Peut-on sous-traiter avec des contrats de quasi-mandat et des contrats d'entreprise ? Explication à l'aide de l'exemple du développement de systèmes

Dans le domaine du développement de systèmes, il est courant de voir des opérations où un fournisseur qui a reçu une commande de développement sous-traite à nouveau à un autre prestataire.

La sous-traitance a des avantages pour l’utilisateur qui commande le système, comme la possibilité d’utiliser pleinement les compétences d’un prestataire hautement qualifié. Cependant, la sous-traitance peut également comporter des risques, tels que le développement de conflits complexes impliquant parfois le prestataire de sous-traitance.

Cet article explique la possibilité d’utiliser la sous-traitance, en divisant en contrats de quasi-mandat (contrats de sous-traitance) et contrats d’entreprise (contrats de travail).

Qu’est-ce qu’un contrat de développement de système ?

Dans un contrat de sous-traitance pour le développement de systèmes (contrat SES), deux types de contrats sont généralement utilisés : le contrat d’entreprise et le contrat de mandat.

Dans le cas d’un contrat d’entreprise, il est promis que le système, qui est le produit final, sera achevé avant la date limite. D’autre part, dans le cas d’un contrat de mandat, il n’est pas promis que le système sera achevé, mais plutôt que le fournisseur fournira des conseils techniques et un soutien à l’utilisateur lors de la réalisation de tâches telles que la définition des exigences.

Il y a plusieurs étapes dans le développement d’un système, et il est nécessaire de choisir le contrat approprié en fonction du contenu de chaque tâche.

Par conséquent, il est courant de conclure un contrat de base qui regroupe les clauses communes à toutes les étapes, puis de conclure des contrats individuels en fonction des caractéristiques de chaque étape.

La signification juridique de la sous-traitance du développement de systèmes

La sous-traitance du développement de systèmes peut entraîner des conflits plus complexes en raison de l’implication de nombreux acteurs.

Dans le développement de systèmes, il arrive souvent que le projet soit interrompu en raison d’une mauvaise communication entre l’utilisateur et le fournisseur, ou que des problèmes soient découverts dans le programme mis en œuvre après la livraison, ce qui peut entraîner des conflits.

Si la sous-traitance n’est pas utilisée, ces problèmes restent entre l’utilisateur et le fournisseur.

En revanche, si la sous-traitance est utilisée, le sous-traitant peut également être impliqué dans les problèmes liés au développement du système, ce qui peut rendre la compréhension des relations de droits et d’obligations plus complexe.

Par exemple, si un problème survient dans le système après la fin du projet, la question de savoir qui parmi les parties concernées doit assumer la responsabilité finale devient un problème à trois.

De plus, si la sous-traitance était interdite en premier lieu, le fournisseur qui a sous-traité de sa propre initiative pourrait se voir reprocher une autre responsabilité contractuelle.

Il est donc important de savoir, pour chaque type de contrat, si l’utilisation de la sous-traitance est autorisée ou non.

En principe, la sous-traitance n’est pas autorisée dans le cadre d’un contrat de quasi-mandat

Tout d’abord, si vous acceptez de développer un système dans le cadre d’un contrat de quasi-mandat, la sous-traitance est en principe interdite.

Cela est dû à la nature du mandat, qui repose sur la confiance envers la partie à qui le mandat est confié. Utiliser un autre prestataire à sa guise pour accomplir les tâches confiées serait une trahison de cette relation de confiance.

Par conséquent, sous-traiter de manière unilatérale sans l’autorisation de l’utilisateur peut en soi conduire à des problèmes de non-exécution des obligations.

En principe, la sous-traitance est possible dans le cadre d’un contrat d’entreprise

Ensuite, si vous avez accepté le développement d’un système par le biais d’un contrat d’entreprise, il est en principe libre de sous-traiter.

Le contrat d’entreprise a pour objectif “d’achever le travail”, donc tant que le développement du système délégué est achevé, il n’y a aucun problème à confier le développement à un autre entrepreneur par le biais de la sous-traitance.

Cependant, si le développement du système n’est pas terminé à temps, même si vous avez sous-traité à un autre entrepreneur, le vendeur original sera directement responsable de l’inexécution de l’obligation dans sa relation avec l’utilisateur.

Important précédent juridique concernant les contrats d’entreprise et la sous-traitance

Le précédent que nous présentons ici est un cas où un différend a éclaté parce que l’utilisateur a refusé de conclure un contrat après que le vendeur a commencé à travailler avant la conclusion officielle du contrat dans le développement de systèmes.

Dans ce cas, le vendeur a poursuivi pour obtenir une indemnisation pour les dommages subis en raison du changement d’avis unilatéral de l’utilisateur.

Dans ce précédent, la question était de savoir si le coût de la commande à l’entrepreneur sous-traitant, qui avait été fait avant la conclusion officielle du contrat, pouvait être inclus dans les dommages-intérêts.

En conclusion, le tribunal a indiqué que le coût de la commande à l’entrepreneur sous-traitant était inclus dans le montant des dommages-intérêts.

Le demandeur, dans la construction du système en question, avait avancé le développement du système de gestion de la transmission et de la réception des données médicales (passerelle de liaison du système médical et système de collecte des données médicales) avec X, qui a des connaissances et des réalisations dans le développement de systèmes similaires, en supposant qu’un contrat d’entreprise serait conclu après la conclusion du contrat d’entreprise en question…

En réponse à cela, le défendeur soutient qu’il n’y a pas de fait qu’il a accepté le travail effectué par X en tant que sous-traitant pour le demandeur… Cependant… puisqu’il n’était pas interdit d’utiliser un sous-traitant dans la construction du système en question, que le défendeur ait accepté X en tant que sous-traitant ou non est sans rapport avec le fait que les frais d’entreprise payés à X soient un dommage pour le demandeur

Jugement du tribunal de district de Tokyo, 16 avril 2012

Ainsi, le jugement explique que, étant donné que la nature du contrat est un contrat d’entreprise, en principe, l’utilisation de la sous-traitance est libre et l’approbation de l’utilisateur n’est pas nécessaire.

Cependant, si l’interdiction de la sous-traitance avait été convenue à l’avance, même dans le cadre d’un contrat d’entreprise, l’utilisation de la sous-traitance n’aurait probablement pas été autorisée.

Points à considérer lors de la décision de sous-traitance

Comme mentionné ci-dessus, en principe, la conclusion sur la possibilité de sous-traitance diffère entre la délégation et le contrat d’entreprise. Cependant, nous allons aborder ici quelques points à noter.

La sous-traitance libre n’est pas possible même dans un contrat d’entreprise s’il y a une clause spéciale

Dans un contrat d’entreprise, en principe, vous pouvez sous-traiter librement.

Cependant, en tant qu’utilisateur, vous pouvez vouloir interdire la sous-traitance pour éviter les conflits qui pourraient survenir.

Par exemple, lors de la fourniture d’informations confidentielles ou personnelles à un fournisseur pour le développement de systèmes, il n’est pas inhabituel que certains utilisateurs souhaitent autoriser la sous-traitance uniquement à des fournisseurs de confiance.

Par conséquent, du côté de l’utilisateur, pour éviter d’être sous-traité à leur insu, ils peuvent mettre en place une clause spéciale interdisant la sous-traitance sans leur consentement préalable.

En mettant en place une telle clause spéciale, l’utilisateur peut, en principe, interdire la sous-traitance ou vérifier à l’avance le sous-traitant.

Par conséquent, si une telle clause spéciale existe, même dans un contrat d’entreprise, vous ne pouvez pas sous-traiter librement sans le consentement de l’utilisateur.

La sous-traitance est possible dans un contrat de quasi-délégation si l’utilisateur donne son consentement

De plus, dans un contrat de sous-traitance, en principe, vous ne pouvez pas sous-traiter.

Cependant, une sous-traitance appropriée peut permettre de réaliser un développement de système fluide et enrichi. Par conséquent, selon le Code civil japonais, si l’utilisateur approuve la sous-traitance, il est stipulé que vous pouvez sous-traiter même dans un contrat de quasi-délégation.

Par conséquent, même si vous avez conclu un contrat de quasi-délégation, en faisant comprendre à l’utilisateur l’importance de la sous-traitance et en obtenant son approbation, vous pouvez sous-traiter.

Faites attention à la Loi sur les sous-traitants

La Loi sur les sous-traitants vise à équilibrer les relations commerciales entre les entrepreneurs principaux et les sous-traitants, où les disparités de pouvoir de négociation peuvent souvent être importantes, et à protéger les intérêts des sous-traitants.

Dans le développement de systèmes, les transactions dans lesquelles l’entrepreneur principal réattribue le développement à un sous-traitant peuvent être soumises à la Loi sur les sous-traitants.

Et si la Loi sur les sous-traitants s’applique, l’entrepreneur principal, en tant qu’entreprise parente, est tenu de créer et de conserver certains documents, et il lui est interdit de refuser de recevoir ou de retourner les biens en question.

Si ces obligations et interdictions sont violées, des amendes peuvent être imposées ou des recommandations peuvent être faites.

Il convient de noter que la Loi sur les sous-traitants s’applique principalement aux transactions entre l’entrepreneur principal et le sous-traitant, et non aux transactions entre l’utilisateur et l’entrepreneur principal.

Cependant, si l’utilisateur a la capacité de développer des systèmes et fabrique des systèmes pour son propre usage en interne, il faut faire attention car la Loi sur les sous-traitants peut s’appliquer aux transactions dans lesquelles l’utilisateur confie le développement de systèmes à d’autres entreprises.

Attention à la sous-traitance déguisée

La “sous-traitance déguisée” désigne une situation où, bien que le contrat soit un contrat de sous-traitance ou de mandat, le donneur d’ordre commande et utilise les travailleurs du sous-traitant, ce qui en réalité équivaut à une mise à disposition de travailleurs.

Par exemple, même si le contrat est de sous-traitance, si le donneur d’ordre, qui est l’utilisateur, donne des instructions sur la manière d’exécuter le travail aux travailleurs employés par le fournisseur, ou gère leurs heures d’entrée et de sortie, cela est considéré comme une “sous-traitance déguisée”.

En vertu de la loi japonaise sur la stabilité de l’emploi, il est en principe interdit d’utiliser des travailleurs sous son contrôle sous les ordres d’une autre personne, ce qui est appelé “fourniture de travailleurs”.

Cependant, il est spécialement autorisé pour les agences de travail temporaire qui ont reçu une autorisation en vertu de la loi japonaise sur le travail temporaire (Loi sur l’assurance d’une gestion appropriée des entreprises de travail temporaire et la protection des travailleurs temporaires) de fournir des travailleurs, ce qui est appelé “travail temporaire”.

Dans le cas de la “sous-traitance déguisée”, le fournisseur n’a pas reçu d’autorisation en tant qu’agence de travail temporaire, mais a simplement reçu une commande de développement de l’utilisateur.

Néanmoins, le fait de permettre à l’utilisateur d’utiliser les travailleurs employés par le fournisseur sous ses ordres est non seulement considéré comme un acte de “fourniture de travailleurs”, mais aussi comme un acte de “travail temporaire” sans autorisation.

Par conséquent, cela pourrait enfreindre à la fois la loi sur le travail temporaire et la loi sur la stabilité de l’emploi, et pourrait entraîner une peine d’emprisonnement ou une amende.

En tant que fournisseur, il est donc nécessaire de diriger et de gérer ses propres travailleurs afin de ne pas être jugé comme une “sous-traitance déguisée”.

En résumé : Si vous avez des problèmes avec la sous-traitance, consultez un avocat

Dans cet article, nous avons expliqué si la sous-traitance est possible ou non en fonction du type de contrat de développement de système.

Pour développer un système, il est important que l’utilisateur et le fournisseur communiquent étroitement et avancent le projet sur la base d’une relation de confiance mutuelle.

Par conséquent, quel que soit le type de contrat que vous choisissez, il est important de vérifier à l’avance entre l’utilisateur et le fournisseur si la sous-traitance est possible ou non, et dans certains cas, de prévoir des clauses spéciales.

Dans le développement de systèmes, il y a un risque de nombreux problèmes juridiques complexes. Pour minimiser ce risque, nous vous recommandons de consulter un avocat spécialisé lorsque vous confiez ou recevez une mission de développement de système.