YouTuber ve Müşteri Şirket Reklam Projeleri İş Sözleşmesi Hakkında Kontrol Noktaları

YouTube, dünya çapında popüler olan ve herkesin rahatça video paylaşabileceği bir platformdur. Herkes bir YouTube hesabı açarak YouTuber olabilir, ancak özellikle kanal abone sayısı yüksek olan popüler YouTuber’lar, ünlü bir sanatçıya eşdeğer bir etkiye sahip olabilirler. Bu tür popüler YouTuber’ların etkisini göz önünde bulunduran şirketler, kendi ürünlerinin veya hizmetlerinin tanıtımı için YouTuber’lardan video oluşturma ve yayınlama talebinde bulunabilirler. Özellikle, bir YouTuber’ın bir ürünü gerçekten kullanıp deneyimlerini kaydettiği inceleme videoları, televizyon reklamlarından daha uzun süreli ve ürün hakkında ayrıntılı bir açıklama yapılıyor olması nedeniyle izleyiciler arasında popülerdir ve ürün satın almayı kolaylaştırır.

Bir YouTuber, bir müşteri şirketten reklam amaçlı video oluşturma ve yayınlama görevini üstlendiğinde, bir hizmet sözleşmesi imzalar. Bu sefer, bu hizmet sözleşmesinin önemli noktalarını açıklıyoruz. Ayrıca, bir tür YouTuber olan Sanal YouTuber’lar veya VTuber’lar için müşteri projeleri sözleşmesi hakkında, aşağıdaki makalede ayrıntılı bir açıklama yapmaktayız.

https://monolith.law/corporate/virtual-youtuber-clients[ja]

YouTuber’ın Müşteri Şirketlerle İmzaladığı Sözleşmeler Nedir?

YouTuber’ın Müşteri Şirketlerle İmzaladığı Sözleşmelerin Amacı

YouTuber’ın müşteri şirketlerle imzaladığı sözleşmeler, müşteri şirketlerin kendi ürünlerini veya hizmetlerini tanıtmak amacıyla YouTuber’a video oluşturma ve yayınlama görevini verdiği anlaşmalardır. Eğer YouTuber bir yönetim ofisine bağlı değilse, YouTuber’ın müşteri şirketlerle doğrudan sözleşme yapması gerekmektedir. Bu nedenle, sözleşmenin önemli noktalarını ve müzakere sırasında dikkat edilmesi gereken hususları anlamak önemlidir. Ancak, eğer YouTuber bir yönetim ofisine bağlıysa, reklam projeleri genellikle yönetim ofisi ve müşteri şirket arasında sözleşme ile düzenlenir. Ancak, kendinize verilen projelerin genellikle hangi koşullar altında sözleşme yapıldığını bilmek önemlidir. YouTuber’ın bir yönetim ofisine katılmasıyla ilgili sözleşmeler hakkında ayrıntılı bilgi aşağıdaki makalelerde bulunabilir.

https://monolith.law/corporate/explanation-of-the-contract-signed-by-youtuber-secondhalf[ja]

https://monolith.law/corporate/explanation-of-the-contract-signed-by-youtuber-firsthalf[ja]

YouTuber’ın Müşteri Şirketlerle İmzaladığı Sözleşmelerin Hukuki Niteliği

YouTuber’ın müşteri şirketlerle imzaladığı sözleşmeler genellikle iş sözleşmesi niteliğindedir. İş sözleşmesi, hem vekalet sözleşmesi hem de taahhüt sözleşmesi özelliklerini taşıyan bir anlaşma olarak kabul edilir. Vekalet sözleşmesi, YouTuber’ın müşteri şirketin belirlediği işi yerine getirmesi anlamına gelir. Vekalet sözleşmesinde, işi alan kişi, sonuçların ortaya çıkmasını, örneğin bir ürünün teslimini garanti etmez.

Ancak, YouTuber’ın müşteri şirketlerden reklam projelerini kabul ettiği durumlarda, sözleşme üzerinde belirlenen videonun oluşturulması ve yayınlanması beklenir. Bu anlamda, belirli bir sonucun ortaya çıkması genellikle beklenir, bu nedenle YouTuber’ın müşteri şirketlerden reklam projelerini kabul ettiği sözleşmeler, sadece vekalet sözleşmesi niteliği taşımakla kalmaz, aynı zamanda işi alan kişinin sonuçları garanti eden taahhüt sözleşmesi niteliğini de taşır.

YouTuber’ın Müşteri Şirketlerle İmzaladığı Sözleşmelerin Önemli Noktaları

YouTuber’ın reklam projeleri için talepleri kabul edip, müşteri şirketlerle sözleşme imzalarken dikkat etmesi gereken sözleşme maddeleri ve müzakere noktalarını inceleyeceğiz. Aşağıda belirtilen maddelerde, ‘A’ müşteri şirketi, ‘B’ ise YouTuber’ı temsil etmektedir.

İş İçeriği Hakkında Maddeler

Madde ○ (İş İçeriği)
A, B’ye, ekte belirtildiği üzere A’nın ürünlerini B’nin ürettiği ve oynadığı videoda tanıtmak ve bu videoyu B’nin işlettiği YouTube kanalında yayınlamak üzere işi (bundan sonra “bu iş” olarak anılacaktır) teklif eder ve B bu teklifi kabul eder.

Müşteri şirketlerden gelen reklam projelerinin tipik örnekleri, kendi ürünlerini veya hizmetlerini tanıtan bir video oluşturup yayınlamaktır. Özellikle, müşteri şirketin belirttiği ürün veya hizmetler hakkında YouTuber’ın tanıtım videosu oluşturması ve bu videoyu YouTuber’ın işlettiği YouTube kanalına yükleyip yayınlamasıdır. Ayrıca, video üretimi ile ilgili projeler arasında PPL reklamları da bulunmaktadır. PPL, ürün yerleştirme (product placement) anlamına gelir ve dolaylı reklam olarak da adlandırılır. Ürün veya hizmetleri doğrudan tanıtmak yerine, normal videoların içine müşteri şirketin ürünlerini bir aksesuar olarak yerleştiren bir reklam yöntemidir. Ünlü bir YouTuber olursanız, “YouTuber○○’nın makyaj videosunda kullandığı masa” gibi bir ifade bile, ürünü belirlemek ve aynısını satın almak isteyen hayranlar bulunmaktadır. Bu nedenle, müşteri şirketin ürünlerini bir aksesuar olarak yerleştiren PPL reklam projelerine de belirli bir talep vardır.
Ayrıca, şirketlerden gelen reklam projeleri sadece video üretimi ve yayını ile ilgili olmayıp, aşağıdaki gibi işler de YouTuber’lara talep edilebilir. Bu işler, video üretimi ve yayını ile birlikte talep edilebilir.

• Müşteri şirketin belirttiği bir etkinlikte konuşmacı veya konuk olarak yer almak
• Müşteri şirketin belirttiği bir medya organından röportaj almak
• YouTuber’ın işlettiği SNS’te promosyon yapmak

Müşteri şirketlerden gelen reklam projeleri, tek seferlik veya sürekli olarak kabul edilebilir. Sürekli olarak kabul edilen durumlarda, örneğin her ay bir video yayınlamak gibi belirli bir yayın zamanı belirlenebilir veya sadece yayınlanacak videoların sayısı belirlenebilir. Bu şekilde, sürekli olarak reklam projelerini kabul edenler için aşağıdaki gibi bir madde olarak, belirli iş içeriğinin ayrı bir sözleşme ile belirleneceği bir yöntem de vardır.

Madde ○ (İş İçeriği)
A, B’ye, ayrı bir sözleşme ile belirlenecek şekilde A’nın ürünlerini B’nin ürettiği ve oynadığı videoda tanıtmak ve bu videoyu B’nin işlettiği YouTube kanalında yayınlamak üzere işi (bundan sonra “bu iş” olarak anılacaktır) teklif eder ve B bu teklifi kabul eder.

Bireysel sözleşmelerin resmi bir sözleşme formatında olması gerekmez, sipariş formu, talep mektubu veya e-posta iletişimi ile oluşturulabilir.

Ücretlendirme İle İlgili Maddeler

Madde X (Ücret)
A, B’ye, bu sözleşmenin imzalandığı sırada B’nin kanal abone sayısına XX Yen (KDV hariç) çarparak hesaplanan miktarı, bu iş için karşılık olarak ödeyecektir.

Müşteri şirketlerden gelen reklam projelerinde ücretlendirme yöntemi genellikle sabit ücret ve performansa dayalı ücret olmak üzere iki türdür. Sabit ücret yönteminde sıkça görülen bir hesaplama yöntemi, belirli bir zamandaki YouTuber’ın kanal abone sayısını birim fiyatla çarpmaktır. Yukarıdaki madde örneği, bu hesaplama yöntemini kullanan bir durumu temsil eder. Sabit ücret yönteminde ayrıca, YouTuber’ın kanalında yayınlanan videoların ortalama izlenme sayısına birim fiyat çarpan bir yöntem de görülür. Birim fiyat proje bazında değişiklik gösterse de, genellikle yaklaşık 1 Yen olduğu görülür. Bu tür bir hesaplama yöntemi kullanılırken, hangi zaman noktasındaki kanal abone sayısının temel alınacağının açıkça belirlenmesi de önemlidir. Performansa dayalı ücretlendirme yöntemi, tipik olarak bir YouTuber’ın yayınladığı videoyu izleyen bir kişinin video özet bölümünde belirtilen URL’yi tıklaması ve reklamı yapılan uygulamayı indirmesi gibi belirli bir sonuç elde edildiğinde YouTuber’a ödeme yapılmasını içerir. Bu tür bir performansa dayalı ücretlendirme yöntemi kullanılırken, ödeme yapılacak sonuç noktasının sözleşme maddelerinde açıkça belirlenmesi önemlidir. Özellikle, özet bölümündeki URL üzerinden yapılmayan sonuçların ücrete dahil edilip edilmeyeceği, indirme veya satın alma sonrası hemen iptal olup olmadığı gibi konuların kontrol edilmesi gerekmektedir.

Video Yayınlama Garantisi Hakkında Madde

Madde ○ (Yayınlama Garantisi)
1．B Tarafı, işbu iş kapsamında oluşturulan videonun, yayınlanma tarihinden itibaren 6 ay boyunca sürekli olarak yayınlanmasını garanti eder.
2．B Tarafı, birinci fıkrada belirtilen sürenin sona ermesinin ardından da ilgili videoyu yayınlamaya devam etmeye çalışır, ancak video yayınlama ile ilgili tüm sorumlulukları reddeder.

Müşteri şirketlerin YouTuber’lardan talep ettiği videolar, sonuçta YouTuber’ların yönettiği kanallarda yayınlanır. Dolayısıyla, müşteri şirketlerin sadece video oluşturmakla kalmayıp, belirli bir süre boyunca YouTuber’ın yönettiği kanalda video yayınlama garantisi talep etmesi genellikle beklenir. Müşteri şirketler açısından, video yayınlandığında ancak YouTuber’dan talep etmenin bir anlamı olur, bu nedenle bu tür bir video yayınlama garantisi maddesi, YouTuber’lar tarafından kabul edilmesi gereken bir durumdur. Ancak, YouTuber’lar açısından, YouTube kanalını sürekli olarak sürdürmeye devam edeceklerini garanti edemezler. Örneğin, bir ünlü olabilirler veya başka bir mesleğe geçiş yapabilirler ve YouTuber olarak faaliyetlerini sonlandırabilirler. Bu tür durumlara hazırlıklı olmak için, YouTuber’ların yukarıdaki madde örneğinde olduğu gibi, video yayınlama süresini belirlemeleri gerekecektir.

İrade Dışı Durumlarla İlgili Maddeler

Madde ○ (İrade Dışı Durumlar)
Bu sözleşmenin taraflarından biri, aşağıdaki maddelerde belirtilen durumlar nedeniyle bu sözleşme veya özel sözleşme üzerindeki yükümlülüklerini yerine getiremez veya geciktirirse, bu durumdan sorumlu tutulmayacaktır.
(1) YouTube veya diğer hizmet sağlayıcıların hizmetlerini durdurma veya sonlandırma
(2) İlgili hizmetlerde YouTuber hesabının veya kanalının durdurulması veya sonlandırılması
(3) Doğal afetler, yangınlar ve patlamalar
(4) Bulaşıcı hastalıklar
(5) Savaşlar ve iç karışıklıklar
(6) Devrimler ve ulusal bölünmeler
(7) Kamu otoritesi tarafından verilen emirler
(8) İsyanlar
(9) Yukarıdaki maddelere benzer durumlar

İrade dışı bir durumun ortaya çıkması sonucunda YouTuber’ın video üretimi gibi işleri yapamaması durumunda, YouTuber’ın sorumluluktan muaf tutulacağı bir madde belirlenmelidir. Aslında, irade dışı durumlarla ilgili maddeler, YouTuber’ın müşteri şirketlerle imzaladığı hizmet sözleşmeleri dışında genellikle belirlenen genel maddelerdir. Genellikle, doğal afetler, yangınlar ve patlamalar, bulaşıcı hastalıklar, savaşlar ve iç karışıklıklar, devrimler ve ulusal bölünmeler, kamu otoritesi tarafından verilen emirler, isyanlar gibi durumlar sözleşmede belirlenir. YouTuber’ın müşteri şirketlerle imzaladığı sözleşmelerde, bu genel irade dışı durum maddelerine ek olarak, YouTube’un hizmet sağlama sonlandırması veya hesap dondurulması gibi durumların da sorumluluktan muaf tutulacağı belirtilmelidir. Video üretimi ve yayını, YouTube gibi bir platforma bağımlıdır. Dolayısıyla, YouTube’un kapatılması veya kullanılamaz hale gelmesi durumunda, YouTuber’ın müşteri şirketlerden aldığı işler yerine getirilemez hale gelir.

Ayrıca, daha yüksek olasılıkla gerçekleşebilecek durumlar arasında YouTuber’ın hesabının dondurulması bulunmaktadır. YouTuber’ın yayınladığı videoların başkalarının haklarını ihlal ettiği gibi durumlarda, izleyicilerden YouTube’a şikayetler gelirse, YouTube’un incelemesine bağlı olarak YouTuber’ın hesabı durdurulabilir. Bu tür durumlarda, YouTuber’ın müşteri şirket için ürettiği videoları yayınlaması mümkün olmayacak ve sözleşme yükümlülüklerini yerine getiremeyecektir. Hesap dondurma durumu, ünlü YouTuber’lar arasında bile zaman zaman gerçekleşmektedir. Bu nedenle, YouTuber’lar olarak, hesabın durdurulması veya sonlandırılmasını irade dışı durum maddelerine eklemek için mümkün olduğunca müşteri şirketlerden talepte bulunmak isteyecektir.

Müvekkilin İmajını Koruma İle İlgili Madde

Madde X (Yasaklar)
B aşağıdaki maddeleri yerine getirmemeyi kabul eder:
(1) A’nın ve A’nın belirlediği üçüncü tarafların şirketlerinin, ürünlerinin, hizmetlerinin imajını zedeleyici söz ve davranışlar
(2) Suç eylemleri, kamu düzenine aykırı eylemler veya sosyal düzeni bozan eylemler
(3) A’nın veya A’nın iş ilişkisi içinde olduğu kişilerin itibarını veya güvenilirliğini ciddi şekilde zedeleyici eylemler

Bir YouTuber, bir müşteri şirketten bir proje aldığında, YouTuber’ın sözleri ve imajı müşteri şirketin ürünlerine ve hizmetlerine etki edebilir. Ancak, bir YouTuber’ın durumunda, ünlülerle karşılaştırıldığında, her zaman dürüst ve temiz bir imaj beklenmez ve şu anda ünlüler kadar özel hayatlarına dikkat etmeleri gereken durumlar azdır. Ancak, örneğin, bir müşteri şirketi, kendi ürününün tanıtım videosunu oluşturmak için bir YouTuber’a başvurduğunda, YouTuber’ın özel hayatında kullandığı anonim bir sosyal medya hesabından bu şirketin veya ürünün kötü yorumlarını yayınlaması kabul edilemez. Anonim bir hesap olsa bile, izleyicilerin hesap sahibini belirlemesi mümkündür. Bunun yanı sıra, müşteri şirketinin veya ürünlerinin imajını açıkça zedeleyen eylemler, genellikle yukarıdaki madde örneğinde olduğu gibi sözleşmede yasaklanmıştır.

Özet

YouTube izleyici kitlesi arttıkça, YouTuber’ların müşteri şirketlerden reklam teklifleri alma olasılıkları da artmaya devam edecektir. Özellikle YouTuber’lar yönetim ofisine bağlı olmadan bireysel olarak faaliyet gösteriyorsa, büyük şirketlerle yapılan sözleşmelere aşina olmamaları nedeniyle dezavantajlı koşullarda sözleşme imzalama riskleri vardır. Ayrıca, YouTuber’a özgü birçok sözleşme maddesi olduğu için, müşteri şirketlerden reklam teklifleri alırken, YouTuber hukuku konusunda deneyimli bir avukata danışmak güven verir.