Ce înseamnă metoda de ștergere a recenziilor de pe Indeed (インディード)

Pe motorul de căutare de locuri de muncă Indeed, puteți căuta multe oferte de muncă de pe site-urile de joburi și de pe site-urile companiilor. De asemenea, sunt postate recenzii despre cât de confortabil este să lucrezi în diferite companii, astfel încât puteți verifica și recenziile companiilor care vă interesează. Cu toate acestea, pot exista cazuri în care sunt scrise recenzii negative, cum ar fi “managerul ia produsele magazinului fără permisiune” sau “am fost hărțuit sexual, fiind invitat insistent la masă de către șeful meu sau făcând glume sexuale”. Dacă astfel de recenzii negative sunt postate, există riscul ca utilizatorii care caută numele companiei pe Indeed, Google etc., să vadă aceste recenzii. Este posibil să se ia măsuri, cum ar fi ștergerea acestor recenzii negative? De asemenea, în ce situații este necesar să consultați un avocat?

Ce este Indeed

Pe Indeed, puteți căuta locuri de muncă introducând cuvinte cheie și locația dorită, găsind astfel joburi care se potrivesc cu criteriile dvs. Dacă găsiți un loc de muncă care vă interesează, puteți aplica direct la acel job. De asemenea, puteți citi recenzii ale angajaților actuali sau foști ai companiei, ceea ce vă permite să vă decideți la ce companie să aplicați, luând în considerare aceste recenzii. Prima recenzie poate fi verificată de oricine, iar pentru celelalte recenzii, doar titlul și numărul de stele sunt afișate, iar conținutul acestora poate fi vizualizat doar dacă creați un CV. Dacă există recenzii negative, există posibilitatea ca utilizatorii care caută companii și locuri de muncă prin motoare de căutare precum Indeed sau Google să ezite să aplice după ce văd acele recenzii.

Ce înseamnă recenziile negative postate pe Indeed

Când căutați informații despre locuri de muncă pe Indeed, introducând numele companiei sau cuvinte cheie, veți găsi informații relevante despre locurile de muncă disponibile. De asemenea, puteți vedea recenziile scrise de angajații care lucrează sau au lucrat în compania respectivă. Puteți verifica recenziile reale despre condițiile de muncă și beneficiile oferite de companie. Pentru utilizatorii care se gândesc să aplice la un loc de muncă, este foarte util să poată vedea aceste recenzii reale. Cu toate acestea, există și posibilitatea ca să fie scrise recenzii negative, cum ar fi defăimarea. Ce fel de recenzii negative pot apărea în recenziile companiilor de pe Indeed? Iată câteva exemple de recenzii negative care ar putea apărea.

Recenzii de genul “Managerul ia produsele magazinului fără permisiune”

De exemplu, dacă este postată o recenzie de genul “Managerul ia produsele magazinului fără permisiune”, acest lucru poate deteriora imaginea companiei și poate crește numărul de utilizatori care ezită să aplice la compania respectivă, având un impact negativ asupra procesului de recrutare.

“Am fost hărțuit sexual, fiind invitat insistent la masă de către superiorul meu sau fiind ținta glumelor sexuale”

Se poate întâmpla ca să fie postate recenzii de genul “Am fost hărțuit sexual, fiind invitat insistent la masă de către superiorul meu sau fiind ținta glumelor sexuale”. Astfel de recenzii, dacă sunt adevărate, pot fi considerate informații utile pentru utilizatorii care se gândesc să aplice la compania respectivă. Cu toate acestea, există și posibilitatea ca, din cauza unei neînțelegeri în comunicarea dintre angajat și superior, superiorul să fi avut un comportament adecvat, dar angajatul să fi perceput acest lucru ca hărțuire sexuală. În astfel de cazuri, dacă este postată o recenzie de genul “Am fost hărțuit sexual, fiind invitat insistent la masă de către superiorul meu sau fiind ținta glumelor sexuale”, compania respectivă poate suferi un impact negativ asupra procesului de recrutare, de exemplu, prin scăderea numărului de candidați.

Alte postări defăimătoare fără temei sau postări care cauzează daune reputaționale

Pe Indeed, este posibil ca să fie postate recenzii care depășesc domeniul recenziilor companiilor, cum ar fi zvonuri nefondate, recenzii defăimătoare sau recenzii care cauzează daune reputaționale la adresa companiei respective, a directorilor sau a angajaților acesteia. Astfel de postări malițioase și nefondate ar trebui să fie șterse, la fel ca postările defăimătoare sau cele care cauzează daune reputaționale pe forumurile anonime, cum ar fi 5chan.

https://monolith.law/reputation/deletionrequest-for-2chand5ch[ja]

Cum să raportați încălcările de linii directoare pe Indeed

Recenziile de pe Indeed, în principiu, nu pot fi șterse decât de către persoana care le-a postat. Prin urmare, dacă a fost postată o recenzie negativă, va trebui să raportați aceasta ca o încălcare a liniilor directoare ale Indeed.
Conectați-vă la site-ul Indeed, apăsați butonul “Raportează” afișat în partea de jos a recenziei relevante și veți vedea ecranul de mai jos. Puteți selecta butonul care credeți că se aplică și puteți raporta.

În liniile directoare pentru recenziile Indeed, sunt enumerate criteriile pentru recenziile care nu pot fi postate. Dacă se aplică oricare dintre următoarele sau dacă conținutul încalcă liniile directoare, recenzia nu poate fi postată.

1. Expresii obscene, discriminatorii sau nepotrivite pentru un forum public
2. Publicitate, “spam”, menționarea altor companii sau oferte, referirea la alte site-uri web
3. Adrese de e-mail, URL-uri, numere de telefon, adrese sau alte informații de contact
4. Defăimarea sau comentariile rău intenționate despre postările altora
5. Acuzații de activități ilegale sau evazive
   

Conform acestor linii directoare, se poate presupune că puteți raporta postări precum “Managerul ia produsele magazinului fără permisiune” ca “Acuzații de activități ilegale sau evazive”. Cu toate acestea, nu este specificat dacă recenzia va fi ștearsă sau nu după raportare.

Exemple de solicitări de ștergere pe baza ilegalității

În cazul în care sunt postate recenzii care denigrează reputația socială a unei anumite persoane sau companii, este necesar să se examineze dacă acestea nu constituie defăimare (încălcarea dreptului la onoare). Defăimarea este prezentarea unor fapte care pot denigra reputația socială a unei persoane într-un context în care acestea pot fi transmise unui număr nedefinit de persoane. Dar când se consideră că a avut loc defăimarea? Condițiile pentru defăimare sunt următoarele trei:

• În mod public
• Prezentând fapte
• Denigrând onoarea unei persoane

În cazul exemplului de mai sus, în care a fost scris “Am fost supus la hărțuire sexuală, cum ar fi fiind invitat insistent la masă de către șeful meu sau fiind spus glume sexuale”,

1. Descrierea “Am fost supus la hărțuire sexuală, cum ar fi fiind invitat insistent la masă de către șeful meu sau fiind spus glume sexuale” are un conținut specific de sens,
2. Actele de hărțuire sexuală sunt reglementate de lege, iar a fi recunoscut ca o companie care neglijează măsurile de prevenire a hărțuirii sexuale este dezavantajos pentru compania respectivă
3. Compania respectivă a stabilit măsuri de prevenire a hărțuirii sexuale și se străduiește să prevină hărțuirea sexuală
   Acestea sunt argumentele care vor fi făcute.
   

Cu toate acestea, chiar dacă sunt îndeplinite condițiile pentru defăimare, dacă sunt îndeplinite următoarele condiții, defăimarea nu este stabilită, deci este necesară precauție.

• Există un caracter public
• Există un interes public
• Este adevărat sau se recunoaște veridicitatea

Nu numai exemplul de mai sus, dar și alte recenzii defăimătoare sau recenzii care cauzează daune prin zvonuri trebuie, de asemenea, să fie examinate pentru a vedea dacă constituie defăimare. Cu toate acestea, negocierile de ștergere bazate pe astfel de argumente și dezbateri juridice pot fi dificile dacă nu sunteți familiarizat cu legea. În astfel de cazuri, consultarea unui avocat cu cunoștințe bogate poate crește șansele de a putea șterge cu ușurință. Condițiile pentru stabilirea defăimării sunt explicate în detaliu în articolul de mai jos.

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

Ștergerea prin măsuri provizorii

Dacă recenziile nu sunt șterse chiar și după raportarea încălcărilor, vom solicita ștergerea prin intermediul instanței de judecată. Recenziile companiilor pe Indeed pot fi șterse nu numai prin proceduri judiciare, ci și prin măsuri provizorii. Procesele judiciare pot dura mult timp până la pronunțarea unei hotărâri. Acestea pot dura aproximativ 3-12 luni, și în unele cazuri pot dura chiar ani de zile. Pe de altă parte, în cazul măsurilor provizorii, dacă consultați un avocat cu experiență în gestionarea daunelor de reputație, procesul de la solicitare până la ștergere se finalizează de obicei în aproximativ 2-3 luni.
Măsurile provizorii se desfășoară în următoarea ordine:

1. Solicitarea de măsuri provizorii
2. Examinarea (procedura similară cu dezbaterile orale)
3. Depunerea unei garanții
4. Emiterea unui ordin de măsuri provizorii
5. Execuția
   

Când se iau măsuri provizorii, este necesar să pregătiți dovezi pentru a susține argumentele legale. De exemplu, în cazul menționat mai sus, “am fost hărțuit sexual de către șeful meu, care m-a invitat insistent la masă și mi-a făcut glume sexuale”, ar trebui să pregătiți:

• Notițe sau e-mailuri care documentează interacțiunile dintre șeful respectiv și autorul postării
• Mărturii de la angajații din același departament
• Manualul de prevenire a hărțuirii sexuale

Acestea sunt prezentate ca dovezi și se susține că “compania noastră a luat măsuri adecvate pentru prevenirea hărțuirii sexuale și comportamentul șefului față de angajatul respectiv a fost adecvat”. Cu toate acestea, poate fi dificil să faceți aceste argumente singur, fără a solicita ajutorul unui avocat. Pentru detalii despre măsurile provizorii de ștergere, consultați articolul de mai jos.

https://monolith.law/reputation/provisional-disposition[ja]

Identificarea postărilor prin măsuri provizorii

Dacă există o serie de postări defăimătoare sau de prejudiciu de reputație, fără niciun fundament, postate în masă cu scopul de a hărțui, puteți solicita unui avocat să efectueze o cerere de dezvăluire a informațiilor expeditorului. Cererea de dezvăluire a informațiilor expeditorului este o procedură bazată pe Articolul 4, Paragraful 1 al Legii Japoneze privind Limitarea Responsabilității Furnizorilor (Provider Liability Limitation Act). Prin această procedură, puteți solicita dezvăluirea informațiilor care identifică postările rău intenționate, cum ar fi adresa IP, numele și adresa expeditorului. De exemplu, poate exista un caz în care o persoană care a avut un conflict cu o companie la care a lucrat, postează defăimări și zvonuri false pe Indeed. În acest caz, dacă adresa IP a postării este cunoscută, este posibil să se identifice postarea. Procedura de identificare a expeditorului este după cum urmează:

1. Solicitarea de dezvăluire a informațiilor către furnizorul de servicii de conținut
2. Aplicarea pentru măsuri provizorii pentru dezvăluirea informațiilor expeditorului
3. Identificarea furnizorului intermediar
4. Aplicarea pentru măsuri provizorii pentru a interzice ștergerea informațiilor expeditorului către furnizorul intermediar
5. Inițierea unui proces pentru solicitarea de dezvăluire a informațiilor expeditorului
6. Identificarea expeditorului (adresa, nume etc.) pe baza hotărârii judecătorești
   

Dacă puteți identifica postările rău intenționate, cum ar fi zvonurile false, prin procedura de identificare a expeditorului de mai sus, puteți solicita despăgubiri pentru costurile avocatului și daune morale de la postare. Pentru detalii despre cererea de dezvăluire a informațiilor expeditorului, consultați articolul de mai jos.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

Rezumat

Indeed este un site extrem de util, unde puteți căuta numeroase oferte de muncă și puteți vedea recenzii reale ale companiilor. Cu toate acestea, există posibilitatea ca unele recenzii defăimătoare sau care cauzează daune reputaționale să fie postate cu intenția de a hărțui. În fața unor astfel de postări rău intenționate, poate fi necesar să raportați încălcările conform ghidurilor Indeed, să solicitați eliminarea prin intermediul instanțelor de judecată sau să identificați autorul postării. Se crede că este dificil să faceți revendicări legale, cum ar fi defăimarea, fără a solicita ajutorul unui avocat. Dacă aveți probleme cu recenziile defăimătoare sau care cauzează daune reputaționale, consultați-vă cu un avocat cu o vastă cunoaștere.