Punkty do uwzględnienia przy składaniu zamówienia na tworzenie stron internetowych do rezerwacji w szpitalach i stron mediowych dla klientów

W szpitalach i klinikach, może pojawić się potrzeba stworzenia i zarządzania stroną internetową dedykowaną do rezerwacji lub stroną medialną mającą na celu przekierowanie pacjentów do strony rezerwacyjnej. W takich przypadkach, często zleca się rozwój takiej strony firmie IT, a po jej ukończeniu, zleca się również jej zarządzanie.

Jednak, jak w przypadku każdego zlecenia, metoda “zlecania wszystkiego co uciążliwe i trudne do zrozumienia” może prowadzić do długoterminowych niekorzyści.

W tym artykule omówimy punkty, na które należy zwrócić uwagę przy zlecaniu rozwoju i zarządzania taką stroną.

Pozyskanie własnej domeny i problem “właściciela”

Korzystanie z dedykowanej własnej domeny

Własna strona rezerwacji lub strona mediów mająca na celu przekierowanie klientów do strony rezerwacji, może być obsługiwana za pomocą własnej domeny, która jest inna od oficjalnej strony internetowej szpitala lub kliniki. Na przykład, oficjalna strona internetowa kliniki może być “Monolith-clinic.jp”, ale media związane z medycznym usuwaniem owłosienia mogą być obsługiwane na innej domenie, na przykład “datsumou-info.com”.

Ryzyko powierzenia rejestracji domeny firmie tworzącej strony internetowe

Podczas pozyskiwania własnej domeny, istnieje możliwość powierzenia rejestracji domeny firmie IT tworzącej strony internetowe. Jednakże, nawet dla własnej domeny, konieczne jest przeprowadzenie procedury odnowienia rejestracji, a jeśli firma tworząca strony internetowe zaniedba procedurę odnowienia rejestracji domeny, nie będzie można obsługiwać strony internetowej za pomocą tej domeny. Ponadto, jeśli przekroczony zostanie termin odnowienia, pierwotny użytkownik traci prawa do domeny, która po pewnym czasie jest wystawiana na aukcję i może zostać nabyta przez osoby trzecie, które mogą ją wykorzystać do przeprowadzania oszustw phishingowych.

Ponadto, ponieważ rejestrant domeny staje się zasadniczo jej właścicielem, jeśli firma tworząca strony internetowe zarejestruje domenę w imieniu firmy, firma tworząca strony internetowe staje się właścicielem domeny używanej na stronie internetowej. W związku z tym, na przykład, jeśli relacje z firmą tworzącą strony internetowe pogorszą się, istnieje możliwość, że firma ta pozwoli konkurencyjnej klinice na korzystanie z domeny lub ją przekaże.

Możliwość pogorszenia relacji z twórcą strony internetowej i negocjacji kontraktowych

Pogorszenie relacji z twórcą strony internetowej nie jest oczywiście przewidywane na początku. Jednakże, po zleceniu firmie IT A stworzenia strony za “● tysięcy złotych, a następnie 5 tysięcy złotych miesięcznie za obsługę, z odnowieniem co 12 miesięcy”, może się zdarzyć, że przy odnowieniu zostaniesz poproszony o “10 tysięcy złotych miesięcznie w przyszłym roku, ponieważ prace konserwacyjne były bardziej pracochłonne niż przewidywano”. W takim przypadku, możliwość “przełączenia” na inną firmę IT B jako wykonawcę prac konserwacyjnych powinna istnieć przynajmniej jako “opcja”. Jeśli prawa do domeny należą do firmy IT A, ta “możliwość” znika, a możesz być zmuszony do akceptacji niekorzystnych warunków przy odnowieniu umowy, co może prowadzić do problemów.

Jako środek zaradczy, operator strony internetowej powinien samodzielnie zarejestrować własną domenę, lub nawet jeśli powierzy rejestrację, informacje o rejestrancie i konto rejestratora powinny należeć do operatora. Możliwe jest również przejęcie praw do domeny od firmy tworzącej strony internetowe. Jednakże, jeśli relacje z firmą tworzącą strony internetowe pogorszą się, uzyskanie zgody na przeniesienie domeny od tej firmy może być trudne, co uniemożliwia przyjęcie tego rozwiązania jako środka zaradczego.

Artykuł powiązany: Jak działa system rozstrzygania sporów dotyczących żądań przeniesienia domeny?[ja]

Kwestie praw autorskich do programów i treści

Prawa autorskie do programów na stronach rezerwacyjnych

Kod źródłowy systemów rezerwacyjnych i podobnych może być chroniony jako “dzieło programistyczne” (art. 10 ust. 1 pkt 9 Japońskiej Ustawy o Prawie Autorskim) na mocy Japońskiej Ustawy o Prawie Autorskim[ja]. Konkretnie, kopiowanie kodu źródłowego bez zgody jego właściciela, tworzenie identycznej strony internetowej lub dokonywanie nieautoryzowanych zmian w celu ulepszenia, jest naruszeniem prawa do reprodukcji (art. 21 Japońskiej Ustawy o Prawie Autorskim) lub prawa do adaptacji (art. 27 tej samej ustawy) i jest niedozwolone.

Prawa autorskie do kodu źródłowego strony internetowej należą do jej twórcy, czyli firmy tworzącej stronę internetową. Pozostawienie praw autorskich do kodu źródłowego strony internetowej w rękach firmy tworzącej stronę może prowadzić do problemów, takich jak brak możliwości swobodnego przeprowadzania odnowienia strony. Dlatego ważne jest, aby przejąć prawa autorskie do kodu źródłowego od firmy tworzącej stronę internetową podczas zlecania jej tworzenia. W tym celu, w umowie o zlecenie tworzenia strony internetowej, należy zawrzeć klauzulę o przejęciu praw autorskich od firmy tworzącej stronę internetową.

Artykuł powiązany: Kto jest właścicielem praw autorskich do kodu źródłowego programu?[ja]

Klauzule dotyczące przeniesienia praw autorskich i praw osobistych twórcy

Podczas ustalania klauzul o przeniesieniu praw autorskich, należy zwrócić uwagę na traktowanie prawa do adaptacji (art. 27 Japońskiej Ustawy o Prawie Autorskim) i praw do korzystania z utworów pochodnych (art. 28 tej samej ustawy). Zgodnie z Japońską Ustawą o Prawie Autorskim, jeżeli te prawa nie są wyraźnie przeniesione w umowie, uważa się, że są one zarezerwowane na rzecz cedenta (art. 61 ust. 2 tej samej ustawy). Innymi słowy, nawet jeśli umowa stwierdza, że “prawa autorskie do kodu źródłowego są przenoszone od B do A”, prawa do adaptacji i utworów pochodnych nie są przenoszone. Dlatego musisz wyraźnie stwierdzić, że “prawa autorskie do kodu źródłowego (w tym prawa określone w art. 27 i 28 Japońskiej Ustawy o Prawie Autorskim) są przenoszone od B do A”.

Ponadto, należy zwrócić uwagę na traktowanie praw osobistych twórcy. Prawa osobiste twórcy są prawami, które należą wyłącznie do twórcy i nie mogą być przeniesione, w przeciwieństwie do praw majątkowych, które są prawami autorskimi (art. 59 Japońskiej Ustawy o Prawie Autorskim). Dlatego, nawet jeśli otrzymasz prawa autorskie do kodu źródłowego, twórca może nadal wykonywać swoje prawa osobiste. Na przykład, podczas odnawiania strony internetowej, twórca może złożyć wniosek o zatrzymanie na podstawie prawa do zachowania tożsamości, które jest jednym z praw osobistych twórcy (art. 20 tej samej ustawy). Dlatego musisz ustalić klauzulę o niekorzystaniu z praw osobistych twórcy, taką jak “B nie będzie wykonywać swoich praw osobistych twórcy wobec A”.

Prawa autorskie do artykułów na stronach mediowych

Artykuły, które są treścią stron mediowych, są chronione jako “dzieła językowe” (art. 10 ust. 1 pkt 1 Japońskiej Ustawy o Prawie Autorskim). Pozostawienie praw autorskich do artykułów na stronach mediowych w rękach ich twórców może prowadzić do problemów, takich jak niemożność dokonywania zmian w artykułach lub aktualizacji informacji bez ich zgody.

Szczególnie duży problem może wystąpić, gdy umowa o utrzymaniu strony dobiegnie końca. Podobnie jak w przypadku domeny, jeśli relacje z firmą tworzącą stronę internetową pogorszą się i firma ta pozwoli konkurencyjnej klinice na korzystanie z domeny lub ją przeniesie, istnieje ryzyko, że artykuły, które miały być stworzone dla twojej kliniki, zostaną wykorzystane do przyciągania pacjentów do konkurencyjnej kliniki.

Dlatego, podczas zlecania tworzenia lub pisania strony mediowej, ważne jest, aby w umowie wyraźnie stwierdzić, że prawa autorskie do artykułów są przenoszone od ich twórcy.

Podsumowanie: Znaczenie umowy przy zamawianiu systemu rezerwacji lub strony kierującej klientów

Tak jak wspomniano, podczas zlecania tworzenia stron związanych z kliniką, na przykład stron rezerwacyjnych lub mediów kierujących klientów, ważne jest, jaką umowę zawierasz z firmą IT, która jest producentem strony internetowej. W tym kontekście, konieczne jest dokładne zbadanie, kto posiada “prawa”, takie jak prawa do domeny i prawa autorskie, które tworzą stronę, i jakie ryzyko może to spowodować w przyszłości. Można powiedzieć, że warto rozważyć konsultację z kancelarią prawniczą, która ma wiedzę i doświadczenie w tych sprawach umownych.

Informacje o środkach podejmowanych przez naszą kancelarię

Kancelaria prawna Monolith to firma specjalizująca się w prawie IT, zwłaszcza w aspektach związanych z Internetem. Przy zlecaniu rozwoju i utrzymania systemów, kluczowe jest zawartość umowy, którą tworzysz. W naszej kancelarii tworzymy i przeglądamy umowy dla różnych spraw, od firm notowanych na Tokyo Stock Exchange do startupów. Szczegółowe informacje znajdują się poniżej.

Zakres usług Kancelarii Prawnej Monolith: Prawo związane z rozwojem systemów[ja]