Rechtliche Risiken bei der Bezahlung von Rezensenten auf Schönheitschirurgie-Bewertungsseiten

Auf Schönheitschirurgie-Bewertungsseiten werden Bewertungen von Patienten veröffentlicht.
Es kann vorkommen, dass die Seite den Patienten für solche Bewertungen eine Vergütung zahlt.

Verstößt es gegen das Gesetz, wenn Bewertungsseiten Vergütungen an die Verfasser zahlen, um Bewertungen zu sammeln? Wir werden die Probleme und Punkte, auf die Sie achten sollten, erläutern.

Probleme bei der Vergütung

Wenn eine Schönheitschirurgie-Bewertungsseite Patienten für ihre Bewertungen vergütet, muss sie die Regel der “japanischen medizinischen Versorgungsverordnung” (療担規則) einhalten. Diese Regel ist ursprünglich für medizinische Einrichtungen gedacht, die die Krankenversicherungsmedizin übernehmen. Aber wenn eine Bewertungsseite medizinische Einrichtungen vorstellt, muss sie diese Regel auch einhalten.

“Verbot der Vermittlungsgebühr”

In Artikel 2-4-2 der “japanischen Verordnung über die medizinische Versorgung und Pflege durch Krankenversicherungen” (療担規則) ist festgelegt, dass medizinische Einrichtungen der Krankenversicherung es verboten ist, Patienten durch wirtschaftliche Vorteile wie Rabatte anzulocken.

Medizinische Einrichtungen der Krankenversicherung dürfen Patienten nicht dazu verleiten, in ihrer eigenen Einrichtung behandelt zu werden, indem sie wirtschaftliche Vorteile bieten, die den ordnungsgemäßen Betrieb des Krankenversicherungsgeschäfts gefährden könnten, wie z.B. Rabatte auf den Preis von Waren im Zusammenhang mit gewinnbringenden Geschäften, die die Einrichtung in Abhängigkeit von der Höhe der Kosten durchführt, die sie gemäß Artikel 5 erhält.

https://elaws.e-gov.go.jp/search/elawsSearch/elaws_search/lsg0500/detail?lawId=332M50000100015_20190701_501M60000100020&openerCode=1[ja]

In dieser Bestimmung wird im Wesentlichen das Verbot von Kickbacks beschrieben. Das bedeutet, dass eine Vereinbarung zwischen Patienten und medizinischen Einrichtungen, die Kosten im Austausch für das Posten einer Bewertung auf einer Bewertungsseite zu senken, als Verstoß gegen das Verbot angesehen werden könnte.

Es gab auch einen Fall, in dem eine Zahnarztpraxis, die Punkte statt Bargeld vergab, aufgrund dieser Regel in Schwierigkeiten geriet. Daher sollte man davon ausgehen, dass auch die Vergabe von Punkten gegen die Regel verstoßen könnte.

Die oben genannte Regel gilt jedoch nur für “medizinische Einrichtungen der Krankenversicherung”. Einige Leute könnten denken, dass Kliniken, die Schönheitschirurgie-Dienstleistungen anbieten, die nicht von der Krankenversicherung gedeckt sind, keine medizinischen Einrichtungen der Krankenversicherung sind.

Es ist jedoch durchaus möglich, dass solche medizinischen Einrichtungen auch Krankenversicherungsleistungen erbringen und als medizinische Einrichtungen der Krankenversicherung anerkannt sind. Auch in der Schönheitschirurgie sind die Behandlungen grundsätzlich selbst zu bezahlen, aber wenn es eine offizielle Krankheitsbezeichnung in der Krankenversicherungsmedizin gibt und es eine entsprechende Krankenversicherungsbehandlung gibt, fällt sie in den Bereich der Krankenversicherungsmedizin.

Vor diesem Hintergrund sollten Betreiber von Schönheitschirurgie-Bewertungsseiten bei der Entwicklung ihres Systems davon ausgehen, dass die aufgeführten Kliniken der “japanischen medizinischen Versorgungsverordnung” unterliegen.

Die oben genannte Regel listet nicht spezifisch die verbotenen Handlungen auf. Daher wird die Frage, ob eine Handlung als Verstoß gilt, anhand der tatsächlichen Umstände beurteilt, und es ist notwendig, einen Experten zu konsultieren.

Untersuchungen durch Verwaltungsbehörden

Das Gesundheitsamt und das Ministerium für Gesundheit, Arbeit und Soziales überprüfen, ob es Probleme mit den Transaktionen von medizinischen Einrichtungen gibt. Daher sollten keine Verträge abgeschlossen werden, die auf Kickbacks für Patienten zwischen medizinischen Einrichtungen und Bewertungsseiten hindeuten.

Auch bei der Werbung für Patienten (Beitragende) durch Bewertungsseiten könnte es problematisch sein, wenn auf der Seite angegeben wird, dass eine Vergütung entsprechend dem Behandlungsbetrag gezahlt wird.

Es ist jedoch anders, wenn es keinen Zusammenhang zwischen der Vergütung, die von der medizinischen Einrichtung erhalten wird, und der Vergütung, die für den Beitrag von der Bewertungsseite gezahlt wird, und auch keinen Zusammenhang zwischen dem Behandlungsbetrag und dem Betrag der Vergütung gibt. Zum Beispiel könnte man argumentieren, dass die Zahlung einer Vergütung durch eine Bewertungsseite für das Posten einer Bewertung ein Vertrag ist, der zwischen der Bewertungsseite und dem Patienten abgeschlossen wird.

Wenn Sie ein Vergütungssystem einführen möchten, um die Beiträge von Patienten zu fördern, müssen Sie ein System aufbauen, das so beurteilt werden kann, dass die Vergütung nicht zum Vorteil der medizinischen Einrichtung, sondern zum Vorteil der Bewertungsseite gezahlt wird.

Zum Beispiel, wenn die Bewertungsseite Patienten beauftragt, Bewertungen zu posten, um den Inhalt zu bereichern und die Anzahl der Seitenaufrufe zu erhöhen, und dafür eine Vergütung zahlt, ist das Risiko eines Verstoßes gegen die “japanische medizinische Versorgungsverordnung” geringer.

Da es sich in jedem Fall um schwierige Urteile handelt, empfehlen wir Ihnen, einen Anwalt mit umfangreichem Fachwissen zu konsultieren.

Es gibt auch die Frage, ob es rechtlich in Ordnung ist, dass Schönheitsbewertungsseiten eine Vergütung von Krankenhäusern für die Veröffentlichung von Bewertungen erhalten.

Dazu finden Sie eine detaillierte Erklärung im folgenden Artikel.

https://monolith.law/corporate/medical-institution-reward-law[ja]

Vergleich mit anderen medizinischen Websites

Auf medizinischen Websites bieten die folgenden drei Websites eine Vergütung für Rezensenten an:

• Ästhetische Medizin Kuchikomi Platz (https://clinic.e-kuchikomi.info/[ja])
• caloo (https://caloo.jp/[ja])
• QLIFE (https://www.qlife.jp/[ja])

Bezüglich der Beziehung zwischen der Website und den medizinischen Einrichtungen akzeptieren “caloo” und “QLIFE” kostenlose Registrierungen von medizinischen Einrichtungen. Auf der anderen Seite hat “Ästhetische Medizin Kuchikomi Platz” ein Kontaktformular, aber es gibt keine Angaben über die Anwesenheit oder Abwesenheit von Registrierungsgebühren.

Die Vergütung bei “caloo” und “QLIFE” besteht darin, dass sie Benutzern für die Registrierung, das Veröffentlichen von Bewertungen und das Posten von Besuchsinformationen usw. einheitlich Punkte vergeben. Da die Vergütung gleich ist, ist es klar, dass die Vergütung nicht auf die Behandlung abgestimmt ist.

Behandlung von Ästhetischer Medizin Kuchikomi Platz

“Ästhetische Medizin Kuchikomi Platz” scheint die Anzahl der Punkte zu bestimmen, nachdem sie über den Inhalt der Behandlung informiert wurden. Daher besteht auf dieser Website die Möglichkeit, dass die Höhe der Vergütung je nach Behandlungskosten variiert.

Allerdings gibt es auf “Ästhetische Medizin Kuchikomi Platz” eine Regel, dass keine Vergütung für Beiträge zur Versicherungsbehandlung erhalten werden kann.

Q10. Erhalte ich Punkte für jede Behandlung, die ich erhalte?
A. Sie erhalten eine Punktrückerstattung, wenn Sie ein Menü erhalten, das auf Kuchikomi Platz aufgeführt ist. *Der Betrag für die Versicherungsbehandlung ist nicht für die Punktrückerstattung qualifiziert.

https://report.clinic/info/faq#open[ja]

Es mag sich wiederholen, aber die Regeln für die Behandlung von Patienten verbieten es medizinischen Einrichtungen, ein Kickback-System zu verwenden. Selbst wenn es sich um eine Versicherungsmedizinische Einrichtung handelt, dürfen sie keine Vermittlungsgebühren an Patienten zahlen, die eine freie Behandlung erhalten haben. Wenn sie Patienten, die eine freie Behandlung erhalten haben, Punkte entsprechend den Behandlungskosten anbieten, besteht die Möglichkeit, dass sie gegen die Regeln verstoßen.

Unter Berücksichtigung dieser Umstände besteht die Möglichkeit, dass sie in der tatsächlichen Praxis eine andere Behandlung für Behandlungen anwenden, die nicht in der Versicherungsbehandlung, sondern in der Versicherungsmedizinischen Einrichtung erhalten wurden, und keine Vergütung zahlen.

Es ist normal, dass normale Patienten den Unterschied zwischen Gesundheitsmedizinischen Einrichtungen und medizinischen Einrichtungen, die nur freie Behandlungen durchführen, nicht erkennen können. Es besteht die Möglichkeit, dass sie unter Berücksichtigung des Mangels an Wissen der Patienten eine Ablehnungsklausel haben, die sich auf die Versicherungsbehandlung beschränkt.

Punkte zur Anwendung

Auf der Grundlage der bisherigen Überlegungen empfehlen wir, dass Schönheitsbewertungsseiten nur dann eine Vergütung für Bewertungen zahlen, wenn die Behandlung in einer medizinischen Einrichtung erfolgt, die keine Versicherungsmedizinische Einrichtung ist. Zusammenfassend sollten Sie bei der Anwendung auf die folgenden zwei Punkte achten.

1. Das Belohnungssystem für Patienten sollte nicht auf den Behandlungskosten basieren
2. Auch wenn es sich um eine versicherungsmedizinische Einrichtung handelt, gilt die Behandlungsverantwortungsregel auch für außerversicherungsmedizinische Behandlungen

Es ist nicht verboten, eine Belohnung zu senden. Um jedoch nicht gegen die Behandlungsverantwortungsregel zu verstoßen, ist es unerlässlich, ein System zu haben, das nicht auf den Behandlungskosten basiert. Bitte beachten Sie auch, dass wenn Sie zu einer versicherungsmedizinischen Einrichtung gehören, die Behandlungsverantwortungsregel auch für Bewertungen von außerversicherungsmedizinischen Behandlungen gilt.

Nicht alle Bewertungen sind positiv. Manchmal gibt es beleidigende Kommentare. Wenn Sie einen Beitrag auf dem “Schönheitschirurgie-Forum” löschen möchten, lesen Sie bitte diesen Artikel.

https://monolith.law/reputation/reviews-deletion-of-cosmetic-medicine-forum[ja]

Zusammenfassung

Wir haben die rechtlichen Risiken zusammengefasst, die mit der Praxis von Schönheitschirurgie-Bewertungsseiten einhergehen, Patienten eine Vergütung als Gegenleistung für Bewertungen zu zahlen. Der Diskussionspunkt ist, ob dies gegen das Verbot von Vermittlungsgebühren in der “japanischen Heilbehandlungsverordnung” verstößt.

Das Verbot von Vermittlungsgebühren besagt, dass “Rabatte auf den Preis von Waren im Zusammenhang mit den Einnahmen, die die betreffende Krankenversicherungsmedizinische Einrichtung erzielt, entsprechend dem Betrag der erhaltenen Gebühren gewährt werden”. Das bedeutet, dass die Einführung eines Kickback-Systems wahrscheinlich einen Verstoß darstellt.

Die Verwaltung prüft die Geschäftsbeziehungen zwischen medizinischen Einrichtungen und Bewertungsseiten, daher sollten diese beiden Parteien keine Bestimmungen in ihren Verträgen aufnehmen, die es ermöglichen, Kickbacks an Patienten nachzuweisen.

Ein weiterer wichtiger Punkt ist, die Verbindung zwischen der Art der Behandlung, die der Patient erhält, und der Vergütung, die der Patient erhält, zu eliminieren. Es ist riskant, ein System einzuführen, bei dem die Vergütung von der Bewertungsseite je nach Behandlungskosten variiert.

Es kann schwierig sein, ein angemessenes System ohne Kenntnis des Gesetzes zu erstellen, daher empfehlen wir, einen Anwalt zu konsultieren. In der Monolith-Anwaltskanzlei sind Anwälte tätig, die sich gut mit dem Internet auskennen, also zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.