Explicação dos problemas legais nos vídeos de sorteios de YouTubers japoneses
Os YouTubers, com o objetivo de aumentar o número de inscritos no canal e o número de visualizações, por vezes realizam sorteios em seus vídeos.
Estes sorteios podem ser realizados com o objetivo de atrair novos espectadores ou para expressar gratidão aos espectadores existentes, entre outros.
Para os espectadores, é uma oportunidade de receber um presente, o que é sempre agradável. No entanto, do ponto de vista do YouTuber, existe o risco de que esta ação possa ser considerada legalmente problemática.
Portanto, neste artigo, vamos discutir os problemas que os YouTubers podem enfrentar ao realizar sorteios.
O que é o YouTube
O YouTube é um site de partilha de vídeos que começou a fornecer serviços em dezembro de 2005.
Existem vários tipos de sites de partilha de vídeos, mas o YouTube é o maior site de partilha de vídeos do mundo.
Originalmente, o YouTube era fornecido pela YouTube, Inc, mas foi posteriormente adquirido pelo Google, que agora fornece o serviço.
O que é um YouTuber
Um YouTuber é um indivíduo ou grupo que publica vídeos continuamente no YouTube.
Nos últimos anos, a popularidade da profissão de YouTuber tem aumentado, tornando-se uma das profissões mais desejadas nas listas de carreiras que as crianças querem seguir.
Além disso, recentemente, as oportunidades para os YouTubers aparecerem na televisão e no rádio têm aumentado, e as atividades dos YouTubers fora do YouTube estão se tornando mais notáveis.
O que é um sorteio realizado por um YouTuber
Um sorteio realizado por um YouTuber é um evento em que o YouTuber oferece presentes aos seus espectadores.
Os objetivos de um sorteio podem variar, mas podem incluir expressar gratidão aos subscritores do canal, ou atrair novos subscritores e espectadores.
Existem várias formas de realizar um sorteio. Uma delas é o YouTuber publicar um vídeo sobre o sorteio no seu canal do YouTube e pedir aos espectadores que demonstrem a sua intenção de participar, comentando no vídeo. Outra forma é usar as redes sociais, como o Twitter, onde o YouTuber faz uma publicação sobre o sorteio na sua conta e pede aos participantes que publiquem um comentário juntamente com uma imagem que mostra que estão inscritos no canal.
Que problemas podem surgir num plano de oferta de presentes?
Existem dois grandes problemas que podem surgir em relação aos planos de oferta de presentes realizados por YouTubers.
O primeiro está relacionado com a lei. Mais especificamente, a relação com a Lei Japonesa de Prevenção de Prémios Injustos e Representações Injustas (a seguir referida como “Lei de Representação de Prémios”).
O segundo problema está relacionado com os termos e condições do YouTube.
Se violar os termos e condições do YouTube, o seu vídeo pode ser removido ou a utilização da sua conta pode ser suspensa, entre outras medidas.
No pior dos casos, a própria conta pode ser eliminada, tornando todos os seus esforços até agora em vão, por isso é necessário ter cuidado.
Relação com a Lei Japonesa de Exibição de Prémios
Se violar a Lei Japonesa de Exibição de Prémios, pode estar sujeito a alguma penalidade.
Assim, a seguir, explicaremos em que circunstâncias pode haver uma violação da Lei Japonesa de Exibição de Prémios ao realizar um sorteio.
O que é a Lei Japonesa de Exibição de Prémios?
O objetivo da Lei Japonesa de Exibição de Prémios é definido no Artigo 1 da mesma.
(Objetivo)
Artigo 1º Esta lei tem como objetivo proteger os interesses dos consumidores em geral, restringindo e proibindo atos que possam impedir a escolha autónoma e racional dos consumidores, devido a prémios injustos e exibições relacionadas com a transação de bens e serviços.
O objetivo da Lei Japonesa de Exibição de Prémios é proteger os interesses dos consumidores em geral, restringindo e proibindo atos que possam impedir a escolha autónoma e racional dos consumidores, devido a prémios injustos e exibições.
O que são os prémios regulados pela Lei Japonesa de Exibição de Prémios?
Para que um sorteio seja objeto de regulação pela Lei Japonesa de Exibição de Prémios, o prémio deve ser considerado um “prémio” nos termos da lei.
A definição de “prémio” é estabelecida no Artigo 2, Parágrafo 3 da Lei Japonesa de Exibição de Prémios.
3 Nesta lei, “prémios” referem-se a bens, dinheiro ou outros benefícios económicos que o operador oferece ao cliente em conjunto com a transação de bens ou serviços que fornece (incluindo transações imobiliárias), independentemente de serem diretos ou indiretos, ou por meio de uma loteria, e que são designados pelo Primeiro-Ministro.
Um ponto importante aqui é “em conjunto com a transação”.
Se não for “em conjunto com a transação”, o prémio não será considerado um “prémio” e, portanto, não estará sujeito à regulação da Lei Japonesa de Exibição de Prémios.
Os casos em que o conteúdo do projeto é amplamente anunciado, e qualquer pessoa pode se inscrever facilmente sem a necessidade de comprar um produto ou serviço ou visitar uma loja, e prémios em dinheiro ou bens são oferecidos por sorteio, são chamados de sorteios abertos e não estão sujeitos à regulação da Lei Japonesa de Exibição de Prémios.
Relação entre a Lei Japonesa de Exibição de Prémios e os sorteios do YouTube
Quando um YouTuber realiza um sorteio, na maioria dos casos, é considerado um sorteio aberto e, portanto, não está sujeito à regulação da Lei Japonesa de Exibição de Prémios.
Contudo, por exemplo, se apenas os espectadores que compraram um produto vendido pelo YouTuber forem elegíveis para o sorteio, ou se apenas os membros que se registraram como membros pagos no site de fãs do YouTuber puderem participar do sorteio, pode não ser considerado um sorteio aberto e, portanto, pode estar sujeito à regulação da Lei Japonesa de Exibição de Prémios.
Além disso, mesmo que esteja sujeito à regulação da Lei Japonesa de Exibição de Prémios, ainda pode realizar um sorteio se não violar a lei.
Relação com os Termos e Condições do YouTube
Mesmo em casos que não violam a Lei Japonesa de Exibição de Prémios, podem existir situações que violem os termos e condições do YouTube.
Se violar os termos e condições do YouTube, existe a possibilidade de a sua conta ser banida, por isso é necessário ter cuidado.
https://monolith.law/youtuber-vtuber/youtube-terms-of-service-important-points[ja]
Estrutura dos Termos e Condições do YouTuber
O YouTube tem vários termos e condições estabelecidos, que incluem, entre outros, os Termos de Serviço, as Diretrizes da Comunidade do YouTube, as Políticas, as Políticas de Segurança e Direitos Autorais (doravante referidos como “Termos e Condições”).
Os assuntos relacionados aos Termos e Condições são definidos nos Termos de Serviço do YouTube da seguinte maneira:
Termos Aplicáveis
Os Termos de Serviço, as Diretrizes da Comunidade do YouTube, as Políticas, as Políticas de Segurança e Direitos Autorais (doravante, coletivamente, “este Contrato”) aplicam-se ao uso deste serviço. Este Contrato pode ser atualizado de tempos em tempos. Se você se tornar um anunciante ou patrocinador deste serviço, ou se incluir promoções pagas no seu conteúdo, este Contrato também incluirá a Política de Publicidade para anunciantes. Quaisquer outros links ou materiais de referência mencionados nestes Termos são apenas para fornecer informações e não constituem parte deste Contrato.
Com base na descrição acima, os Termos e Condições são considerados termos contratuais aplicáveis a todos os utilizadores do Google e do YouTube.
No entanto, embora todos os Termos e Condições sejam considerados termos contratuais, a relação de prioridade de aplicação entre eles não é clara a partir dos Termos de Serviço do YouTube.
Violação da “Política de Engajamento Falso” em concursos de prémios
Nos termos e condições do YouTube, existe uma política que pode entrar em conflito com concursos de prémios, a “Política de Engajamento Falso”.
A “Política de Engajamento Falso” proíbe as seguintes ações e conteúdos:
- Usar sistemas automáticos ou mostrar vídeos a espectadores inocentes para aumentar artificialmente o número de visualizações, likes, comentários e outras estatísticas
- Conteúdo que atrai espectadores apenas para obter engajamento (número de visualizações, likes, comentários, etc.)
Um exemplo concreto de conteúdo que atrai espectadores apenas para obter engajamento é “aumentar artificialmente o número de engajamentos do canal ou promover negócios que existem apenas para esse fim”.
Quanto à determinação de se as ações e conteúdos proibidos acima se aplicam, a “Política de Engajamento Falso” estabelece que “o YouTube considera que o engajamento é legítimo se for realizado com o principal objetivo de envolver sinceramente os usuários humanos no conteúdo. O engajamento é considerado injusto, por exemplo, se for resultado de coerção ou fraude, ou se o único objetivo do engajamento for obter benefícios financeiros”.
De acordo com as disposições desta “Política de Engajamento Falso”, o conteúdo relacionado a concursos de prémios que é proibido de ser postado no YouTube é limitado a conteúdo extremamente excepcional que tem como único objetivo obter visualizações e likes, e todo o resto do conteúdo não é considerado uma violação da “Política de Engajamento Falso”.
Portanto, mesmo que um YouTuber poste um vídeo sobre um concurso de prémios, se o vídeo estiver de acordo com os gostos e preferências dos espectadores e não for considerado conteúdo que tem como único objetivo obter visualizações e likes, não será considerado uma violação da “Política de Engajamento Falso”.
Violação dos Termos de Uso do YouTube em Planos de Oferta
Como mencionado anteriormente, os planos de oferta, excluindo conteúdo extremamente excepcional que visa apenas obter visualizações e avaliações positivas, não violam a “Política de Engajamento Falso”. No entanto, o YouTube estabelece regras mais rigorosas nos seus Termos de Uso, como segue:
O uso deste serviço é limitado e as seguintes ações são proibidas:
6. Disturbar os resultados da medição do engajamento do usuário original ou instigar tal comportamento. Por exemplo, pagar dinheiro aos usuários ou oferecer incentivos para aumentar o número de visualizações, avaliações positivas, avaliações negativas, aumentar o número de inscritos no canal, ou manipular métricas de qualquer outra forma.
A cláusula acima dos Termos de Uso do YouTube proíbe o pagamento de dinheiro aos usuários com o objetivo de aumentar o número de visualizações e avaliações. Comparado com a “Política de Engajamento Falso”, que proíbe conteúdo que visa apenas obter visualizações, esta é uma regra com um escopo de conflito mais amplo.
Em relação aos planos de oferta, não se pode negar que o objetivo é postar vídeos sobre o plano de oferta, aumentar o número de visualizações, avaliações positivas, avaliações negativas, aumentar o número de inscritos no canal, ou manipular métricas de qualquer outra forma. Portanto, pelo menos formalmente, é provável que viole os Termos de Uso do YouTube.
No entanto, embora existam muitos YouTubers que realizam planos de oferta, dentro do escopo que nossa empresa verificou, não encontramos casos em que foram considerados em violação dos Termos de Uso do YouTube devido à realização de um plano de oferta. Portanto, acreditamos que a probabilidade de um plano de oferta ser considerado uma violação dos Termos de Uso do YouTube não é alta.
Como mencionado anteriormente, a relação de prioridade da aplicação dos termos e condições não é clara nos Termos de Uso do YouTube, mas acreditamos que a “Política de Engajamento Falso” é considerada uma política operacional dos Termos de Uso do YouTube. A menos que viole a “Política de Engajamento Falso”, acreditamos que a probabilidade de ser considerado em violação dos Termos de Uso do YouTube não é alta.
Como resultado, acreditamos que a probabilidade de um YouTuber ser considerado em violação da “Política de Engajamento Falso” e dos Termos de Uso do YouTube ao postar um vídeo sobre um plano de oferta não é alta, exceto para conteúdo extremamente excepcional que visa apenas obter visualizações e avaliações positivas.
Resumo
Acima, explicamos os problemas que podem surgir quando os YouTubers e as suas agências realizam sorteios.
Quando se realiza um sorteio, como explicado neste artigo, na maioria dos casos, é provável que não seja considerado uma violação da ‘Lei Japonesa de Exibição de Prémios’, e também é improvável que seja considerado uma violação da ‘Política de Engajamento Falso’ e dos Termos de Uso do YouTube. No entanto, se o conteúdo for considerado extremamente excepcional, com o único objetivo de obter visualizações e avaliações positivas, pode ser considerado uma violação da ‘Política de Engajamento Falso’ e dos Termos de Uso do YouTube.
Recomendamos que os YouTubers que estão a pensar em realizar um sorteio consultem um advogado com conhecimento especializado.
Apresentação das medidas tomadas pelo nosso escritório
O Escritório de Advocacia Monolis é um escritório de advocacia especializado em IT, particularmente na intersecção entre a Internet e a lei. Nos últimos anos, temos lidado com um número crescente de casos de consultoria para YouTubers e VTubers, que estão a ganhar popularidade online. A necessidade de verificações legais está a aumentar em áreas como a gestão de canais e contratos. No nosso escritório, advogados com conhecimento especializado estão a tomar medidas.
Por favor, consulte o artigo abaixo para mais detalhes.
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