Apa itu Langkah-langkah Menghadapi Kerosakan Reputasi Akibat Fitnah di Blog FC2

Tidak kurang ramai yang menggunakan FC2 sebagai platform untuk mencipta blog. FC2 adalah platform yang mapan dan dipercayai, dan fungsi-fungsinya yang lengkap menjadikannya mudah digunakan. Walau bagaimanapun, bukan hanya pada FC2, tetapi kerana artikel diterbitkan kepada orang ramai di internet, ada risiko bahawa reputasi mungkin terjejas akibat fitnah dan hinaan. Artikel ini menjelaskan tentang kandungan dan langkah-langkah penyelesaian terhadap kerugian reputasi di FC2.

Apa itu Blog FC2?

Blog FC2 adalah perkhidmatan blog percuma yang terkenal dan banyak digunakan di Jepun. Jumlah pengunjung bulanan keseluruhan blog melebihi 200 juta. Ia juga kuat dalam SEO, sesuai untuk mereka yang ingin mendapatkan pendapatan melalui affiliate. Selain itu, ia juga mempunyai kebolehan untuk disesuaikan, disyorkan untuk mereka yang ingin menyesuaikan reka bentuk dan butiran lain mengikut selera mereka. Tambahan pula, walaupun kurang dikenali, syarikat yang mengendalikan Blog FC2 adalah syarikat Amerika (ibu pejabat di Las Vegas), oleh itu, ia juga menyokong perkhidmatan dalam bahasa Inggeris. Blog FC2 yang mudah digunakan ini sangat popular, tetapi kerana jumlah penggunanya yang ramai, ia juga mudah mengalami kerosakan reputasi di blog. Dalam bab seterusnya, kita akan melihat apa jenis kandungan yang ada dalam kerosakan reputasi Blog FC2.

Apa jenis reputasi yang merosakkan FC2 Blog?

Sebagai blog, anda boleh menyiarkan apa sahaja. Sebaliknya, ini juga bermakna bahawa pelbagai jenis reputasi merosakkan boleh berlaku. Dalam bab ini, kami akan memperkenalkan beberapa contoh reputasi merosakkan yang biasa berlaku. Sila ambil perhatian bahawa contoh-contoh ini tidak terhad kepada FC2 Blog sahaja, tetapi boleh berlaku di mana-mana blog.

Reputasi merosakkan terhadap syarikat

Ada risiko reputasi merosakkan berlaku apabila fitnah yang tidak berasas terhadap syarikat dipaparkan di blog, yang boleh menyebabkan penurunan jualan atau penurunan bilangan pelajar yang ingin menyertai syarikat tersebut. Sebagai contoh, jika ada catatan yang mengatakan, “Saya pernah bekerja di syarikat XX, dan mereka mempunyai budaya kerja yang buruk dan sering melakukan gangguan kuasa,” pelajar yang melihat blog ini mungkin akan berfikir, “Ini nampak seperti pengalaman sebenar pekerja, jadi saya rasa saya boleh mempercayainya. Saya akan membatalkan temu duga dengan syarikat ini.” Selain itu, jika ada catatan yang mengatakan, “Saya telah mencuba produk ini dan ia tidak bagus,” ini boleh menjadi sebab penurunan jualan atau pengguna. Dengan kata lain, ada kemungkinan reputasi merosakkan terhadap syarikat tertentu boleh berlaku dari catatan blog.

Reputasi merosakkan terhadap kawasan

Sebagai contoh, ada risiko reputasi merosakkan terhadap kawasan tertentu seperti Tokyo atau Saitama. Contoh kerosakan khusus termasuk penurunan bilangan pelancong ke kawasan tersebut, atau penurunan bilangan pembeli untuk sayur-sayuran atau buah-buahan yang ditanam di kawasan tersebut. Sebagai contoh, anggaplah berita tentang pengesahan pesakit influenza baru di Chiba tersebar di blog. Pembaca artikel ini mungkin akan berfikir, “Saya mungkin juga berisiko dijangkiti,” dan akan berhati-hati untuk tidak pergi ke Chiba. Selain itu, walaupun hampir 10 tahun telah berlalu sejak kejadian nuklear yang disebabkan oleh gempa bumi besar di Timur Jepun pada tahun 2011 (2011), masih ada kecenderungan untuk mengelakkan sayur-sayuran yang ditanam di Fukushima. Jika ada catatan di blog yang mengatakan, “Sayur-sayuran dari Fukushima penuh dengan radiasi,” orang mungkin akan berfikir untuk mengelakkan sayur-sayuran dari Fukushima.

Reputasi merosakkan terhadap individu

Artikel yang melanggar maruah atau privasi individu juga boleh dipaparkan. Sasaran yang paling biasa adalah selebriti dan ahli politik. Sebagai contoh, “Idola XX adalah berkahwin, tetapi saya melihatnya berjalan dengan wanita muda yang bukan isterinya baru-baru ini,” atau “Ahli politik XX adalah korup.” Walaupun ini adalah fitnah, populariti mereka mungkin jatuh dan ini mungkin memberi kesan kepada kerja mereka. Selain itu, jika individu biasa menjadi sasaran fitnah yang boleh mengenal pasti mereka, ini mungkin melanggar hak maruah dan privasi mereka.

Cara Menghapus Artikel Blog FC2 yang Menyebabkan Kerosakan Reputasi Melalui Pelanggaran Terma

Seperti yang kita lihat dalam bab sebelumnya, mudah untuk mendapat kerosakan reputasi di Blog FC2. Jadi, bagaimana kita harus bertindak jika kita menemui artikel blog yang kita anggap sebagai fitnah? Pertama yang harus kita pertimbangkan adalah sama ada kita boleh menghapusnya kerana melanggar terma laman web. Dalam bab ini, kita akan melihat isi terma Blog FC2 dan cara meminta penghapusan dari laman web.

Pertama, sama ada pihak pengurusan boleh menghapus artikel blog individu. Untuk menyimpulkan, mereka boleh menghapusnya. Dalam terma penggunaan FC2, “6. Penafian” menyatakan “Jika kami menilai bahawa tindakan pengguna melanggar hak FC2 atau pengguna lain, atau pihak ketiga, kami boleh membekukan atau menghapus ID pengguna atau kandungan pengguna tanpa peringatan.” Jika pengurusan menilai ada masalah, mereka boleh menghapus blog itu sendiri tanpa persetujuan dari pemiliknya. Namun, perhatikan bahawa pengurusan tidak mempunyai kewajipan untuk memantau kandungan atau menghapusnya. Terma penggunaan menyatakan “Pengguna bertanggungjawab atas semua maklumat yang dikirimkan, dan FC2 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang disebabkan oleh tidak menghapus kandungan.” Ini bermakna, FC2 tidak akan menghapus sendiri, dan jika ada artikel yang anda ingin dihapus, anda perlu mendesak FC2. Dalam “6. Penafian”, juga dinyatakan bahawa “Pengguna bertanggungjawab untuk menghapus dan mengurus kandungan yang mereka cipta.” Untuk merumuskan, “Kami akan mematuhi permintaan penghapusan, tetapi kami tidak akan secara proaktif mengambil tindakan untuk menghapus, jadi jika anda ingin kami menghapus, sila minta dari pihak anda.”

Standard Penghapusan Kerana Melanggar Terma

Untuk berjaya dalam permintaan penghapusan, anda perlu menunjukkan bahawa anda melanggar terma. Terma yang berkaitan dengan fitnah termasuk dalam “4. Larangan” seperti berikut:

02 Tindakan yang melanggar kredit atau reputasi pengguna lain atau pihak ketiga, hak privasi orang lain, hak imej, atau hak lainnya
06 Tindakan dan ekspresi yang bertentangan dengan moral sosial dan tata susila. Membuka maklumat seperti gambar, suara, dan string teks yang lucah kepada pengguna lain atau pihak ketiga, dan membantu mereka
08 Tindakan yang mendiskriminasi individu, kumpulan tertentu, institusi pemerintah, negara, produk, sistem politik, kepercayaan, ideologi, etnik, agama, bangsa, jantina, dan lain-lain, dan melakukan fitnah, merosakkan reputasi dan kredit, dan membantu tindakan tersebut
09 Tindakan yang menipu individu, syarikat, atau organisasi tanpa fakta, atau berpura-pura mempunyai hubungan kerjasama atau kerjasama dengan orang lain atau syarikat, organisasi, dan tindakan yang sepadan

(Sebahagian petikan: Terma Penggunaan FC2 “4. Mengenai Larangan”)

Sebagai contoh, jika ada pernyataan seperti “×× adalah sampah manusia. Tidak ada nilai untuk hidup”, kemungkinan besar ia bertentangan dengan 02 atau 08 di antara empat di atas. Juga, jika fitnah itu tidak berdasarkan fakta, 09 boleh digunakan.

Cara Menghapus Kerana Melanggar Terma

Laman web FC2 mempunyai borang pertanyaan yang dikenali sebagai “Borang Laporan Laman Web Tidak Sesuai & Bantahan”, yang anda boleh gunakan. Harap maklum bahawa anda perlu memasukkan maklumat peribadi seperti nama dan alamat dalam borang pertanyaan. Dalam ruangan “Sebab Meminta Penghapusan”, tuliskan bagaimana artikel blog yang relevan melanggar terma mana. Biasanya, penghapusan akan selesai dalam masa 1 hingga 2 minggu, tetapi jika tidak dihapus setelah lebih lama, mungkin permintaan penghapusan gagal. Dalam kes itu, anda perlu meminta penghapusan kepada mahkamah atas alasan melanggar undang-undang.

Cara Menghapus Blog FC2 atas Alasan Melanggar Hukum

Dalam kes-kes yang menuntut pelanggaran hukum akibat fitnah di internet, seringkali terdapat banyak perdebatan apakah kasus tersebut memenuhi kriteria pencemaran nama baik. Pencemaran nama baik adalah tindakan yang menurunkan kredibilitas seseorang di hadapan publik. Dalam kasus pencemaran nama baik, tiga elemen harus dipenuhi: ‘secara terbuka’, ‘menunjukkan fakta’, dan ‘merusak kehormatan individu atau organisasi’. Misalnya, seseorang menulis di blognya, “Saya keracunan makanan setelah makan kari instan dari perusahaan ☆☆”. Dalam hal ini,

1. Menyatakan bahwa “kari instan menyebabkan keracunan makanan” adalah konten yang spesifik
2. Perusahaan yang dianggap menjual produk yang menyebabkan keracunan makanan adalah sangat merugikan bagi ☆☆
3. Kari instan bukanlah penyebab keracunan makanan

Argumen seperti ini dapat diajukan. Namun, meskipun memenuhi syarat di atas, jika ‘kepentingan publik’ atau ‘karakter publik’ diakui, yaitu jika pengungkapan fakta tersebut dianggap menguntungkan publik, pencemaran nama baik tidak akan terbentuk, jadi harap ingat poin ini. Bagaimanapun, jika Anda berencana untuk menuntut pencemaran nama baik di pengadilan, Anda perlu melakukan diskusi hukum. Diskusi hukum seperti “Hak apa yang telah dilanggar?” dan “Tindakan apa yang dapat dikatakan telah melanggar hak?” adalah, dengan jujur, sulit untuk dilakukan oleh orang awam. Oleh karena itu, kami menyarankan Anda untuk meminta bantuan seorang pengacara.

https://monolith.law/reputation/cases-not-recognized-as-defamation[ja]

Cara Menghapus Blog FC2 Melalui Tindakan Sementara

Walaupun perbicaraan di mahkamah dilakukan dengan teliti dan berhati-hati, kelemahannya adalah memakan masa yang lama. Jika artikel yang ingin dihapus masih diterbitkan, reputasi yang buruk akan terus menyebar. Oleh itu, anda mungkin ingin menghapus artikel secepat mungkin. Dalam hal ini, apabila berhadapan dengan fitnah di internet, lebih baik untuk mengambil tindakan sementara yang dapat dilakukan lebih cepat daripada perbicaraan di mahkamah. Tindakan sementara adalah untuk mencapai keadaan di mana permintaan telah dipenuhi sebelum perbicaraan substantif di mahkamah. Walaupun ini adalah tindakan sementara, penghapusan artikel akan dilakukan, jadi anda boleh merasa lega. Namun, sama seperti perbicaraan di mahkamah, anda perlu membuat tuntutan hukum walaupun ini adalah tindakan sementara. Oleh itu, adalah bijaksana untuk meminta bantuan dari peguam.

https://monolith.law/reputation/provisional-disposition[ja]

Cara Mengenal Pasti Penulis yang Menghantar di FC2 Melalui Perintah Sementara

Dalam perintah sementara, bukan sahaja anda boleh meminta penghapusan, tetapi juga boleh mengenal pasti penulis artikel blog. Jika penulis dapat dikenal pasti, anda dapat secara langsung memberitahu mereka untuk berhenti, yang akan membantu mencegah pengulangan. Walau bagaimanapun, proses mengenal pasti penulis menjadi rumit. Pertama, anda perlu meminta penzahiran alamat IP penulis di laman web FC2, tetapi pada tahap ini, anda tidak dapat mendapatkan maklumat peribadi selain alamat IP. Ini kerana pihak laman web tidak memegang maklumat selain alamat IP penulis. Untuk mendapatkan maklumat seperti alamat dan nama, anda perlu membuat permintaan penzahiran maklumat kepada penyedia secara berasingan. Tentu saja, penyedia juga mempunyai permintaan perlindungan maklumat peribadi, jadi ada kemungkinan mereka tidak akan mematuhi permintaan anda dengan mudah. Oleh itu, jika anda ingin mengenal pasti penulis, anda juga perlu bersedia untuk pertempuran jangka panjang.

https://monolith.law/reputation/identifying-contributors-after-deletion[ja]

Rumusan

FC2 Blog adalah platform blog percuma yang mempunyai jumlah pengguna teratas di dalam negara. Oleh kerana pengguna yang ramai, terdapat risiko berlakunya pelbagai jenis kerosakan reputasi. Pertama sekali, anda harus membuat permintaan penghapusan sendiri kerana melanggar terma penggunaan laman web, dan jika itu tidak berjaya, anda harus mengajukan tuntutan sementara kepada mahkamah. Memandangkan perbincangan undang-undang adalah wajib, kami mengesyorkan anda mendapatkan bantuan dari peguam yang berpengalaman dalam fitnah di internet.