「V系たぬきの掲示板」के दुष्प्रचार करने वाले टिप्पणीकर्ताओं की पहचान करने के तरीके
「V系たぬきの掲示板」(इसे आगे ‘तानुकी’ कहा जाएगा) में, ‘V系初代たぬきの掲示板’, ‘V系こたぬき掲示板’, ‘V系老たぬき’, ‘雑談たぬき’ आदि कई अनाम बोर्ड हैं।
यहां, हम ‘V系初代たぬきの掲示板’ और ‘雑談たぬき’ के दुष्प्रचार करने वाले टिप्पणीकर्ताओं की पहचान करने के तरीके के बारे में विवरण देंगे। ये ‘तानुकी’ बोर्ड सभी एक ही प्रबंधक (विस्तार से गोपनीय) द्वारा संचालित होते हैं, और लक्ष्य और प्रक्रिया दोनों एक ही क्रम में होती हैं।
「たぬき」 वेबसाइट किस प्रकार की है?
「たぬき」 वेबसाइट को हम दो भागों में विचार कर सकते हैं:
- 「V系初代たぬきの掲示板」「V系こたぬき掲示板」「V系老たぬき」 आदि
- 「雑談たぬき」
「V系初代たぬきの掲示板」 आदि, V系 (विजुअल के) फैन्स के लिए एक सामुदायिक सेवा है, जिसका उद्देश्य सूचना आदान-प्रदान, फैन्स के बीच संवाद और बहस करना है। यह एक अनाम बोर्ड है।
वहीं, 「V系初代たぬきの掲示板」 की विशेषता साइट 「雑談たぬき」 V系 से बिलकुल अलग बहस के लिए एक बोर्ड है। यह एक अनाम बोर्ड है जहां “पूरी तरह V系 से अलग विषय” पर चर्चा की जाती है। “बोर्ड का उपयोग करने के नियम” में “अगर तनुकी निवासियों को परेशान करने वाले विषयों पर लंबे समय तक चर्चा होती है, तो याद रखें कि इसे बहस में किया जाना चाहिए!” का उल्लेख किया गया है।
「たぬき」में होने वाले अपमानजनक टिप्पणी के उदाहरण
“V系初代たぬきの掲示板” में बैंडों के बारे में विभिन्न जानकारियां आदान-प्रदान की जाती हैं, लेकिन अक्सर फैंस के बीच विवाद होते हैं, और अन्य बैंड के सदस्यों और उनके फैंस के प्रति अपमानजनक टिप्पणी भी देखने को मिलती हैं।
व्यक्तिगत रूप से लोगों का नाम लेकर “प्लास्टिक सर्जरी करवाई है” आदि लिखा जाता है, साथ ही बैंड के सदस्यों के साथ शारीरिक संबंधों की बातें, न्यूड फोटो का प्रकाशन, पता, नाम आदि की व्यक्तिगत जानकारी का प्रकटीकरण, और परिवार या संबंधित व्यक्तियों द्वारा खुलासा की गई कहानियां भी पोस्ट की जाती हैं।
“ज़ालिम तनुकी” की विशेषता यह है कि इसमें “YouTube”, “निकोनिको”, “ट्विटकास्ट”, “फवाच” आदि के प्रसिद्ध ब्रॉडकास्टरों के बारे में थ्रेड्स अधिक होते हैं, और ऐसे ब्रॉडकास्टर्स आमतौर पर “एंटी” द्वारा अपमानजनक टिप्पणी के लक्ष्य बन जाते हैं।
प्रेषक की जानकारी का खुलासा
इंटरनेट पर अवैध लेखन के कारण जो लोग सम्मान को क्षति पहुंचाते हैं या गोपनीयता का उल्लंघन करते हैं, वे नागरिक कानून के तहत, अवैध कार्य के आधार पर पीड़ित व्यक्ति के प्रति क्षतिपूर्ति की जिम्मेदारी उठाते हैं, और पीड़ित व्यक्ति अपराधी के खिलाफ अवैध कार्य के आधार पर क्षतिपूर्ति का दावा कर सकता है।
विषय के आधार पर, सम्मान की हानि या व्यापारिक बाधा जैसे आपराधिक अपराध स्थापित हो सकते हैं, इस मामले में आपको आपराधिक जिम्मेदारी भी उठानी पड़ेगी।
“तनुकी” जैसे गुमनाम बोर्ड पर, हमें यह नहीं पता होता कि अपराधी कौन है और वह कहां से है, इसलिए हम क्षतिपूर्ति की जिम्मेदारी का दावा नहीं कर सकते हैं।
इसलिए, हम पोस्ट करने वाले की पहचान करते हैं और उनकी जिम्मेदारी का पता लगाने की प्रक्रिया करते हैं। इसे प्रेषक की जानकारी का खुलासा कहते हैं।
पोस्ट करने वाले की पहचान की प्रक्रिया ①: IP एड्रेस खुलासा अनुरोध
“तनुकी” के पोस्ट करने वाले की पहचान करने के लिए सबसे पहले, “तनुकी” के ऑपरेटर को IP एड्रेस का खुलासा करने का अनुरोध करते हैं।
IP एड्रेस और टाइमस्टैंप
गुमनाम बोर्ड के ऑपरेटर को पोस्ट करने वाले का नाम या पता नहीं पता होता है। फिर भी, ऑपरेटर को कुछ जानकारी निश्चित रूप से पता होती है। वह है, पोस्ट करने वाले का “IP एड्रेस और टाइमस्टैंप”।
“IP एड्रेस” इंटरनेट पर स्थान की जानकारी होती है, और हर एक मशीन, जैसे कि घर का कंप्यूटर या स्मार्टफोन, जो इंटरनेट से जुड़ी होती है, उसका अपना विशिष्ट IP एड्रेस होता है। और, जब साइट से कनेक्ट किया जाता है या पोस्ट किया जाता है, तो पोस्ट करने वाले का IP एड्रेस और उस समय का “टाइमस्टैंप” कंटेंट सर्विस प्रदाता द्वारा रिकॉर्ड किया जाता है। हम पहले पोस्ट करने वाले के IP एड्रेस और टाइमस्टैंप का खुलासा करने की मांग करते हैं।
“तनुकी” के ऑपरेटर को भी पोस्ट करने वाले की गोपनीयता की हिफाजत करने की जिम्मेदारी होती है, इसलिए “अगर अदालत का आदेश नहीं है तो हम खुलासा नहीं कर सकते” ऐसा उत्तर देने की स्थिति अधिकांशतः होती है।
इसलिए, “संदेश प्रेषक की जानकारी का खुलासा अनुरोध पत्र” की भेजने के साथ-साथ, पोस्ट करने वाले के IP एड्रेस और टाइमस्टैंप का खुलासा करने के लिए “अस्थायी उपाय” की आवश्यकता होती है। “संदेश प्रेषक की जानकारी का अस्थायी उपाय आदेश आवेदन” यह प्रक्रिया होती है जिसमें अदालत से “तनुकी” के ऑपरेटर को खुलासा करने के लिए आदेश देने का निर्णय लिया जाता है।
अगर सब कुछ ठीक रहा तो 1-2 महीने में अदालत से अस्थायी उपाय मिल जाता है, और ऑपरेटर से तत्परता से IP एड्रेस और टाइमस्टैंप की जानकारी खुलासा की जाती है। इस मामले में, वकील की फीस का आम दर है
आरंभिक राशि लगभग 300,000 येन, सफलता की फीस लगभग 300,000 येन
https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]
ऐसा कहा जाता है। इस प्रक्रिया में, IP एड्रेस का खुलासा और हटाने की मांग, एक साथ की जा सकती है। ऊपर दी गई राशि दोनों कार्यों के लिए होती है। हालांकि, पोस्ट की सामग्री और मात्रा के आधार पर, खर्च जरूर बदल सकता है।
संदेश प्रेषक की जानकारी का खुलासा अनुरोध की शर्तें
पोस्ट करने वाले की पहचान करने के लिए, प्रदाता जिम्मेदारी कानून के आधार पर, पोस्ट करने वाले की जानकारी का खुलासा करने का अनुरोध करना चाहिए। संदेश प्रेषक की जानकारी का खुलासा अनुरोध करने के लिए कुछ पूर्व शर्तें होती हैं।
अधिकार का उल्लंघन हुआ हो
पोस्ट के द्वारा “अधिकार का उल्लंघन हुआ” होना स्पष्ट होना चाहिए। “यह असहज है और सहन नहीं किया जा सकता” या “मैं इस तरह के पोस्ट करने वाले व्यक्ति का नाम और पता जानना चाहता हूं” ऐसे व्यक्तिगत भावनाओं का दावा करके जानकारी का खुलासा करने का अनुरोध करने पर, यह स्वीकार नहीं किया जाता है।
उदाहरण के लिए, मानहानि के मामले में, पीड़ित की सामाजिक मूल्यांकन में गिरावट का वास्तविक तथ्य होना आवश्यक होता है, लेकिन मानहानि होने की स्थिति है या निजता का उल्लंघन है, या आस्था की हानि का अपराध पूछा जा सकता है, ऐसी अवैधता की पहचान करना कठिन होता है, और इस तरह के निर्णय के लिए अनुभवी वकील से परामर्श करने की सलाह दी जाती है।
वैध कारण हो
अनुरोधकर्ता के पास संदेश प्रेषक की जानकारी प्राप्त करने का वैध कारण होने पर ही यह स्वीकार किया जाता है। वैध कारण निम्नलिखित उदाहरण हो सकते हैं।
- संदेश प्रेषक के खिलाफ हटाने की मांग करने के लिए आवश्यक
- नागरिक नुकसान के दावे के अधिकार का अभ्यास करने के लिए आवश्यक
- माफी की विज्ञापन आदि की मान्यता प्राप्त करने की मांग करने के लिए आवश्यक
- रोकने के दावे के अधिकार का अभ्यास करने के लिए आवश्यक
- कानूनी उपाय लेने के लिए व्यक्ति की पहचान करने के लिए आवश्यक
यदि उद्देश्य स्पष्ट नहीं है या निजी सजा आदि अनुचित उद्देश्यों के लिए, तो इसे स्वीकार नहीं किया जाता है।
पोस्टर की पहचान की प्रक्रिया ②: लॉग को हटाने का प्रतिबंध
आईपी एड्रेस का खुलासा होने पर, संदेशकर्ता द्वारा उपयोग किए गए प्रदाता की पहचान की जा सकती है।
विशेष रूप से पहचाने गए प्रदाता से, “इस आईपी एड्रेस का उपयोग करने वाले सदस्य का नाम और पता” जैसी लॉग जानकारी का खुलासा करने का अनुरोध किया जाता है, लेकिन यह जानकारी विशाल होती है। मोबाइल कैरियर के मामले में यह करोड़ों लोगों तक पहुंच सकता है, और प्रदाता के मामले में यह लाखों लोगों तक पहुंच सकता है, इसलिए प्रदाता ने लॉग को एक निश्चित समय के लिए हटाने का निर्णय लिया है, मोबाइल कैरियर के मामले में यह लगभग 3 महीने होता है, और स्थायी लाइन प्रदाता के मामले में यह अधिकतम 1 वर्ष होता है। पोस्ट से मुकदमा दायर करने तक के बीच अगर बहुत समय लगता है, तो इस दौरान लॉग को हटाने की संभावना बढ़ जाती है।
प्रदाता के प्रति, संदेशकर्ता के नाम और पते जैसी महत्वपूर्ण व्यक्तिगत जानकारी की मांग की जाती है, और इसके लिए सामान्य नागरिक मुकदमे की प्रक्रिया की आवश्यकता होती है। मुकदमा समाप्त होने में कई महीने लग सकते हैं, और इस दौरान प्रदाता द्वारा संग्रहित लॉग हटा दिए जाते हैं, और साक्ष्य खो जाता है, इसलिए लॉग को हटाने की प्रक्रिया को रोकने के लिए अस्थायी उपाय की प्रक्रिया की आवश्यकता होती है।
हालांकि, अगर प्रदाता को “न्यायालय के माध्यम से नाम और पते का खुलासा करने की मांग करने के लिए, कृपया लॉग को कुछ समय तक संग्रहित रखें” की सूचना दी जाती है, तो अस्थायी उपाय की प्रक्रिया के बिना भी वे लॉग को संग्रहित रखते हैं, ऐसे मामले अधिक हो गए हैं।
पोस्टर की पहचान की प्रक्रिया ③: संदेशक की जानकारी का खुलासा करने का मुकदमा
एक्सेस लॉग की संरक्षण की गारंटी मिलने के बाद, आपको इंटरमीडिएट प्रदाता के खिलाफ संदेशक की जानकारी का खुलासा करने का मुकदमा दायर करना होगा, और संदेशक से “पता, नाम, ईमेल पता” आदि की जानकारी का खुलासा करने की मांग करनी होगी।
इंटरमीडिएट प्रदाता सिद्धांततः संदेशक की सहमति के बिना संदेशक की जानकारी का खुलासा नहीं करेगा, और पता और नाम महत्वपूर्ण व्यक्तिगत जानकारी हैं। न्यायालय केवल तभी पता और नाम का खुलासा स्वीकार करेगा जब वह मुकदमे की आधिकारिक प्रक्रिया के माध्यम से इसे अवैध मानता है। इंटरमीडिएट प्रदाता के खिलाफ संदेशक की जानकारी का खुलासा करने की मांग एक अस्थायी उपाय नहीं है, बल्कि यह मुख्य मुकदमा है। मुकदमे का मुख्य विवाद यह है कि क्या लक्ष्य पोस्ट की सामग्री स्पष्ट रूप से प्रतिवादी (खुलासा करने वाले) के अधिकारों का उल्लंघन करती है या नहीं।
पोस्टर की पहचान की प्रक्रिया ④: नुकसान भरपाई का दावा
यदि न्यायालय “पोस्ट के माध्यम से अधिकारों का उल्लंघन हुआ है” और “वैध कारण है” तय करता है, तो न्यायालय सर्विस प्रदाता को पोस्ट करने के समय उपयोग किए गए सदस्य के नाम, पता, ईमेल पता आदि का खुलासा करने का आदेश देगा।
जब संदेशक की जानकारी खुली होती है और संदेशक की पहचान होती है, तो नुकसान भरपाई का दावा संभव होता है, और निम्नलिखित कार्यवाही भी विचार की जा सकती है।
- भविष्य में अपमानजनक टिप्पणियाँ न करने की प्रतिज्ञा करवाना
- आवश्यक खर्च (जांच खर्च, वकील की फीस) का दावा करना
- आपराधिक मुकदमा दर्ज करना
नुकसान भरपाई का दावा करने के अलावा भी विभिन्न दंड के विकल्प उपलब्ध हैं।
https://monolith.law/reputation/provider-liability-limitation-law[ja]
सारांश
“तनुकी” बोर्ड पर उठ रहे समस्याओं की तरह, गुमनाम बोर्ड पर मानहानि या अपमानजनक सामग्री की पोस्टिंग, पोस्ट को हटाने से अक्सर समस्या का समाधान नहीं होता है।
इस प्रकार के दुष्प्रचार करने वाले पोस्टर्स की पहचान करने और उन्हें जिम्मेदारी लेने के लिए मजबूर करने से, घटना के विस्तार और पुनरावृत्ति को रोकना संभव है।
ऐसी प्रक्रियाओं में त्वरित कार्रवाई और कानून और आईटी दोनों के अनुभव और ज्ञान की आवश्यकता होती है, जो आम लोगों के लिए कठिन होती है। इंटरनेट पर माहिर विशेषज्ञ वकील से परामर्श करना, समस्या के त्वरित समाधान की ओर जोड़ता है।
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