MONOLITH LAW OFFICE+81-3-6262-3248Hari Minggu 10:00-18:00 JST [English Only]

MONOLITH LAW MAGAZINE

Internet

Cara Mengenal Pasti Pengulas Berniat Jahat di Ameba Blog

Internet

Cara Mengenal Pasti Pengulas Berniat Jahat di Ameba Blog

Sebagai perkhidmatan yang membolehkan anda memulakan blog secara percuma dan mudah, Ameba Blog (Ameblo) digunakan oleh banyak orang di dalam negara. Anda boleh menetapkan ruangan komen di blog, yang membolehkan anda menerima pendapat pembaca. Ruangan komen seringkali dibuka untuk semua orang untuk menulis, dan ada kemungkinan komen jahat seperti fitnah mungkin berlaku.

Kali ini, kami telah mengumpulkan cara untuk mengenal pasti penulis komen apabila komen jahat diterima di Ameblo.

Apa itu Ameba Blog?

Ameba Blog adalah perkhidmatan blog sewaan yang diuruskan oleh CyberAgent, yang mana ciri khasnya adalah sesiapa sahaja boleh memulakan blog. Blog ini juga digunakan oleh selebriti, jadi tidak kurang juga orang yang mendaftar untuk membaca atau memberi komen pada blog selebriti. Affiliate juga boleh dimulakan dengan mudah, dan jika anda dapat menarik pelanggan, anda juga boleh mendapatkan wang yang banyak.

Apa itu Komen Jahat di Ameblo?

Ameblo adalah laman blog percuma yang memegang lebih daripada 50% saham, dan kerana jumlah pengguna dan akses yang banyak, ia adalah laman web yang berisiko tinggi untuk mendapat kiriman yang jahat. Pada bulan Ogos 2019 (tahun 2019 dalam kalendar Gregorian), jumlah pengguna berdaftar Ameblo telah melebihi 65 juta orang. Ini bermakna, satu daripada dua orang Jepun adalah pengguna berdaftar.

Banyaknya pengguna bermakna risiko mendapat komen negatif juga tinggi. Jika anda mendapat perhatian dengan disenaraikan dalam ranking teratas di AmeTopi, ada orang yang tidak suka hanya dengan itu. Walaupun bukan kiriman yang negatif seperti mengutuk atau merungut, ada kemungkinan mendapat komen jahat.

Komen jahat di Ameblo boleh dibahagikan kepada tiga kategori besar.

Yang ditujukan kepada pengguna individu

Terutamanya jika individu yang mengendalikan blog adalah selebriti atau orang terkenal, ada kemungkinan mendapat komen jahat yang ditujukan kepada individu tersebut. Ameblo membolehkan pengguna untuk memberi komen dengan relatif mudah, jadi anda boleh berinteraksi dengan selebriti dengan mudah.

Selebriti yang kurang popular mungkin melihat kiriman yang menghina individu yang tidak ada kaitan langsung dengan kandungan blog, dan ini boleh menyebabkan mereka terluka secara tiba-tiba.

Yang disebabkan oleh kandungan kiriman

Yang boleh berlaku kepada orang biasa adalah ketidakpuasan berkenaan dengan kandungan kiriman.

Walaupun anda mungkin telah mengirim kandungan seperti diari, ada kemungkinan mendapat kritikan terhadap cara berfikir atau nilai-nilai anda. Misalnya, anda mungkin mendapat komen seperti “Teruk! Saya rasa kasihan pada suami anda” atau “Suami saya telah meninggal, dan anda tidak menghargai suami anda sama sekali” jika anda menulis tentang merungut tentang suami anda dalam diari. Selain itu, ada juga kes di mana individu dapat dikenal pasti dari gambar yang diposkan tanpa berfikir. Anda perlu mempertimbangkan moral dan etika dalam kandungan kiriman anda.

Sebagai makluman, jika anda mendapat hinaan di Ameblo, anda akan mendapat perhatian dan jumlah pembaca anda mungkin akan bertambah. Ini adalah kerana tindakan yang sama dengan retweet di Twitter, iaitu “reblog”, sering dilakukan. Sebaliknya, ini juga boleh dikatakan mempunyai kesan pengumpulan pelanggan tertentu, jadi ada kemungkinan kiriman dengan tujuan untuk memprovokasi juga akan dibuat.

Dalam artikel blog, anda mungkin juga memperkenalkan pendapat anda tentang penggunaan fasiliti seperti restoran, spa, atau hospital. Bergantung pada kandungan, ada kemungkinan hinaan atau kerosakan reputasi terhadap fasiliti yang diperkenalkan. Untuk cara menghapus artikel hinaan di Ameblo, sila lihat artikel ini.

https://monolith.law/reputation/deletion-of-posted-articles-on-ameba[ja]

Ini adalah kandungan tentang penghapusan artikel, tetapi jika anda menghadapi masalah dengan komen di Ameblo, anda juga boleh menghapus komen yang relevan.

Anda boleh menghapus komen yang diterima di blog anda.
Harap berhati-hati kerana anda tidak dapat mengembalikan komen yang telah dihapus.
* Anda tidak dapat menghapus komen yang anda poskan di blog orang lain.

https://helps.ameba.jp/faq/blog/comment/post_76.html[ja]

Selain itu, anda juga boleh menolak ulasan dengan menentukan alamat IP yang relevan.

Jika komen anda ditolak, mungkin ada pengaturan penolakan komen berdasarkan alamat IP.
→ Bukan alamat IP tertentu, tetapi penolakan ditetapkan untuk julat IP tertentu, dan alamat IP yang anda gunakan termasuk di dalamnya.
Kami membiarkan setiap pengurus blog menetapkan penolakan berdasarkan alamat IP, jadi kami tidak dapat memberikan penjelasan yang rinci.

https://helps.ameba.jp/faq/blog/comment/post_1358.html[ja]

Selain itu, dengan kuasa pengurus, anda boleh menetapkan had pada julat di mana komen dapat diposkan, atau anda boleh menetapkan agar tidak menerima komen sama sekali.

Namun, jika anda menerima hinaan yang berterusan dalam komen dan mengalami kerugian mental, penghapusan mungkin tidak mencukupi, dan anda mungkin ingin mengenal pasti pengirim. Kami akan menjelaskan cara mengenal pasti pengirim langkah demi langkah.

Prosedur Penentuan Pengirim ① Menyiasat Alamat IP Asal

Langkah pertama yang harus dilakukan untuk menentukan pengirim adalah memahami alamat IP terminal yang digunakan untuk membuat posting. Alamat IP adalah seperti alamat di internet, dan merupakan nombor yang diberikan kepada setiap terminal yang disambungkan ke internet.

Alasan mengapa alamat IP diperlukan adalah kerana kita dapat menentukan penyedia atau pembawa yang digunakan untuk membuat posting berdasarkan alamat IP. Dalam kebanyakan kes, pihak yang mengendalikan laman web tidak mempunyai maklumat peribadi pengguna yang membuat posting dengan niat jahat. Dalam kes Ameba Blog, terdapat kemungkinan untuk menerima komen dari orang awam bergantung kepada keinginan pemilik blog. Dalam kes ini, kerana pendaftaran ke Ameba tidak diperlukan semasa memberi komen, pihak laman web tidak mempunyai sebarang maklumat peribadi pengirim komen.

Jika hanya menerima komen dari pengguna yang telah mendaftar di Ameba, pendaftaran memerlukan “alamat e-mel, ID Ameba, kata laluan, tarikh lahir, dan jantina”. Kerana alamat e-mel seperti Gmail dan alamat e-mel percuma lain boleh didaftarkan, akan sukar untuk menentukan individu hanya dengan maklumat ini.

Dengan cara ini, kerana pihak laman web tidak mempunyai maklumat peribadi pengirim, mereka perlu menerima pendedahan alamat IP. Dan seperti banyak laman web ulasan lain, mereka menjalankan prosedur injunksi sementara untuk meminta pendedahan alamat IP kepada pengendali laman web.

Namun, dalam kes Ameba Blog, prosedur ini boleh diabaikan. Ini kerana, walaupun tanpa pendedahan, alamat IP pengirim dapat diperoleh dengan mudah. Hanya pengurus blog yang dapat memeriksa, tetapi alamat IP pengirim tertera di bahagian kanan bawah setiap ruangan komen.

Dengan melakukan penyiasatan di laman web pencarian alamat IP dan lain-lain, anda boleh menentukan siapa penyedia.

Prosedur Penentuan Penghantar②Penghapusan Log Dilarang

Dengan menentukan alamat IP, penyedia layanan internet yang memberikan talian internet ke terminal yang membuat postingan dapat dikenalpasti. Penyedia layanan ini merujuk kepada Nifty atau NTT untuk talian tetap, dan au atau docomo untuk talian mudah alih. Kemudian, penyedia layanan ini menyimpan log seperti alamat dan nama orang yang membuat postingan tersebut.

Namun, log ini tidak disimpan secara kekal. Dalam kes talian mudah alih, log mungkin dihapuskan dalam tempoh sekitar 3 bulan. Jika log dihapuskan oleh penyedia layanan, tiada maklumat yang boleh didedahkan, dan permintaan penzahiran akan gagal.

Secara umumnya, tuntutan penzahiran maklumat penghantar memerlukan tempoh sekitar setengah tahun atau lebih. Risiko log dihapuskan semasa prosedur tuntutan adalah tinggi. Untuk mengelakkan situasi ini, prosedur penghapusan log dilarang diperlukan. Melalui mahkamah, adalah mungkin untuk mendapatkan perintah penghapusan log melalui prosedur injunksi sementara.

Walaupun tanpa melalui prosedur mahkamah, dalam banyak kes, cukup dengan memberikan notis yang mengatakan, “Saya akan membuat permintaan penzahiran, jadi tolong jangan hapuskan log postingan yang berkaitan”. Semasa memberikan notis, perlu diakui bahawa komen yang berkaitan adalah melanggar undang-undang. Kerana tuntutan dan bukti hukum diperlukan, kami menyarankan anda untuk mendapatkan bantuan dari peguam.

Sebagai makluman, Ameblo adalah perkhidmatan blog, jadi ia cenderung menjadi panjang, dan kedua-dua kes menulis artikel di komputer dan menulis artikel di telefon pintar adalah mungkin.

Jika anda menggunakan talian internet rumah, menentukan penyedia layanan dapat membantu menentukan penghantar, tetapi dalam beberapa tahun kebelakangan ini, tidak kurang juga orang yang menulis di luar seperti di kafe. Jika anda menggunakan Wi-Fi kedai, kesukaran dalam menentukan penghantar meningkat, jadi berhati-hatilah.

Prosedur Penentuan Penghantar③ Tuntutan Saman untuk Penyataan Alamat dan Nama

Setelah prosedur penghapusan log selesai, kita akan mengajukan tuntutan saman untuk penyataan alamat dan nama penghantar kepada penyedia yang telah kita tentukan. Permintaan penzahiran maklumat bukanlah prosedur perbicaraan yang mudah seperti perintah sementara, tetapi harus dilakukan melalui tuntutan saman.

Maklumat seperti alamat dan nama adalah maklumat peribadi yang sangat penting. Jika penzahiran dilakukan dengan mudah, maklumat peribadi akan bocor dan anda mungkin mengalami kerugian yang tidak dijangka. Walaupun penghantar telah memberikan kerosakan mental kepada mangsa, privasi penghantar juga harus dilindungi dengan cara yang sama. Oleh kerana situasi ini, kita akan mengajukan tuntutan saman yang membolehkan perbincangan dengan lebih berhati-hati. Tuntutan saman adalah pertikaian di mahkamah, jadi anda perlu meminta bantuan peguam.

Harga pasaran untuk kos peguam dalam permintaan penzahiran maklumat penghantar adalah

Yuran permulaan sekitar 300,000 yen, yuran kejayaan sekitar 200,000 yen

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]

dan sebagainya.

Prosedur Penentuan Penghantar④Tuntutan Ganti Rugi

Jika anda menang dalam tuntutan penzahiran nama dan alamat, anda akan dapat mengetahui siapa dan dari mana penghantar itu. Sejak penghantar telah dikenalpasti, tuntutan ganti rugi terhadap penghantar juga menjadi mungkin.

Anda mungkin akan menerima banyak kerosakan mental jika anda terus menerima komen yang memfitnah dan menghina. Terdapat kes di mana individu terkenal telah membunuh diri kerana tidak tahan dengan fitnah dan hinaan di internet. Ganti rugi untuk kerosakan mental seperti ini dikenali sebagai ganti rugi untuk kerugian emosi, dan anda boleh membuat tuntutan ini jika penghantar telah dikenalpasti.

Selain itu, bukan sahaja ganti rugi untuk kerugian emosi, tetapi juga kos yang timbul dari mengupah peguam untuk prosedur penentuan penghantar (seperti kos penyiasatan dan bayaran peguam) juga boleh dituntut sebagai ganti rugi. Secara teori, jika tuntutan ganti rugi berjaya, anda boleh mendapatkan semula sepenuhnya kos peguam anda.

Walau bagaimanapun, terdapat risiko sama ada anda akan menerima ganti rugi yang cukup untuk menampung semua kos peguam anda, atau sama ada tuntutan ganti rugi akan diterima pada mulanya. Walaupun anda telah menghabiskan banyak masa dan kos untuk menang dalam tuntutan ganti rugi, terdapat kemungkinan bahawa anda mungkin merasa rugi jika dilihat secara keseluruhan.

Rumusan

Kami telah memperkenalkan cara untuk mengenal pasti pengirim komen jahat di Ameblo.

Secara umumnya, untuk mengenal pasti pengirim, anda perlu mendapatkan alamat IP, tetapi di Ameblo, jika anda adalah pengurus blog, anda boleh memeriksa alamat IP setiap komen. Ini bermakna, anda tidak perlu melalui prosedur permohonan penzahiran alamat IP.

Kami akan memulakan tindakan undang-undang permohonan penzahiran nama dan alamat pengirim secara langsung kepada penyedia yang telah dikenal pasti. Jika anda menang dalam permohonan penzahiran alamat, anda dapat mengenal pasti pengirim, jadi anda harus membuat tuntutan ganti rugi jika perlu.

Prosedur ini adalah prosedur tindakan undang-undang melalui mahkamah, jadi kami menyarankan anda untuk mendapatkan bantuan dari peguam. Firma kami mempunyai peguam yang berpengalaman dalam isu pencemaran nama baik di internet, jadi sila hubungi kami tanpa ragu-ragu.

Managing Attorney: Toki Kawase

The Editor in Chief: Managing Attorney: Toki Kawase

An expert in IT-related legal affairs in Japan who established MONOLITH LAW OFFICE and serves as its managing attorney. Formerly an IT engineer, he has been involved in the management of IT companies. Served as legal counsel to more than 100 companies, ranging from top-tier organizations to seed-stage Startups.

Kembali ke Atas