékeket, ami könnyen vezethet a termékek megvásárlásához.
Amikor a YouTuber reklámcélú videók készítését és közzétételét vállalja egy ügyfélvállalattól, megkötnek egy szolgáltatási szerződést. Ebben a cikkben bemutatjuk a szolgáltatási szerződés fontos pontjait. A virtuális YouTuberek, vagyis VTuberek ügyfélprojektjeinek szerződéseit részletesen tárgyaljuk az alábbi cikkben.
https://monolith.law/corporate/virtual-youtuber-clients[ja]
A YouTuber és a kliensvállalat közötti szerződés jellege
A YouTuber és a kliensvállalat közötti szerződés célja
A YouTuber és a kliensvállalat közötti szerződés célja, hogy a kliensvállalat saját termékeit vagy szolgáltatásait népszerűsítse a YouTuber által készített és közzétett videók segítségével. Ha a YouTuber nem tartozik menedzsmentirodához, akkor a YouTubernek magának kell szerződést kötnie a kliensvállalattal. Ezért fontos, hogy tisztában legyen a szerződés fontos pontjaival és a tárgyalás során figyelembe veendő szempontokkal. Ha a YouTuber menedzsmentirodához tartozik, akkor a hirdetési projektekkel kapcsolatos szerződéseket a menedzsmentiroda és a kliensvállalat kötik meg. Még ebben az esetben is fontos tudni, hogy általában milyen feltételekkel kötik meg a szerződéseket az Ön által vállalt projektekre. A YouTuber és a menedzsmentiroda közötti szerződés részleteit az alábbi cikkekben tárgyaljuk.
https://monolith.law/corporate/explanation-of-the-contract-signed-by-youtuber-secondhalf[ja]
https://monolith.law/corporate/explanation-of-the-contract-signed-by-youtuber-firsthalf[ja]
A YouTuber és a kliensvállalat közötti szerződés jogi jellege
A YouTuber és a kliensvállalat közötti szerződés többnyire munkavégzési szerződésnek minősül. A munkavégzési szerződés olyan szerződés, amely a megbízási szerződés és a vállalkozási szerződés jellemzőit egyesíti. A megbízási szerződés azt jelenti, hogy a megbízott, jelen esetben a YouTuber, elvégzi a megbízó, azaz a kliensvállalat által meghatározott feladatot. A megbízási szerződésben a megbízott nem garantálja a végeredményt, például a termék átadását.
Az azonban természetes, hogy ha a YouTuber hirdetési projektet vállal a kliensvállalattól, akkor elvárják tőle, hogy elkészítse és közzétegye a szerződésben meghatározott videót. Ebben az értelemben általában elvárható, hogy bizonyos eredmények születnek, ezért a YouTuber által a kliensvállalattól vállalt hirdetési projektekkel kapcsolatos szerződéseket nemcsak megbízási szerződésként, hanem a megbízott által garantált eredményeket tartalmazó vállalkozási szerződésként is értelmezhetjük.
A YouTuber és a kliensvállalat közötti szerződés megkötésének kulcspontjai
Megvizsgáljuk, milyen szerződési záradékokra és tárgyalási szempontokra kell figyelni, amikor egy YouTuber hirdetési megbízást kap, és szerződést köt egy kliensvállalattal. Az alábbiakban felsorolt záradék példákban az ‘A’ a kliensvállalatot, míg a ‘B’ a YouTubert jelöli.
Az üzleti tevékenységre vonatkozó záradékok
○. cikk (Üzleti tevékenység)
Az A fél megbízza a B felet, hogy a mellékletben megjelölt A fél termékét bemutassa a B fél által készített és szerepeltetett videóban, és ezt a videót a B fél által üzemeltetett YouTube csatornán közvetítse (a továbbiakban “jelen üzleti tevékenység”), és a B fél ezt a megbízást elfogadja.
Az ügyfelektől érkező hirdetési projektek tipikus példái, mint a fenti záradékban, a saját termékek vagy szolgáltatások bemutatására szolgáló videók készítése és közvetítése. Konkrétan, a YouTuber készít bemutató videókat stb. az ügyfél által meghatározott termékről vagy szolgáltatásról, és ezt a videót feltölti és nyilvánosságra hozza a YouTuber által üzemeltetett YouTube csatornán. Ezenkívül a videókészítéssel kapcsolatos projektek között szerepel a PPL hirdetés is. A PPL a product placement (termék elhelyezés) rövidítése, és néha közvetett hirdetésként is emlegetik. Ez a hirdetési módszer nem a termék vagy szolgáltatás közvetlen bemutatását jelenti, hanem a hirdetési céllal nem rendelkező normál videókban a kliens cég termékeit stb. jeleníti meg kellékként. Ha valaki híres YouTuber, akkor vannak rajongók, akik azonosítják és megvásárolják ugyanazt a terméket, csak azért, mert “a YouTuber ○○ használja a sminkvideójában”. Emiatt van bizonyos kereslet a PPL hirdetési projektek iránt, amelyekben a kliens cég termékeit kellékként jelenítik meg. Továbbá, a cégektől érkező hirdetési projektek nem csak a videókészítésre és közvetítésre vonatkoznak, hanem a következő tevékenységek is megbízhatók a YouTubereknek. Ezek a tevékenységek a videókészítéssel és közvetítéssel együtt is megbízhatók.
- A kliens cég által meghatározott eseményen való részvétel, mint műsorvezető vagy vendég
- A kliens cég által meghatározott médiumokból származó interjúk
- Promóció a YouTuber által üzemeltetett közösségi médiában
A kliens cégektől érkező hirdetési projektek esetében lehetőség van egyszeri megbízásokra és folyamatos megbízásokra is. A folyamatos megbízások esetében például minden hónapban egy videót közvetíthetnek, vagy meghatározhatják a közvetítés időpontját, vagy csak a közvetítendő videók számát határozzák meg. Ilyen módon, ha folyamatosan fogadnak el hirdetési projekteket, a következő záradékot is alkalmazhatják, amely szerint a konkrét üzleti tevékenység tartalmát egyedi szerződésben határozzák meg.
○. cikk (Üzleti tevékenység)
Az A fél megbízza a B felet, hogy a külön egyedi szerződésben meghatározott módon bemutassa az A fél termékét a B fél által készített és szerepeltetett videóban, és ezt a videót a B fél által üzemeltetett YouTube csatornán közvetítse (a továbbiakban “jelen üzleti tevékenység”), és a B fél ezt a megbízást elfogadja.
Az egyedi szerződésnek nem kell hivatalos szerződési formátumúnak lennie, létrehozható megrendelőlapok, kérelmek vagy e-mail váltások segítségével is.
Díjazásra vonatkozó rendelkezések
X. cikk (Díjazás)
A szerződő felek megállapodnak abban, hogy a szerződéskötés időpontjában a B fél által üzemeltetett csatorna feliratkozóinak száma alapján számított összeget (adó nélkül) fizeti ki a B félnek, mint a jelen ügyben végzett munka ellenértékét.
A hirdetési projektekben a kliens cégektől származó díjazás két módon számítható: átalánydíjas módszer és teljesítményalapú díjazás. Az átalánydíjas módszer gyakori alkalmazása, hogy egy adott időpontban a YouTuber csatornájának feliratkozói számát szorozzák egy egységárral. A fenti rendelkezési példa ezt a számítási módszert alkalmazza. Az átalánydíjas módszer másik változata, amikor a YouTuber csatornáján közzétett videók átlagos megtekintési számát szorozzák egy egységárral. Az egységár a projekt függvényében változhat, de általában körülbelül 1 jen. Ha ezt a számítási módszert alkalmazzák, fontos tisztázni, hogy melyik időpontban a csatorna feliratkozóinak számát veszik alapul. A teljesítményalapú díjazás olyan, mint az affiliate hirdetések, ahol a YouTuber által közzétett videót megtekintő személyeknek a videó leírásában található URL-re kattintva kell letölteniük az alkalmazást vagy elérniük egy bizonyos eredményt, hogy a YouTuber díjazást kapjon. Ha ezt a teljesítményalapú díjazási módszert alkalmazzák, fontos, hogy a díjazás feltételeit, azaz az eredmény elérésének pontját, egyértelműen meghatározzák a szerződési feltételekben. Konkrétan, tisztázni kell, hogy a leírásban található URL-en keresztül nem elért eredményeket is beleszámítják-e a díjazásba, vagy hogy a letöltés vagy vásárlás utáni lemondásokat is beleszámítják-e az eredményekbe.
A videók közzétételének garanciájára vonatkozó záradék
○. cikk (Közzétételi garancia)
1. A B felelős a szerződés alapján készített videók közzétételéért, amelyet a közzététel napjától számított 6 hónapig folyamatosan közzétesz.
2. A B törekszik arra, hogy a fent említett időszak után is folyamatosan közzétegye a videót, de nem vállal felelősséget a videó közzétételével kapcsolatban.
Az ügyfél által a YouTubertől készített videókat a YouTuber által kezelt csatornán teszik közzé. Ezért az ügyfél számára nem csak a videók elkészítése a cél, hanem az is, hogy a YouTuber által kezelt csatornán bizonyos ideig folyamatosan közzétegyék a videókat. Az ügyfél számára csak akkor van értelme a YouTubertől készített videónak, ha azt közzéteszik, ezért a YouTubernek el kell fogadnia ezt a közzétételi garancia záradékot. Ugyanakkor a YouTuber nem garantálhatja, hogy örökké fenntartja a YouTube csatornáját. Például lehetséges, hogy áttérnek a szórakoztatóiparra vagy más szakmára, és befejezik a YouTuber tevékenységüket. Ezen esetekre való tekintettel, a YouTubernek meg kell határoznia a videók közzétételének garantált időtartamát, mint a fenti záradékban.
A kényszerhatalommal kapcsolatos záradékok
○. cikk (Kényszerhatalom)
Ha a szerződés egyik fele a következő pontokban meghatározott körülmények miatt késlelteti vagy képtelen teljesíteni a szerződéses vagy egyedi szerződéses kötelezettségeit, akkor nem vonható felelősségre.
(1) A YouTube vagy más megbízott szolgáltatások leállítása, megszüntetése
(2) A YouTuber fiók vagy csatorna leállítása, megszüntetése a szolgáltatásban
(3) Természeti katasztrófák, tűzvész és robbanás
(4) Járvány
(5) Háború és polgárháború
(6) Forradalom és nemzeti szakadás
(7) Hivatalos hatósági rendelkezés
(8) Lázadás
(9) Egyéb, az előző pontokhoz hasonló helyzetek
Szükséges egy záradékot belefoglalni, amely mentesíti a YouTubert, ha a kényszerhatalom miatt képtelen videókat készíteni vagy más feladatokat ellátni. Alapvetően a kényszerhatalommal kapcsolatos záradékok általános záradékok, amelyeket nem csak a YouTuber és a megbízó cég közötti szerződésben szokás meghatározni. Általában a mentesítés alá eső kényszerhatalmi események közé tartoznak a természeti katasztrófák, tűzvész és robbanás, járvány, háború és polgárháború, forradalom és nemzeti szakadás, hivatalos hatósági rendelkezés, lázadás stb. A YouTuber és a megbízó cég közötti szerződésben javasoljuk, hogy ezeket az általános kényszerhatalmi záradékokat kiegészítse a YouTube szolgáltatásának megszüntetése vagy a fiók felfüggesztése esetén is mentesítést biztosító záradékokkal. A videók készítése és közvetítése a YouTube platformtól függ. Tehát, ha a YouTube bezár vagy nem használható, a YouTuber képtelen lesz teljesíteni a megbízó cég által rábízott feladatokat.
Továbbá, a YouTuber fiókjának felfüggesztése egy gyakrabban előforduló esemény. Ha a YouTuber által közvetített videó megsérti mások jogait, és a nézők panaszt tesznek a YouTube-nál, a YouTube döntése alapján a YouTuber fiókja leállítható. Ilyen esetekben a YouTuber természetesen képtelen lesz a megbízó cég számára készített videókat közvetíteni, és nem tudja teljesíteni a szerződéses kötelezettségeit. A fiók felfüggesztése még a híres YouTuberekkel is előfordul. Ezért a YouTuberek számára ajánlott, hogy a fiók leállítását vagy megszüntetését is vegyék fel a kényszerhatalmi záradékba, és ezt kérjék a megbízó cégtől, amennyire csak lehetséges.
Az ügyfél képének megőrzésére vonatkozó záradék
X. cikk (Tiltott tevékenységek)
A B fél köteles tartózkodni az alábbiakban felsorolt tevékenységektől:
(1) Az A fél, illetve az A fél által kijelölt harmadik fél vállalatának, termékének, szolgáltatásának képét rontó nyilatkozatok vagy cselekedetek
(2) Bűncselekmények, a közrend és a jó erkölcsök elleni cselekmények, vagy a társadalmi rendet sértő cselekmények
(3) Az A fél vagy az A fél üzleti partnereinek hírnevét vagy hitelét súlyosan rontó cselekmények
Amikor egy YouTuber megbízást kap egy ügyféltől, a YouTuber viselkedése és képe befolyásolhatja az ügyfél termékeit és szolgáltatásait. Ugyanakkor, a YouTuberek esetében nem feltétlenül elvárás a tiszta és becsületes kép, mint a hírességek esetében, és jelenleg kevésbé szükséges, hogy olyan óvatosan viselkedjenek a magánéletükben, mint a hírességek. Azonban, ha például egy YouTuber, akitől egy ügyfél megbízást kapott a saját termékének reklámfilmjének elkészítésére, anonim SNS fiókján keresztül rosszindulatú megjegyzéseket tesz a cég vagy a termék ellen, ez természetesen nem elfogadható. Még anonim fiók esetén is lehetséges, hogy a nézők azonosítják a fiók tulajdonosát. Ezen kívül, a szerződésben általában tiltott tevékenységként szerepel az ügyfél vállalatának vagy termékének képét nyilvánvalóan rontó cselekmények, mint a fent említett záradékban.
Összefoglalás
A YouTube nézettsége növekszik, és várhatóan a jövőben is egyre több reklámprojektet fognak ajánlani a YouTubereknek a kliensektől. Különösen azok számára, akik nem tartoznak menedzsmentirodához, és egyénileg tevékenykednek, fennáll a veszélye annak, hogy nem állnak készen a nagyvállalatokkal kötött szerződésekre, és hátrányos feltételekkel kötnek szerződést. Emellett a YouTuberekre jellemző szerződési feltételek is sokak, ezért ha reklámprojektet vállalnak a kliensektől, érdemes egyszer konzultálni egy tapasztalt ügyvéddel, aki jártas a YouTuberekkel kapcsolatos jogi kérdésekben.
Category: Internet