Ce este versiunea 2.0 a „Principiilor Metaversului”? Explicarea riscurilor legale și a strategiilor de utilizare pe care companiile ar trebui să le cunoască

Pe măsură ce boom-ul temporar, declanșat de pandemia de coronavirus, începe să se stabilizeze, metaversul trece în prezent într-o „fază de implementare socială”, în care cazurile de utilizare concretă care contribuie la rezolvarea problemelor sociale cresc constant. Raportul recent publicat de Ministerul Afacerilor Interne și Comunicațiilor din Japonia indică faptul că metaversul se răspândește ca o „infrastructură pentru rezolvarea problemelor sociale” care nu este limitată la anumite domenii și se estimează că va atinge o piață de peste 500 de miliarde de dolari la nivel mondial până în anul 2030.

Pentru ca companiile să utilizeze metaversul, este esențial să recunoască faptul că acesta nu este doar un spațiu virtual, ci un „nou loc pentru activități economice și sociale” care continuă dincolo de spațiul fizic. Pentru a asigura că designul și operarea în metavers nu compromit valorile democratice și pentru a promova inovația asigurând în același timp siguranța și securitatea utilizatorilor, Ministerul Afacerilor Interne și Comunicațiilor din Japonia a elaborat „Principiile Metaversului” și a prezentat linii directoare care trebuie respectate.

În acest articol, vom explica esența utilizării metaversului și punctele cheie ale gestionării riscurilor dintr-o perspectivă legală japoneză.

Ce sunt „Principiile Metaversului” care susțin implementarea socială în Japonia?

Metaversul este definit ca un spațiu virtual accesibil prin rețea, unde este posibilă comunicarea între utilizatori. Acesta se împarte în două tipuri principale: „Metaversul VR”, care este un spațiu independent de realitate, și „Metaversul AR/MR”, care suprapune informații digitale peste spațiul fizic.

În ultimii ani, extinderea utilizării industriale și profesionale a atras o atenție deosebită. Utilizarea în domenii precum educația la locul de muncă, șantierele de construcții și fabricile se accelerează, iar se estimează că piața destinată companiilor din Japonia va atinge aproximativ 1,6 trilioane de yeni până în 2030.

Pe fondul acestei răspândiri rapide, Ministerul Afacerilor Interne și Comunicațiilor din Japonia a elaborat „Principiile Metaversului” și a publicat o versiune mai detaliată, „Versiunea 2.0”, în 2024. Aceste principii urmăresc ca metaversul să nu fie doar o modă trecătoare, ci să se dezvolte sănătos ca o infrastructură care rezolvă problemele sociale. În mod specific, sunt prezentate linii directoare pe care operatorii trebuie să le urmeze în proiectare și operare, cum ar fi respectarea demnității individuale, asigurarea diversității și incluziunii, și crearea unui mediu deschis care să nu împiedice inovația. Deși nu au forță juridică obligatorie, aceste principii vor constitui baza pentru viitoarele reglementări legale și standardizarea internațională, astfel că se solicită cu tărie construirea unei guvernanțe în conformitate cu aceste principii în desfășurarea afacerilor.

Referință: Ministerul Economiei, Comerțului și Industriei din Japonia｜Raportul 2025 al Comitetului de Studiu privind Realizarea unui Metavers Sigur și Securizat și Publicarea Rezultatelor Consultării

Beneficiile Utilizării Metaversului de Către Companii în Japonia

Scopul principal al introducerii metaversului se concentrează pe creșterea productivității, transferul de competențe și îmbunătățirea siguranței și a satisfacției clienților.

În ceea ce privește avansarea transferului de competențe și a instruirii, de exemplu, la Daikin Industries, un producător de aparate de aer condiționat, inginerii de service începători recreează pe metavers datele operaționale și elementele vizuale ale locului de muncă, care nu pot fi obținute doar prin studiu teoretic din manuale, pentru a efectua antrenamente de inspecție a defecțiunilor. Astfel, se poate oferi instruire de înaltă calitate la nivel global, fără a fi constrânși de echipamentele fizice sau locație.

De asemenea, eficientizarea activităților și îmbunătățirea siguranței reprezintă avantaje majore. În cazul Shimizu Corporation, s-a dezvoltat un sistem care combină datele de inspecție ale clădirilor obținute cu un scaner laser 3D și planurile de proiectare (BIM) pe metavers, permițând inspecții de la distanță. Acest lucru elimină timpul de deplasare și reduce riscul de accidente pentru inspectorii care lucrează la înălțime.

Mai mult, se așteaptă și crearea de noi puncte de contact cu clienții. În sectorul retail, companii precum Mitsukoshi Isetan și Daimaru Matsuzakaya Department Stores construiesc magazine virtuale care se sincronizează cu magazinele fizice și evenimentele, oferind experiența de a face cumpărături împreună cu cineva, dificil de realizat pe site-urile de comerț electronic tradiționale. Aceste inițiative sunt așteptate să devină un al treilea model de afaceri, inclusiv prin vânzarea de articole digitale în colaborare cu creatori. Astfel, metaversul începe să se stabilească ca un instrument practic pentru a rezolva problemele reale cu ajutorul tehnologiei digitale.

Riscuri Legale și Măsuri de Răspuns Indicate de „Principiile Metaversului” în Japonia

Atunci când este utilizat în afaceri, există numeroase probleme care trebuie analizate. Pe baza „Principiilor Metaversului (ediția 2.0)” ale Ministerului Afacerilor Interne și Comunicațiilor din Japonia, vom organiza principalele puncte de atenție.

Protecția Intimității și a Informațiilor Biometrice

În metavers, în special atunci când se utilizează HMD (display montat pe cap), se pot obține cantități mari de date sensibile multimodale, cum ar fi privirea, mișcările și reacțiile fiziologice ale utilizatorului. Este necesar să se clarifice ce tip de istorii de comportament sunt colectate și în ce scopuri sunt utilizate, și să se construiască un proces pentru a obține consimțământul individual al utilizatorului. Din perspectiva Legii japoneze privind protecția informațiilor personale, datele colectate ar trebui să fie limitate la ceea ce este necesar pentru atingerea scopului utilizării și perioada de stocare ar trebui să fie minimă.

De asemenea, atunci când se utilizează dispozitive AR/MR în spații exterioare sau publice, există riscul de a încălca intimitatea terților care nu utilizează dispozitivele. Pe lângă măsuri hardware, cum ar fi afișarea unei lămpi LED pentru a indica faptul că se filmează, este necesar să se ia în considerare și avertizarea utilizatorilor.

Drepturile de Proprietate Intelectuală și Conținutul Generat de Utilizatori

Atractivitatea metaversului constă în faptul că utilizatorii pot crea și partaja conținut, dar acest lucru poate deveni un teren propice pentru încălcarea drepturilor. Este necesar să se clarifice, prin termeni de utilizare și ghiduri, apartenența drepturilor de proprietate intelectuală și regulile de reutilizare secundară, astfel încât creatorii să poată crea cu încredere.

În plus, generarea și utilizarea neautorizată a avatarurilor care imită persoane reale sau personaje celebre pot constitui o încălcare a drepturilor de imagine sau a drepturilor de publicitate. Atunci când se operează sau se utilizează o platformă, este important să se stabilească un sistem care să permită înghețarea rapidă a conturilor în cazul în care se confirmă defăimarea sau încălcarea drepturilor.

Siguranța și Distribuirea Responsabilităților între Părțile Interesate

Este necesar să se acorde atenție riscurilor fizice și psihologice aduse de „experiențele spațiale” unice ale metaversului. În AR/MR, unde informațiile sunt adăugate spațiului fizic, este esențial să se verifice siguranța pentru a se asigura că afișarea informațiilor nu obstrucționează vederea lucrătorilor și nu duce la accidente.

De asemenea, pentru a fi pregătiți în cazul în care apar probleme în cadrul evenimentelor sau conținutului de experiență din metavers, este necesar să se clarifice în prealabil, prin contracte, responsabilitățile dintre platformă, furnizorii de lumi și utilizatori.

Protecția Valorii Brandului și Zonarea

În spațiile unde participă un număr mare de persoane, pot apărea defăimări sau comportamente contrare ordinii publice și bunelor moravuri, ceea ce poate afecta valoarea brandului. Este recomandat să se explice în termeni simpli și vizuali natura spațiului oferit de companie (de exemplu, dacă este destinat exclusiv afacerilor sau este un loc de interacțiune liberă) și să se efectueze o „zonare” adecvată.

În cazul tranzacțiilor de afaceri, măsuri de „autenticitate” pentru a verifica dacă persoana din spatele avatarului este cea reală (cum ar fi atribuirea unei mărci de verificare a identității) pot fi cheia pentru creșterea încrederii.

Concluzie: Consultați un avocat pentru a construi guvernanța utilizării metaversului

Metaversul are potențialul de a extinde posibilitățile umane dincolo de constrângerile fizice și de a îmbunătăți productivitatea întregii societăți. Pe de altă parte, gestionarea informațiilor confidențiale și a datelor personale care circulă în acest mediu devine mai complexă și mai sensibilă decât în serviciile tradiționale de internet.

În viitor, nu va fi suficient să adoptăm doar o atitudine de “protecție” pentru a nu încălca legea. Va fi necesară construirea încrederii prin abordări multilaterale, cum ar fi “privacy by design”, care integrează confidențialitatea și siguranța încă din faza de proiectare. Pentru a implementa aceste măsuri, este extrem de util să primiți sfaturi de la avocați familiarizați cu tehnologiile IT și cele mai recente modele de afaceri, nu doar cu interpretarea legilor scrise. Când luați în considerare extinderea afacerilor în metavers, vă recomandăm să consultați experți.

Ghidul Măsurilor Oferite de Firma Noastră

Firma de avocatură Monolith este o firmă de avocatură cu o înaltă expertiză atât în domeniul IT, în special internet, cât și în domeniul juridic din Japonia. Firma noastră oferă suport complet pentru afaceri legate de metavers, Web3, precum și de activele cripto și blockchain. Detalii suplimentare sunt prezentate în articolul de mai jos.