Kiskorúak online játékhasználata és jogi védelmének gyakorlata

A közelmúlt digitális környezetében az online játékokban a kiskorúak tranzakcióinak védelme egyre nagyobb jelentőséggel bír.
Különösen a visszavonási jog gyakorlásának jogi hatásai jelenthetnek jelentős gazdasági terhet az üzemeltető cégek számára a digitális tartalmak sajátosságai miatt.
Ebben a cikkben megvizsgáljuk a japán jogi szabályozásokat és a gyakorlati megoldásokat erre a problémára.

A visszavonás jogi hatásai és gyakorlati következményei

Amennyiben a visszavonási jogot gyakorolják, az adott jogi cselekmény visszamenőlegesen érvénytelenné válik (a Japán Polgári Törvénykönyv 121. cikke).
Ebben az esetben, ha a tranzakció még nem teljesült, az üzemeltető cég és a kiskorú közötti kötelezettségek megszűnnek.
Másrészt, ha a tranzakció már teljesült, az üzemeltető cég köteles visszatéríteni a kapott összeget, míg a kiskorú csak a meglévő haszon mértékéig köteles visszatéríteni (ugyanazon cikk záradéka).

Konkrét példával élve, ha egy kiskorú havi 20 000 jenért vásárol játékon belüli előnyöket, és ezeket az előnyöket már felhasználta, az üzemeltető cég köteles visszatéríteni a kifizetett 20 000 jent, de nem követelheti a felhasznált előnyök értékét.
Az ilyen helyzetek elkerülése érdekében megfelelő jogi intézkedések szükségesek.

A jogi szabályozás alapvető keretei

A japán Polgári Törvénykönyv figyelembe veszi, hogy a kiskorúak ítélőképessége még nem teljesen fejlett, ezért védelmi rendelkezéseket vezet be a tranzakciók során.
Konkrétan, a kiskorúak által végzett jogi cselekményekhez alapvetően szükséges a törvényes képviselő beleegyezése (a japán Polgári Törvénykönyv 5. cikkének 1. bekezdése), és ha ez a beleegyezés hiányzik, az adott jogi cselekmény érvényteleníthető (ugyanazon cikk 2. bekezdése).
Ez egy fontos rendelkezés, amely a kiskorúak védelmének jogi célját szolgálja.

Ez a védelmi rendelkezés természetesen alkalmazandó a mobiltelefonokon vagy táblagépeken keresztül történő játékon belüli vásárlásokra is.
Vagyis az egyes vásárlási tranzakciókhoz szükséges a törvényes képviselő beleegyezése, és a beleegyezés nélküli tranzakciók érvényteleníthetők.

Gyakorlati útmutató a jogi eljárásokhoz

A törlési jog gyakorlásának kivételei közé tartozik, ha a törvényes képviselő beleegyezését megkapják, valamint ha a kiskorú megtévesztéssel felnőttnek tünteti fel magát a másik fél előtt (a Japán Polgári Törvénykönyv 21. cikke, 1896).
Ennek a szabályozásnak a fényében az üzemeltető cégeknek megfelelő életkor-ellenőrzési és beleegyezés-szerzési rendszert kell kialakítaniuk.

Gyakorlati szempontból, a digitális tartalmak nyújtása során szükséges egy olyan életkor-ellenőrző rendszer bevezetése, amely kiskorú felhasználó esetén minden egyes fizetési tranzakciónál a törvényes képviselő beleegyezését ellenőrzi.
Például, az életkor ellenőrzéséhez szükséges születési dátum regisztrációs rendszer bevezetése, vagy a kiskorú felhasználóktól a törvényes képviselő beleegyezési nyilatkozatának beszerzése olyan gyakorlati intézkedések, amelyek szükségesek.

Továbbá, a kiskorúak általi használatra szánt játék tartalmak esetében érdemes megfontolni a fizetési felső határ beállítását, valamint a szülők számára elérhető használati részletek biztosítását, mint további védelmi intézkedéseket.
Az ilyen megelőző intézkedések fontos szerepet játszanak a későbbi viták megelőzése szempontjából is.