Czy możliwe jest naruszenie praw do znaku towarowego i wnioskowanie o usunięcie w reklamach listingowych?

Reklamy typu listing, które stały się standardem reklam w internecie, pozwalają na precyzyjne przyciąganie użytkowników o wysokim zainteresowaniu zakupem usług lub produktów, poprzez wybór odpowiednich słów kluczowych do wyświetlania reklam. Zazwyczaj, jeśli nazwa firmy, usługi lub produktu jest zarejestrowana jako znak towarowy, to jest ona używana do publikowania takich reklam. Na przykład, jeśli firma A oferuje usługę monitorowania szkód wizerunkowych o nazwie B i zarejestrowała nazwę firmy A oraz nazwę usługi B jako znaki towarowe, mogą one publikować reklamy takie jak “Jeśli chodzi o monitorowanie szkód wizerunkowych, wybierz firmę A!” lub “Jeśli chodzi o monitorowanie szkód wizerunkowych, wybierz B!”

Jednak w przypadku reklam typu listing, zdarzają się sytuacje, gdy publikowane są reklamy o odmiennym sformułowaniu. Na przykład, firma C, która nie ma nic wspólnego z firmą A, może publikować reklamy takie jak “Jeśli chodzi o monitorowanie szkód wizerunkowych, wybierz firmę C zamiast firmy A!” lub “Usługa monitorowania szkód wizerunkowych firmy C jest tańsza niż B!” Jeśli nazwa firmy A lub nazwa usługi B są znane, wielu użytkowników powinno ich szukać. Te reklamy mają na celu przyciągnięcie takich użytkowników do firmy C.

W przypadku osób z dużych firm, takich jak spółki giełdowe, może zdarzyć się, że po wyszukaniu swoich usług lub produktów w wyszukiwarce, wyświetlają się reklamy innych firm, które używają zarejestrowanej marki firmy (nazwa firmy, nazwa produktu, nazwa usługi itp.) w swoich reklamach.

W takich sytuacjach, przedstawiamy możliwe sposoby postępowania.

Czym są reklamy typu listing?

Reklamy typu listing to reklamy wyświetlane w zależności od wyników wyszukiwania. Kiedy użytkownik przeszukuje określone słowa kluczowe, a więc kiedy zainteresowanie tymi słowami kluczowymi jest wysokie, wyświetlają się reklamy, co sprawia, że są one skuteczne. Przykładowymi reprezentantami reklam typu listing są Google AdWords i Yahoo! Promocje.

Reklamy typu listing są publikowane po ustawieniu, jakie “słowa kluczowe” użytkownik wprowadził do wyszukiwarki i jakie “treści reklamowe” mają być wyświetlane. Na przykład, jeśli użytkownik przeszukuje “słowo kluczowe” “zniesławienie”, można ustawić, aby wyświetlić “treść reklamową” “Jeśli chodzi o zarządzanie ryzykiem reputacyjnym, wybierz firmę A!”.

Problemy związane z prawem znaków towarowych w reklamach typu listing

W kontekście reklam typu listing, można wyróżnić dwa główne problemy związane z prawem znaków towarowych:

Znak towarowy używany jako “słowo kluczowe”

Przypadek, gdy inna firma korzysta z zastrzeżonego znaku towarowego jako słowa kluczowego do licytacji i publikacji, co powoduje, że po wyszukaniu tego słowa kluczowego, w wynikach wyszukiwania pojawiają się reklamy tej firmy. Może się zdarzyć, że mimo wyszukiwania nazwy własnej firmy lub nazwy produktu, reklamy innej firmy pojawiają się wyżej niż własne.

Znak towarowy używany w “tekście reklamy”

Przypadek, gdy nazwa firmy lub nazwa produktu, które są zastrzeżonym znakiem towarowym, pojawiają się w tekście reklamy. Na przykład, jeśli firma A zarejestrowała nazwę produktu B jako znak towarowy, a konkurencyjna firma C publikuje tekst reklamy mówiący “Usługa monitoringu reputacji firmy C jest tańsza niż B!”.

W takim przypadku, firma A, która posiada prawa do znaku towarowego “B”, może twierdzić, że jest to nielegalne, ponieważ firma C używa tego znaku towarowego bez uzyskania zgody firmy A. W takim przypadku, jeśli chodzi o Google AdWords, można zgłosić naruszenie praw do znaku towarowego do Google, a w przypadku Yahoo! Promocji – do Yahoo! JAPAN, co pozwoli ograniczyć użycie zastrzeżonego słowa kluczowego w reklamach innych firm.

Warto jednak zauważyć, że właściciel znaku towarowego może domagać się jedynie zakazu “użytkowania znaku towarowego” przez innych. Nawet jeśli posiada się prawa do znaku towarowego dla pewnego słowa, nie oznacza to, że można zakazać całkowitego użycia tego słowa. Zakaz dotyczy jedynie określonego sposobu użycia (nazywanego “użytkowaniem znaku towarowego”).

https://monolith.law/corporate/trademark-infringement-cases-illegalityjudgment[ja]

Te kwestie są dość skomplikowane, dlatego zalecamy skonsultowanie się ze specjalistą ds. praw własności intelektualnej.

Jak zgłosić naruszenie praw do znaku towarowego

W przypadku Google AdWords

Aby zgłosić naruszenie praw do znaku towarowego w Google AdWords, musisz złożyć wniosek za pośrednictwem “Znaku towarowego Google”.

Możliwe jest również złożenie wniosku pocztą, ale zalecamy skorzystanie z formularza online, który jest łatwiejszy do wypełnienia, zważywszy, że poczta musiałaby zostać wysłana do Kalifornii.

1. Najpierw wprowadź informacje o wnioskodawcy, takie jak imię i nazwisko, nazwa firmy itp.
2. Następnie wprowadź szczegóły dotyczące znaku towarowego, na który chcesz zgłosić naruszenie, takie jak słowo kluczowe znaku towarowego, kraj docelowy, numer rejestracji znaku towarowego itp. Upewnij się, że wprowadzasz nazwę znaku towarowego dokładnie, zarówno w formie pełnej, jak i skróconej.
3. Wprowadź informacje o reklamodawcy, który jest celem zgłoszenia. Tutaj możesz wybrać jedną z dwóch metod zgłoszenia.

Konkretny reklamodawca

Jeśli chcesz ograniczyć użycie słowa kluczowego znaku towarowego tylko dla konkretnego reklamodawcy, wybierz tę opcję. Następnie wprowadź informacje o odpowiednim reklamodawcy.

Wszyscy reklamodawcy

Jeśli chcesz ograniczyć użycie słowa kluczowego znaku towarowego dla wszystkich reklamodawców, z wyjątkiem tych, którzy otrzymali zgodę na użycie znaku towarowego, wybierz tę opcję. Dodatkowo, zostaniesz poproszony o podanie informacji o “reklamodawcach, którzy otrzymali zgodę na użycie znaku towarowego”. W tym miejscu wprowadź informacje o swoim koncie AdWords (odpowiedni 10-cyfrowy ID lub URL) oraz informacje o koncie reklamodawcy, który otrzymał zgodę na użycie znaku towarowego (licencjobiorca, oddział, dealer, autoryzowany odsprzedawca itp.). Jeśli nie wprowadzisz tych informacji, ograniczenia dotyczące użycia znaku towarowego mogą dotyczyć również twoich własnych reklam i reklam partnerów.

Po złożeniu powyższego wniosku, wyniki przeglądu zostaną dostarczone przez Google w ciągu około tygodnia. Jeśli nie ma problemów z przeglądem, reklamy, które używają zgłoszonej nazwy znaku towarowego i które nie otrzymały zgody na użycie znaku towarowego, zostaną zawieszone.

Warto zauważyć, że nie tylko właściciel znaku towarowego lub jego agent, ale także prawnik może złożyć ten wniosek jako pełnomocnik. Jeśli masz jakiekolwiek obawy dotyczące wniosku, możesz zwrócić się o pomoc do prawnika specjalizującego się w prawach do znaków towarowych.

W przypadku Yahoo! Promocji

Aby zgłosić naruszenie praw do znaku towarowego w Yahoo! Promocji, musisz złożyć wniosek pocztą, ponieważ nie ma dostępnego formularza online. Wymagane dokumenty są wymienione w sekcji “Zarejestrowane znaki towarowe”.

Na powyższej stronie wymagane dokumenty są wymienione następująco:

1.     Dokument potwierdzający tożsamość wnioskodawcy (w przypadku pracowników korporacji, wizytówka jest wystarczająca)
2.     Słowo kluczowe wyszukiwania i URL docelowy (kopia ekranu po wyszukiwaniu)
3.     Certyfikat rejestracji znaku towarowego
4.     Szczegółowy opis, jakie działania danego reklamodawcy stanowią naruszenie praw do znaku towarowego
5.　 Zapis i opis komunikacji i negocjacji z danym reklamodawcą

https://marketing.yahoo.co.jp/guidelines/trademarks.html[ja]

W przypadku Yahoo! Promocji, podobnie jak w Google AdWords, wniosek może być złożony nie tylko przez właściciela znaku towarowego, ale także przez pełnomocnika z uprawnieniami prawnika. Ze względu na konieczność zgromadzenia wymaganych dokumentów i złożenia wniosku pocztą, zalecamy skonsultowanie się z prawnikiem i zlecenie mu złożenia wniosku.

Co zrobić, gdy natrafisz na reklamę naruszającą prawa do znaku towarowego

W ten sposób, jeśli nazwa firmy, nazwa usługi lub nazwa produktu, które zostały zarejestrowane jako znak towarowy, są używane w reklamach innych firm, możesz ograniczyć ich użycie.

Jednak zarówno w przypadku Google AdWords, jak i Yahoo! Promocji, choć prowadzą one dochodzenia i ograniczenia na podstawie roszczeń od właścicieli znaków towarowych, podstawowym stanowiskiem jest, że chcieliby, aby właściciele znaków towarowych i reklamodawcy rozwiązali problem bezpośrednio między sobą. Może zdarzyć się, że nie otrzymasz odpowiedzi, jeśli nie przedstawisz precyzyjnego argumentu prawnego, dlaczego dane użycie jest nielegalne.

Włącznie z kwestią, czy twierdzenie, że prawa do znaku towarowego są naruszane, jest prawnie uzasadnione, zaleca się najpierw skonsultować się z adwokatem. Naruszenie praw do znaku towarowego jest czynem, za który przewidziane są kary. Jeśli masz rację po swojej stronie, powinieneś złożyć roszczenie, na przykład poprzez adwokata, aby zatrzymać użycie znaku towarowego.

Informacje o środkach podjętych przez naszą kancelarię

Kancelaria prawna Monolis, posiadająca wysoką specjalizację w dziedzinie IT, a w szczególności prawa internetowego, oferuje rozwiązania służące do przeciwdziałania problemom, które można by nazwać “zanieczyszczeniem listingu”. Szczegóły znajdują się w poniższym artykule.