Wie man Beiträge auf Bakusai.com löscht

In den letzten Jahren hat die Anzahl der elektronischen Diskussionsforen, wie das 5chan (ehemals 2chan), das in Japan sehr bekannt ist, zugenommen. Aufgrund der Möglichkeit, in solchen Foren normalerweise anonym zu posten, kommt es häufig vor, dass bestimmte Personen diffamiert werden und dadurch einen Reputationsschaden erleiden.

In diesem Zusammenhang werden wir in diesem Artikel Maßnahmen gegen Reputationsschäden auf elektronischen Diskussionsforen erläutern, insbesondere auf Bakusai.com (im Folgenden Bakusai), einem Forum, das in Japan als besonders anfällig für Diffamierungen gilt.

Erläuterung zu Bakusai

Bakusai ist ein elektronisches Diskussionsforum, das als “Japans größtes lokales Community-Forum” betrieben wird. Die monatlichen Seitenaufrufe belaufen sich auf etwa 900 Millionen (Stand: 8. November 2019), was es zum zweitgrößten Forum nach 5chan macht. Ein einzigartiges Merkmal von Bakusai, das es von anderen Foren unterscheidet, ist, dass die Foren nach Regionen unterteilt sind. Konkret sind sie in große Regionen wie die Tohoku-Ausgabe, die Kanto-Ausgabe und die Kansai-Ausgabe unterteilt, und innerhalb dieser Regionen gibt es Foren, die nach Stadt, Bezirk und Dorf unterteilt sind.

Ein weiteres Merkmal von Bakusai ist, dass seine Startseite, wie oben gezeigt, nach Regionen wie “Tohoku”, “Kanto” und “Kansai” unterteilt ist. Es gibt viele Beiträge über regionale Unternehmen und Geschäfte, die auf nationaler Ebene nicht oft diskutiert werden.

Welche Art von Rufschädigung gibt es auf Bakusai?

Bakusai hat die Besonderheit, dass Diskussionsforen nach Regionen organisiert sind. Dies führt dazu, dass Verleumdungen und Diffamierungen über bestimmte Personen oder Geschäfte in Verbindung mit dieser Region gepostet werden. Als Ergebnis kann jeder, der in dieser Region lebt und die Beiträge liest, sofort erkennen, gegen wen die Verleumdung gerichtet ist.

Wenn man sich tatsächlich die Diskussionsforen von Bakusai ansieht, stellt man fest, dass eine beträchtliche Anzahl von Threads mit persönlichen Namen erstellt wurde. Die Inhalte der Verleumdungen variieren, aber Beiträge wie “XX hat eine Affäre” oder “YY begeht kriminelle Handlungen” sind relativ auffällig. Wenn man solchen Verleumdungen ausgesetzt ist, besteht die Gefahr, dass man von seiner Umgebung missverstanden wird und unnötige Spannungen entstehen.

Außerdem könnte man sich vorstellen, dass zum Beispiel ein Personalverantwortlicher während des Bewerbungsprozesses den Namen des Bewerbers im Internet sucht und auf Verleumdungsartikel stößt. Dies könnte zu ungerechtfertigten negativen Bewertungen in sozialen Aktivitäten führen. Wenn die Verleumdung gegen ein Geschäft oder eine Firma gerichtet ist, sind die Auswirkungen auf den Ruf des Unternehmens selbst unberechenbar.

Wie man eine Löschungsanforderung aufgrund von Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen stellt

Wenn auf Bakusai diffamierende Kommentare gepostet werden, gibt es eine Möglichkeit, eine Löschungsanforderung über das Löschungsanforderungsformular in jedem Thread zu stellen.

Allerdings löscht Bakusai nicht alle Beiträge, die eine Löschungsanforderung erhalten haben, sondern nur solche, die gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen. In den Nutzungsbedingungen von Bakusai ist festgelegt, dass der Betreiber Maßnahmen zur Löschung von Beiträgen ergreift, die gegen die in den Nutzungsbedingungen festgelegten Verbote verstoßen (Nutzungsbedingungen Artikel 3 Absatz 2). Daher ist es notwendig, bei der Anforderung einer Löschung zu spezifizieren, welcher Beitrag gegen welche Klausel der Nutzungsbedingungen verstößt. Artikel 3 Absatz 1 der Nutzungsbedingungen von Bakusai listet die folgenden verbotenen Handlungen auf:

1. Angabe von URLs, die nicht zur Domain bakusai.com gehören
2. Beiträge, die vom vorgegebenen Thema oder den Informationen jedes Forums abweichen
3. Handlungen wie das Posten einer großen Anzahl identischer Inhalte oder das Aneinanderreihen sinnloser Zeichen (Multi-Spam-Posting)
4. Beiträge, die nach Begegnungen suchen und Beiträge mit dem Ziel der Prostitution
5. Handlungen, die die Ehre, das soziale Ansehen, die Privatsphäre, das Recht am eigenen Bild, das Recht auf Publicity, das Urheberrecht und andere geistige Eigentumsrechte, sowie andere Rechte anderer verletzen (einschließlich aller durch Gesetze und Präzedenzfälle anerkannten)
6. Angabe von echtem Namen, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (dies gilt nicht für allgemein zugängliche Informationen und öffentliche Personen)
7. Handlungen des Warenhandels außerhalb der dafür vorgesehenen Foren
8. Stellenanzeigen außerhalb der dafür vorgesehenen Foren
9. Links zu schädlichen Computerprogrammen usw.
10. Störung oder Verwirrung der Server oder Netzwerke, die mit dieser Website verbunden sind
11. Inhalte, die als Bedrohung oder Einschüchterung anderer, wie Ankündigungen von Verbrechen oder Anstiftung zum Selbstmord, angesehen werden
12. Religiöse Handlungen, einschließlich der Verbreitung von Religionen durch die Nutzung dieser Website, sowie Handlungen in Bezug auf religiöse Vereinigungen, wie die Gründung und Aktivitäten von religiösen Gruppen und die Mitgliedschaft in solchen Gruppen
13. Betrug, Zwang, Multi-Level-Marketing, Schneeballsysteme oder andere illegale Geschäftspraktiken oder die Aufforderung zu solchen Geschäften
14. Aufforderung zum Besitz und Gebrauch von Substanzen und Materialien, deren Besitz, Handel oder Umgang durch das “Narcotics and Psychotropics Control Act” und das “Act on Control of Possession of Firearms and Swords” geregelt ist
15. Andere durch die Gesetze Japans verbotene Handlungen
16. Andere Handlungen, die der Administrator als unangemessen erachtet

bakusai.com Nutzungsbedingungen Artikel 3 Absatz 2

Wenn grundlose Gerüchte gepostet werden

Bei diffamierenden Beiträgen, die behaupten, dass jemand eine Straftat begangen hat, kann eine Löschungsanforderung gestellt werden, wenn sie die Anforderungen für eine Verleumdung erfüllen, die später erklärt werden. Diese würden dann unter Verstoß gegen das in Artikel 5 der Nutzungsbedingungen festgelegte Verbot der Verletzung des Ehrenrechts fallen.

Wenn private Informationen gepostet werden

Selbst wenn die geposteten Informationen wahr sind, wenn sie sich auf das Privatleben einer Person beziehen, können Sie eine Löschungsanforderung stellen, da sie gegen das in den Nutzungsbedingungen festgelegte Verbot der Verletzung des Rechts auf Privatsphäre verstoßen. Zum Beispiel können Informationen wie “A hat sich mit einem Auto mit der Nummer △△ getroffen” in einem Beitrag über eine außereheliche Beziehung, unabhängig davon, ob sie wahr sind oder nicht, als private Informationen angesehen werden, die normalerweise nicht von anderen bekannt sein sollten. Daher können Sie argumentieren, dass sie durch das Recht auf Privatsphäre geschützt sind. Die Verletzung des Rechts auf Privatsphäre wird im folgenden Artikel ausführlich erläutert.

https://monolith.law/reputation/scope-of-privacyinfringement[ja]

Wenn der echte Name gepostet wird

Auf Bakusai gibt es oft Beiträge, in denen der Name einer Person gepostet wird. Wenn dies der echte Name ist, würde dies gegen das in den Nutzungsbedingungen festgelegte Verbot Nr. 6 verstoßen und Sie könnten eine Löschungsanforderung stellen.

Beispiele für Löschungsanfragen aufgrund von Rechtsverstößen

Diffamierende Beiträge stellen oft nicht nur einen Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen dar, sondern sind in vielen Fällen auch rechtswidrig. Häufig handelt es sich dabei um Verleumdung. Aber wann genau liegt eine Verleumdung vor?

Grundsätzlich wird Verleumdung dann angenommen, wenn eine Tatsache veröffentlicht wird, die das soziale Ansehen einer Person herabsetzt. Allerdings liegt keine Verleumdung vor, wenn die veröffentlichte Tatsache wahr ist oder es einen berechtigten Grund bzw. Beweis gibt, zu glauben, dass sie wahr ist.

Es ist jedoch zu beachten, dass auch wenn die Tatsache wahr ist, eine Verleumdung vorliegen kann, wenn der Beitrag keinen öffentlichen Nutzen hat oder die Tatsache nicht von öffentlichem Interesse ist. Da dies jedoch selten strittig ist, wird es hier nicht weiter erörtert.

Aus dem Vorstehenden ergibt sich, dass die Frage, ob ein diffamierender Beitrag eine Verleumdung darstellt, hauptsächlich davon abhängt, ob:

1. die betreffende Tatsache das soziale Ansehen herabsetzt, und
2. die betreffende Tatsache wahr ist oder es einen berechtigten Grund bzw. Beweis gibt, zu glauben, dass sie wahr ist.

Weitere Details zu den Voraussetzungen für eine Verleumdung finden Sie im folgenden Artikel.

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

Wie bereits erwähnt, gibt es auf der Plattform häufig Beiträge, die behaupten, dass jemand eine Affäre hat oder kriminelle Handlungen begeht. Solche Behauptungen können generell als Tatsachen angesehen werden, die das soziale Ansehen einer Person herabsetzen. Daher, wenn die Behauptungen über eine Affäre oder kriminelle Handlungen völlig falsch sind und es keinen berechtigten Grund oder Beweis gibt, zu glauben, dass sie wahr sind, stellt der diffamierende Beitrag eine Verleumdung dar.

Wenn ein diffamierender Beitrag rechtswidrig ist, kann nicht nur über das Löschungsantragsformular eine Löschungsanfrage gestellt werden, sondern es ist auch möglich, auf der Grundlage des japanischen “Provider Liability Limitation Act” (Gesetz zur Begrenzung der Haftung von Providern) eine Anfrage zur Verhinderung der Übermittlung an den Website-Administrator oder Hosting-Provider zu stellen.

Die Anfrage zur Verhinderung der Übermittlung ist ein Verfahren, bei dem der Website-Administrator oder Provider, der die Anfrage erhält, die Übermittlung der Informationen selbst verhindert, wenn er einen ausreichenden Grund hat zu glauben, dass die Rechte der anfragenden Person verletzt werden. Dies hat im Wesentlichen die gleiche Wirkung wie eine Löschung. Allerdings liegt die Entscheidung, ob gelöscht werden soll, im Ermessen des Administrators oder Providers, der die Anfrage erhält, so dass nicht garantiert werden kann, dass die Löschung immer erfolgt.

Beim Versand des Antrags zur Verhinderung der Übermittlung sind die Adresse und der Empfänger der Plattform erforderlich. Diese können entweder durch eine Whois-Suche ermittelt oder, wenn Sie ein Anwalt sind, durch eine Anfrage über das Anwaltsformular angefordert werden.

Löschung durch einstweilige Verfügung

Wie oben erwähnt, kann eine schnelle Lösung erreicht werden, wenn der Seitenadministrator oder ähnliche Personen einer Löschung zustimmen, indem sie außergerichtlich verhandeln.

Wenn sie jedoch nicht zustimmen, die Löschung vorzunehmen, wird es schwierig, die Angelegenheit weiterhin durch Verhandlungen zu lösen. In solchen Fällen, in denen eine außergerichtliche Einigung nicht möglich ist, wird ein Antrag auf Löschung durch eine einstweilige Verfügung über das Gericht gestellt, um die erzwungene Löschung des Beitrags zu erreichen.

Eine einstweilige Verfügung ist ein vorläufiges Gerichtsverfahren, das sich von einem formellen Gerichtsverfahren unterscheidet, und eine Entscheidung wird in der Regel innerhalb von ein bis zwei Monaten getroffen. Wenn die Entscheidung getroffen wird, dass die Löschung durch eine einstweilige Verfügung erfolgen sollte, hat der Seitenadministrator eine rechtliche Verpflichtung zur Löschung und wird normalerweise die Löschung vornehmen.

Wir haben die einstweilige Verfügung zur Löschung von Beiträgen in dem folgenden Artikel ausführlich erklärt.

https://monolith.law/reputation/provisional-disposition[ja]

Identifizierung des Verfassers durch eine einstweilige Verfügung

Neben der Löschung von diffamierenden Beiträgen kann es auch vorkommen, dass wir Schadensersatzforderungen (Schmerzensgeld) gegen den Verfasser stellen. In solchen Fällen ist es notwendig, die Adresse und den Namen des Verfassers zu ermitteln, daher stellen wir einen Antrag auf Offenlegung der Senderinformationen.

Beachten Sie jedoch, dass beim Löschen eines Beitrags auch die Senderinformationen gelöscht werden können. Wenn Sie also vorhaben, den Verfasser zu identifizieren, sollten Sie darauf achten, nicht zuerst einen Löschungsantrag zu stellen.

Um einen Antrag auf Offenlegung der Senderinformationen für einen Beitrag auf Bakusai zu stellen, müssen Sie:

1. Die IP-Adresse und den Zeitstempel des Verfassers vom Content Service Provider, der Bakusai betreibt, offenlegen lassen
2. Mit der IP-Adresse und dem Zeitstempel als Hinweis, den Internet Service Provider (OCN, Softbank, etc.), mit dem der Verfasser einen Vertrag hat, über Whois ermitteln und dann einen Antrag auf Offenlegung der persönlichen Informationen des Verfassers bei diesem Provider stellen

Dies ist ein zweistufiger Prozess. Da der zweite Schritt Informationen mit hoher Vertraulichkeit, nämlich persönliche Informationen, betrifft, ist es unwahrscheinlich, dass diese Informationen freiwillig in außergerichtlichen Verhandlungen offengelegt werden. Selbst beim ersten Schritt, dem Antrag auf Offenlegung der IP-Adresse, zeigen viele Provider eine vorsichtige Haltung. Daher ist es tendenziell schneller, das Verfahren zur Identifizierung des Verfassers von Anfang an über das Gericht voranzutreiben.

https://monolith.law/reputation/how-to-identify-the-malicious-poster-on-bakusai[ja]

Zusammenfassung

Wie bereits erwähnt, ist Bakusai eine Website, auf der man leicht lokale Informationen für jede Region eintragen kann. Allerdings kann dies nicht leugnen, dass es leicht zu einem Nährboden für Verleumdung und Rufschädigung werden kann.

Wenn Sie eine vorläufige Verfügung zur Löschung eines Beitrags beantragen oder eine Anfrage zur Offenlegung von Senderinformationen stellen möchten, um den Verfasser zu identifizieren, ist es schwierig, ohne die Hilfe eines Anwalts vorzugehen, da dies ein gerichtliches Verfahren erfordert.

Und da spezialisiertes Wissen im Bereich IT für Maßnahmen gegen Online-Verleumdung und Rufschädigung erforderlich ist, ist es wichtig, einen Anwalt mit umfangreicher Erfahrung in diesem Bereich zu konsultieren.