Чи є фотографії 'до та після' в рекламі косметики та схуднення недопустимими за 'Японським законом про фармацевтичні та медичні пристрої'?

Чи бачили ви рекламу косметики, де порівнюються фотографії до та після використання? При онлайн-покупках, коли продукт фізично відсутній, важко спробувати його. Тому, якщо є порівняльні фотографії, стає легше зрозуміти, які властивості та ефекти він має.

Однак реклама, що використовує фотографії до та після використання продукту, може порушувати регулювання реклами за Японським законом про лікарські засоби та медичні прилади, і тому може бути незаконною.

У цій статті ми розглянемо ключові моменти при розміщенні реклами з порівняльними фотографіями, а також регулювання реклами, на які варто звернути увагу.

Відношення між вираженням “до та після” в рекламі та Японським законом про фармацевтичні та медичні пристрої

Фотографії та відео, що порівнюють стан до та після використання в рекламі косметики та медичних пристроїв (далі “вираження до та після”), можуть бути визнані як неправдива та перебільшена реклама, що порушує Японський закон про фармацевтичні та медичні пристрої.

Згідно з Японським законом про фармацевтичні та медичні пристрої (“Закон про забезпечення якості, ефективності та безпеки лікарських засобів, медичних пристроїв тощо”), що регулює виробництво, продаж та рекламу лікарських засобів, медичних пристроїв, косметики тощо, існує заборона на неправдиву та перебільшену рекламу (стаття 66, пункт 1).

Однак, щодо того, яка реклама вважається неправдивою та перебільшеною, оскільки судження може відрізнятися в залежності від конкретного випадку, Міністерство охорони здоров’я, праці та добробуту Японії встановило “Стандарти правильної реклами лікарських засобів та іншого”[ja] як критерій для прийняття рішення.

Вираження “до та після” в стандартах правильної реклами лікарських засобів та іншого

“Стандарти правильної реклами лікарських засобів та іншого” (Японські стандарти правильної реклами лікарських засобів та іншого) були неодноразово змінені відповідно до змін у середовищі, що оточує рекламу лікарських засобів та іншого, і останні зміни були внесені у вересні 2017 року (29 рік ери Хейсей).

У цьому контексті, заборона виражень, що гарантують ефективність, дію або безпеку (пункт 4.3 (5)), визначає, що “не можна використовувати вирази, які гарантують, що конкретна ефективність, дія або безпека лікарських засобів та іншого є впевненою”. Вирази “до та після” були проблематичними в контексті цього правила.

У цьому відношенні, у “Q&A про правильний нагляд та керівництво щодо реклами лікарських засобів та іншого[ja]” (Міністерство охорони здоров’я, праці та добробуту Японії | Офіційне повідомлення від 8 серпня 2018 року (30 рік ери Хейсей)), вказано:

Q1 Чи допускається в рекламі ефективності лікарських засобів та іншого використовувати вирази, які пояснюють вікові враження за допомогою ілюстрацій та фотографій, розміщуючи поряд враження, які викликають хороші та погані враження?

A Вирази, які мають на меті зв’язати ефект від продукту з розміщенням поряд ілюстрацій, які викликають хороші та погані враження, або фотографій різних частин тіла, які викликають хороші та погані враження, незалежно від того, чи є це виразом “до та після”, повинні бути визнані як порушення пункту 4.3 (5) стандартів правильної реклами лікарських засобів та іншого, і в таких випадках вони повинні бути об’єктом керівництва.

Це вказано вище.

Крім того, якщо ви подивитесь на “Пояснення та зауваження щодо стандартів правильної реклами лікарських засобів та іншого[ja]“, ви побачите, що в поясненні вищезазначеного пункту (пункт 4.3 (5)), під заголовком “Про малюнки, фотографії тощо”, вказано, що “не допускається використання малюнків, фотографій тощо, незалежно від того, чи вони використовуються до або після використання, якщо вони нагадують про ефективність, дію або безпеку, які не були затверджені, або якщо вони гарантують час до появи ефекту, тривалість ефекту або безпеку”.

Отже, включаючи вирази “до та після”, вирази, які можуть викликати неправильне розуміння, що є ефективність або дія, які не були затверджені, або вирази, які гарантують час до появи ефекту, тривалість ефекту тощо, будуть визнані як неправдива або перебільшена реклама.

Випадки, коли допускається використання виразів “до” та “після”

Отже, як створити рекламу, використовуючи вирази “до” та “після”?

У згаданому вище документі “Про відповідний нагляд та керівництво щодо реклами лікарських засобів (Q&A)[ja]” (Japanese ~) наведено декілька прикладів, які допомагають визначити, чи можна використовувати вирази “до” та “після”. Давайте розглянемо деякі з них.

Вираз 1: Приклад реклами фарби для волосся

У рекламі фарби для волосся може виникнути питання щодо використання фотографій для порівняння кольору волосся до та після фарбування.

З цим питанням, як правило, немає проблем. Адже, хоча фарби для волосся, які відносяться до косметичних засобів або лікарських засобів, можуть вказувати на здатність змінювати колір волосся, порівняння кольорів не гарантує ефективності фарби для волосся.

Однак, вирази, які гарантують час до появи ефекту або тривалість ефекту, не допускаються. Тому, якщо ви використовуєте фотографії після фарбування і описуєте їх як “через ХХ хвилин” або “колір не змінюється протягом ХХ годин”, це може бути визнано неправдивою або перебільшеною рекламою.

Вираз 2: Приклад реклами “антипруритичних та протизапальних ліків” (таких як засоби від свербіжу)

“Антипруритичні та протизапальні ліки” – це лікарські засоби, які включають в себе лікування екземи, дерматиту, потниці, подразнень, свербіжу, обморожень, укусів комах, кропив’янки. У цьому випадку, питання полягає в тому, чи можна порівняти фотографії ураженої ділянки шкіри від укусу комахи до та після лікування.

З цим питанням, як правило, немає проблем. Крім того, в доповнення до цього, “якщо продукт має властивості лікування або повного відновлення здоров’я, то немає проблем з використанням фотографій до та після лікування, якщо вони не гарантують час до появи ефекту, тривалість ефекту або безпеку”. З цього можна зрозуміти, що якщо лікування або повне відновлення здоров’я є затвердженими властивостями, то можна використовувати фотографії після лікування або повного відновлення здоров’я.

Однак, якщо ви отримали затвердження на властивості, такі як “полегшення ХХ”, використання фотографій після лікування або повного відновлення здоров’я може нагадувати про властивості, які виходять за рамки затвердження, і тому це незаконно, тому будьте обережні.

Вираз 3: Приклад реклами тоніків та кремів

У випадку косметичних засобів або медичних косметичних засобів, таких як лікувальна косметика, може виникнути питання щодо використання реклами, яка порівнює схеми шкіри до та після зволоження, щоб показати, що шкіра зволожується при використанні.

З цим питанням, як правило, немає проблем. Адже, хоча в косметичних засобах та медичних косметичних засобах допускається використання виразу “забезпечує шкіру вологою”, навіть якщо ви показуєте схему зволоженої шкіри, це не гарантує, що вона забезпечує шкіру вологою.

Вираз 4: Приклад реклами медичної косметики, якій було дозволено використовувати вираз “запобігає ХХ”

Чи можна використовувати фотографії шкіри без тріщин та обпеків до та після використання продукту, а також фотографії шкіри з тріщинами та обпеками без використання продукту в рекламі медичної косметики, якій було дозволено використовувати вираз “запобігає тріщинам та обпекам”?

З цим питанням виникають проблеми. Причина полягає в тому, що вираз “запобігає тріщинам та обпекам” не можна виразити, порівнюючи фотографії до та після використання продукту.

Якщо ви використовуєте ці фотографії як зображення до та після використання продукту, вони вказують на властивості “лікування тріщин та обпеків” або “повне відновлення здоров’я”, але ви не можете визначити наявність профілактичного ефекту з фотографій до та після використання продукту.

Зверніть увагу, що хоча ми представили чотири приклади вище, “Про відповідний нагляд та керівництво щодо реклами лікарських засобів (Q&A)[ja]” (Japanese ~) також наводить інші приклади, тому будь ласка, зверніться до нього.

Інші рекламні регулятиви в сфері краси та медицини, на які варто звернути увагу

До цього моменту ми розглядали регулювання реклами, що містить неправдиву або перебільшену інформацію, зокрема в контексті “до та після” зображень. У рекламі в сфері краси та медицини, яка часто стосується лікарських засобів, медичного обладнання, косметики тощо, що підпадають під дію японського Закону про фармацевтичні засоби та медичні прилади (薬機法) та Закону про вказівку товарів (景品表示法), існують інші регулятиви реклами крім заборони неправдивої або перебільшеної реклами.

Наприклад, заборона реклами лікарських засобів тощо до їх затвердження (стаття 68 Закону про фармацевтичні засоби та медичні прилади) або заборона введення в оману щодо якості (пункт 1 статті 5 Закону про вказівку товарів).

У разі порушення цих рекламних регулятивів, можуть бути застосовані такі санкції, як наказ про припинення реклами, кримінальне покарання або штраф, тому важливо перевірити кожен регулятив.

Більше інформації про регулятиви реклами можна знайти в наступній статті.

Пов’язана стаття: Що таке рекламні регулятиви Закону про фармацевтичні засоби та медичні прилади? Пояснення ключових моментів для створення реклами відповідно до закону[ja]

Підсумок: якщо у вас виникають проблеми з рекламними висловлюваннями в галузі косметології та медицини, звертайтеся до адвоката

Як ми вже зазначали, висловлювання “до та після” не заборонені повністю, але вони повинні відповідати певним умовам, щоб не ввести в оману щодо ефективності продукту і не бути визнаними обманливою або перебільшеною рекламою.

Однак, визначити, які висловлювання можна вважати обманливою або перебільшеною рекламою, не так просто, оскільки немає чітких критеріїв. Важко з упевненістю стверджувати, що висловлювання є законним, використовуючи лише особисту оцінку. Тому ми рекомендуємо звертатися до досвідченого адвоката, коли вам потрібно визначити, чи не порушує ваша реклама “Японський Закон про фармацевтичні та медичні пристрої”.

Перевірка відповідності “Японському Закону про фармацевтичні та медичні пристрої” та пропозиції щодо зміни формулювань – це дуже спеціалізована область. Наша юридична фірма Monolis створила команду юристів, спеціалізованих на “Японському Законі про фармацевтичні та медичні пристрої”, яка здатна впоратися з перевіркою статей на різні товари, від дієтичних добавок до лікарських засобів.

Інформація про заходи, що вживаються нашим бюро

Юридичне бюро “Моноліт” – це юридична фірма з багатим досвідом у сфері ІТ, особливо в області Інтернету та права. Наше бюро надає послуги таким клієнтам, як оператори медіа, оператори сайтів відгуків, рекламні агентства, виробники прямих продажів до споживача (D2C), такі як добавки до харчування та косметичні виробники, клініки, оператори служби надання послуг (ASP) та інші. Ми надаємо послуги, такі як юридична перевірка статей та цільових сторінок (LP), створення керівництв та перевірка зразків. Деталі наведено в статті нижче.

Сфери діяльності юридичного бюро “Моноліт”: Перевірка статей та цільових сторінок за законодавством про лікарські засоби та інше[ja]