Коли вас дискредитують або порушують приватність у відео на YouTube, вказавши ваше особисте ім'я

На YouTube відео, проблеми з порушенням авторських прав та прав на зображення ніколи не припиняються і стають проблемою. Однак, не тільки ці проблеми, але й за останні кілька років, з посиленням популярності “YouTuber-ів”, які висловлюють свою думку в радикальному тоні, стають помітними також порушення честі та приватності.

Ми пояснимо, які заходи можливі у випадку образ або клевети в YouTube відео, особливо коли вони стосуються порушення честі або приватності.

Зміна умов YouTube та “заборона образ”

У червні 2019 року умови були змінені, і регулювання реклами на YouTube було посилено. “Заборона образ” стала більш чіткою, і були додані приклади, коли відео з “провокаційною метою або образливим” вмістом, що відповідає “YouTuber, який висловлює свою думку в радикальній формі”, стає без реклами або з обмеженням реклами. Це стосується “контенту, який ображає або клеветничіє окрему особу” та “зловмисних атак, клевети, дифамації проти особи”.

Стало важко для “YouTuber, який висловлює свою думку” висловлювати свої думки, які можна вважати образами, як раніше, і стало помітно, що відео “YouTuber, який висловлює свою думку” не мають реклами.

Однак, це лише питання регулювання реклами, і хоча це може бути проблемою для “YouTuber, який висловлює свою думку”, це мало впливає на звичайних користувачів, для яких рекламний дохід не є основною метою. Крім того, важко визначити, наскільки це порушення, чи це образа, чи це іронія, тому “заборона образ” не означає, що “контент, який ображає або клеветничіє окрему особу” та “зловмисні атаки, клевети, дифамації проти особи” зникнуть. Насправді, образи та клевета “YouTuber, який висловлює свою думку” продовжуються з деякими змінами, і образи та клевета в відео YouTuber не значно зменшилися.

Що таке дифамація

Які юридичні проблеми можуть виникнути, якщо вашу репутацію було пошкоджено на YouTube, вказавши ваше особисте ім’я? Що таке дифамація, в яких випадках вона виникає і які санкції передбачені за неї?

Умови дифамації

Злочин дифамації в кримінальному праві встановлюється статтею 230 Японського кримінального кодексу (Penal Code), яка вимагає вказівки на факти, і не виникає без вказівки на конкретні факти (питання, що можуть бути вирішені на основі доказів).

1. Будь-хто, хто відкрито вказує на факти та пошкоджує честь іншої особи, незалежно від того, чи існують ці факти, підлягає покаранню у вигляді ув’язнення на строк до трьох років або штрафу до 500 000 єн.

Стаття 230 Японського кримінального кодексу (Penal Code)

З іншого боку, умови дифамації в цивільному праві не визначені чітко.

Суд може накласти відповідні санкції на відновлення честі або в замін на компенсацію шкоди, або разом з компенсацією шкоди, за заявою потерпілого, на особу, яка пошкодила честь іншої особи.

Стаття 723 Японського цивільного кодексу (Civil Code)

У цьому відношенні судова практика визначає, що “незаконні дії дифамації можуть виникнути, якщо висловлювання, яке ставиться під сумнів, знижує об’єктивну оцінку, яку особа отримує від суспільства щодо її характеру, моральності, репутації, кредитоспроможності тощо, незалежно від того, чи вказує воно на факти, чи виражає думку або критику” (Верховний суд, 9 вересня 1997 року).

Отже, в цивільному праві, якщо висловлювання знижує соціальну оцінку особи за стандартами загальної людини, незалежно від того, чи вказує воно на факти, чи виражає думку або критику, воно може стати дифамацією.

https://monolith.law/reputation/defamation-and-decline-in-social-reputation[ja]

YouTube відео та дифамація

Якщо вас ображають в YouTube відео, вказавши ваше ім’я або інформацію, яка дозволяє вас ідентифікувати, ви не повинні залишати це без уваги. Це може призвести до великих ризиків, тому вам слід негайно вжити відповідних заходів.

Якщо вам кажуть: “○○ був арештований за зґвалтування, коли був студентом”, “У нього є судимість”, “△△ працює в нічному клубі”, “Він має роман з колегою”, навіть якщо це абсолютно неправда, ви не знаєте, що про вас думають інші люди, і інформація може бути розповсюджена через форуми або соціальні мережі.

Якщо ви робите такі дописи на інтернет-форумах або в соціальних мережах, “вказуючи на факти” та знижуючи соціальну оцінку інших людей, це стане дифамацією. Те ж саме стосується відео на YouTube. Дифамація виникає навіть якщо опубліковані факти є правдивими. Наприклад, навіть якщо ви дійсно маєте роман, якщо третя особа опублікує відео на YouTube, в якому говориться, що “○○ має роман”, це буде дифамацією.

Якщо це дифамація, вам слід звернутися до YouTube з проханням видалити відео, не вдаючись до грубих слів у відповідь на образи.

Відповідь на дифамацію на YouTube

Якщо ви перейдете до “Довідки YouTube”, перейдіть від “Політики YouTube” до “Політики щодо законодавства” і подивіться на розділ “Дифамація”, ви побачите наступне:

Закони про дифамацію відрізняються в різних країнах, але зазвичай вони стосуються контенту, який шкодить репутації інших осіб або компаній. Визначення дифамації відрізняється у всьому світі, але загалом це включає в себе неправдиві висловлювання або дії, які шкодять репутації когось, або спроби ізолювати або уникати когось.

Якщо ви дивитесь тільки на це, ви можете подумати, що дифамація виникає тільки в разі “неправдивих висловлювань”, але після цього вказано, що “при блокуванні через дифамацію на YouTube, ми також враховуємо юридичні аспекти в регіоні”, тому в Японії це буде відповідати статті 230 пункту 1 Японського кримінального кодексу.

Прямий контакт з користувачем

У розділі “Дифамація” вказано:

В деяких випадках користувач, який завантажив вміст, може погодитися видалити шкідливий контент. Оскільки отримання судового наказу може бути дорогим і тривалим процесом, ми рекомендуємо вам зв’язатися безпосередньо з користувачем, який завантажив проблемний контент. Якщо ви не можете зв’язатися з користувачем, який завантажив відео, розгляньте можливість видалення цього відео на основі політики конфіденційності YouTube або політики щодо домагань.

У випадку з авторськими правами, можливо, ви навіть не помітили, що порушили їх. У випадку з правами на зображення ця ймовірність може бути навіть вищою. Однак, малоймовірно, що людина, яка завантажує відео, яке дифамує чиюсь репутацію, не усвідомлює можливості дифамації.

Отже, навіть якщо ви зв’яжетесь безпосередньо з користувачем, який завантажив відео, він, швидше за все, не погодиться видалити його, і якщо ви зв’яжетесь з ним, він може відреагувати негативно, що може мати протилежний ефект.

Подання скарги на дифамацію до YouTube

Щоб подати скаргу на дифамацію до YouTube, використовуйте “Веб-форму для запиту на видалення”.

Пошукайте “дифамацію” в “Довідці” і натисніть “Подання скарги на дифамацію”. На відкритій сторінці “Подання скарги на дифамацію” виберіть “Країна, в якій подається скарга”, і коли ви виберете “Японія”, відкриється “Веб-форма для запиту на видалення”.

1. Введіть своє “ім’я” і перевірте свою “адресу електронної пошти” (вона відображається автоматично).
2. Вставте “URL відео”.
3. Вказано, що “для подання скарги на дифамацію необхідно чітко визначити об’єкт скарги”, і під питанням “Як ви визначили об’єкт образи (всі відповідні)” виберіть “Моє ім’я / Моє зображення / Мій голос / Назва мого бізнесу / Інше”.
4. Вказано, що “введіть точні слова, які стосуються дифамації в відео або метаданих. Фрази типу “весь відеоролик” є недійсними”. Будьте обережні при написанні цього. Важливо писати зрозуміло, оскільки відповідальний співробітник також зайнятий, тому обережно вибирайте слова.
5. Вказано “Виберіть місце (всі відповідні)”, і виберіть з “У відео / У назві відео / У описі відео / У назві каналу, профілі або розділі опису / Інше”.
6. Вказано “Будь ласка, поясніть, чому ці слова є дифамацією в вашій країні”, тому вкажіть, яка частина і з якої причини є дифамацією, і які закони Японії вона порушує, вказуючи статті закону, і введіть це обережно.

Наприкінці підтвердіть, що інформація, яку ви надали, є правдивою і повною, підпишіться і надішліть, і ви закінчите. Зверніть увагу, що скарга буде повідомлена користувачу, який завантажив відео. Якщо ви не хочете розкривати своє ім’я або псевдонім електронної пошти користувачеві, який завантажив відео, вам потрібно явно вказати це.

Не кажіть “Це неприємно” або “Я не можу терпіти це”, але вкажіть статтю 230 пункту 1 Кримінального кодексу або прецедент Верховного суду, і об’єктивно і спокійно описуйте, які заяви відповідника порушують який закон і є дифамацією.

Юридичні процедури

Якщо подається заява про дискредитацію, YouTube проводить перевірку повідомленого відео, і якщо визначено, що відео дискредитує честь, воно буде видалено.

Навіть якщо ви подаєте заяву про дискредитацію до YouTube, і відео не видаляється, можливі випадки, коли відео видаляється за вимогою адвоката, тому ви також можете обрати консультацію з адвокатом на цьому етапі.

Заява про тимчасове видалення відео

Якщо запит про видалення поза судом не вдається, або якщо ви хочете переслідувати юридичну відповідальність користувача, який завантажив відео, вам потрібно скористатися юридичними процедурами. Те ж саме стосується порушення приватності. Спочатку ви подаєте заяву до суду про “тимчасове видалення відео” (стаття 23, пункт 2, Японського закону про цивільне забезпечення). Вам потрібно подати заяву, в якій вказано зміст права, яке потрібно забезпечити, факти порушення права, необхідність забезпечення, а також докази для підтвердження цього (стаття 13, Японського закону про цивільне забезпечення).

Запит на розкриття інформації про відправника

Водночас, оскільки адміністрація зазвичай не погоджується на розкриття особистої інформації користувачів, ви подаєте запит на розкриття інформації про відправника до YouTube LLC, компанії, заснованої за законами штату Делавер, США, яка є провайдером контенту, через суд. З отриманої IP-адреси та мітки часу ви подаєте запит на розкриття інформації про відправника статті до Google LLC, яка також є компанією, заснованою за законами штату Делавер, США, і представляє YouTube LLC як керуючий член. Google LLC знає адресу, яка використовувалася для отримання рекламних доходів.

Обидва можуть бути оброблені в японському суді. Щодо міжнародної юрисдикції, ми пояснюємо це в іншій статті на нашому сайті “Що таке судові рішення та тимчасові заходи, пов’язані з шкодою від репутації, та юрисдикція”. Однак, успішне подання запиту на розкриття інформації про відправника самостійно дуже складно, тому вам слід звернутися до адвоката.

Якщо інформація про відправника була розкрита

Якщо інформація про відправника була розкрита і відправник був ідентифікований, ви можете виконати обрану стратегію.

Можливі наступні варіанти:

• Зобов’язати не займатися дискредитацією в майбутньому
• Запитати відшкодування збитків
• Подати кримінальний позов
• Вимагати рекламу вибачення (тобто вимагати публікації відео з вибаченням)

Останній пункт “Вимагати рекламу вибачення (тобто вимагати публікації відео з вибаченням)” зазвичай не вимагається, оскільки він може збільшити шкоду від дискредитації або порушення приватності, але це може бути варіантом, якщо шкода вже поширилася, або для відомих осіб або компаній.

Підсумки

У відео на YouTube вас можуть образити або зневажити, і це може потрапити на очі значно більшій кількості людей, ніж на форумах або в соціальних мережах. Не ігноруйте такі висловлювання, які порушують вашу честь та гідність або приватність. Зверніться до досвідченого адвоката і прагніть швидкого вирішення проблеми.