Prosedur untuk Mengenal Pasti Ulasan openwork dan Pasaran Kos Peguam

Ketika memilih tempat kerja atau berpindah kerja, kehadiran laman web ulasan semakin meningkat untuk mendapatkan maklumat sebenar seperti hubungan antara manusia dan budaya syarikat.

Namun, ulasan tentang syarikat seringkali diberikan oleh bekas pekerja, yang cenderung menulis ulasan negatif. Di laman web yang tidak melakukan pengesahan pengguna semasa pendaftaran, ada kemungkinan orang yang bukan dari dalam syarikat menulis ulasan negatif untuk menjelekkan syarikat.

Jika ada ulasan yang memfitnah di openwork, prosedur untuk mengenal pasti penulis adalah efektif. Kali ini, kami akan memperkenalkan cara khusus untuk mengenal pasti penulis di openwork dan purata kos peguam.

Apa itu openwork?

Vorkers, yang memulakan perkhidmatannya pada tahun 2007, telah menukar namanya dan memulakan openwork pada 23 Mei 2019 (nama syarikat pengendali juga telah ditukar dari Vorkers ke Openwork Corporation).

Di sebalik perubahan nama ini, terdapat keinginan kuat untuk memajukan lagi laman web ini sebagai platform. Asal-usul nama ini bermakna ‘menyediakan pilihan kerja (work) yang lebih telus (open)’, dan harapan kami adalah agar setiap pengguna dapat memperoleh maklumat sebenar tentang syarikat dan menemui syarikat yang mereka puas hati.

Dengan kira-kira 9.4 juta ulasan dan kira-kira 2.9 juta pengguna berdaftar, laman web ini adalah laman web ulasan kerja terbesar.

Openwork membolehkan pendaftaran akaun secara percuma, jadi anda boleh memberikan ulasan tentang syarikat-syarikat tanpa mengira sama ada anda pernah bekerja di sana atau tidak. Oleh itu, ada kemungkinan untuk mendapat kiriman yang bertujuan untuk memfitnah dari orang luar yang berniat jahat.

Namun, terdapat syarat bahawa sekurang-kurangnya 500 aksara diperlukan untuk menghantar ulasan, jadi adalah tidak mungkin untuk kiriman yang bertujuan mengganggu akan berlaku dengan mudah.

Contoh Fitnah yang Mungkin Berlaku di Openwork

Openwork adalah laman web yang biasanya digunakan sebagai sebahagian daripada penyelidikan syarikat semasa mencari pekerjaan atau berpindah kerja. Jika terdapat ulasan negatif, ia mungkin menyebabkan calon yang sedang mempertimbangkan untuk memohon berpaling dan menyebabkan syarikat kehilangan bakat yang cemerlang, yang boleh mengakibatkan kerugian yang besar.

Berikut adalah beberapa contoh fitnah yang mungkin berlaku di Openwork.

Isi Fitnah dari Pekerja (Bekas Pekerja)

Ulasan yang bertujuan merosakkan reputasi syarikat dari pekerja (bekas pekerja) bukanlah sesuatu yang jarang.

• Tiada kriteria penilaian yang jelas, penilaian diberikan berdasarkan kegemaran bos
• Walaupun diumumkan bahawa kadar pengambilan cuti berbayar adalah 50%, hampir tiada pekerja yang benar-benar dapat mengambilnya
• Gangguan kuasa merajalela dalam pasukan jualan, dan puluhan orang telah berhenti kerja dalam jangka pendek kerana gangguan kuasa

Isi di atas jelas merosakkan reputasi sosial syarikat, dan jika ulasan seperti ini diposting tanpa dasar fakta, kemungkinan besar ia akan dianggap sebagai fitnah. Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang syarat-syarat untuk fitnah, sila lihat artikel ini.

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

Isi yang Melibatkan Penyebaran Maklumat Sulit

Memandangkan sifat ulasan syarikat, terdapat risiko bahawa maklumat yang tidak sepatutnya bocor ke luar, seperti know-how pembangunan produk yang unik dan angka-angka kewangan dan pengurusan, mungkin ditulis. Jika penyebaran maklumat sulit berlaku, ia boleh memberikan kerugian yang fatal kepada syarikat, jadi ini adalah isu yang perlu ditangani segera jika ditemui.

Jika anda menemui ulasan fitnah terhadap syarikat anda di Openwork, anda boleh mengambil dua langkah berikut.

• Mohon untuk menghapus ulasan
• Mengenal pasti pengirim ulasan

Jika anda berjaya menghapusnya, anda dapat mencegah kerugian lebih lanjut, tetapi anda tidak dapat mengejar tanggungjawab dari pengirim. Jika terdapat kerugian sebenar, seperti penurunan penjualan akibat penurunan imej jenama, mungkin ada kes di mana anda ingin menuntut ganti rugi. Dalam kes ini, anda perlu mengambil langkah-langkah untuk mengenal pasti pengirim.
Dalam bab seterusnya, kami akan menjelaskan secara terperinci tentang prosedur untuk mengenal pasti pengirim.

Prosedur Penentuan Pengirim 1: Permintaan Penyataan Alamat IP

Apa itu Alamat IP?

Langkah pertama untuk menentukan pengirim adalah dengan meminta Openwork Corporation, yang mengendalikan laman web, untuk mendedahkan alamat IP ulasan yang relevan. Alamat IP merujuk kepada nombor yang diberikan kepada terminal yang disambungkan ke Internet. Jadi, jika alamat IP dapat ditentukan, terminal yang digunakan untuk membuat posting fitnah dapat dikenal pasti.

Openwork membolehkan posting secara anonim, tetapi anda perlu memasukkan maklumat berikut semasa posting:

• Jenis pekerjaan
• Jawatan
• Tempoh perkhidmatan
• Sama ada lulusan baru atau pertengahan karier
• Jantina

Mengingat bahawa maklumat yang sangat terperinci diperlukan, dan mempertimbangkan masa posting, adalah mungkin untuk menentukan siapa yang membuat posting jika seseorang di dalam syarikat melihatnya.

Selain itu, pendaftaran percuma diperlukan untuk membuat posting, dan maklumat yang diperlukan semasa pendaftaran adalah seperti berikut:

• Alamat e-mel
• Kata laluan
• Nama (dalam aksara kanji)
• Nama (dalam furigana)
• Tarikh lahir
• Jantina
• Alamat semasa
• Status kerjaya

Memandangkan maklumat peribadi penting seperti nama dan alamat diperlukan semasa pendaftaran, adalah mungkin untuk meminta laman web untuk mendedahkan nama dan alamat secara langsung. Walau bagaimanapun, dalam kes ini, kerana nama dan alamat adalah maklumat peribadi yang penting, anda perlu mengajukan tuntutan mahkamah.

Permintaan Penyataan Alamat IP Pengirim Melalui Prosedur Penyitaan Sementara

Semasa meminta penzahiran alamat IP, anda biasanya menggunakan prosedur mahkamah. Anda tidak mengajukan tuntutan mahkamah, tetapi mengambil prosedur mahkamah sementara yang lebih mudah. Penyitaan sementara adalah prosedur untuk mewujudkan keadaan di mana tuntutan anda diakui sebelum perbicaraan.

Penyitaan sementara adalah prosedur yang lebih cepat berbanding perbicaraan, dan oleh itu adalah cara yang sesuai untuk fitnah internet yang memerlukan tindakan cepat. Walaupun ini adalah “penyitaan sementara”, kerana ia adalah arahan dari mahkamah, kemungkinan laman web akan mematuhi permintaan adalah sangat tinggi.

Walau bagaimanapun, kerana ini adalah prosedur melalui mahkamah, perbincangan undang-undang diperlukan, jadi kami menyarankan anda untuk mendapatkan bantuan dari peguam bukan menangani sendiri. Bayaran peguam untuk kes ini biasanya,

Bayaran awal sekitar 300,000 yen, bayaran berdasarkan hasil sekitar 300,000 yen

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]

sebagaimana yang dinyatakan. Kos di atas adalah untuk kes di mana penghapusan ulasan juga diminta pada masa yang sama. Walau bagaimanapun, jumlah dan jumlah posting boleh menyebabkan perubahan dalam jumlah tersebut. Openwork mempunyai standard minimum 500 perkataan, yang adalah jumlah yang agak besar di antara laman web ulasan, jadi kos dijangka meningkat sebanding.

Perlu Menyatakan dan Membuktikan Bahawa Posting Adalah Ilegal

Untuk mendapatkan arahan penzahiran alamat IP dari mahkamah, anda perlu menyatakan dan membuktikan bahawa posting adalah ilegal. Perkara yang perlu diperhatikan adalah bahawa mahkamah tidak akan menerima tuntutan anda kecuali ia ilegal.

Sebaliknya, dalam permintaan penghapusan ulasan, selain daripada ilegal, jika anda dapat membuktikan bahawa ia melanggar terma penggunaan laman web, anda boleh meminta penghapusan.

Sebagai contoh, Perkara 11, Perenggan 1, b dari terma penggunaan Openwork yang menentukan larangan pengguna adalah

Tindakan menghantar maklumat dengan tujuan memberikan keuntungan atau kerugian kepada syarikat atau organisasi tertentu, termasuk kami

https://www.vorkers.com/rule.php[ja]

sebagaimana yang dinyatakan. Mengikut peraturan ini, penyebaran maklumat sulit yang diperkenalkan sebelum ini boleh dikatakan sebagai tindakan yang memberikan kerugian kepada syarikat tertentu, dan kemungkinan besar akan menjadi subjek penghapusan.

Sebaliknya, dalam permintaan penzahiran alamat IP, bukan cukup untuk melanggar laman web, anda perlu membuktikan bahawa ia adalah ilegal.

Untuk membuktikan bahawa ia ilegal, anda perlu memberikan alasan mengapa ulasan tersebut adalah ilegal dan membuktikan alasan tersebut. Kerana tuntutan ini adalah bidang kepakaran yang tinggi, kami menyarankan anda untuk mendapatkan bantuan dari peguam yang mahir dalam pengurusan reputasi.

Prosedur Penentuan Pengirim 2: Larangan Penghapusan Log

Jika alamat IP dapat diperoleh, penyedia layanan internet yang memberikan akses internet kepada pengirim dapat diidentifikasi. Penyedia layanan ini merujuk kepada operator telekomunikasi seperti nifty untuk talian tetap dan au untuk talian mudah alih.

Penyedia layanan ini memegang log yang mencakupi alamat dan nama pengguna yang menggunakan alamat IP tersebut pada tarikh penghantaran. Jadi, jika kita dapat mengikuti log ini, kita dapat memperoleh informasi peribadi pengirim.

Namun, penyedia layanan ini tidak menyimpan log ini selamanya. Terutamanya untuk talian mudah alih, ada penyedia layanan yang menghapuskan log dalam tempoh kira-kira 3 bulan.

Oleh itu, perlu untuk memulakan prosedur peradilan untuk melarang penghapusan log ini. Namun, dalam praktiknya, seringkali cukup dengan memberikan notis seperti “Kami akan memulakan permintaan penzahiran alamat dan nama pengirim kepada anda, jadi sila simpan log tersebut”. Pada masa memberikan notis ini, perlu untuk menegaskan dan membuktikan bahawa ulasan yang berkaitan adalah ilegal. Kos biasa untuk notis peguam ini dianggarkan sekitar 100,000 yen (sekitar RM3,800).

Openwork juga telah melancarkan aplikasi, jadi ia boleh digunakan pada telefon pintar. Namun, mengambil kira jumlah minimum 500 aksara untuk setiap hantaran, kami menganggap bahawa kebanyakan orang akan menulis dengan teliti di komputer rumah mereka apabila mereka mempunyai masa.

Jika mereka menggunakan talian internet rumah mereka, kemungkinan untuk mencapai pengguna sebenar dengan cepat jika log dapat disemak adalah tinggi.

Prosedur Penentuan Pengirim 3: Permintaan Penyataan Nama dan Alamat

Setelah prosedur penyimpanan log selesai, kita akan memulakan tindakan undang-undang permintaan penzahiran nama dan alamat pengirim kepada penyedia. Permintaan penzahiran nama dan alamat bukanlah tindakan sementara, tetapi memerlukan pengajuan tindakan undang-undang. Ini kerana maklumat peribadi seperti alamat dan nama adalah maklumat penting yang layak dilindungi, dan perlu dibincangkan dengan lebih teliti.

Dalam kes fitnah, banyak kes yang mendakwa pencemaran nama baik, tetapi jika postingan itu benar, privasi pengirim akan diutamakan, dan kemungkinan untuk mengelak dari pencemaran nama baik adalah tinggi. Misalnya, dalam kes sebelumnya, jika mahkamah mengakui bahawa kenyataan “hampir tidak dapat cuti berbayar” adalah benar, akan sangat sukar untuk mengakui dakwaan bahawa ia adalah ilegal.

Biaya pengacara untuk permintaan penzahiran nama dan alamat, menurut maklumat di internet, adalah

sekitar 300,000 yen untuk bayaran awal, dan sekitar 200,000 yen untuk bayaran berdasarkan hasil

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]

seperti yang dinyatakan.

Langkah Penentuan Penghantar 4: Tuntutan Ganti Rugi

Jika anda menang dalam tuntutan penzahiran maklumat, alamat dan nama pelanggan penyedia perkhidmatan akan didedahkan. Dengan penentuan penghantar, tuntutan ganti rugi terhadap pihak lawan juga menjadi mungkin. Anda boleh membuat tuntutan bukan sahaja untuk ganti rugi kerana kerugian yang dialami, tetapi juga untuk kos penyelidikan, bayaran berdasarkan hasil, dan lain-lain kos yang berkaitan dengan peguam. Jika berjaya, anda boleh menyelesaikan prosedur tanpa sebarang beban kewangan.

Namun, terdapat risiko seperti sama ada anda dapat memenangi jumlah ganti rugi yang cukup untuk menampung sepenuhnya kos peguam, atau sama ada tuntutan ganti rugi akan diterima pada asasnya. Untuk maklumat lanjut mengenai ini, sila rujuk artikel di bawah.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-ipaddress[ja]

Rumusan

Kami telah menjelaskan tentang kaedah untuk mengenal pasti pengirim apabila ulasan fitnah diterbitkan di openwork. Untuk mengenal pasti pengirim di openwork, anda perlu memulakan beberapa prosedur perundangan seperti permintaan penzahiran alamat IP, (notis larangan penghapusan log), tuntutan saman penzahiran alamat dan nama, dan tuntutan ganti rugi.

Semua prosedur melalui mahkamah memerlukan hujah dan bukti undang-undang, jadi adalah baik untuk mendapatkan bantuan dari peguam yang berpengalaman dalam pengurusan risiko reputasi.