与系统开发相关的法律上的「责任」是什么

“责任”这个词，既是法律术语，也是我们日常对话中经常使用的一般性词汇。无论是在系统开发还是在商业讨论中，当“责任”这个词被提及时，我们往往需要明确区分这是否仅仅是道义或情感上的含义，还是指示法律义务的存在。在许多情况下，我们需要有意识地进行这种区分。

本文将从道义和情感的角度出发，解释在责备他人时常用的“责任”一词，以及它与法律责任的区别。同时，我们也将在整理各种法律责任的过程中进行解释。

系统开发与“责任”的关系

法律责任的前提基本上是决策

在法律上讲“责任”，原则上是涉及到某种决策。也就是说，“个人没有主动承担的义务”或者“个人无法自由改变的事情”，原则上不会承担法律责任。这一点在“合同”中表现得最为明显。双方决定自己要承担什么义务，并向对方承诺，因此，履行合同就会伴随责任，并具有法律强制力。

另外，从系统开发的角度来看，如果当事人之间达成的系统开发合同中没有详细规定的事项，那么，民法等一般法律的规定将会适用，这是基本的思路。在理解围绕系统开发的问题和争议时，对这些事项的理解也变得意外地重要。

对于系统开发现场的“责任”

对于参与系统开发工作的人来说，从某种意义上说，最容易理解的法律“责任”可能是承接业务的供应商的“项目管理义务”和发出业务订单的用户的“合作义务”。也就是说，作为系统开发专家，供应商有责任，用户也有责任，他们不能把自己公司系统的问题当作别人的事，而应该积极参与开发工作。关于各自责任的详细说明，请参阅以下各篇文章。

https://monolith-law.jp/corporate/project-management-duties[ja]

https://monolith-law.jp/corporate/user-obligatory-cooporation[ja]

系统开发项目的进展，可以说是这些义务的共同完成。然而，一旦双方关系恶化，就可能出现所谓的“互相推卸责任”的情况。例如，在以下的文章中，我们假设了“用户提出停止项目”的情况，并在此基础上，整理了之后应考虑的事项的流程，并解释了这两个义务的关系。

https://monolith.law/corporate/interrruption-of-system-development[ja]

在这里，我们强调的不仅是追究对方的责任，更重要的是要意识到自己所承担的责任。

在法律条文中看到的“责任”

虽然我们将逐渐讨论更多关于法律的话题，但在进行如索赔等对对方追究责任的情况下，其依据必须基于民法等各种法律。与系统开发这个语境特别相关的有以下几点：

债务不履行责任

债务不履行是在存在基于合同的义务（即债务）的前提下，如果这个债务没有被适当履行的情况。债务不履行的类型包括：

• 履行迟滞：履行在期日后延迟
• 履行不能：无法履行
• 不完全履行：没有按照本意履行

这些都是在债务人的故意或过失的情况下被归责的，它们都是基于法律上的“责任”原则。

瑕疵担保责任

另外，瑕疵担保责任是在债务履行后发现某种瑕疵的情况下。这是为了保证合同双方的公平，无论对方是否有故意或过失，都可以归责。与需要对方故意或过失的债务不履行责任相对，这是即使没有过失也可以追究责任的例外情况。

例如，在承包合同中，一旦“工作完成”被认可，债务就被视为已经履行。但是，如果后来发现各种缺陷，就会成为瑕疵担保责任的问题。关于承包合同中的“工作完成”、“债务履行”、“瑕疵担保责任”等主题的关联，我们在以下文章中进行了详细的讨论。

https://monolith-law.jp/corporate/completion-of-work-in-system-development[ja]

不法行为责任

不法行为责任是在侵犯他人权利等情况下，如果侵权者有某种故意或过失，就会成立。典型的例子是交通事故。在交通事故的受害者和肇事者之间，并没有“不撞车，不伤人的合同”。但是，我们认为驾驶者有“不因故意或过失对他人造成伤害的义务”。

然而，在系统开发中进行某种诉讼的情况下，大部分的诉讼原因都是基于债务不履行责任或瑕疵担保责任。因此，不法行为责任涉及的情况并不多。这是因为系统开发项目基本上是在用户和供应商之间的合同关系中进行的，而在不以该合同关系为前提的地方发生“侵权”是难以想象的。

基于产品责任法的责任

软件不是“产品”，所以通常不会成为产品责任法的问题。但是，例如在嵌入式系统中，如果嵌入的机器发生了某种事件（例如，由于软件的故障导致过热，烧毁了房子等），就可能会成为基于产品责任法等的责任问题。

道义责任与法律论是两回事

在这里，许多人可能会把“责任”与“道歉”或“道歉”这样的词联系起来。这些词与法律上的债务相关的“责任”在意义上是不同的。另外，我们在下面的文章中解释了商业交易中的“道歉”作为一种沟通方式，可能对法律上的权利和义务关系产生什么样的影响。

https://monolith-law.jp/corporate/apology-for-system-development[ja]

在本文中，我们参考了过去的判例等，解释了在商业上承担道义责任，并不一定会产生法律责任追究的余地。

总结

本文从“责任”这个角度，尝试对系统开发相关的法律进行横向整理。我们认为，不将道义上的“责任”与法律上的义务或债务混淆，对于基于法律论而非情绪论进行项目危机管理是非常重要的。