Uma Nova Estratégia de Marketing Utilizando VTubers

VTuber refere-se a um criador de conteúdo que utiliza avatares ou personagens 3D para realizar atividades de transmissão. Principalmente, interage com o público através do YouTube e das redes sociais. No entanto, nos últimos anos, o alcance das suas atividades tem-se expandido, e o chamado “marketing de VTuber”, que envolve colaboração com empresas e governos locais japoneses, está a ganhar atenção.
A partir daqui, vamos apresentar as vantagens para empresas e governos locais japoneses ao contratar VTubers, bem como exemplos práticos de marketing de VTuber.

O que é o Marketing com VTubers

O “Marketing com VTubers” é uma estratégia de marketing em que empresas e entidades governamentais japonesas colaboram com VTubers para aumentar o reconhecimento e conquistar fãs, especialmente entre o público jovem que aprecia personagens virtuais. Concretamente, quando empresas ou entidades governamentais japonesas promovem produtos ou serviços aos utilizadores, utilizam VTubers para destacar as qualidades desses produtos ou serviços. Por exemplo, um VTuber pode atuar como personagem de relações públicas para uma empresa ou produto, promover produtos durante transmissões no YouTube, ou aparecer em anúncios de televisão e outras publicidades. Diversas abordagens são adotadas para este fim.

Por que os VTubers estão ganhando atenção em outros setores?

O setor de VTubers tem mostrado uma tendência de crescimento no tamanho do mercado a cada ano, e espera-se que continue a expandir-se no futuro. A presença dos VTubers começou a chamar a atenção fora do setor, e agora é possível vê-los em transmissões televisivas e em anúncios nas ruas.
Além de sua atuação ativa na indústria do entretenimento, os VTubers também estão sendo destacados do ponto de vista da revitalização regional, como na promoção de regiões e no desenvolvimento comunitário.

Vantagens do Marketing com VTubers

A seguir, apresentamos as vantagens de utilizar “VTubers” no marketing.

Facilidade em Alcançar o Público Jovem

Os VTubers são conteúdos extremamente populares entre o público jovem. Este grupo etário utiliza ativamente as redes sociais e é sensível às tendências, o que faz com que tenham uma forte propensão a se interessar por produtos e serviços através dos VTubers.
Portanto, ao utilizar VTubers populares entre os jovens, a eficácia da promoção e publicidade direcionada a este público aumenta significativamente. É uma grande oportunidade para as empresas, pois permite abordar diretamente gerações que não eram alcançadas por anúncios tradicionais.

Maior Eficácia em Comparação com Outros Influenciadores

Quando se fala em influenciadores (pessoas com muitos seguidores e grande influência pública), geralmente se pensa em YouTubers ou Instagrammers.
No entanto, entre eles, os espectadores de VTubers tendem a ter um nível de envolvimento particularmente elevado.
De fato, no ranking nacional de doações no YouTube em 2022 (Reiwa 4), 28 dos 30 primeiros lugares foram ocupados por VTubers. Além disso, há registros de VTubers recebendo mais doações do que o popular YouTuber Hikakin.
Assim, os VTubers possuem muitos fãs altamente engajados, e esse alto nível de envolvimento tem um impacto positivo no marketing.

VTubers como “Gatilho” para Aumentar o Reconhecimento

Nos últimos anos, o reconhecimento dos VTubers tem aumentado entre várias gerações. Eles passaram a aparecer em diversos meios de comunicação, como programas de televisão e comerciais.
Além disso, existem comerciais de TV e transmissões em que celebridades como Kazunari Ninomiya e Maki Goto se apresentam como VTubers. Transformar celebridades em VTubers para realizar PR impactante pode aumentar a notoriedade.
Além disso, ao utilizar VTubers, é possível criar oportunidades para que pessoas que não conhecem a empresa ou o produto passem a conhecê-los ou até mesmo a comprá-los.

Desvantagens do Marketing com VTubers

Em seguida, apresentamos as desvantagens de realizar marketing com VTubers.

Custos Operacionais e Requisitos de Competências

Para ter sucesso no marketing com VTubers, é necessário dispor de custos operacionais adequados e competências específicas. Produzir conteúdos de alta qualidade com VTubers exige investimento em cada fase do processo, desde a concepção, produção até a operação. Além disso, são necessárias competências especializadas, como criação de roteiros, design de personagens e edição de vídeo.

A Ineficácia sem uma Boa Gestão de VTubers

A falta de gestão eficaz de VTubers pode dificultar a criação de conteúdos que atendam às expectativas dos fãs da comunidade, resultando em uma diminuição da eficácia do marketing. É possível atender às expectativas dos fãs investigando e analisando suas preferências e interesses, e oferecendo conteúdos originais. É crucial desenvolver estratégias de comunicação e produção de conteúdos baseadas na cultura e valores únicos dos VTubers e suas comunidades.

Risco de Crises de Imagem

Como os VTubers são talentos que se destacam na internet, estão constantemente expostos ao risco de crises de imagem. Uma simples declaração pode ser retirada de contexto e levar a uma crise.
Quando uma empresa utiliza VTubers para promover produtos, há a possibilidade de impactos negativos.
Mesmo que o VTuber contratado enfrente uma crise em suas atividades habituais, o fato de ter sido contratado pela empresa permanece, podendo afetar a imagem da marca. Portanto, é necessário prevenir, contratando VTubers com menor risco de crises ou instruindo-os previamente sobre como evitar tais situações.

Indústrias Adequadas para Marketing com VTubers

O marketing com VTubers é ideal para as indústrias de jogos, beleza, alimentos e gadgets. Ao apresentar as características e a experiência de uso de produtos ou serviços, os VTubers podem aumentar de forma eficaz o desejo de compra do público-alvo jovem. A capacidade de disseminação de informações baseada nos fãs dos VTubers contribui para a abordagem e o aumento do reconhecimento entre os jovens.
Para uma operação eficaz, é crucial alinhar a imagem do produto ou serviço com o VTuber. Ao selecionar um VTuber que corresponda à imagem da marca, é possível maximizar o efeito do marketing.

Casos de Sucesso em Marketing com VTubers

A partir daqui, apresentamos casos de sucesso de marketing utilizando VTubers em empresas.

Promoção de Produtos de Champô por VTubers da Nijisanji

A marca de cuidados capilares H2O, que vende o champô feminino “ululis”, realizou uma colaboração com três VTubers da grande agência de VTubers “Nijisanji”. Neste projeto colaborativo, os VTubers criaram vídeos promovendo o champô com suas personalidades únicas, gerando uma grande repercussão. O número máximo de conexões simultâneas foi de cerca de 18.000 pessoas, e cerca de 17.000 conteúdos gerados por usuários (UGC) foram criados no X (Twitter). Além disso, 1.200 conjuntos limitados esgotaram em apenas 10 minutos após o início da transmissão ao vivo, demonstrando resultados notáveis.

https://ululis-kirameki-nijisanji.studio.site/[ja]

Embaixadora Virtual de Turismo de Saitama, “Kasukabe Tsukushi”

A VTuber “Kasukabe Tsukushi”, que atua como residente virtual da província de Saitama, foi nomeada “Embaixadora Virtual de Turismo de Saitama” desde 2021 (Reiwa 3). Até agora, ela tem aparecido frequentemente no canal do YouTube “Chocotabi Saitama”, gerido pela província de Saitama, e participado em eventos locais, promovendo a região. Desde que Kasukabe Tsukushi começou a aparecer no “Chocotabi Saitama”, o número de inscritos no canal do YouTube aumentou 15 vezes em um ano e meio. Além disso, quando a Associação de Turismo e Produtos Locais da Província organizou um passeio de autocarro guiado por Kasukabe Tsukushi, as vagas esgotaram em uma hora e meia após o início das vendas. Em outras ocasiões, quando realizaram transmissões ao vivo, o acesso ao site de vendas relacionado duplicou, contribuindo significativamente para a revitalização regional de Saitama.

VTubers Apresentam Produtos à Venda na JA Town no “Exposição Virtual de Produtos Locais”

A “Exposição Virtual de Produtos Locais” é um evento realizado regularmente pela empresa uyet, onde VTubers atuam como vendedores para promover e criar conexões com alimentos deliciosos de várias regiões. Em 2022 (Reiwa 4) e 2023 (Reiwa 5), colaboraram por dois anos consecutivos com a JA Town, gerida pela JA Zen-Noh. O público principal da JA Town é composto por pessoas entre os 30 e 50 anos, e ao realizar a exposição virtual em conjunto, visam atrair novos clientes, especialmente jovens que anteriormente não utilizavam o site de vendas. Em 2022, cerca de 1.200 pessoas participaram, e em 2023, mais de 2.000 pessoas compareceram.

https://virtualexhib.jp/[ja]

Pontos Necessários para o Sucesso do Marketing com VTubers

Os VTubers são uma ferramenta de marketing eficaz junto ao público jovem, mas simplesmente utilizá-los não garante sucesso. Aqui, apresentamos três pontos essenciais para alcançar o sucesso no marketing com VTubers.

Garantia de Transparência e Confiabilidade

É crucial que as empresas mantenham a transparência e se esforcem por uma comunicação sincera. A falta de transparência ou a divulgação de informações imprecisas pode rapidamente minar a confiança e causar danos significativos à imagem da marca.
Portanto, nas atividades de marketing através de VTubers, é importante manter a transparência e fornecer informações altamente confiáveis.

Medidas de Marketing de Habilidades

Desde 1 de outubro de 2023, a regulamentação legal pela Agência de Assuntos do Consumidor do Japão proíbe rigorosamente o marketing dissimulado que oculta fatos, mesmo sendo publicidade. Nas atividades de promoção de produtos ou serviços utilizando VTubers, é necessário deixar claro que o conteúdo é publicidade, através de formas como PR ou promoção.
Assim, é importante cumprir as regulamentações legais e evitar causar mal-entendidos aos espectadores.

Colaboração com Agências de VTubers

Algumas agências de VTubers incluem grandes produções que não apenas apoiam a criação de personagens e a produção e transmissão de vídeos, mas também propõem estratégias de gestão e promoção adequadas.
Para implementar um marketing eficaz com VTubers, os seguintes elementos são essenciais.

• Colaborar com a agência para selecionar VTubers adequados aos serviços ou produtos da empresa e realizar atividades de promoção e participação em eventos.
• Considerar colaborações com VTubers populares atualmente representados pela agência ou a criação de novos personagens originais para alcançar o público-alvo.
• Trabalhar em conjunto com a agência para gerir e operar vídeos e postagens em plataformas como YouTube e redes sociais, promovendo a comunicação com o público-alvo.

Ao considerar esses elementos e estabelecer uma colaboração estreita com a agência de VTubers, espera-se alcançar uma estratégia de marketing mais eficaz.

Resumo: Desenvolva estratégias publicitárias mais eficazes com o marketing de VTubers!

Até agora, apresentámos detalhadamente as vantagens, desvantagens e casos de sucesso do marketing de VTubers. Ao realizar marketing de VTubers, é crucial colaborar com agências de VTubers e garantir transparência e confiança. Se estas ações forem realizadas adequadamente, é possível desenvolver estratégias publicitárias eficazes.
Por outro lado, se as campanhas forem realizadas sem conhecimento ou experiência no setor, há o risco de prejudicar a imagem da empresa, e os efeitos de promoção e publicidade podem ser menores do que o esperado.
Considere este artigo como referência ao explorar novas estratégias publicitárias.