Quali sono i punti chiave dei termini di utilizzo di YouTube? Un avvocato spiega cosa bisogna fare attenzione quando si pubblicano video di intrattenimento

Quando si registra e si pubblica un video su YouTube, è necessario prestare attenzione non solo alla legge, ma anche ai termini di servizio di YouTube.

Se si violano i termini di servizio, il video che si è pubblicato potrebbe essere rimosso, e in alcuni casi si potrebbe anche essere soggetti a misure come il ban del canale.

Tuttavia, come verrà spiegato in seguito, i termini di servizio di YouTube sono un po’ complessi.

“Quale parte dei termini di servizio dovrei leggere quando registro e pubblico un video di questo tipo?” Questa è una struttura un po’ difficile da capire.

In questo articolo, spiegheremo in particolare i termini di servizio di YouTube che possono diventare un problema quando si registra e si pubblica un video di intrattenimento o varietà.

Struttura dei termini di utilizzo di YouTube e altro

YouTube ha, in termini generali, tre “termini di utilizzo”.

• Termini di utilizzo
• Linee guida della comunità
• Varie politiche, ecc.

La relazione tra questi può essere un po’ difficile da capire, ma la struttura di base è che i termini di utilizzo sono astratti, e le linee guida della comunità e le varie politiche, ecc. sono ciò che li rende concreti.

Quindi, in questo articolo, ci concentreremo principalmente sulle linee guida della comunità e sulle varie politiche, ecc., e procederemo con la spiegazione.

Divieto di “contenuti dannosi o pericolosi”

Si tratta di una disposizione stabilita nelle linee guida della comunità, che proibisce i “contenuti che promuovono attività pericolose o illegali che comportano un rischio grave di danno fisico o morte”. In relazione ai cosiddetti video di intrattenimento e varietà, spesso si presentano problemi riguardo:

• Sfide estremamente pericolose
• Scherzi pericolosi o che provocano sensazioni di pericolo

Possiamo dire che questi sono spesso i casi problematici.

Riferimento: Politiche sui contenuti dannosi o pericolosi – Aiuto di YouTube[ja]

Originariamente, YouTube era considerato un media che permetteva la pubblicazione di contenuti estremi che non potevano essere trasmessi in televisione. Tuttavia, recentemente, video estremi che comportano sfide pericolose per la vita o il corpo, come scherzi estremi, possono essere rimossi.

Nonostante non esista un criterio chiaro, è sicuro dire che sarebbe meglio evitare video che fanno della “estremità” il loro punto di forza.

Divieto di “contenuti scioccanti”

Una disposizione simile si trova nei vari termini e condizioni, tra cui “Contenuti limitati per gli operatori di siti Google / editori”, che proibisce “contenuti scioccanti”. I seguenti sono considerati oggetti di divieto:

・Descrizioni o immagini macabre, crude o sgradevoli
Esempio: sangue, viscere, coaguli di sangue, fluidi sessuali, escrementi umani o animali, foto di scene di crimini o incidenti

・Contenuti che rappresentano atti di violenza
Esempio: sparatorie, esplosioni, descrizioni o immagini relative a bombe, video di esecuzioni

・Contenuti che contengono parole eccessivamente osceni o blasfeme
Esempio: bestemmie, parole offensive, variazioni di espressioni blasfeme

Politica per gli operatori di siti Google / editori – Aiuto AdSense[ja]

Tuttavia, in generale, anche se le disposizioni nei vari termini e condizioni sono certamente specifiche, includono anche cose che si possono immaginare come “probabilmente vietate” senza dover essere dette. È ovvio che il sangue, gli escrementi, le sparatorie, ecc., sono proibiti anche senza doverlo dire.

Inoltre, anche se non rientrano in queste categorie, se vengono giudicati come “contenuti dannosi o pericolosi” come sopra, diventeranno soggetti di eliminazione, quindi è necessario fare attenzione.

Divieto di “contenuti pericolosi o diffamatori”

Simile alla proibizione di “contenuti scioccanti” menzionata sopra, nelle “Restrizioni sui contenuti per gli operatori di siti / editori di Google” esiste anche una regolazione per “contenuti pericolosi o diffamatori”. In relazione ai video di intrattenimento e varietà, potrebbero sorgere problemi con:

・Contenuti che minacciano te stesso o gli altri, o che incoraggiano a causare danno fisico o mentale
Esempio: contenuti che incoraggiano l’autolesionismo, come il suicidio, l’anoressia, ecc., o che sono medici o sanitari

・Contenuti che promuovono o incoraggiano affermazioni o azioni dannose (omissis)

・Contenuti che contraddicono il consenso scientifico affidabile in relazione all’attuale grave crisi sanitaria

Politica per gli operatori di siti / editori di Google – Aiuto AdSense[ja]

Progetti di dieta estrema, ad esempio, potrebbero rientrare nelle categorie sopra menzionate. Inoltre, su YouTube, si possono osservare movimenti che proibiscono le false informazioni mediche.

Anche Twitter ha annunciato una dichiarazione per rimuovere le false informazioni relative al cosiddetto nuovo coronavirus. La diffusione irresponsabile di false informazioni, anche se legale in relazione alla legge, è spesso proibita in relazione ai termini e condizioni di ciascun social network.

https://monolith.law/reputation/removal-of-hoaxes-about-coronavirus[ja]

Divieto di contenuti relativi alla vendita e all’abuso di alcol

Inoltre, per quanto riguarda i contenuti relativi all’alcol, che rappresentano un genere di video estremi, le seguenti azioni sono proibite nei “Contenuti limitati per gli operatori di siti / editori di Google” nella sezione “Contenuti relativi alla vendita e all’abuso di alcol”.

・Contenuti che promuovono la vendita online di bevande alcoliche

・Contenuti che incoraggiano il consumo irresponsabile di alcol
Esempio: rappresentare l’eccessivo consumo di alcol, il bere eccessivo o le competizioni di bevute come comportamenti desiderabili

Contenuti limitati per gli operatori di siti / editori di Google – Aiuto AdSense[ja]

È necessario prestare attenzione, perché se si rappresenta “l’eccessivo consumo di alcol” come un “comportamento desiderabile”, come nei video che si animano bevendo tutto in una volta, non si tratta di una questione di limiti di età, ma il contenuto potrebbe essere soggetto a cancellazione.

Regolamenti sulla “Sicurezza dei bambini”

Inoltre, YouTube, avendo molti spettatori bambini, ha preparato regolamenti riguardanti:

• Cose che sono proibite
• Cose che possono essere soggette a restrizioni di età (anche se non sono proibite)

Questi regolamenti sono in vigore.

Cose che sono proibite

I “contenuti che mettono a rischio la salute mentale e fisica dei minori” sono proibiti. In relazione ai video di intrattenimento e varietà, si può dire che spesso si presentano problemi con:

• Atti dannosi o pericolosi in cui sono coinvolti minori
• Contenuti che coinvolgono minori in argomenti per adulti

Per riferimento: Politica sulla sicurezza dei bambini – Aiuto di YouTube[ja]

Questo è ancora astratto, ma in particolare quando i minori appaiono nei video, si può dire che il giudizio sulla “eccessività” diventa più severo.

Inoltre, YouTube non proibisce necessariamente i video su temi per adulti.

Tuttavia, coinvolgere i minori in questi temi diventa un motivo per la rimozione. Ad esempio, si può dire che un video in cui un bambino viene utilizzato come intervistatore su un tema per adulti rientra in questa categoria.

Cose che possono essere soggette a restrizioni di età

Queste sono cose che, anche se violano le regole, non portano alla rimozione del video, ma applicano una restrizione di età, rendendo impossibile la visione da parte dei bambini.

• Atti dannosi/pericolosi che i minori potrebbero imitare
• Temi per adulti nei contenuti per famiglie
• Parole volgari

“Parole volgari” possono portare all’applicazione di una restrizione di età solo per questo, quindi è necessario fare attenzione. Si può pensare che il “bip” che si sente anche in televisione sia usato tenendo presente queste regole.

Regolamenti sui “contenuti con restrizioni di età”

Inoltre, riguardo alle restrizioni di età, ci sono regolamenti relativamente concreti nella “Applicazione delle linee guida della comunità”, uno dei vari contratti, “Contenuti con restrizioni di età”. In relazione ai video di intrattenimento e varietà, si può dire che:

• Video che includono contenuti in cui gli adulti partecipano a attività pericolose che i minori possono facilmente imitare, come la manipolazione di esplosivi o sfide che possono portare a infortuni
• Video in cui i personaggi assumono pose intese a suscitare eccitazione sessuale negli spettatori
• Video in cui i personaggi indossano abiti generalmente inappropriati in luoghi pubblici (come in biancheria intima)
• Video che includono espressioni estremamente offensive nel titolo, nelle miniature, nei metadati associati
• Video che si concentrano sull’uso di espressioni offensive, come raccolte di video o clip estratte senza considerare il contesto

potrebbero diventare un problema. Si può dire che i cosiddetti video eccessivi sono guardati con cautela in vari punti delle regole di YouTube.

In questo modo, mentre le “sfide che possono portare a infortuni” sono soggette a restrizioni di età, i “contenuti scioccanti” sono soggetti a rimozione. Tuttavia, si può pensare che queste distinzioni non siano necessariamente chiare. Fondamentalmente, sarebbe più sicuro non postare tali video.

Protezione della Privacy

Le varie politiche di YouTube sono strutturate in modo complesso, ma nel “Centro Privacy e Sicurezza” e nelle “Risorse sulla Privacy”, sotto la voce “Protezione delle Informazioni Personali”, è stabilita la protezione delle informazioni personali, che può diventare un problema anche in caso di apparizioni casuali di passanti nei video di intrattenimento e varietà.

Riferimento: Protezione delle Informazioni Personali – Aiuto YouTube[ja]

E nelle “Linee Guida sulla Privacy” al suo interno, sono indicati i seguenti criteri:

Se è possibile identificare univocamente un individuo, il contenuto in questione può essere soggetto a rimozione. Quando si decide se un contenuto dovrebbe essere rimosso per violazione della privacy, si prendono in considerazione anche l’interesse pubblico e la notorietà.

Essere in grado di identificare univocamente significa che il video contiene informazioni sufficienti per permettere a terzi di identificare un individuo. Il semplice fatto che un individuo sia riconoscibile nel video non significa che possa essere identificato univocamente.

Ad esempio, se solo il nome di battesimo è incluso senza altre informazioni, o se l’individuo appare solo brevemente, non si può dire che sia identificabile univocamente.

Linee Guida sulla Privacy di YouTube – Aiuto YouTube[ja]

Questo è simile al modo in cui la privacy è protetta legalmente in Giappone. Tuttavia, il fatto che un video diventi immediatamente soggetto a rimozione “se è possibile identificare univocamente un individuo” (anche se ci sono delle riserve) può essere considerato un criterio piuttosto rigoroso.

https://monolith.law/youtuber-vtuber/portrait-rights-uploading-location-videos-on-youtube[ja]

E a proposito di questo, se una persona che appare nel video notifica una violazione della privacy, all’uploader del video viene concesso un periodo di grazia di 48 ore per rimuovere o modificare le informazioni personali nel video.

Se il video viene rimosso entro 48 ore, la procedura di reclamo si conclude. Se il video rimane su YouTube anche dopo 48 ore, il team di gestione effettua un controllo e, se si decide che c’è stata una violazione della privacy, il video può essere rimosso.

Riassunto

Come abbiamo visto, YouTube ha stabilito criteri piuttosto rigorosi in termini di proibizione di video estremi, inclusi quelli che mostrano l’uso di alcol, e la protezione dei minori.

Anche se un video non è “illegalmente”, alla fine, se viola i termini di servizio, sarà rimosso.

Quando si registra e si pubblica un video di intrattenimento o varietà, è importante prestare attenzione a questi termini e condizioni.

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