Az YouTube-on található rágalmazások és vélemények eltávolításának módja

YouTube áttekintése

A YouTube egy videómegosztó szolgáltatás, amelyet az amerikai YouTube, Inc. indított. A YouTube-ra feltöltött videókat bármilyen internetkapcsolattal rendelkező webböngészőből meg lehet nézni. Ha a kívánt videóval kapcsolatos kulcsszavakat beírja a keresőbe, regisztráció nélkül is megtekintheti a videókat. Van mobilalkalmazása is, így a videókat okostelefonról is könnyedén meg lehet nézni.
Ha van Google-fiókja, hozzászólást is írhat a megtekintett videókhoz.

A YouTube felhasználóbarát felülete miatt gyorsan elterjedt világszerte, azonban egy időben problémát jelentett, hogy nagy mennyiségű jogellenes tartalom, például szerzői jogokat sértő anyagok kerültek feltöltésre.

Az utóbbi években egyre több olyan személy van, aki YouTuber-ként, a YouTube-ra feltöltött videói hirdetési bevételeiből él. A bevételek a kattintások számától függnek, tehát minél több a lejátszás, annál nagyobb a bevétel. A játék közvetítések és a gyerekeknek szóló videók a legnépszerűbb műfajok, amelyek gyorsan növelik a lejátszások számát. A YouTuberek megjelenésével könnyebbé vált az átlagos emberek számára is a videók feltöltése.

A YouTube-on előforduló rágalmazások tartalma

A YouTube-on könnyen lehet véleményeket közzétenni, ezért magas a rágalmazó bejegyzések kockázata. Összefoglaltuk a lehetséges rágalmazó vélemények tartalmát, kérjük, vegye figyelembe.

Erőszakot és diszkriminációt ösztönző hozzászólások

Például előfordulhat, hogy egy fekete személy által közzétett videóhoz olyan diszkriminatív megjegyzéseket fűznek, mint a “nigger lol”. Ezenkívül előfordulhat, hogy a videó szerzőjéhez vagy a videóban szereplő személyekhez olyan elfogadhatatlan durva megjegyzéseket írnak, mint a “halj meg” vagy “megöllek”. A YouTube-on a hozzászólások anonim módon lehetségesek, ezért van esély arra, hogy embertelen tartalmakat tesznek közzé.

Zaklatás és internetes zaklatás

Például elképzelhető, hogy a videó szerzőjének megjelenésére vonatkozó rágalmazó megjegyzéseket tesznek, mint például “undorító, hogy szájon át lélegzik” vagy “csúnya”. Ezenkívül előfordulhatnak olyan kritikák a tartalomra vonatkozóan, mint például “ez a videó unalmas, nyomjuk meg mindannyian az alacsony értékelést” vagy “pocsék volt nézni. Állj le a közvetítéssel”. A YouTube-on a felhasználók korcsoportja viszonylag fiatal, ezért magas a kockázata annak, hogy ilyen gyerekes sértéseket írnak.

A személyes adatok megsértése

Például előfordulhat, hogy egy népszerű YouTuber zaklatója a hozzászólások között közzéteszi a YouTuber címét vagy valódi nevét. Ezenkívül előfordulhat, hogy a videó szerzőjét gyűlölő ismerősök vagy barátok olyan tartalmat tesznek közzé, amely alapján az egyént azonosítani lehet. Nem csak a cím és a név, hanem a telefonszám, a munkahely, a bankszámlaszám stb. is olyan adatok, amelyeket a személyes adatok védelme érdekében védeni kell.

A YouTube bejegyzések feltételek megsértése miatti törlésének módja

Ha saját videója hozzászólásai között rágalmazó megjegyzéseket talál, valószínűleg szomorú vagy dühös érzésekkel fogja magát találni. Bár szeretne válaszolni, ha belemegy a provokációba, az csak az ellenfélnek kedvez. A legjobb, ha figyelmen kívül hagyja, de előfordulhat, hogy a tartalom olyan, hogy nem tudja tűrni, hogy továbbra is nyilvánosan elérhető legyen a weboldalon.

Ebben az esetben először is fontolja meg a YouTube-nak történő törlési kérelem benyújtását. A törléshez bizonyítani kell, hogy valami törvénytelen történt, vagy hogy a weboldal feltételeit megsértették. Először is ellenőrizze a YouTube irányelveit.

YouTube irányelvek

Bemutatjuk a rágalmazásra vonatkozó részleteket.

Kellemetlen tartalom
A Google szolgáltatások a szabad véleménynyilvánítás platformjai, de nem engedélyezhetők olyan tartalmak, amelyek erőszakot ösztönöznek vagy tolerálnak egyénekkel vagy csoportokkal szemben, akiket faj, etnikum, vallás, fogyatékosság, nem, kor, nemzetiség, katonai tapasztalat, társadalmi osztály, szexuális orientáció, nemi identitás alapján különböztetnek meg, vagy amelyek ezekre a jellemzőkre alapozva szítanak diszkriminációt.

https://www.youtube.com/intl/ALL_hu/howyoutubeworks/policies/community-guidelines/

Például a “Kuronbo w” kifejezés faji vagy etnikai diszkriminációt jelent, és ezt az irányelvet figyelembe véve, valószínű, hogy törölhető.

Zaklatás és internetes bántalmazás
Nem engedélyezett zaklató videók vagy kommentárok közzététele a YouTube-on. Ha a zaklatás rosszindulatú támadássá fajul, jelentheti, és eltávolíthatjuk. Egyébként, ha csak némi kellemetlenséget érez, hagyja figyelmen kívül és lépjen túl rajta.

https://www.youtube.com/intl/ALL_hu/howyoutubeworks/policies/community-guidelines/

A fenti rendelkezés szerint a zaklató kommentárok törölhetők. Azonban azt is írják, hogy ha csak némi kellemetlenséget érez, nézzen el. A “Kimoi” vagy “Busaiku” szintű gyermeki sértések esetén lehet, hogy nehéz lesz a törlést elérni.

Fenyegetés
A rablás, a zaklatás, a fenyegetés, a zaklatás, az zsarolás, a magánélet megsértése, más felhasználók személyes adatainak kiszivárogtatása, más felhasználók erőszakos cselekményekre való ösztönzése vagy a felhasználási feltételek megsértése nem engedélyezett. Ha ilyen cselekményekre derül fény, az érintett személyt véglegesen kitiltják a YouTube-ról.

https://www.youtube.com/intl/ALL_hu/howyoutubeworks/policies/community-guidelines/

Például a “Látod a feltöltőt? Ha nem törli ezt a videót, megölöm” típusú hozzászólások nagy valószínűséggel a fenyegetés kategóriába tartoznak az irányelvek szerint. A fenyegetés esetén nem csak a törlés, hanem a végleges kitiltás is szóba jön, ami szigorú büntetés.

Adatvédelem
Ha más felhasználók a beleegyezése nélkül közzéteszik személyes adatait, vagy feltöltik a videóit, akkor kérheti a tartalom eltávolítását a YouTube adatvédelmi irányelvei alapján.

https://www.youtube.com/intl/ALL_hu/howyoutubeworks/policies/community-guidelines/

Ha olyan személyes adatokat írnak be, mint a cím vagy a telefonszám, akkor kérelmezheti a tartalom törlését.

A YouTube-ról való törlési kérelem benyújtásának módja

Megértették, hogy milyen tartalmú vélemények kerülhetnek törlésre? Akkor bemutatjuk, hogyan nyújthat be törlési kérelmet a YouTube-on. A YouTube-on vélemények törlésének három módja van:

Jelentés a videó oldalról
Adatvédelmi sérelem eljárásának lefolytatása
Kommentek törlési eljárásának lefolytatása

A videó oldalról történő jelentés a legegyszerűbb módszer.

Válassza ki és jelenítse meg a törölni kívánt hozzászólást, majd a jobb oldali jelről kattintson a Jelentésre. Ekkor megjelenik az alábbi képernyő, válassza ki a megfelelő elemet és kattintson a Jelentésre a befejezéshez.

Rágalmazó kifejezések esetén gyakran választják a “Zaklatás, bántalmazás” opciót.
Ha személyes adatokat írtak be és adatvédelmi sérelmet szeretne hangoztatni, fontolja meg az adatvédelmi sérelem eljárását. Az adatvédelmi sérelem eljárásának részletes módszerét ebben a cikkben magyarázzuk részletesen.

https://monolith.law/reputation/deletion-request-for-comments-on-youtube-videos[ja]

Továbbá, a harmadik módszerként, lehetséges a jogellenes hozzászólások törlési kérelmének benyújtása is. Ha belép a “Tartalom törlése a YouTube-ról” képernyőre, megjelenik a következő elemválasztó képernyő.

Ha kiválasztja a megfelelő elemet, minden problémára megfelelő kérelemformanyomtatvány jelenik meg, így töltse ki a szükséges adatokat.

A Youtube vélemények jogellenes törlésének kérelmezése

Amikor rágalmazó vélemények jogellenes törlését kérjük, gyakran a becsületsértésre hivatkozunk. A becsületsértés akkor ismerhető el, ha valaki olyan konkrét tényeket állít, amelyek nem igazak, és ezáltal mások vagy vállalatok társadalmi hírnevét rontja. Például, tegyük fel, hogy van egy vélemény, amely szerint “ez a videó más csatornák másolata”. Ha az emberek tudomást szereznek arról, hogy a felhasználó másolatokat tesz közzé, ez csökkenti az egyén hírnevét, tehát ha bebizonyítható, hogy a másolás hamis, akkor a becsületsértés valószínűleg megállja a helyét.

Azért, hogy jogilag érvényesíteni tudjuk a vélemények jogellenes törlését, bizonyítanunk kell, hogy a vélemény nem igaz, és hogy milyen jogokat sért ez a vélemény. Mivel ezek az érvelések laikusok számára nehézkesek, javasoljuk, hogy forduljon olyan ügyvédhez, aki erős az internetes rágalmazás területén.

Egyébként a Youtube-nak van egy külön űrlapja a becsületsértés bejelentésére, így ha ezt használja, akkor lehet, hogy a működtetők elvégzik a törlést anélkül, hogy bírósági eljárást kellene indítania.

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

A YouTube vélemények ideiglenes intézkedéssel történő eltávolításának módja

Ha a bírósághoz fordulunk egy eltávolítási parancsért, valószínűleg ideiglenes intézkedési eljárást kell folytatnunk. Az ideiglenes intézkedés gyorsabb eljárás a bírósági tárgyaláshoz képest. Az interneten található rágalmazó vélemények esetében, minél hosszabb ideig maradnak nyilvánosan elérhetőek a weboldalon, annál nagyobb a hírnévben okozott kár kockázata. A gyors reagálás szükségessége miatt a gyakorlatban az ideiglenes intézkedést gyakrabban alkalmazzák, mint a bírósági eljárást.

Az ideiglenes intézkedés esetében azonban, akárcsak a bírósági eljárás során, szükség van jogi vitára arról, hogy milyen jogokat sértettek meg, és miért mondható, hogy ezek a jogok megsértésre kerültek. Emiatt javasolt, hogy ne próbálkozzon egyedül, hanem forduljon ügyvédhez.

https://monolith.law/reputation/provisional-disposition[ja]

A YouTube vélemények szerzőjének azonosítása és eltávolítása

Lehetőség van a szerző azonosítására és a törölni kívánt tartalom eltávolításának kérésére.

A szerző azonosításához két bírósági eljárásra van szükség. Először is, IP-cím kiadását kérjük a weboldaltól. Ha az IP-cím ismert, akkor azonosítható az a szolgáltató, aki a szerzőnek internet-hozzáférést biztosított, ezért a következő lépés a szolgáltató felé történő felhasználói információ kiadásának kérésére irányuló per indítása. Ha a kérelmet elfogadják, személyes adatokat, mint például cím és név, szerezhetünk be, így közvetlenül kapcsolatba léphetünk a személlyel, és kérhetjük a tartalom eltávolítását.

Továbbá, ha az ellenfél azonosítható, kártérítési igény is benyújtható.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

Összefoglalás

Bemutattuk a YouTube-ra beérkező rágalmazó vélemények tartalmát és a vélemények törlésének módját. A YouTube-ot sokan használják, és viszonylag könnyen lehet véleményt közzétenni, ezért fennáll a rágalmazás és a rossz hírnév kockázata. Először is ellenőrizzük, hogy nem sértjük-e meg a irányelveket, és tegyünk törlési kérelmet a weboldalra.

Ha a kérelem sikertelen, fontolja meg a bírósági eljárásokat, mint például az ideiglenes intézkedések vagy a bejegyző azonosítása. A bírósági eljárások során a jogi viták elengedhetetlenek az illegális tevékenységek bizonyításához, ezért bölcs dolog egy jogi szakember, egy ügyvéd megbízása.