Орон сууцны тэмдэглэлүүдийн сэтгэгдэл болон муухай үгсийг хэрхэн устгах вэ

Орон сууц руу нүүхийг харгалзан үзэхдээ, тухайн орон сууцны дотоод нөхцөл байдлыг маш их анхаарах хэрэгтэй.

Дотоод мэдээллийг оршин суугчдын дунд танилтай хүн байвал амархан авч болно. Гэхдээ мэдээлэл цуглуулахад хэцүү байгаа тохиолдолд, ихэвчлэн ашиглагддаг нь “Маншон Ноото” гэх, орон нутгийн орон сууцны талаарх хэрэглэгчдийн сэтгэгдлийг цуглуулсан вэбсайт юм.

“Маншон Ноото” вэбсайт дээр олон янзын сэтгэгдэл байдаг бөгөөд өргөн хүрээний бодит мэдээллийг авах боломжтой боловч, орон сууцны удирдлага, зохион байгуулалтыг хариуцсан хүмүүст хүнд сурталчилгааны хохирол учруулах магадлалтай, хүлээгдэшгүй муу сэтгэгдэл, доромжлолын бичлэгүүд оршин байж болзошгүй.

Тиймээс энэ нийтлэлд “Маншон Ноото” вэбсайт дээр байршуулсан доромжлол, харласан сэтгэгдлийг устгах арга замыг тайлбарлаж өгөх болно.

Маншон Ноот гэж юу вэ

Маншон Ноот [ja] нь “Японы хамгийн том орон сууцны үнэлгээний вэбсайт” гэж үздэг, ХХК Ренга (株式会社レンガ) удирдан явуулдаг вэбсайт юм.

Маншон Ноот вэбсайтад Япон даяарх орон сууцнуудын талаар оршин суугчид болон бусад хүмүүсийн дэлгэрэнгүй үнэлгээнүүдийг оруулсан бөгөөд үнэлгээний тоо 100 мянгаас дээш байдаг.

Маншон Ноот вэбсайтад барилгын удирдлагын байдал, орон нутгийн хэрэглээ, оршин суугчдын амьдралын хэв маяг, өрөөнүүд, орон сууцны ойр орчмын худалдаа, хүүхдийн төлөвшил, эмнэлгүүд, аюулгүй байдал, байгалийн орчин гэх мэт олон төрлийн зүйлсийг 5 онооны системтэй үнэлж, тэдгээрийн талаарх үнэлгээг оруулдаг.

Олон төрлийн үнэлгээний зүйлс байдаг учраас, Маншон Ноот вэбсайтад оруулсан үнэлгээнүүд маш тодорхой бөгөөд оршин суугчдын бодит санал бодлыг илэрхийлдэг.

Маншон Ноот вэбсайт нь олон үнэт мэдээллийг олж авах боломжтой бөгөөд орон сууцанд орохыг хүсч буй хүмүүст маш их ашигтай мэдээлэл болдог.

Үнэлгээ оруулахаас нийтлэгдэх, харах хүртэлх процесс

Маншон Ноот вэбсайтад оруулсан үнэлгээг харахын тулд, та эхлээд үнэлгээ оруулах шаардлагатай.

Мөн Маншон Ноот вэбсайтад хязгаарлагдмал үнэлгээ байдаг бөгөөд үнэлгээ бүртээ 1 оноо авах системтэй, 100 оноо цуглуулах бүртээ тухайн орон сууц эсвэл бүс нутгийн талаарх хязгаарлагдмал, нийтлэгдээгүй үнэлгээг харах боломжтой болдог.

Дээрхи процессын улмаас, хүмүүс үнэлгээг харахын тулд, хэзээ ч оршин суугаагүй орон сууцны талаар таамаглаж, үнэн бус үнэлгээ оруулах магадлалтай.

Гэхдээ Маншон Ноот вэбсайтад оруулсан үнэлгээг удирдагчид нэг бүрчлэн шалгаж, тодорхой хараал идэвхтэй үнэлгээг нийтлэхээс зайлсхийх системтэй байдаг.

Гэсэн хэдий ч, Маншон Ноот вэбсайт нь “Дэлхий дээр төгс төгөлдөр орон сууц байдаггүй, мөн сонирхолгүй орон сууц ч байдаггүй” гэсэн үзэл санаагаар, үнэлгээ оруулахдаа “Сайн тал” болон “Анхаарах зүйлс” гэсэн хоёр талыг заавал оруулахыг шаарддаг онцлогтой.

Иймд дээрхи процессын хүрээнд ч гэсэн, үнэлгээний улмаас үүсэх сэтгэл хөдлөлийн эрсдэл өндөр байх магадлалтай.

Маншин Нотын дүгнэлт ба доромжлолыг устгах стандартууд

Өмнөх хэсэгт дурдсанчлан, Маншин Нот дээрх дүгнэлтүүдийг удирдагчид нэг бүрчлэн нүдээр шалгадаг учраас, үндсэндээ устгах нь хэцүү байдаг.

Гэхдээ тодорхой нөхцөлүүдийг хангасан тохиолдолд дүгнэлтүүдийг устгах боломжтой. Энд Маншин Нотын дүгнэлт ба доромжлолыг устгах стандартуудыг тайлбарлана.

Коммент бичлэгийн хориглосон зүйлсийн хэрэглээний журмын зөрчил

Вэбсайтын удирдлага компанид комментыг устгах хүсэлт гаргахдаа, асуудал болгож буй коммент нь сайтын хэрэглээний журмыг зөрчсөн гэдгийг үндэслэн, тухайн комментыг устгуулахыг хүсэх арга байдаг. Энэхүү алхмыг хийхийн тулд, эхлээд Мансион Ното (Mansion Note) вэбсайтын хэрэглээний журмыг шалгах нь чухал билээ.

Мансион Ното вэбсайтын хэрэглээний журмд, 15-р зүйлийн 5-7 дэх хэсэг болон 10-р хэсэгт коммент бичлэгт хориг тавих зүйлсийг тодорхойлсон байдаг.

5. Хууль бус үйлдэл, гэмт хэрэг, хүнд хэцүү аюултай үйлдэл эсвэл эдгээрт дэмжлэг үзүүлэх үйлдэл
6. Манай компани, бусад хэрэглэгчид, гуравдагч этгээдийн эрх эсвэл ашиг сонирхлыг хууль бусаар зөрчих эсвэл зөрчих магадлалтай үйлдэл
7. Бусад хэрэглэгчидийг оролцуулан бусад хүмүүсийг ялгаварлан гадуурхах, доромжлох эсвэл тэдгээрийн нэр төр, итгэлийг гутаах үйлдэл
（略）
10. Мансион Ното вэбсайтын коммент бичлэгт, манай компанийн бодож байгаа зорилготой зөрчилдөх, доорх шиг агуулгыг бичих үйлдэл
ⅰ. Худалдааны зорилго эсвэл түүнтэй адил зорилготой гэж үзэгдэх агуулга (гэхдээ энэ хэрэглээний журмын зарим хязгаарлагдмал хэрэглээг оролцуулахгүй)
ⅱ. Хувь хүнийг тодорхойлж чадах аюултай агуулга
ⅲ. Нийгмийн эрх зүйн журамд нийцэхгүй агуулга
ⅳ. ‘Тодорхойгүй’ гэх мэт, комментын үнэ цэнэ багатай гэж үзэгдэх магадлалтай агуулга
ⅴ. Утга учиргүй үсгийн цуваа зэрэг, үнэ цэнэгүй гэж үзэгдэх магадлалтай агуулга
ⅵ. Сакура (хуурамч коммент) зорилготой агуулга
ⅶ. Бусад, манай компани зохимжгүй гэж үзсэн агуулга

Мансион Ното хэрэглээний журм [ja]

Мансион Ното вэбсайт дээр, хэрэглээний журмын хориглосон зүйлсийг тодорхой болгосон коммент бичлэгийн гарын авлага батлагдсан байдаг. Гарын авлагын зүйлсийг тодруулбал, дараах байдлаар байна.

【１】Орон сууц хайж буй хүмүүст тус болохуйц мэдээлэл болгохыг зорьж байна уу

【２】Хэмнэлттэй илэрхийлэл, зөв хэллэгийг ашиглахыг зорьж байна уу

【３】Сайн тал, анхаарал татсан зүйлсийг заавал бичнэ үү

【４】Худал мэдээлэл, доромжлол, эрх зүйн зөрчил агуулсан коммент бичихээс зайлсхийнэ үү

【５】Хувь хүнийг тодорхойлж чадах магадлалтай коммент бичихээс зайлсхийнэ үү

【６】Гэмт хэрэг дэмжих төрлийн коммент бичихээс зайлсхийнэ үү

【７】Орон сууцны эзэмшигч, брокер, бусад хөрөнгө оруулалтын холбогдолтой этгээдүүд коммент бичихдээ, заавал байр сууриа илэрхийлнэ үү

【８】Доорх шиг бусад буруу илэрхийлэлээс зайлсхийнэ үү

Коммент бичлэгийн гарын авлага {ja}

Иймд, хэрэглээний журмын зөрчилд үндэслэн комментыг устгуулахыг хүсэхдээ, эхлээд коммент бичлэгийн гарын авлагад зөрчилдөөгүй эсэхийг шалгах шаардлагатай болно.

Гарчиг: Гарын авлагын зөрчилд хамаарах эсэхийг жинхэнэ сэтгэгдлүүдийн тусламжтайгаар тайлбарлах

Тэгвэл ямар сэтгэгдэл нь гарын авлагын зөрчилд хамаарах вэ? Энд бид жинхэнэ сэтгэгдлүүдийг тулгуурлан тайлбарлах болно.

Гадаадын иргэд олон оршин суугаа учраас хог хаях заншил муу гэсэн сэтгэгдэл

Жишээ нь, гадаадын иргэд оршин суудаггүй боловч “А мансанд гадаадын иргэд олон оршин суугаа учраас хог хаях заншил муу байна” гэсэн сэтгэгдэл нийтлэгдсэн тохиолдолд, мансаны эзэн хууль бус сэтгэгдэлд хамаарах гэж үзэж, устгах хүсэлт гаргах боломжтой.

Гэхдээ мансаны тэмдэглэлийн удирдагчид хувьд мансаны оршин суугчдын онцлогийг баталгаажуулах ба үнэн зөв эсэхийг шийдвэрлэх нь хэцүү байдаг. Иймд, зөвхөн хууль бус сэтгэгдэл гэж үзэхээс гадна бусад зүйлд зөрчилдөөгүй эсэхийг шалгаж, устгах хүсэлт гаргах нь зүйтэй.

Дээрх сэтгэгдэл нь гадаадын иргэдийн заншил муу гэсэн үндэслэлгүй ялгаварлан гадуурхах сэтгэгдэл болохыг харгалзан, мансаны тэмдэглэлийн сэтгэгдэл бичих гарын авлагын дагуу “үл мэдэгдэх хүнд халдах” зүйлд хамаарахыг хамтад нь үзүүлж, устгах хүсэлт гаргах шаардлагатай болно.

Зогсоолоос хэн ч орж болдог учраас аюулгүй байдлын талаар асуулт тавих сэтгэгдэл

Мансаны тэмдэглэлд аюулгүй байдлын сул талын талаарх сэтгэгдэл байгаа нь, улс төржсөн гуравдагч этгээдүүд барилгад нэвтрэх нөхцөл боломжийг олгодог.

Барилга руу нэвтрэх үйлдэл өөрөө гэмт хэрэг боловч, түүнээс гадна нэвтрэн орсны дараа хулгай зэрэг хүнд гэмт хэрэг үйлдэх эрсдэлтэй. Иймд, сэтгэгдэл бичих гарын авлагын дагуу “гэмт хэрэгт туслах төрлийн сэтгэгдэл” гэж үзэж, устгах хүсэлт гаргах боломжтой.

Мансион Нотын сэтгэгдлийг устгах хүсэлт гаргах нь

Мансион Нотын сэтгэгдлийг устгах арга хэмжээнд, удирдлагын компанид устгах хүсэлт гаргах болон хуульчидад хандана гэсэн хоёр арга байдаг. Эхлээд, удирдлагын компанид устгах хүсэлт гаргах аргыг танилцуулъя.

Сэтгэгдлийг шууд удирдлагад устгуулахын тулд, Мансион Нотын холбоо барих маягтад устгахыг хүссэн сэтгэгдэл болон түүний шалтгааныг тодорхой бичиж илгээх хэрэгтэй.

Үйл ажиллагаа явуулагчийн шалгалтыг давсан учраас сэтгэгдлийг устгах нь хэцүү

Дээрхи хэсэгт дүгнэлтийг устгах аргыг тайлбарлав. Гэвч Маншон Ното (Mansion Note) дээрх бүх сэтгэгдлийг устгах боломжтой гэсэн үг биш.

Маншон Ното (Mansion Note) дээрх сэтгэгдлүүдийг ажилтнууд нүдээр шалгаж, тэдгээрийг нийтлэхийн өмнө шүүлт хийдэг.

Асуудалгүй сэтгэгдлүүдийг нийтлэхийн тулд, ийм хатуу шүүлтүүрээр дамжсан сэтгэгдлүүдийг устгах нь хэцүү байж болзошгүй.

Оруулсан сэтгэгдлийг засварлуулах хүсэлт гаргасан ч устгах боломж бага

Мөн, Маншон Ноот (Мансион Ноот) вэбсайтад сэтгэгдлийг устгахтай холбоотой дараахь журмууд байдаг.

Маншон Ноот вэбсайтад та бүхэн өгсөн бүх сэтгэгдлийг гарын авлагын дагуу нүдээр шалгаж, “үл мэдэгдэх хүнд халдсан сэтгэгдэл” эсвэл “нийгмийн эрх зүйн журамд нийцээгүй сэтгэгдэл” нь нийтлэгдэхгүй байхаар удирдлага хийдэг. Иймд, вэбсайт дээр нийтлэгдсэн сэтгэгдэл бүгд ерөнхийдөө Маншон Ноотын нийтлэгдэх стандартыг хангасан байдаг бөгөөд устгах хүсэлт гаргасан ч, зарчим ёсоор хүсэлтэнд хариу өгөх боломжгүй тул урьдчилан ойлгож авахыг хүсье.

Маншон Ноот：Оруулсан сэтгэгдлийг устгахыг хүсч байна [ja]

Иймд, Маншон Ноотын удирдлага зарчим ёсоор устгах хүсэлтэнд хариу өгөхгүй гэдгийг илэрхийлсэн учраас, оруулагч тал нь ч мөн өөрөөр устгахад санаачлага гаргах боломж бага гэж хэлж болно.

Орон сууцны мэдээллийг устгах боломжгүй магадлал өндөр байна

Мөн, орон сууцны мэдээллийг устгахтай холбоотой дараахь төрлийн журмууд байдаг:

Орон сууцны тэмдэглэлд байрлуулсан орон сууцны мэдээллийг устгах хүсэлт ирсэн ч, зарчим ёсоор бид устгах үйлдлийг гүйцэтгэдэггүй болохыг урьдчилан ойлгож авна уу.
Гэхдээ, орон сууцны мэдээлэл нь бодит байдалтай зөрчилтэй байгаа нь тодорхой батлагдсан тохиолдолд, засварлах боломжтой.
Ийм тохиолдол гарсан бол, бодит баримт бичгийг хавсарган, манай холбоо барих хэсэгтэй холбогдоно уу.

Орон сууцны тэмдэглэл：Орон сууцны мэдээллийг устгахыг хүсч байна [ja]

Иймд, сэтгэгдлийг устгахтай адил, орон сууцны мэдээллийг устгахад ч хариу өгөхгүй магадлал өндөр байдаг.

Дээрх мэт, удирдах компанид шууд сэтгэгдлийг устгуулахыг хүсэх арга байдаг ч, бодит байдлаар хэцүү байх тохиолдол олон байдаг. Гэсэн хэдий ч, удирдах компанид шууд хандсан ч сэтгэгдлийг устгаж чадахгүй байгаа бол, хуульчийн тусламжтайгаар устгах боломжтой тохиолдол бас байдаг.

Хуульчидад хандаж Маншон Нотын сэтгэгдэл болон муухай хэллэгийг устгах арга

Хэрэв хуульч талархал илэрхийлэх бол, удирдлага тал нь чухал гэж үзэж устгах магадлал өндөр болдог.

Тиймээс, хуульчийн тусламжтайгаар сэтгэгдэл зэргийг устгах аргыг тайлбарлаж өгөх болно.

Нэр төрийн хүндийг гутаасан эсэхийг шалгах

Бусдыг доромжилсон бичлэг хууль бус болдог тодорхой жишээ нь нэр төрийн хүндийг гутаах явдал юм.

Нэр төрийн хүндийг гутаах нь хүний нийгэмд эзлэх байр суурийг бууруулдаг баримт бичлэг оруулсан үед бий болдог. Гэхдээ оруулсан баримт нь үнэн бөгөөд үнэн байхад нь итгэх зөв шалтгаан, үндэслэл байгаа бол нэр төрийн хүндийг гутаах нь бий болохгүй. Нэр төрийн хүндийг гутаах нь бий болох шаардлагуудыг доорхи нийтлэлд дэлгэрэнгүй тайлбарласан байна.

Лавлах нийтлэл:

Жишээ нь, орон сууцны тэмдэглэлд “〇〇 дугаар байрны B гэх оршин суугч нь бусад оршин суугчдын шууданг хулгайлж байгааг харсан” гэсэн сэтгэгдэл бичигдсэн гэж төсөөлөе.

Бусдын шууданг зөвшөөрөлгүй авах нь хулгайн гэмт хэргээр тооцогддог учраас энэ сэтгэгдэл нь оршин суугч B-ийн нийгэмд эзлэх байр суурийг бууруулдаг баримт болдог. Иймд сэтгэгдлийн агуулга үнэн бус бол оршин суугч B-ийн эсрэг нэр төрийн хүндийг гутаах нь бий болно.

Сэтгэгдэл хууль бус болох тохиолдолд, провайдерын хариуцлагыг хязгаарлах хуулийн дагуу сайтын ажиллагааг хариуцсан оператор эсвэл хостинг провайдерт илгээхийг зогсоох арга хэмжээ авах боломжтой бөгөөд энэ нь сэтгэгдлийг устгасантай ижил үр дүнд хүрч болно.

Гэхдээ энэ нь сайтын ажиллагааг хариуцсан талын шийдвэрээр хийгддэг учраас, шууд холбоо барих маягт ашиглан устгахыг хүссэн тохиолдолд үр дүн нь өөрчлөгдөхгүй байж болох юм.

Комментыг түр хорио цээрийн аргаар устгах

Ийм тохиолдолд шүүхээр дамжуулан түр хорио цээрийн арга хэмжээ авах өргөдлийг гаргах болно. Түр хорио цээр нь хялбаршуулсан шүүхийн процесс бөгөөд ердийн нөхцөлд 1-2 сарын хугацаанд шийдвэрлэгддэг. Хэрвээ түр хорио цээрийн шийдвэрээр устгах ёстой гэсэн дүгнэлт гарвал, удирдагчид комментыг устгах ажиллагааг хийнэ.

Комментыг устгах түр хорио цээрийн арга хэмжээний талаар дараах нийтлэлд дэлгэрэнгүй тайлбарласан байна.

Лавлах нийтлэл:

Түр хугацаанд хийгдсэн шийдвэрээр бичлэгийн өгөгдөл илрүүлэх

Сэтгэгдлийг устгахаас гадна, бичлэг хийсэн хүнийг хохирол б compensлэх хүсэлт гаргах боломжтой. Хохирол б compensлэх хүсэлт гаргахын тулд, бичлэг хийсэн хүнийг тодорхойлох зорилгоор хэрэгжүүлэх ‘Холбоо барих мэдээллийг ил болгох хүсэлт’ гэх процедур шаардлагатай болно.

Холбоо барих мэдээллийг ил болгох хүсэлтэд, эхлээд вэбсайтын администратораас асуудал болсон сэтгэгдлийг тодорхойлох зорилгоор IP хаяг болон цагийн тэмдэглэгээг ил болгохыг хүснэ. Эдгээр мэдээллийг ашиглан, бичлэгийг хийхэд ашигласан интернет үйлчилгээний провайдерыг тодорхойлно.

Дараа нь, интернет үйлчилгээний провайдертай холбогдож, бичлэг хийсэн хүний хувийн мэдээллийг ил болгохыг хүсэх болно. Холбоо барих мэдээллийг ил болгох хүсэлт нь хувийн мэдээлэл гэдэг нууцлал өндөртэй мэдээлэл учраас, ихэвчлэн шүүхийн процедураар дамжуулан л ил болгодог.

Мөн, провайдерын хадгалж буй логийн хадгалалтын хугацаа богино байдаг учраас, бичлэг хийсэн хүнийг тодорхойлохыг хүсвэл асуудал болсон сэтгэгдлийг шалгасны дараа боломжит хамгийн эрт процедурыг эхлүүлэх шаардлагатай болно. Холбоо барих мэдээллийг ил болгох хүсэлттэй холбоотой дэлгэрэнгүй мэдээллийг доорхи нийтлэлд тайлбарласан байна.

Лавлах нийтлэл:

Тойм: Маншон Нотын сэтгэгдлийг устгаж, сул талын нөлөөллийг зогсооё

Маншон Нот сайтад орон сууцанд орохыг хүсч буй хүмүүст зориулан дэлгэрэнгүй дотоод мэдээлэл нийтлэгддэг. Иймд Маншон Нотын сэтгэгдэл нь орон сууц сонгоход маш чухал үүрэг гүйцэтгэдэг гэж хэлж болно.

Тухайлбал, орон сууцны эздийн хувьд түрээсийн орон сууцны ажиллагааны түвшинд шууд нөлөөлдөг учраас, асуудалтай сэтгэгдлийг олж харсан тохиолдолд хурдан хугацаанд хуульч болон бусад мэргэжлийн хүмүүстэй зөвлөлдөж устгах нь зайлшгүй шаардлагатай болдог.

Тухайлбал, интернет дээрх доромжлол ба сул талын нөлөөллийн эсрэг арга хэмжээ авах нь IT-тай холбоотой мэргэжлийн мэдлэг шаардлагатай болдог учраас, энэ салбарт туршлагатай хуульчидтай зөвлөлдөж устгахыг зөвлөж байна.

Манай Хууль Зүйн Газраас Санал Болгож Буй Арга Хэмжээнүүд

Монолис Хууль Зүйн Газар нь IT, тодруулбал, Интернет болон хууль зүйн хоёр талбарт өндөр мэргэжлийн ур чадвартай хууль зүйн газар юм. Сүүлийн үед, Интернет дээр тархсан сөрөг дүгнэлт ба харласан мэдээлэл нь хувьцаат компаниудад гэх мэт олон нийтийн анхаарал татсан байгууллагад хүнд хохирол учруулж байна. IT болон хууль зүйн хоёр талбарын мэргэжилтнүүд болох бид, танай компанийн байр суурийг ойлгож, компанийн нэр хүндийн эсрэг хийгдэх арга хэмжээг дэмжих боломжтой. Дэлгэрэнгүй мэдээллийг доорхи нийтлэлээс авна уу.

Монолис Хууль Зүйн Газрын үйлчилгээний салбарууд: Хувьцаат компаниудын нэр хүндэд халдсан хохиролд авах арга хэмжээ