Giá trị tiêu chuẩn và phương pháp tính toán yêu cầu bồi thường thiệt hại đối với thủ phạm của tội phỉ báng và xúc phạm

Trong các vụ việc bị phỉ báng trên Internet, nếu thủ phạm đã đăng tải những bài viết phạm pháp như làm tổn thương danh dự, nạn nhân có thể yêu cầu thủ phạm bồi thường thiệt hại. Vậy trong những trường hợp như vậy, chúng ta có thể yêu cầu bồi thường cho loại “thiệt hại” nào?

Để nói về kết luận, cơ bản thì tổng số tiền sẽ bao gồm các khoản sau đây:

1. Tiền đền bù tinh thần (bồi thường thiệt hại tinh thần)
2. Chi phí điều tra (phí luật sư cần thiết để xác định thủ phạm)
3. Phí luật sư (khoảng 10% của tiền đền bù tinh thần)

Chúng tôi sẽ giải thích chi tiết về việc có thể yêu cầu các mục này hay không.

Quy trình từ việc xác định thủ phạm đến yêu cầu bồi thường thiệt hại

Đầu tiên, nạn nhân bị thiệt hại do bài đăng trái phép phải xác định ai là thủ phạm (người gây hại). Nếu không, họ không thể yêu cầu bồi thường thiệt hại.

Ví dụ, trong trường hợp của các diễn đàn ẩn danh như 5ch (cũng được biết đến là 2ch), không thể biết ai là thủ phạm đã đăng bài phỉ báng trên diễn đàn chỉ bằng cách xem diễn đàn. Tình hình cũng tương tự đối với các blog được vận hành ẩn danh.

Trước khi yêu cầu bồi thường thiệt hại từ thủ phạm, bạn cần phải xác định thủ phạm. Quy trình xác định thủ phạm, nói một cách tổng quát, được chia thành hai phần: yêu cầu tiết lộ địa chỉ IP đối với nhà cung cấp dịch vụ nội dung (ví dụ, người quản lý 5ch) và yêu cầu tiết lộ tên và địa chỉ đối với nhà cung cấp mà thủ phạm sử dụng (ví dụ, docomo trong trường hợp của dòng di động hoặc Nifty trong trường hợp của dòng cố định). Chi tiết về quy trình này được giải thích trong các bài viết dưới đây.

Tuy nhiên, điều này chỉ áp dụng cho các diễn đàn ẩn danh hoặc blog ẩn danh mà không biết ai là thủ phạm. Trong trường hợp thủ phạm tự xác nhận tên thật của mình và vận hành trang web, không cần phải xác định.

Cách đòi bồi thường thiệt hại từ phạm nhân

Sau khi xác định được phạm nhân, bạn có thể yêu cầu bồi thường thiệt hại từ phạm nhân đó.

Yêu cầu bồi thường thiệt hại này, ví dụ như việc đòi lại số tiền đã cho mượn, có thể được thực hiện thông qua đàm phán ngoài tòa, hoặc nếu không thể thỏa thuận được trong quá trình đàm phán ngoài tòa, bạn cũng có thể yêu cầu thông qua tòa án.

Trong trường hợp tòa án, tòa án có một số quy tắc nhất định về “mức độ bồi thường thiệt hại nào sẽ được chấp nhận khi bị thiệt hại như làm mất danh dự do bài đăng lăng mạ”. Có thể nói rằng khả năng một phán quyết dựa trên những quy tắc như vậy sẽ được đưa ra là rất cao.

Trong trường hợp đàm phán ngoài tòa, nạn nhân (hoặc luật sư đại diện của họ) và phạm nhân (và luật sư đại diện của họ) sẽ tiến hành đàm phán với việc xem xét “nếu không thể thỏa thuận và trở thành một vụ kiện, tòa án sẽ chấp nhận mức độ bồi thường thiệt hại nào”. Ví dụ, trong một vụ việc mà chỉ có thể được chấp nhận bồi thường thiệt hại khoảng vài trăm nghìn yên trong tòa án, nếu yêu cầu 10 triệu yên trong quá trình đàm phán ngoài tòa, phạm nhân (và luật sư đại diện của họ) có thể dễ dàng quyết định rằng “không nên đồng ý với cuộc đàm phán với số tiền này”.

Kết luận, ngay cả trong trường hợp đàm phán ngoài tòa, “nếu trở thành một vụ kiện, quy tắc nào sẽ được áp dụng và mức độ bồi thường thiệt hại nào có khả năng được chấp nhận” là một vấn đề quan trọng.

Tòa án công nhận “Thiệt hại” và chi tiết

Như đã nói ở phần mở đầu, “Thiệt hại” mà tòa án công nhận là tổng số tiền của 3 loại sau đây:

1. Phí bồi thường tinh thần (Bồi thường thiệt hại tinh thần)
2. Chi phí điều tra (Chi phí luật sư cần thiết để xác định thủ phạm)
3. Chi phí luật sư (Khoảng 10% tổng số tiền bồi thường tinh thần và chi phí điều tra)

Hơi khó hiểu một chút, nhưng “Chi phí điều tra” ở mục 2 là chi phí luật sư đã thanh toán trước khi xác định thủ phạm như đã nói ở trên. Đây là “Chi phí cho việc điều tra liên quan đến việc xác định thủ phạm, đã được yêu cầu luật sư thực hiện”.

Ngược lại, “Chi phí luật sư” ở mục 3 là “Chi phí cho việc yêu cầu luật sư để yêu cầu bồi thường thiệt hại đối với thủ phạm”. Tuy nhiên, như sẽ được nói ở phần sau, số tiền này không phải là số tiền chi phí luật sư đã thanh toán thực tế để yêu cầu bồi thường thiệt hại, mà là khoảng 10% số tiền bồi thường tinh thần. Lý do cho điều này sẽ được giải thích sau.

Bồi thường 1: Bồi thường cho thiệt hại tinh thần

Bồi thường, theo nghĩa đen của từ, là để đối phó với thiệt hại tinh thần mà nạn nhân phải chịu do bị phỉ báng, xúc phạm danh dự hoặc vi phạm quyền riêng tư. Trên Internet, có những ý kiến cho rằng “bồi thường cho việc phỉ báng danh dự thường rơi vào khoảng từ vài trăm nghìn Yên đến vài triệu Yên”, nhưng tổng thể, số tiền bồi thường mà tòa án công nhận không nhất thiết là số tiền mà bên bị hại cảm thấy “đủ”.

https://monolith.law/reputation/compensation-for-defamation-damages[ja]

Ví dụ 1: Trường hợp giả mạo người khác để phỉ báng, xúc phạm người thứ ba

Tòa án hạt Osaka, vào ngày 30 tháng 8 năm 2017 (năm Heisei 29), đã công nhận bồi thường 600.000 Yên cho nguyên đơn, người đã bị bị đơn sử dụng hình ảnh và tên tài khoản của người khác để giả mạo, và liên tục đăng những bài viết có nội dung xúc phạm, chửi rủa người khác như “Mọi người đều điên rồi, hãy hòa thuận với nhau”, “Bà già mơ mộng đang hoạt động hết công suất đây”, “Tính xấu của cậu đã được mọi người biết rồi” trên diễn đàn trực tuyến. Tòa án cho rằng những bài viết này đã gây hiểu lầm rằng nguyên đơn là người xúc phạm, chửi rủa người khác mà không có cơ sở, làm giảm giá trị xã hội của nguyên đơn và vi phạm quyền danh dự của họ.

Về vấn đề “giả mạo” có thể được coi là “bất hợp pháp” theo ý nghĩa nào, chúng tôi đã giải thích chi tiết trong bài viết dưới đây.

https://monolith.law/reputation/spoofing-dentityright[ja]

Ví dụ 2: Trường hợp liên tục đăng bài viết cho rằng nguyên đơn đã quay lén trong nhà vệ sinh nữ

Nguyên đơn đã yêu cầu bồi thường 4 triệu Yên vì “không thể bồi thường cho nỗi đau tinh thần mà tôi phải chịu do những bài viết này với số tiền ít hơn 4 triệu Yên” đối với việc liên tục đăng bài viết cho rằng nguyên đơn đã quay lén trong nhà vệ sinh nữ trên 2channeru.

Tòa án hạt Tokyo, vào ngày 31 tháng 1 năm 2012 (năm Heisei 24), đã công nhận việc phỉ báng danh dự và bồi thường 1 triệu Yên.

Đây là trường hợp mà nạn nhân bị giảm giá trị xã hội do việc viết những sự thật giả mạo, có thể coi là ví dụ điển hình của việc phỉ báng danh dự.

Ví dụ 3: Trường hợp liên tục phỉ báng, xúc phạm một nữ nhà văn khoa học

Đối với những nghi ngờ về chính phủ và Thủ tướng Abe liên quan đến trường học Moritomo và Kake, một nữ nhà văn khoa học đã đăng trên Twitter rằng, “Có những quan điểm cho rằng chúng ta không nên chấp nhận lý thuyết rằng ‘người bị nghi ngờ nên chứng minh sự trong sạch của mình’, nhưng chính phủ và các cơ quan hành chính đương nhiên phải chịu trách nhiệm giải thích đối với công chúng (trách nhiệm giải thích)”. Đối với nữ nhà văn khoa học này, người đã yêu cầu chứng minh sự trong sạch, đã tiếp tục đăng hơn 50 bài viết như “Học vị được nhận bằng cách bán dâm khi còn trẻ”, “Vẫn đang thụt két tiền nghiên cứu”, “Bắt buộc thực hiện việc dạy kỹ năng bán dâm cho con cái”, “Để không bị tố cáo về việc chồng cưỡng bức, cả con gái cũng tham gia vào nghề bán dâm”. Tòa án hạt Saitama, vào ngày 17 tháng 7 năm 2019 (năm Reiwa 1), đã công nhận việc phỉ báng danh dự.

Trong phiên tòa này, bị đơn không xuất hiện tại ngày họp phán tranh tụng, không nộp bản đối chất cũng như các tài liệu chuẩn bị khác, do đó, tòa án coi như bị đơn đã thừa nhận tất cả các sự kiện và tự thú (“tự thú giả định”), và đã công nhận bồi thường đầy đủ yêu cầu là 2 triệu Yên.

Ngoài ra, “Giá trị xã hội và niềm tin mà nguyên đơn đã mất do hành động của bị đơn không phục hồi chỉ vì nhận được bồi thường tiền mặt. Do đó, để phục hồi danh dự của nguyên đơn, cần phải rõ ràng trong lời xin lỗi rằng nội dung đã đăng là trái với sự thật”, và tòa án cũng đã ra lệnh giao nộp bản xin lỗi.

Thiệt hại 2: Chi phí luật sư cần thiết để xác định thủ phạm

Quy trình xác định thủ phạm mà chúng tôi đã đề cập trước đây rất phức tạp và chuyên môn, bao gồm việc sử dụng các biện pháp tạm thời và kiện tụng. Theo lý thuyết, bạn có thể tự thực hiện các biện pháp tạm thời và kiện tụng mà không cần thuê luật sư. Đây được gọi là “kiện tụng bởi chính người liên quan”.

Tuy nhiên, điều này chỉ có nghĩa là “không phải là không thể”, thực tế thì việc tự thực hiện rất khó khăn và tinh vi, không phải là thực tế. Bạn nên ủy thác cho một luật sư có kinh nghiệm và để họ thực hiện.

Chi phí điều tra để xác định thủ phạm của việc phỉ báng sẽ tốn một khoản tiền đáng kể. Điều hiển nhiên là nạn nhân muốn yêu cầu thủ phạm trả chi phí điều tra.

Yêu cầu chi phí luật sư liên quan đến việc xác định thủ phạm sẽ được chấp nhận nếu luật sư thực hiện công việc một cách phù hợp, với chi phí phù hợp, và ghi chép chính xác nội dung công việc để yêu cầu. Đây là thực hành pháp lý hiện hành.

Ví dụ, trường hợp kiện tụng mà chúng tôi đã đề cập trước đây đã đưa ra quyết định như sau về chi phí điều tra.

Vụ việc 1: Trường hợp giả mạo người khác để phỉ báng người thứ ba

Chi phí điều tra cần thiết để lấy thông tin người gửi đã được xác nhận là 586.000 yên. Tổng số chi phí luật sư đã thực sự trả để xác định thủ phạm đã được công nhận là chi phí điều tra.

Vụ việc 2: Trường hợp nguyên đơn liên tục đăng bài viết cho rằng họ đã quay lén trong nhà vệ sinh nữ

Nguyên đơn đã phải thuê luật sư để xác định chủ thể của bài viết liên quan, và đã không thể không tiến hành điều tra như việc yêu cầu “2channel” công bố nhật ký truy cập, v.v., và đã cần 630.000 yên làm chi phí điều tra. Tòa án đã công nhận yêu cầu này là “Chi phí điều tra 630.000 yên cũng nên được thủ phạm chịu trách nhiệm như là thiệt hại do hành vi phạm pháp của thủ phạm, xét theo quá trình mà nguyên đơn đã phải thông qua luật sư để cuối cùng tìm ra bị đơn về việc xác định thủ phạm của bài viết bất hợp pháp trên “2channel” như đã nêu trên”, và đã công nhận yêu cầu chi phí điều tra 630.000 yên.

Vụ việc 3: Trường hợp liên tục phỉ báng một nhà viết về khoa học

Trong trường hợp đã được xác nhận là tự thú giả mạo như đã nêu trên, 438.000 yên đã được yêu cầu như là chi phí điều tra và đã được công nhận.

Thiệt hại 3: Chi phí luật sư cho việc bồi thường thiệt hại

Như đã nêu ở trên, “chi phí luật sư” này không phải là chi phí cần thiết để xác định thủ phạm (chi phí điều tra), mà là chi phí để yêu cầu luật sư yêu cầu bồi thường thiệt hại đối với thủ phạm đã được xác định.

Tuy nhiên, điều khá khó hiểu là, tòa án không tính toán “chi phí luật sư” này dựa trên việc “nạn nhân đã ký kết hợp đồng như thế nào với luật sư đại diện cho phía nạn nhân và đã trả bao nhiêu tiền thù lao cho luật sư đó”. Tòa án sử dụng quy tắc công nhận “chi phí luật sư” là “10% của số tiền yêu cầu trong yêu cầu bồi thường thiệt hại”, không liên quan đến số tiền thanh toán thực tế.

Phí luật sư trong trường hợp yêu cầu bồi thường thiệt hại

Đầu tiên, chúng tôi sẽ giải thích về phí luật sư thực tế cần thiết khi yêu cầu luật sư yêu cầu bồi thường thiệt hại.

Trước đây, tồn tại một tiêu chuẩn gọi là “Tiêu chuẩn phí luật sư” do Hiệp hội Luật sư Nhật Bản (Japanese Bar Association) quy định, và luật sư không thể tự do quyết định phí của mình.

Phí luật sư này đã được tự do hóa từ tháng 4 năm Heisei 16 (2004), và từ đó mỗi luật sư có thể tự do thiết lập mức phí, và mỗi văn phòng luật sư đều phải xác định tiêu chuẩn phí của mình.

Tuy nhiên, hầu hết các luật sư và văn phòng luật sư vẫn tiếp tục sử dụng tiêu chuẩn phí truyền thống của Hiệp hội Luật sư sau khi tự do hóa. Điều này là do tiêu chuẩn phí luật sư cũ đã được sử dụng như một tiêu chuẩn trong nhiều năm, và do đó, nó thường là một tiêu chuẩn tham khảo phù hợp trong nhiều trường hợp.

https://monolith.law/corporate/basis-for-calculating-lawyer-fees[ja]

Và theo tiêu chuẩn phí luật sư cũ này, trong trường hợp yêu cầu bồi thường thiệt hại, phần “lợi ích kinh tế” dưới 3 triệu yên sẽ được quy định là 8% phí khởi kiện và 16% phí thành công. “Lợi ích kinh tế” này, trong trường hợp yêu cầu tiền, phí khởi kiện dựa trên số tiền yêu cầu, và phí thành công dựa trên số tiền được công nhận. Ví dụ, nếu bạn yêu cầu bồi thường thiệt hại 3 triệu yên và được công nhận 2 triệu yên trong phiên tòa, phí khởi kiện sẽ là 8% của 3 triệu yên, tức là 240.000 yên, và phí thành công sẽ là 16% của 2 triệu yên, tức là 320.000 yên, tổng cộng là 560.000 yên.

Như đã nêu trên, tiêu chuẩn này đã được tự do hóa, vì vậy khi nhận một vụ kiện thực tế, chúng tôi sẽ điều chỉnh số tiền và công thức tính toán tùy thuộc vào tính chất và độ khó của vụ việc, nhưng con số này vẫn đang hoạt động như một “tiêu chuẩn”.

Chi phí luật sư được tòa án công nhận là gì?

Nạn nhân phải trả số tiền này cho luật sư, vì vậy, nếu suy nghĩ một cách bình thường, “chi phí luật sư” chính là 560,000 yên.

Tuy nhiên, tòa án không sử dụng cách suy nghĩ như vậy. Họ sử dụng từ “mối quan hệ nguyên nhân hợp lý” và xem xét “chi phí luật sư được tòa án công nhận có mối quan hệ nguyên nhân hợp lý”, và công nhận 10% của thiệt hại được chấp nhận là “chi phí luật sư”. Ví dụ, nếu bạn yêu cầu bồi thường thiệt hại 3 triệu yên và tòa án chấp nhận 2 triệu yên, chi phí luật sư được tòa án công nhận là 10% của 2 triệu yên, tức là 200,000 yên.

Đây là một cuộc thảo luận về “hành vi phạm pháp” nếu nói cụ thể. Hành vi phạm pháp là trường hợp nạn nhân bị thiệt hại do hành vi “phạm pháp” của bên gây hại mà không dựa trên hợp đồng, và ví dụ điển hình là tai nạn giao thông.

Trong trường hợp tai nạn giao thông, không có mối quan hệ hợp đồng giữa bên gây hại và nạn nhân, và chỉ vì bên gây hại đã xâm phạm cơ thể nạn nhân một cách “phạm pháp” mà vấn đề yêu cầu bồi thường thiệt hại phát sinh. Trường hợp phỉ báng cũng tương tự, không có mối quan hệ hợp đồng giữa bên gây hại và nạn nhân, và chỉ vì bên gây hại đã xâm phạm quyền danh dự của nạn nhân một cách “phạm pháp” mà vấn đề yêu cầu bồi thường thiệt hại phát sinh.

Ngược lại, ví dụ, trong trường hợp bạn cho mượn tiền nhưng không nhận lại được, có một hợp đồng cho vay tiêu dùng tiền mặt giữa nguyên đơn và bị đơn, và bạn sẽ yêu cầu số tiền vay và lãi suất dựa trên hợp đồng đó. Điều này không phải là “hành vi phạm pháp”, vì vậy quy tắc đã nêu ở trên không được áp dụng.

Trong trường hợp hành vi phạm pháp, không phải trong tất cả các trường hợp, nhưng trong hầu hết các vụ việc, nó được xem là 10% của chi phí được chấp nhận. Như có thể thấy rõ từ ví dụ đã nêu ở trên, không thể không nói rằng số tiền này quá thấp.

Ví dụ về việc xét xử liên quan đến việc phỉ báng danh dự và chi phí luật sư

Khi có báo cáo nghi vấn gian lận từ tạp chí Shukan Gendai, Hiệp hội Sumo Nhật Bản và cựu chủ tịch Kita no Umi đã yêu cầu nhà xuất bản Kodansha và tác giả bài viết bồi thường thiệt hại vì đã làm tổn thương danh dự của họ. Tòa án quận Tokyo vào ngày 5 tháng 3 năm 2009 (năm Heisei 21) đã ra lệnh cho Kodansha và tác giả bồi thường mỗi bên 7,7 triệu yên (7 triệu yên tiền đền bù tinh thần, 700.000 yên tiền luật sư), và yêu cầu họ đăng quảng cáo rút bài viết.

Tòa án quận Tokyo đã phán quyết rằng, “Bài viết liên quan đến vụ việc này đã được soạn thảo mà không cần phỏng vấn để xác minh hầu hết các sự kiện cụ thể được nêu trong bài, và mặc dù việc phỏng vấn nguyên đơn Kita no Umi là dễ dàng, họ đã không tạo ra cơ hội để làm điều đó”. Vụ việc này, như đã nêu trên, đã được công nhận một khoản tiền đền bù tinh thần lớn là 7 triệu yên, do đó, ngay cả “10%” cũng sẽ là khoảng 700.000 yên.

Tuy nhiên, nếu tiền đền bù tinh thần thấp hơn so với ví dụ xét xử trên, ví dụ, nếu chỉ được công nhận 300.000 yên, thì “10%” của số tiền đó sẽ là 30.000 yên. Có thể nói rằng số tiền này quá thấp.

Vụ việc nghi vấn gian lận trên được báo cáo bởi tạp chí hàng tuần là một hình thức phỉ báng, tuy nhiên, cũng tương tự như trường hợp trên Internet. Ví dụ, các ví dụ xét xử trên đã đưa ra quyết định về chi phí luật sư như sau.

Ví dụ 1: Trường hợp giả mạo người khác để phỉ báng, sỉ nhục người thứ ba

Đây là một trường hợp phỉ báng, sỉ nhục thông qua việc giả mạo người khác. Trong trường hợp này, chúng tôi đã xác định số tiền bồi thường cho sự đau khổ là 600.000 yên, và phí luật sư là 120.000 yên. Trong trường hợp này, phí luật sư chiếm 20% số tiền bồi thường. Mặc dù không phải lúc nào cũng là quy tắc chung, nhưng trong trường hợp số tiền bồi thường thấp, có vẻ như phí luật sư cũng được tính toán là 20% của số tiền đó.

Ví dụ 2: Trường hợp bị cáo buộc liên tục rằng nguyên đơn đã quay lén trong nhà vệ sinh nữ

Đây là vụ việc mà nguyên đơn bị viết lên những thông tin giả mạo rằng họ đã quay lén trong nhà vệ sinh nữ. Tuy nhiên, mức bồi thường tinh thần đã được công nhận là 1 triệu yên (khoảng 208 triệu đồng), trong khi chi phí luật sư chỉ được công nhận là 100 nghìn yên (khoảng 20 triệu đồng). Nói cách khác, chi phí luật sư chỉ chiếm 10% số tiền bồi thường tinh thần.

Ví dụ 3: Trường hợp lặp đi lặp lại việc phỉ báng một nhà văn khoa học

Đây là một vụ việc mà một nhà nghiên cứu bị phỉ báng liên tục trên Twitter, số tiền bồi thường cho thiệt hại tinh thần đã được xác định là 2 triệu yên (khoảng 432 triệu đồng), trong khi đó, phí luật sư đã được công nhận là 200 nghìn yên (khoảng 43 triệu đồng). Nói cách khác, phí luật sư chiếm 10% số tiền bồi thường cho thiệt hại tinh thần.

Tóm tắt

Mặc dù số tiền bồi thường thiệt hại mà có thể yêu cầu từ phía người phạm tội đang dần tăng lên, nhưng vẫn còn quá ít. Ngay cả khi việc phỉ báng danh dự được công nhận và yêu cầu bồi thường thiệt hại được chấp nhận, số tiền còn lại cho nạn nhân có thể không cao, và có thể nói rằng nó không đủ để “đền bù cho nỗi đau trong lòng”.

Tuy nhiên, nếu thành công trong việc xác định người phạm tội và yêu cầu bồi thường thiệt hại, nguyên tắc là không có gánh nặng về chi phí cho phía nạn nhân. Về mức giá trung bình của phí luật sư để xác định người phạm tội, và dựa trên điều này, bao nhiêu tiền cuối cùng sẽ còn lại cho nạn nhân, chúng tôi đã giải thích chi tiết trong bài viết dưới đây.

Và, đối với yêu cầu bồi thường thiệt hại từ phía người phạm tội, có một “thời hạn” nhất định. Chúng tôi đã giải thích chi tiết về điểm này trong bài viết dưới đây.

Nếu bạn muốn truy cứu trách nhiệm của người phạm tội lặp đi lặp lại việc phỉ báng, không muốn chịu đựng, muốn người phạm tội phản hồi, hãy thảo luận với một luật sư có kinh nghiệm. Bạn có thể nhận được một lời giải thích chi tiết về triển vọng của vụ kiện và quy trình.