Google Map के स्ट्रीट व्यू और प्राइवेसी का उल्लंघन

Google Map का स्ट्रीट व्यू, जिससे दुनिया भर के रास्तों के किनारे के दृश्य देखे जा सकते हैं, यह एक लोकप्रिय सुविधा है जिसका उपयोग लोग पहली बार जा रहे स्थान की जांच करने, पर्यटन स्थलों को देखकर यात्रा का आनंद लेने, या जिस स्कूल में वे पढ़ते थे, उसके आस-पास की वर्तमान स्थिति देखने के लिए करते हैं।

स्ट्रीट व्यू एक ऐसी सुविधा है जिसमें सड़क के किनारे की गाड़ी से देखी गई छवियों को सड़क के नक्शे के साथ मिलाया जाता है, जिसमें दृश्य सड़क के तीर के अनुसार बदलते हैं और उनका कोण 360° घूमता है।

इसी प्रक्रिया के माध्यम से, आप पेरिस या सैन फ्रांसिस्को की सड़कों को देख सकते हैं, और आपको ऐसा महसूस हो सकता है जैसे आप वास्तव में वहां चल रहे हों, इसलिए शुरुआत में, शायद कई लोग इसमें इतना लीन हो गए थे कि उन्होंने समय की भी परवाह नहीं की होगी।

Google Map का स्ट्रीट व्यू, क्या समस्या है

स्ट्रीट व्यू देखना और खेलना, पर्यटन स्थलों और विदेशी शहरों का मजा लेना बहुत आनंदित करता है, लेकिन जब आप अपने घर या उसके आस-पास देखते हैं, तो आपको अचानक “क्या सब कुछ ठीक है?” ऐसी चिंता होती है।

यह चिंता एक बात से उत्पन्न होती है, जो दृष्टिकोण की समस्या के रूप में दिखाई देती है। बहुत सारे लोगों ने स्ट्रीट व्यू कैमरा वाली गाड़ी को देखा होगा, जिसमें कैमरा गाड़ी के ऊपर लगा होता है।

इसलिए, यह दृष्टिकोण व्यक्ति के कैमरे से फोटो खींचने से कहीं अधिक ऊचा होता है। जैसा कि बाद में दिखाया जाएगा, यह 2.5 मीटर की ऊचाई है। अगर आप किसी को देखते हैं जो अपने सिर के ऊपर कैमरा ले कर चल रहा है और आस-पास की तस्वीरें खींच रहा है, तो आप दीवार के पार देखने में सक्षम होंगे, और आप हैरान होंगे कि वह क्या देख रहा है, और आप सोचेंगे कि 110 नंबर डायल करना चाहिए।

जब मैंने अपने घर की जांच की, तो मुझे एक अस्थिर भावना हुई क्योंकि यह दृष्टिकोण सामान्य दृष्टिकोण से ऊचा है। धन्यवाद, मैं नाम पट्टिका पढ़ नहीं सकता हूं, और मैं बगीचे को देख सकता हूं, लेकिन विशेष रूप से कुछ भी नहीं दिखाई देता है। लेस के पर्दे लगे होने की वजह से, मैं अंदर नहीं देख सकता हूं।

यदि ऐसा होता है तो यह ठीक होता है, लेकिन जब मैं पड़ोस के घर को देखता हूं, तो मैं देखता हूं कि पत्नी कपड़े सुखा रही है। इसके अलावा, कुछ घरों के आगे एक व्यक्ति है जो बगवानी का काम कर रहा है और उसके पास काम के लिए वैन है, और मैं फ्रंट विंडशील्ड के ऊपरी हिस्से पर, बगवानी का नाम पढ़ सकता हूं।

क्या स्ट्रीट व्यू, चित्राधिकार और गोपनीयता का उल्लंघन नहीं कर रहा है?

विभिन्न देशों के प्रतिक्रिया उदाहरण

स्विट्जरलैंड की प्रतिक्रिया

स्विट्जरलैंड की डेटा सुरक्षा पर्यवेक्षण प्राधिकरण ने 2009 नवंबर में, स्ट्रीट व्यू के स्विट्जरलैंड के गोपनीयता कानून का सम्मान नहीं करने के आरोप में, Google कंपनी पर मुकदमा चलाया। यह मुकदमा सर्वोच्च न्यायालय तक पहुंचा, जहां सर्वोच्च न्यायालय ने निर्णय दिया कि सभी लोगों के चेहरे और कार के नंबर प्लेट को धुंधला करना अत्यधिक कदम है, लेकिन यदि किसी व्यक्ति को अपने डेटा को लेकर चिंता होती है, तो वह उसे अदृश्य बनाने की मांग कर सकता है। इसके अलावा, अस्पताल, स्कूल, न्यायालय आदि जैसी विशेष ध्यान देने वाली जगहों के आस-पास, चेहरे आदि की पहचान नहीं करने वाले उपाय लागू करने की आवश्यकता है, और बगीचे आदि निजी जमीन की छवियों को भी बिना सहमति के इंटरनेट पर प्रकाशित नहीं करना चाहिए।

अमेरिका की प्रतिक्रिया

2010 दिसंबर में, एक स्ट्रीट व्यू कैमरा वाली गाड़ी ने एक निजी रास्ते पर घुसकर एक जोड़े के घर की तस्वीर खींची, जिसके बाद उस जोड़े ने Google कंपनी के खिलाफ गोपनीयता का उल्लंघन करने का मुकदमा चलाया, जो 1 डॉलर के नुकसान के भुगतान के साथ समाप्त हुआ। Google कंपनी ने अवैध घुसपैठ को माना और समझौते पर पहुंची। जोड़े का घर ऐसी जगह पर था जहां वे केवल तभी तस्वीर खींच सकते थे जब वे निजी रास्ते में 300 मीटर तक घुसते। निजी रास्ते पर “प्रवेश निषेध” का संकेत था। जोड़े ने अवैध घुसपैठ और मानसिक पीड़ा आदि का आरोप लगाया था, लेकिन अवैध घुसपैठ के अलावा अन्य आरोपों को खारिज कर दिया गया था।

कनाडा की प्रतिक्रिया

2014 अक्टूबर में, कनाडा के मॉन्ट्रियल में, एक महिला ने अपने घर की सीढ़ियों पर बैठी हुई थी, जब उसे पता चला कि उसे स्ट्रीट व्यू में बिना जानकारी के फोटोग्राफ किया गया था, जिससे उसे झटका लगा और उसने मुकदमा चलाया, जिसमें Google कंपनी को लगभग 22,000 येन का भुगतान करने का आदेश दिया गया। रिपोर्ट के अनुसार, मुकदमा चलाने वाली महिला अपने घर के बाहरी सीढ़ियों पर बैठी हुई थी और मोबाइल फोन के ईमेल चेक कर रही थी, जब स्ट्रीट व्यू की फोटोग्राफी वाली गाड़ी उसके घर के सामने से गुजरी और उसके घर की तस्वीर खींची। वह महिला अपने मोबाइल फोन को झांक रही थी और झुकी हुई थी, जिसके कारण उसके सीने की झलक स्पष्ट रूप से दिखाई दे रही थी, और 5 महीने बाद, जब उस महिला ने अपनी तस्वीर वाली स्ट्रीट व्यू देखी, तो उसे झटका लगा। उसके चेहरे पर धुंधलापन था, लेकिन यह उसके घर के सामने था, इसलिए उसके कार्यस्थल के सहकर्मी ने इसे देख लिया और उन्होंने उसे चिढ़ाना शुरू कर दिया, और अंततः, उसने काम छोड़ दिया।

जापान की प्रतिक्रिया

जापान में स्ट्रीट व्यू ने 2008 अगस्त में 12 शहरों में सेवा शुरू की, लेकिन 2009 जून तक, 40 स्वायत्त निकायों ने कानूनी नियंत्रण की मांग करते हुए सामान्य मंत्रालय को आवेदन पत्र भेजा।

इसे ध्यान में रखते हुए, सरकार और सामान्य मंत्रालय ने एक अध्ययन समिति का आयोजन किया, और 2009 जून के ‘सुझाव ड्राफ़्ट’ और उसी वर्ष के अगस्त के ‘पहले सुझाव’ में, स्ट्रीट व्यू पर व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षा कानून का लागू नहीं होना चाहिए, और गोपनीयता और चित्राधिकार के संबंध में, यह सार्वजनिक सड़क से ली गई तस्वीर है, इसलिए ‘गंभीर समस्या होने की बात नहीं है’।

इसके बावजूद, Google कंपनी ने दुरुपयोग की दूसरी उपयोग के खिलाफ शिकायत स्वीकार करने के लिए एक विंडो तैयार करने, कैमरा की स्थिति को 40 सेंटीमीटर नीचे खिंचने और इसे 2.5 मीटर बनाने, और कार के नंबर और लोगों के चेहरे पर धुंधलापन डालने जैसे कदम उठाने का निर्णय लिया।

विभिन्न देशों में विभिन्न प्रतिक्रियाएं हुई हैं, लेकिन जापान में भी, स्ट्रीट व्यू के कारण गोपनीयता का उल्लंघन होने के आरोप में, Google कंपनी पर मुकदमा चलाया गया है।

क्या स्ट्रीट व्यू प्राइवेसी का उल्लंघन है?

फुकुओका शहर में रहने वाली एक महिला ने, स्ट्रीट व्यू के माध्यम से अपने अपार्टमेंट के दूसरे मंजिल के बालकनी में सुखाई गई कपड़ों की तस्वीर खींची और प्रकाशित की गई, जिससे उनकी प्राइवेसी का उल्लंघन हुआ, और उनकी मजबूरी ने उन्हें अपनी जगह बदलने पर मजबूर कर दिया। इसके अलावा, उनकी अत्यधिक तनाव और बौद्धिक विकलांगता ने बढ़ गई। इसलिए, उन्होंने 2010 में अक्टूबर (2010 ईसवी) में Google कंपनी के खिलाफ नुकसान भरपाई की मांग करने वाले मुकदमे को फुकुओका जिला न्यायालय में दायर किया।

फुकुओका जिला न्यायालय ने, स्ट्रीट व्यू के माध्यम से मुद्दायिन की प्राइवेसी का उल्लंघन नहीं हुआ था, इसलिए मुद्दायिन की शिकायत को खारिज कर दिया, और मुद्दायिन ने फुकुओका उच्च न्यायालय में अपील की, लेकिन फुकुओका उच्च न्यायालय ने भी उसी तरह का निर्णय दिया और अपील को खारिज कर दिया। इस पर, मुद्दायिन ने सर्वोच्च न्यायालय में अपील स्वीकार करने की आवेदन की, लेकिन 2014 में 4 मार्च (2014 ईसवी) को, सर्वोच्च न्यायालय ने अपील को खारिज कर दिया, और मुद्दायिन की हार पक्की हो गई।

इन मुकदमों में, जो कहते हैं ‘चित्राधिकार’ की समस्या और प्राइवेसी का उल्लंघन होने का सवाल उठाया गया था। ‘चित्राधिकार’ के आसपास के मुकदमों में, क्या फोटो खींचने की बात पहले से ही अनुमानित की जा सकती थी या नहीं, या एक सामान्य व्यक्ति की संवेदनशीलता को आधार बनाकर, सामाजिक जीवन में सहन करने की सीमा को पार करने वाली चिंता आदि को महसूस करने का सवाल, गैरकानूनीता के निर्णय का विभाजन बना दिया गया था।

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फुकुओका उच्च न्यायालय ने कैसा निर्णय दिया

फुकुओका उच्च न्यायालय (Fukuoka High Court) ने कहा, “समाज में प्राइवेसी का उल्लंघन होने के तरीके विविध होते हैं, जिसमें प्रकाशनों आदि की घोषणा के कार्य के अलावा, निजी जीवन की शांति के प्रति हस्तक्षेप के रूप में, झांकना, चोरी सुनना, फोटोग्राफी, निजी जीवन में हस्तक्षेप करने वाले कार्य भी समस्या बन सकते हैं।” इसके साथ-साथ उन्होंने कहा, “अपार्टमेंट बिल्डिंग सार्वजनिक मार्ग से पासेज पार्ट (जमीन का हिस्सा जो पासेज और पार्किंग के लिए उपयोग किया जाता है।) के माध्यम से बनाई गई है, और अपार्टमेंट बिल्डिंग सार्वजनिक मार्ग के सामने सीधे नहीं है।”

“इस मामले की छवि में, इस मामले के कमरे या बालकनी को विशेष रूप से फोटोग्राफी के लिए नहीं लिया गया था, बल्कि सार्वजनिक मार्ग से पूरे परिवेश को फोटोग्राफ करने के दौरान छवि में दिखाई दी थी, इस मामले की बालकनी सार्वजनिक मार्ग से दूर है, और बालकनी की छवि का प्रतिशत छवि के कुल में छोटा है, और वहां लटकाई गई चीजों के बारे में स्पष्ट नहीं है, इसलिए, सामान्य व्यक्ति के मानदंड के अनुसार, इस छवि को फोटोग्राफ करने के कारण निजी जीवन की शांति का उल्लंघन हुआ है, ऐसा माना नहीं जा सकता।”

फुकुओका उच्च न्यायालय, 13 जुलाई 2012 का निर्णय

इस प्रकार, उन्होंने कहा कि फोटोग्राफी के कार्य के लिए कोई अवैध कार्य स्थापित नहीं होता है, और इस प्रकार, घोषणा के कार्य के लिए भी कोई अवैध कार्य स्थापित नहीं होता है। इसके अलावा, व्यक्तिगत जानकारी संरक्षण कानून का उल्लंघन नहीं किया गया था, और मुद्दाकर्ता द्वारा दावा की गई प्राइवेसी की चिंता की भी नकार दी गई थी।

फुकुओका उच्च न्यायालय के फैसले पर संदेह

यह मुकदमा, जिसे कहा जा रहा था कि कभी न कभी कोई उठाएगा, सर्वोच्च न्यायालय तक विवादित हुआ और यदि प्राइवेसी का उल्लंघन नहीं होने का निर्णय स्थायी हो गया है, तो आगे चलकर स्ट्रीट व्यू के संबंध में कानूनी रूप से विवाद करना और जीतना कठिन हो सकता है।

हालांकि, इस मामले में, न्यायालय ने अंत में यह निर्णय दिया है कि स्ट्रीट व्यू में जो दिखाई दे रहा है, वह केवल बालकनी है, जिस पर क्या लटका हुआ है, यह स्पष्ट नहीं है। समाचार या सार्वजनिक रूप से प्रकाशित निर्णय पाठ्य से, इस मामले में विशेष रूप से कौन सी तस्वीरें समस्या के रूप में उठाई गई थीं, इसके बारे में कुछ भी कहना मुश्किल है।

प्राइवेसी के उल्लंघन के होने या नहीं होने के निर्णय में, ‘सामान्य व्यक्ति’ को मानक के रूप में निर्णय लिया जाता है। विशेष रूप से संवेदनशील और ‘सामान्य व्यक्ति’ के मानक के अनुसार प्राइवेसी का उल्लंघन कहने तक की तस्वीरें ही प्रकाशित की गई हों, फिर भी पीड़ा महसूस करने वाले व्यक्ति की शिकायत, दुर्भाग्यवश न्यायिक रूप से स्वीकार की जाने में कठिनाई होती है।

यह निर्णय, ‘सामान्य व्यक्ति’ को मानक के रूप में लेते हुए, केवल प्राइवेसी के उल्लंघन की स्थापना को विशेष तस्वीर के संबंध में नकार रहा है, इसलिए, यदि स्पष्ट रूप से दिखाई दे रहा है कि क्या है और यदि वह अंडरवियर है, तो अलग परिणाम हो सकते हैं।

स्ट्रीट व्यू के प्रति असुविधा और चिंता

जब हम स्ट्रीट व्यू के बारे में लोगों से राय मांगते हैं, तो “मजेदार” और “सुविधाजनक” जैसी राय के साथ-साथ “असुविधाजनक” और “चिंताजनक” जैसे उत्तर देने वाले भी कुछ होते हैं।

“असुविधाजनक” के बारे में

“असुविधाजनक” शब्द, शायद यह चिंता दर्शाता है कि क्या हमारी निजता का उल्लंघन तो नहीं हो रहा है। हर व्यक्ति को अपने निजी जीवन की शांति का आनंद लेने का अधिकार और हित होता है, जिसे निजता के अधिकार के रूप में कानूनी सुरक्षा प्रदान की जाती है।

क्या आवासीय क्षेत्रों में घुसकर, 360° के पैनोरामा फोटो खींचने वाली इस गतिविधि में कोई समस्या नहीं है? Google कंपनी कहती है कि “हम सार्वजनिक सड़क से फोटो खींच रहे हैं, तो इसमें क्या बुराई है” और न्यायालय ने, कम से कम उपरोक्त फैसले को पढ़ने की सीमा में, “तुरंत ही सहन करने की सीमा के बाहर नहीं है” का निर्णय दिया है, लेकिन यह केस-बाई-केस हो सकता है।

“चिंताजनक” के बारे में

“चिंताजनक” के बारे में, “धनी घरों को एक नजर में पहचाना जा सकता है, और वे खाली घरों के लिए निशाना बन सकते हैं” या “स्टॉकर द्वारा इसका उपयोग किया जा सकता है” जैसी चिंताएं लोग व्यक्त करते हैं।

हालांकि, सभी को प्रीमियम आवासीय क्षेत्रों के बारे में पता होता है, और थोड़ी दूर चलने पर किस घर में धन हो सकता है, और कौन सा घर आसानी से घुसा जा सकता है, यह खाली घरों के लिए पेशेवर आसानी से जान लेते हैं। इसके अलावा, स्टॉकर स्ट्रीट व्यू हो या न हो, स्टॉकिंग की गतिविधियों को जारी रखने की कोशिश करेंगे।

सारांश

यह माना जाता है कि अब तक कोई भी जापानी न्यायालय ने Google स्ट्रीट व्यू की फ़ोटो प्रकाशन को मान्यता देने के लिए प्राइवेसी का उल्लंघन माना नहीं है। हालांकि, ऊपर उल्लिखित सर्वोच्च न्यायालय का फैसला भी, विशेष रूप से प्रकाशित की गई फ़ोटो की जांच करने के बाद, “सामान्य व्यक्ति के मानदंड के अनुसार, इस छवि को खींचने के कारण निजी जीवन की शांति का उल्लंघन हुआ है” ऐसा निर्णय कर रहा है, जैसे कि स्पष्ट रूप से अंडरवियर की फ़ोटो, व्यक्तिगत निजी जीवन की विशेष रूप से दिखाई देने वाली फ़ोटो आदि, प्रकाशित की गई फ़ोटो के आधार पर, प्राइवेसी का उल्लंघन होने की संभावना बनी रहती है।

पर्यटन स्थलों और व्यस्त मार्केट जैसे स्थलों के विपरीत, जिन्हें विशेष रूप से समस्या नहीं माना जाता है, आवासीय क्षेत्रों की फ़ोटो व्यक्तिगत प्राइवेसी के संबंध में संवेदनशील मुद्दे उत्पन्न करती हैं। विशेष रूप से, यदि स्ट्रीट व्यू में कोई बुरी तस्वीर प्रकाशित की जाती है, तो Google के खिलाफ अदालती बाहरी समझौते या अदालती प्रक्रिया के माध्यम से हटाने की मांग करने की संभावना बनी रहती है।