कॉस्मेटिक्स और हेल्थ फूड्स के विज्ञापन अभिव्यक्ति के संबंध में सतर्क बिंदु

महिलाओं के लिए मीडिया के प्रबंधन में, विशेष रूप से कुछ कॉस्मेटिक्स या स्वास्थ्य खाद्य पदार्थों का हम लेखों में परिचय कर सकते हैं।

हमें प्रत्येक उत्पाद की विशेषताओं और उसे सिफारिश करने के कारणों की जानकारी देनी होती है, लेकिन सामग्री के आधार पर, यह कानून का उल्लंघन कर सकता है, और इसलिए विवरण में सतर्कता आवश्यक है।

सौंदर्य और चिकित्सा विज्ञापनों को नियंत्रित करने के लिए कुछ कानून हैं, जिनमें से जापानी दवा और उपकरण कानून (Pharmaceuticals and Medical Devices Law) और जापानी प्राइज डिस्प्ले एक्ट (Prize Display Act) प्रमुख हैं।

इस लेख में, हम विस्तार से समझाएंगे कि कॉस्मेटिक्स और स्वास्थ्य खाद्य पदार्थों को विज्ञापन करते समय हमें किन बातों का ध्यान रखना चाहिए।

आधिकारिक साइट की विश्वसनीयता

सौंदर्य प्रसाधन सामग्री या स्वास्थ्य भोजन का परिचय देते समय, उत्पादों की आधिकारिक साइट का संदर्भ लेकर लेखन करने की स्थिति अधिक होती है। यदि विक्रेता द्वारा उल्लेखित सामग्री हो, तो इसमें कोई समस्या नहीं होनी चाहिए, लेकिन उस सामग्री में अवैध या अनुचित होने की स्थिति हो सकती है।

दवाओं और औषधीय उत्पादों का निर्माण और विक्रय अनुमति प्राप्त करके किया जाता है, लेकिन PMDA (जापानी फार्मास्यूटिकल्स और मेडिकल डिवाइसेज एजेंसी) उत्पाद की प्रभावशीलता और सुरक्षा आदि की जांच करता है, जबकि स्वास्थ्य, कल्याण और श्रम मंत्रालय उत्पाद के निर्माण विधि और प्रबंधन प्रणाली आदि की जांच करता है। इस समीक्षा के विषय में आधिकारिक साइट पर उल्लेखित सामग्री शामिल नहीं होती है, और राष्ट्र द्वारा प्रमाणित कोई भी चीज़ मौजूद नहीं होती है। सामग्री की विश्वसनीयता के बारे में कोई गारंटी नहीं होती है।

तो, विज्ञापन अभिव्यक्ति के निर्णय मानदंड कहाँ होते हैं? विज्ञापन अभिव्यक्ति के बारे में विस्तार से निर्धारित किया गया है, जो फार्मास्यूटिकल और मेडिकल डिवाइस लॉ (जापानी फार्मास्यूटिकल और मेडिकल डिवाइस लॉ) नामक कानून में है।

फार्मास्यूटिकल लॉ (Japanese Pharmaceutical Law) के नियम

सामान्यतः, त्वचा की देखभाल के उत्पादों को फार्मास्यूटिकल लॉ (Japanese Pharmaceutical Law) के तहत “दवाएँ”, “ओवर-द-काउंटर दवाएँ” या “कॉस्मेटिक्स” में से किसी एक श्रेणी में वर्गीकृत किया जाता है।

• दवाएँ: बीमारी के उपचार और रोकथाम के लिए उपयोग की अनुमति जो मंत्रालय द्वारा मान्यता प्राप्त है।
• ओवर-द-काउंटर दवाएँ: ये उत्पाद सक्रिय रूप से उपचार में उपयोग नहीं होते हैं, बल्कि मुखदुर्गंध, शरीर की दुर्गंध, बालों के झड़ने की रोकथाम आदि के लिए सौंदर्य उद्देश्यों के लिए उपयोग होते हैं।
• कॉस्मेटिक्स: इनका उपयोग व्यक्ति के शरीर को स्वच्छ और सुंदर बनाने, आकर्षण बढ़ाने और स्वास्थ्य को बढ़ाने के लिए किया जाता है।

क्रियात्मकता के हिसाब से,

दवाएँ > ओवर-द-काउंटर दवाएँ > कॉस्मेटिक्स

इस क्रम में होती है। क्रियात्मकता जितनी अधिक होती है, दवाओं के उपयोग के समय डॉक्टर या फार्मासिस्ट जैसे विशेषज्ञों की सलाह और मार्गदर्शन की अधिक आवश्यकता होती है।

रोग उपचार और रोकथाम प्रभाव के संदर्भ में अभिव्यक्ति की प्रतिबंध

दवाओं के विपरीत, ओवर-द-काउंटर दवाओं और कॉस्मेटिक्स के मामले में, फार्मास्यूटिकल लॉ (Japanese Pharmaceutical Law) के तहत बीमारी के उपचार और रोकथाम के प्रभाव का प्रदर्शन और विज्ञापन प्रतिबंधित है। अवैध अभिव्यक्तियों के उदाहरण निम्नलिखित हैं:

• “यह सप्लीमेंट कैंसर के लिए कारगर है।”
• “यदि आप इस क्रीम को रोगग्रस्त भाग पर लगाते हैं, तो त्वचा रोग की रोकथाम हो सकती है।”
• “यह आँख की दवा में ग्लौकोमा के उपचार में प्रभाव होता है।”

बीमारी के प्रभाव को दर्शाने वाले प्रत्यक्ष अभिव्यक्तियों का उपयोग करने से, आप फार्मास्यूटिकल लॉ (Japanese Pharmaceutical Law) के नियामक विषय “झूठे और अतिरेकी विज्ञापन” के अंतर्गत आते हैं। इसके परिणामस्वरूप, आपको 2 वर्ष तक की कारावास की सजा, या 200 मन येन (या इन दोनों को मिलाकर) का भारी दंड मिल सकता है।

सामान्य बढ़ोतरी/उन्नति के उद्देश्य के साथ कार्य की प्रतिबंध

इसके अलावा, शरीर की सामान्य बढ़ोतरी/उन्नति के उद्देश्य के साथ कार्य करने वाली अभिव्यक्तियों को भी प्रतिबंधित किया गया है। सीधे शब्दों में कहें तो, शरीर की कार्यक्षमता बढ़ाने वाली अभिव्यक्तियाँ। उदाहरण के लिए, निम्नलिखित जैसी अभिव्यक्तियाँ:

• यदि आप इस पोषण पेय का सेवन करते हैं, तो तत्काल थकान मिट जाएगी।
• यदि आप इस हर्बल दवा का सेवन करते हैं, तो आपकी ऊर्जा बहाल हो जाएगी।
• यदि आप इस मेडिकेटेड क्रीम का उपयोग करते हैं, तो आप बुढ़ापे को रोक सकते हैं।

इसके अलावा, “शारीरिक शक्ति बढ़ाने”, “बुढ़ापे की रोकथाम”, “शैक्षिक क्षमता सुधारने”, “मेटाबॉलिज़म बढ़ाने”, “रक्त की शुद्धि”, “सर्दी लगने की संभावना कम करने”, “यकृत कार्यक्षमता सुधारने”, “कोशिकाओं को सक्रिय करने” आदि की अभिव्यक्तियाँ भी प्रतिबंधित हैं।

फार्मास्यूटिकल लॉ (Japanese Pharmaceutical Law) के नियामक विषय

फार्मास्यूटिकल लॉ (Japanese Pharmaceutical Law) के नियामक विषयों में “टेलीविजन, रेडियो, अखबार, पत्रिका, इंटरनेट आदि के माध्यम से उत्पादों की विज्ञापन” और मीडिया के बारे में उल्लेख है। और, उत्पादों या सेवाओं के बारे में अपने उपयोग की अनुभूति या उपयोगकर्ताओं की टिप्पणियाँ बताने वाली, जिसे मुख बात कहा जाता है, भी विज्ञापन की एक प्रकार मानी जाती है, इसलिए सतर्क रहना आवश्यक है।

कॉस्मेटिक्स और स्वास्थ्य खाद्य पदार्थ दोनों ही फार्मास्यूटिकल लॉ (Japanese Pharmaceutical Law) के नियामक विषय हैं, और विज्ञापन अभिव्यक्तियाँ कानूनी उल्लंघन न हों, इसका ध्यान रखना आवश्यक है।

सौंदर्य प्रसाधन सामग्री के विज्ञापन प्रकाशन मानदंड

सौंदर्य प्रसाधन सामग्री निम्नलिखित दो प्रकार की होती हैं:

• औषधीय सौंदर्य प्रसाधन सामग्री जो जापानी चिकित्सा विभाग के बाहरी उत्पादों (Quasi-Drugs) के अंतर्गत आती हैं
• साधारण सौंदर्य प्रसाधन सामग्री

औषधीय सौंदर्य प्रसाधन सामग्री की परिभाषा और स्वीकृत अभिव्यक्तियाँ

औषधीय सौंदर्य प्रसाधन सामग्री वे होती हैं जिनमें जापानी स्वास्थ्य, श्रम और कल्याण मंत्रालय (Ministry of Health, Labour and Welfare) द्वारा निर्धारित सक्रिय तत्व होते हैं और जो चिकित्सा विभाग के बाहरी उत्पादों के रूप में दर्ज होती हैं। ये उत्पाद जापानी औषध निर्माता संघ (Japan Pharmaceutical Manufacturers Association) के डेटाबेस में पंजीकृत होते हैं।

औषधीय सौंदर्य प्रसाधन सामग्री के लिए स्वीकृत अभिव्यक्तियाँ निम्नलिखित जापानी स्वास्थ्य, श्रम और कल्याण मंत्रालय के पृष्ठ पर दर्ज हैं:

त्वचा की खराश, खुजली, घामोरियाँ, ठंड के कारण त्वचा की सूजन, फटी हुई त्वचा, मुंहासे रोकना, तैलीय त्वचा, दाड़ी बनाने से हुई चोट को रोकना, धूप के कारण दाग-धब्बे और झाइयाँ रोकना, धूप और बर्फ के कारण त्वचा की जलन, त्वचा को कसना, त्वचा को साफ करना, त्वचा को संवारना, त्वचा को स्वस्थ रखना, त्वचा को नमी प्रदान करना, त्वचा की सुरक्षा करना, त्वचा की सूखने से बचाना

https://www.mhlw.go.jp/bunya/iyakuhin/ippanyou/pdf/shikent.pdf[ja]

उदाहरण के लिए, “तोनर, क्रीम, लोशन, मेकअप तेल, पैक” के मामले में, उपरोक्त अभिव्यक्तियाँ स्वीकृत हैं।

सौंदर्य प्रसाधन सामग्री की परिभाषा और स्वीकृत अभिव्यक्तियाँ

सौंदर्य प्रसाधन सामग्री के मामले में, औषधीय सौंदर्य प्रसाधन सामग्री के विपरीत, उत्पादन की अनुमति के लिए राष्ट्रीय अनुमति की आवश्यकता नहीं होती है। ये चिकित्सा विभाग के बाहरी उत्पादों के अंतर्गत भी नहीं आते हैं, इसलिए औषधीय सौंदर्य प्रसाधन सामग्री के लिए स्वीकृत अभिव्यक्तियाँ का उपयोग नहीं किया जा सकता है, कृपया इस बात का ध्यान दें।

सौंदर्य प्रसाधन सामग्री के लिए स्वीकृत अभिव्यक्तियाँ, उदाहरण के लिए, निम्नलिखित हो सकती हैं:

(1) सिर की त्वचा और बालों को स्वस्थ बनाना।

(2) सुगंध के द्वारा बालों और सिर की त्वचा की अप्रिय गंध को कम करना।

(3) सिर की त्वचा और बालों को स्वस्थ रखना।

https://www.mhlw.go.jp/file/06-Seisakujouhou-11120000-Iyakushokuhinkyoku/kesyouhin_hanni_20111.pdf[ja]

उपरोक्त जापानी स्वास्थ्य, श्रम और कल्याण मंत्रालय के पृष्ठ पर, सौंदर्य प्रसाधन सामग्री के लाभ और प्रभाव के रूप में दर्ज की जा सकने वाली अभिव्यक्तियाँ 56 प्रकार की होती हैं। सौंदर्य प्रसाधन सामग्री में इन 56 प्रकार के अलावा अन्य किसी भी अभिव्यक्ति का उल्लेख नहीं किया जा सकता है, कृपया इस बात का ध्यान दें।

कॉस्मेटिक उत्पादों के घटकों की प्रदर्शनी के मानदंड

कॉस्मेटिक उत्पादों का परिचय देते समय, उनमें मिलाए गए घटकों का परिचय देने की स्थिति भी हो सकती है। घटकों की प्रदर्शनी के बारे में, जापान कॉस्मेटिक इंडस्ट्री एसोसिएशन (Japanese Cosmetic Industry Association) ने कॉस्मेटिक उत्पादों के घटकों की प्रदर्शनी नाम सूची प्रकाशित की है।

https://www.jcia.org/user/business/ingredients/namelist[ja]

वे कॉस्मेटिक उत्पादों के उचित विज्ञापन दिशानिर्देशों (Japanese Appropriate Advertising Guidelines for Cosmetics) भी प्रदान करते हैं, इसलिए उन्हें भी संदर्भित करना अच्छा होगा।

आधिकारिक साइट की जांच का तरीका

आधिकारिक साइट पर दर्ज सामग्री की सत्यता की जांच करने का एक तरीका है। मुख्य बिंदु यह है कि “क्या यह सार्वजनिक अधिकारी द्वारा निर्धारित नियमों का पालन कर रहा है।” स्वास्थ्य खाद्य पदार्थों के मामले में, आप जापानी उपभोक्ता एजेंसी (Consumer Agency) की वेबसाइट पर जांच सकते हैं।

फ़ंक्शनल फ़ूड्स (Functional Foods), विशेष स्वास्थ्य खाद्य (Specific Health Foods), और न्यूट्रिशनल फ़ंक्शनल फ़ूड्स (Nutritional Functional Foods) जैसे खाद्य पदार्थों के वर्गीकरण के आधार पर, पालन करने के लिए नियम अलग होते हैं, तो चलिए इन्हें एक-एक करके देखते हैं।

फ़ंक्शनल फ़ूड्स का मामला

फ़ंक्शनल फ़ूड्स के बारे में, आप निम्नलिखित जापानी उपभोक्ता एजेंसी के पृष्ठ का संदर्भ ले सकते हैं। “फ़ंक्शनल फ़ूड्स की खोज” डेटाबेस उपलब्ध है।

उदाहरण के लिए, अगर आप Hyalomoisture 240 के लिए खोज करते हैं, तो “दिखाने का इरादा रखने वाले कार्यात्मकता” वाले खंड में, निम्नलिखित तरह से प्रकट होता है।

इस उत्पाद में हायलुरोनिक एसिड Na शामिल है। हायलुरोनिक एसिड Na त्वचा के पानी को बनाए रखने में मदद करता है, और सूखने को कम करने की क्षमता होती है, जिसकी रिपोर्ट की गई है।

https://www.caa.go.jp/policies/policy/food_labeling/foods_with_function_claims/[ja]

फ़ंक्शनल फ़ूड्स के मामले में, यदि व्यापारी ने राष्ट्र को सूचना दी है, तो उसकी विवरणी स्वीकार की जाती है, और यह जापानी उपभोक्ता एजेंसी या जापानी स्वास्थ्य, कल्याण और श्रम मंत्रालय (Ministry of Health, Labour and Welfare) की मंजूरी प्राप्त कर रही होती है। हालांकि, यह वैज्ञानिक प्रमाणों के आधार पर, व्यापारी की जिम्मेदारी में कार्यात्मकता को दर्शाती है, इसलिए विवरणी की विश्वसनीयता उच्च होती है। इसलिए, यदि आधिकारिक साइट इसका उपयोग करती है, तो यह अतिरेकी विज्ञापन आदि के लिए प्रभावित होने की संभावना कम होती है।

विशेष स्वास्थ्य खाद्य का मामला

विशेष स्वास्थ्य खाद्य के बारे में, कृपया निम्नलिखित जापानी उपभोक्ता एजेंसी के पृष्ठ का संदर्भ लें।

उदाहरण के लिए, मेजी कॉर्पोरेशन (Meiji Corporation) के “Meiji Bulgaria Yogurt CaLB81” के मामले में, निम्नलिखित तरह से विवरणी होती है।

दही के कार्य से, आपके पेट की स्थिति को अच्छा बनाए रखने के लिए आंत्रिक बैक्टीरिया का संतुलन बनाए रखता है।

https://www.caa.go.jp/policies/policy/food_labeling/health_promotion/index.html#m02[ja]

यह जापानी उपभोक्ता एजेंसी की अनुमति प्राप्त करके और राष्ट्रीय समीक्षा प्राप्त करके प्रदर्शित किया जाता है, इसलिए इस सामग्री को पोस्ट करने में कोई समस्या नहीं है।

न्यूट्रिशनल फ़ंक्शनल फ़ूड्स का मामला

न्यूट्रिशनल फ़ंक्शनल फ़ूड्स के मामले में, आप पोषण तत्वों के कार्यों का प्रदर्शन कर सकते हैं जिनके लिए मानक मापदंड निर्धारित किए गए हैं। कृपया निम्नलिखित जापानी उपभोक्ता एजेंसी के पृष्ठ का संदर्भ लें।

उदाहरण के लिए, जिंक तत्व के मामले में, निम्नलिखित तरह से विवरणी होती है।

जिंक एक पोषण तत्व है जो स्वाद को सामान्य बनाए रखने के लिए आवश्यक है। जिंक एक पोषण तत्व है जो त्वचा और मुकोसा की स्वास्थ्य बनाए रखने में मदद करता है। जिंक एक पोषण तत्व है जो प्रोटीन और न्यूक्लिक एसिड के उपापचय में भाग लेता है, और स्वास्थ्य की बनाए रखने में मदद करता है।

https://www.caa.go.jp/policies/policy/food_labeling/health_promotion/pdf/food_labeling_cms206_20200401_01.pdf[ja]

यदि यह यहां दर्ज अभिव्यक्ति है, तो यह लगभग निश्चित है कि यह जापानी विज्ञापन स्टैंडर्ड्स एक्ट या जापानी फार्मास्यूटिकल और मेडिकल डिवाइसेस एक्ट का उल्लंघन नहीं करेगा।

हमने फ़ंक्शनल फ़ूड्स, विशेष स्वास्थ्य खाद्य, और न्यूट्रिशनल फ़ंक्शनल फ़ूड्स के तीन विज्ञापन प्रदर्शन के मानकों का परिचय दिया है। ये सभी जापानी उपभोक्ता एजेंसी की वेबसाइट पर दर्ज सामग्री हैं, और अवैध प्रदर्शन होने की संभावना कम है।

हालांकि, यदि आप अपने मीडिया में विवरणी देने का विचार कर रहे हैं और आप अभिव्यक्ति को थोड़ा बदलना चाहते हैं, तो सतर्क रहना आवश्यक है।

सारांश

यदि आप मीडिया में कॉस्मेटिक्स या स्वास्थ्य खाद्य पदार्थों का परिचय दे रहे हैं, तो आपको जापानी फार्मास्यूटिकल और मेडिकल डिवाइस लॉ (जापानी फार्मास्यूटिकल और मेडिकल डिवाइस एक्ट) जैसे कानूनों के नियामकों का ध्यान रखना चाहिए। बीमारी के उपचार या रोकथाम से संबंधित अभिव्यक्तियाँ, या सामान्य रूप से कार्यक्षमता को बढ़ाने या सुधारने के उद्देश्य से की गई अभिव्यक्तियाँ अवैध हो सकती हैं।

फार्मास्यूटिकल के अलावा कॉस्मेटिक्स, फ़ंक्शनल फ़ूड्स, विशेष स्वास्थ्य खाद्य पदार्थ, पोषण कार्यक्षमता खाद्य पदार्थ आदि के लिए, जापानी कंज्यूमर एजेंसी और जापानी मिनिस्ट्री ऑफ हेल्थ, लेबर एंड वेलफेयर की वेबसाइट पर, जिन्हें लिखने में कोई समस्या नहीं होती है, ऐसे मानक प्रकाशित किए गए हैं, इसलिए कृपया इनका पालन करें।

इस प्रकार के विज्ञापन अभिव्यक्तियों के बारे में निर्णय लेना कठिन हो सकता है, और हम आपको ज्ञान और अनुभव से सम्पन्न वकील से परामर्श करने की सलाह देते हैं।