Apa itu Pelanggaran terhadap Perasaan Kehormatan? Cara Menghadapi Kes-kes Sebelumnya dan Penulisan

Sesiapa sahaja akan merasa tidak selesa jika dihina oleh orang lain dengan kata-kata seperti ‘bodoh’ atau ‘hodoh’. Jika fitnah seperti ini berterusan di internet, saya rasa adalah wajar jika anda ingin mengambil tindakan.

Fitnah seperti yang disebutkan di atas, yang biasanya melibatkan kata-kata kasar, secara undang-undang dikenali sebagai ‘pelanggaran terhadap perasaan maruah (maruah subjektif)’.

Ini mungkin istilah profesional yang sukar difahami, tetapi poin pentingnya adalah, walaupun termasuk kata ‘maruah’, ia tidak sama dengan ‘pencemaran nama baik’ dalam konteks undang-undang.

Perbezaan Antara “Penghinaan Kehormatan” dan “Pelanggaran Perasaan Kehormatan”

Istilah undang-undang yang terkenal, “Penghinaan Kehormatan”, ditetapkan dalam Artikel 230 dalam Undang-Undang Jenayah Jepun.

Artikel 230 (Penghinaan Kehormatan)
Orang yang secara terbuka menunjukkan fakta dan menghina kehormatan orang lain, tidak kira sama ada fakta itu benar atau tidak, akan dihukum penjara selama tiga tahun atau kurungan atau denda tidak melebihi 500,000 yen.

Dalam konteks undang-undang, “kehormatan” dalam kes ini merujuk kepada reputasi sosial (penilaian sosial) yang diterima dari masyarakat.

Sebagai contoh, jika seseorang dikatakan, “Dia adalah orang yang telah melakukan pecah amanah di syarikat tempat dia bekerja sebelum ini”, orang itu mungkin akan dinilai oleh orang lain sebagai “orang yang berbahaya untuk dipekerjakan”, yang boleh mengganggu aktiviti sosial seperti mencari pekerjaan baru.

Dengan cara ini, menurunkan “penilaian sosial” orang lain adalah syarat untuk penghinaan kehormatan.

Artikel Berkaitan: Syarat untuk Mengajukan Tuntutan Penghinaan Kehormatan? Penjelasan tentang Syarat yang Diterima dan Pasaran Pampasan

Namun, dalam bahasa sehari-hari, “kehormatan” mempunyai satu lagi makna.

Sebagaimana yang disebutkan di awal, jika anda dihina sebagai “bodoh” atau “buruk rupa”, perasaan harga diri anda akan terluka, dan dalam erti kata itu, anda mungkin merasa “kehormatan” anda telah tercemar.

Tindakan yang melukakan “kehormatan subjektif” ini, yang merujuk kepada penilaian diri sendiri, adalah “pelanggaran perasaan kehormatan”.

Walau bagaimanapun, jika ia hanya memberikan rasa tidak selesa dan tidak sampai ke tahap melukakan harga diri orang lain, ia tidak boleh dianggap sebagai “pelanggaran perasaan kehormatan” yang melanggar undang-undang.

Kehormatan Subjektif dan Kehormatan Sosial

Jadi, apa sebenarnya “kehormatan subjektif” ini?

Sebagai contoh, walaupun ada orang yang dihina sebagai “bodoh” atau “buruk rupa”, orang ketiga biasanya tidak akan berfikir, “Orang itu tidak mempunyai keupayaan intelektual atau pengetahuan yang sepatutnya dimiliki oleh manusia” atau “Orang itu sangat buruk rupa sehingga sukar untuk dilihat secara langsung”. Mereka hanya akan berfikir, “Dia telah memulakan pertengkaran” atau “Dia sedang diganggu oleh orang yang menyusahkan”.

Oleh itu, penilaian “sosial” dari luar terhadap orang itu tidak semestinya menurun hanya kerana penghinaan yang sederhana ini.

Namun, ini tidak bermakna anda perlu bertahan terhadap penghinaan seperti ini.

Dalam kes seperti ini, walaupun “kesalahan penghinaan kehormatan” dalam undang-undang jenayah tidak terbentuk, ia boleh menjadi “pelanggaran perasaan kehormatan (kehormatan subjektif)”, yang boleh menjadi ilegal dalam undang-undang sivil.

Kesalahan Jenayah dan Kesalahan Sivil

Istilah “jenayah” dan “sivil” mungkin sedikit sukar difahami, tetapi apabila anda menjadi mangsa tindakan “ilegal”, “ilegal” itu boleh menjadi:

1. Ilegal dalam undang-undang jenayah (= “jenayah”), dan orang yang melakukan tindakan itu akan dihukum, dan pada masa yang sama, tindakan itu juga boleh menjadi ilegal dalam undang-undang sivil (= “tindakan tidak sah”), dan tuntutan ganti rugi juga boleh diterima
2. Bukan ilegal dalam undang-undang jenayah (= bukan jenayah), dan orang yang melakukan tindakan itu tidak akan dihukum, tetapi tindakan itu boleh menjadi ilegal dalam undang-undang sivil (= “tindakan tidak sah”), dan tuntutan ganti rugi boleh diterima

Ada dua kes seperti ini.

Pelanggaran Perasaan Kehormatan Bukan “Jenayah” Tetapi Boleh Menjadi “Tindakan Tidak Sah”

Dan,

• “Penghinaan Kehormatan” yang menurunkan “penilaian sosial” adalah ilegal dalam undang-undang jenayah dan juga ilegal dalam undang-undang sivil
• “Pelanggaran Perasaan Kehormatan” yang melukakan “kehormatan subjektif” bukanlah ilegal dalam undang-undang jenayah, tetapi boleh menjadi ilegal dalam undang-undang sivil

Ini adalah kesnya.

Dalam kes penulisan di internet, jika ia adalah ilegal dalam undang-undang sivil, anda boleh meminta penzahiran alamat IP untuk mengenal pasti pihak lawan, dan kemudian membuat tuntutan ganti rugi terhadap penulis.

Namun, tidak akan ada penangkapan atau hukuman oleh polis.

Walau bagaimanapun, ini adalah cerita yang agak rumit, tetapi ada juga “penghinaan kehormatan dalam bentuk pendapat dan ulasan” yang menurunkan penilaian sosial tetapi tidak menunjukkan fakta yang konkrit.

Sama seperti dalam kes “pelanggaran perasaan kehormatan”, ia tidak memenuhi syarat “kesalahan penghinaan kehormatan” dalam undang-undang jenayah, tetapi boleh menjadi ilegal dalam undang-undang sivil.

Artikel Berkaitan: Syarat untuk Penghinaan Kehormatan yang Mengandungi Pendapat atau Ulasan

Ini juga berlaku dalam kes pelanggaran privasi.

Pelanggaran privasi boleh menjadi ilegal dalam undang-undang sivil, tetapi tidak ada peruntukan dalam undang-undang jenayah yang melarang pelanggaran privasi itu sendiri, dan ia tidak akan menjadi “jenayah” kecuali ia memenuhi syarat untuk kesalahan penghinaan atau penghinaan kehormatan dalam undang-undang jenayah.

Standard Penilaian Kelegalan “Pencerobohan terhadap Maruah”

Adakah postingan “gila” di 2ch ilegal?

Kepala sekolah ‘Sekolah A’, sebuah institusi pendidikan yang ditubuhkan dan diurus oleh badan hukum Sekolah A untuk kanak-kanak berkeperluan khas dari Tahun 1 hingga Tahun 3 Sekolah Menengah, telah memohon penzahiran maklumat pengirim kepada 2ch kerana ada postingan di thread ‘Sekolah A Part2’ yang mengatakan “Apa thread normal ini. Kepala sekolah A jelas gila”.

Lebih lanjut, berdasarkan alamat IP dan lain-lain yang diperoleh melalui permintaan penzahiran maklumat pengirim kepada 2ch, permintaan penzahiran maklumat pengirim telah dibuat kepada DION (kini dikenali sebagai au one net), penyedia perkhidmatan internet yang digunakan, tetapi DION telah menolak permintaan tersebut dan perkara ini telah dibawa ke mahkamah.

Untuk makluman, “permintaan penzahiran maklumat pengirim” merujuk kepada permintaan untuk mengenal pasti pengarang postingan.

Artikel berkaitan: Apa itu permintaan penzahiran maklumat pengirim? Cara dan perkara yang perlu diperhatikan oleh peguam

Keputusan Mahkamah Agung

Pertama sekali, Mahkamah Agung, dalam penghakimannya, menunjukkan standard bahawa “pencerobohan terhadap maruah” hanya boleh diakui jika ia dianggap sebagai “tindakan penghinaan yang melampaui batas yang diterima oleh masyarakat” dan menyokong penghakiman rayuan yang mengakui penzahiran maklumat pengirim.

Sebaliknya, dalam kes ini, postingan “gila” dianggap sebagai “pencerobohan terhadap maruah”, tetapi tidak dapat dikatakan secara jelas pada pandangan pertama bahawa ia adalah “tindakan penghinaan yang melampaui batas yang diterima oleh masyarakat”, dan Mahkamah Agung menyimpulkan bahawa tidak ada kesalahan serius oleh DION yang tidak mematuhi permintaan penzahiran maklumat di luar mahkamah.

Perlu diingat bahawa dalam Akta Pembatasan Tanggungjawab Penyedia (Japanese Provider Liability Limitation Act), keberadaan kesalahan serius oleh penyedia adalah syarat untuk mengakui tanggungjawab ganti rugi penyedia.

Sebagai hasilnya, bahagian penghakiman rayuan yang mengakui kesalahan serius oleh DION telah dibatalkan, dan permintaan ganti rugi dari plaintif kepada DION tidak diterima.

Teks penghakiman: Penghakiman Mahkamah Agung pada 13 April 2010 (Heisei 22) (64 Jilid 3, Halaman 758)

Mengambil kira semua ini, sebagai premis, bukan semua tindakan penghinaan (pencerobohan terhadap maruah) adalah ilegal, dan untuk dianggap ilegal, perlu ada “pencerobohan yang melampaui batas yang diterima oleh masyarakat”.

Atas dasar ini, menurut preseden ini, jika hanya satu perkataan “gila” dan hanya satu postingan, tidak dapat dikatakan bahawa ada kesalahan serius oleh penyedia dalam membuat keputusan sama ada memenuhi syarat penzahiran maklumat pengirim di luar mahkamah, dan permintaan ganti rugi terhadap penyedia tidak akan diterima.

Apa itu “Melampaui Batas yang Diterima oleh Masyarakat”

Ada contoh di mana frasa dalam artikel mengenai latar belakang tuntutan antara diri sendiri dan defendan yang dipaparkan di laman web menjadi masalah (Penghakiman Mahkamah Daerah Tokyo pada 16 Jun 2015 (Heisei 27)).

Plaintif mendakwa bahawa reputasinya telah diturunkan oleh pelbagai penghinaan seperti “penipu”, “geng jahat”, “stalker”, dan “tidak normal secara mental”, dan meminta

1. Pemotongan bahagian postingan berdasarkan hak maruah atau hak personaliti
2. Ganti rugi (pampasan) berdasarkan tindakan haram
3. Penerbitan notis pemulihan maruah di laman web orang yang sama

Mahkamah Daerah Tokyo, setelah menyatakan bahawa ekspresi-ekspresi ini “melampaui batas yang sah sebagai pendapat atau kritikan tentang betul atau salahnya tindakan tuntutan plaintif dan merupakan ekspresi serangan terhadap personaliti plaintif”, memutuskan bahawa ia adalah “tindakan haram yang melanggar perasaan maruah plaintif hingga tahap yang tidak dapat diterima oleh masyarakat” dan mengakui bahawa ia adalah “pencerobohan terhadap maruah” yang ilegal, dan memerintahkan defendan untuk membayar ganti rugi sebanyak 300,000 yen dan memotong artikel.

Menurut preseden ini, walaupun di laman web sendiri, jika anda mengulangi penghinaan terhadap orang lain, ia mungkin dianggap sebagai “melanggar perasaan maruah hingga tahap yang tidak dapat diterima oleh masyarakat” dan dianggap sebagai tindakan haram dalam undang-undang sivil.

Pelanggaran terhadap Maruah dalam Permintaan Penyataan Maklumat Pengirim

Contoh lain di mana Penyataan Maklumat Pengirim telah diterima

Ada kes di mana seorang wanita mendakwa bahawa maruahnya telah dilanggar oleh postingan di 2channel, dan dia telah meminta penzahiran maklumat pengirim untuk menuntut ganti rugi dari penulis postingan tersebut.

Wanita ini, dengan menggunakan alamat IP yang diberikan oleh 2channel, telah mengenal pasti penyedia perkhidmatan yang digunakan dan meminta penzahiran maklumat pengirim di luar mahkamah.

Walau bagaimanapun, permintaannya ditolak oleh penyedia perkhidmatan, dan dia telah membawa kes ke mahkamah dengan permintaan penzahiran maklumat pengirim sebagai isu utama.

Mahkamah Daerah Tokyo (Tokyo Chihou Saibansho) mengakui bahawa postingan seperti “hodoh”, “perempuan murahan”, “nenek berkaca mata tebal”, dan “perempuan bodoh” adalah pelanggaran terhadap “maruah” yang tidak sah, dan memerintahkan penyedia perkhidmatan untuk mendedahkan maklumat pengirim.

Jika seorang wanita menerima penilaian menghina seperti “hodoh”, “nenek” atau “perempuan bodoh” dari orang yang tidak dikenali di papan pengumuman internet yang boleh dilihat oleh orang ramai, jelas bahawa maruah wanita tersebut telah terjejas. Mengingat bahawa tidak ada alasan untuk menerima ekspresi menghina ini, walaupun tidak ada fakta atau asas yang konkret yang menyokong penilaian tersebut dalam postingan ini, ia harus dianggap sebagai pelanggaran terhadap maruah plaintif yang melebihi batas yang diterima oleh masyarakat.

Keputusan Mahkamah Daerah Tokyo, 18 November 2016 (Heisei 28)

Oleh itu, jika anda terus membuat postingan menghina seperti “hodoh”, “nenek”, atau “perempuan bodoh”, ia boleh dianggap sebagai pelanggaran “maruah” yang tidak sah, dan permintaan penzahiran maklumat pengirim mungkin diterima.

Cara Menghadapi Tulisan yang Melanggar ‘Hormat Perasaan’

Di internet, terdapat dua cara utama untuk menghadapi tulisan yang melanggar ‘hormat perasaan’ secara haram terhadap diri sendiri:

1. Permintaan penghapusan tulisan itu sendiri
2. Permintaan ganti rugi kepada penulis tulisan

Permintaan Penghapusan Tulisan Itu Sendiri

Salah satu cara untuk menghadapi tulisan yang melanggar hak personal dan merupakan pelanggaran haram terhadap ‘hormat perasaan’ adalah dengan permintaan penghapusan.

Permintaan penghapusan akan dipertimbangkan dengan membandingkan tingkat pelanggaran hak personal pihak yang difitnah dan kebebasan berekspresi penulis, dan akan diterima jika pelanggaran hak personal dianggap lebih bermasalah.

Permintaan penghapusan pertama-tama dapat diajukan kepada pengelola papan pengumuman atau blog (Penyedia Layanan Konten), tetapi jika jumlah tulisan sangat banyak dan penanganan untuk setiap situs secara individual tidak realistis, lebih efisien untuk memilih mesin pencari sebagai pihak lawan.

Permintaan Ganti Rugi kepada Penulis Tulisan

Jika ‘hormat perasaan’ dilanggar melebihi tingkat yang dapat diterima oleh masyarakat dan merupakan tindakan ilegal, permintaan ganti rugi dapat diajukan kepada penulis tulisan.

Untuk mengajukan permintaan ganti rugi, perlu untuk mengidentifikasi pihak lawan sebagai langkah awal, tetapi dengan melakukan permintaan pengungkapan informasi pengirim, informasi pengirim yang ditemukan dengan melacak log akses seperti alamat IP dapat diungkapkan.

Namun, jika penyedia layanan yang digunakan adalah operator seluler, periode penyimpanan alamat IP perangkat yang digunakan untuk posting sangat singkat, sekitar 3 bulan, sehingga respons cepat diperlukan.

Artikel terkait: Berapa lama batas waktu untuk permintaan pengungkapan informasi pengirim? Tiga batas waktu yang perlu diperhatikan untuk posting di internet

Perlu dicatat, jumlah kompensasi yang diakui untuk pelanggaran haram ‘hormat perasaan’ biasanya jauh lebih sedikit dibandingkan dengan kasus pencemaran nama baik.

Rumusan: Jika Anda Menghadapi ‘Pelanggaran Terhadap Martabat’, Sila Rujuk kepada Peguam

Apabila anda berulang kali dipanggil ‘bodoh’ atau ‘gila’ di papan pengumuman dan sebagainya, tidak ada alasan untuk anda menerima penghinaan seperti ini.

Walaupun ungkapan yang menurunkan penilaian sosial mungkin tidak dianggap sebagai ‘Pencemaran Nama Baik’ dalam beberapa kes, anda masih mempunyai kemungkinan untuk menuntut pampasan kerugian berdasarkan tindakan haram sebagai ‘Pelanggaran Terhadap Martabat’ dengan mengenal pasti pengirim. Jangan biarkan diri anda menderita, sila rujuk kepada peguam yang berpengalaman.

Panduan Langkah-langkah oleh Firma Kami

Firma undang-undang Monolith adalah firma undang-undang yang memiliki keahlian tinggi dalam IT, khususnya internet dan undang-undang. Dalam beberapa tahun terakhir, jika kita mengabaikan informasi tentang kerugian reputasi dan fitnah yang tersebar di internet, ia akan membawa kerugian yang serius. Firma kami menawarkan penyelesaian untuk mengendalikan kerugian reputasi dan isu-isu yang meletup. Butiran lanjut dinyatakan dalam artikel di bawah.

Bidang yang ditangani oleh Firma Undang-Undang Monolith: Pengenalpastian Penghinaan dan sebagainya

Bagi mereka yang ingin mengetahui isi artikel ini melalui video, sila lihat video di saluran YouTube kami.