Regolamentazione dell'espressione pubblicitaria di cosmetici su LP e altri siti EC

Quando si vendono cosmetici, per far sì che un numero maggiore di clienti acquisti una vasta gamma di prodotti, è necessario far conoscere ampiamente i punti di forza delle informazioni sul prodotto, come l’immagine del cosmetico, i suoi ingredienti e i suoi effetti. Probabilmente vorrete utilizzare espressioni che invoglino all’acquisto di quel prodotto il più possibile nelle pagine di destinazione (LP) del vostro sito di e-commerce.

Tuttavia, la pubblicità di prodotti tramite Internet, volantini e altri mezzi di comunicazione è spesso rivolta a un vasto pubblico senza conoscenze specialistiche. Pertanto, non si può scrivere tutto ciò che si vuole su prodotti come i cosmetici, che hanno la caratteristica di essere applicati direttamente sul corpo.

Per questo motivo, esistono regole specifiche basate sulla legge per la pubblicità. Queste regole sono stabilite dalla “Legge sulla garanzia della qualità, efficacia e sicurezza dei farmaci, dispositivi medici, ecc. (Legge n. 145 del 1960)” (Showa 35), comunemente nota come la Legge sui dispositivi farmaceutici, o la precedente Legge sui prodotti farmaceutici.

Regolamenti sulla pubblicità secondo la Legge Giapponese sui Farmaci e i Dispositivi Medici

Le “regole specifiche” stabilite dalla Legge Giapponese sui Farmaci e i Dispositivi Medici (Pharmaceuticals and Medical Devices Act) sono definite come segue:

(Pubblicità esagerata, ecc.)
Articolo 66 della Legge Giapponese sui Farmaci e i Dispositivi Medici

Nessuno può fare pubblicità, descrivere o diffondere informazioni false o esagerate, esplicite o implicite, riguardanti il nome, il metodo di produzione, l’efficacia, l’effetto o le prestazioni di farmaci, prodotti farmaceutici non medicinali, cosmetici, dispositivi medici o prodotti per la medicina rigenerativa.
2. Fare pubblicità, descrivere o diffondere informazioni che potrebbero far pensare che un medico o un’altra persona abbia garantito l’efficacia, l’effetto o le prestazioni di farmaci, prodotti farmaceutici non medicinali, cosmetici, dispositivi medici o prodotti per la medicina rigenerativa, è considerato equivalente al precedente paragrafo.
3. Nessuno può suggerire l’aborto o utilizzare documenti o disegni osceni in relazione a farmaci, prodotti farmaceutici non medicinali, cosmetici, dispositivi medici o prodotti per la medicina rigenerativa.

La cosiddetta Legge Giapponese sui Farmaci e i Dispositivi Medici (precedentemente nota come Legge sui Farmaci) proibisce, come sopra, la pubblicità di “informazioni false o esagerate”. E come vedremo in seguito, le pagine di destinazione dei siti di e-commerce, che hanno chiaramente l’obiettivo di vendere prodotti, sono considerate “pubblicità”.

Tuttavia, anche se si parla di “informazioni false o esagerate”, il concetto è molto astratto e non è chiaro cosa sia sicuro e cosa no.

Per quanto riguarda questi criteri specifici, il Ministero della Salute, del Lavoro e delle Politiche Sociali ha preparato una “Notifica sugli standard appropriati per la pubblicità di farmaci, ecc.”[ja] (Notifica del Direttore Generale del Dipartimento di Farmaci e Igiene della Vita del Ministero della Salute, del Lavoro e delle Politiche Sociali, datata 29 settembre 2017 (anno 29 dell’era Heisei)). In pratica, questa notifica funziona come “regola”.

In questa notifica, sono definiti alcuni criteri “specifici”. Ad esempio, nel caso dei “cosmetici” (che saranno descritti in dettaglio in seguito), che non dovrebbero essere pubblicizzati come avendo l’effetto di curare malattie, espressioni come “protegge le unghie”, “mantiene le unghie sane” e “fornisce idratazione alle unghie” sono accettabili, mentre espressioni come “ripara le unghie rotte” non sono accettabili. Rispetto alle disposizioni della Legge Giapponese sui Farmaci e i Dispositivi Medici menzionata sopra, si può dire che sia piuttosto specifica.

Il Ministero della Salute, del Lavoro e delle Politiche Sociali giudica la legalità di specifiche pubblicità ecc. sulla base di questa notifica, e svolge attività di monitoraggio e orientamento, come chiamare a segnalare via e-mail sul sito web se ci sono violazioni del contenuto, espressioni inappropriate, ecc., nei confronti di coloro che hanno effettuato pubblicità che violano le regole, principalmente attraverso le prefetture.

La posizione dei cosmetici come prodotti

In Giappone, i cosmetici sono regolamentati dalla Legge Giapponese sui Dispositivi Farmaceutici e Medici (Yakkihō), insieme a farmaci e prodotti medicinali non farmaceutici, allo scopo di migliorare l’igiene e la salute pubblica.

Articolo 2, paragrafo 3 della Legge Giapponese sui Dispositivi Farmaceutici e Medici (Yakkihō)
Per “cosmetici” in questa legge si intendono prodotti destinati a pulire, abbellire, aumentare l’attrattività, cambiare l’aspetto o mantenere la pelle o i capelli in buona salute, applicandoli sul corpo, spruzzandoli o utilizzandoli in altri modi simili. Si riferisce a prodotti con un effetto lieve sul corpo umano. Tuttavia, esclude i prodotti che, oltre a questi scopi, sono destinati anche ad essere utilizzati per le finalità previste dai numeri 2 o 3 del paragrafo 1, e i prodotti medicinali non farmaceutici.

Secondo questa definizione, i “cosmetici” non si limitano al viso delle donne, ma sono prodotti destinati a rendere il corpo umano bello e attraente, a cambiare l’aspetto, a mantenerlo pulito e a preservare la salute della pelle e dei capelli, applicandoli sul corpo, spruzzandoli o utilizzandoli in altri modi simili. Si riferisce a prodotti sviluppati con l’obiettivo di migliorare la bellezza, la cui azione sul corpo umano non è immediata, ma progredisce gradualmente.

D’altra parte, non tratteremo in questa occasione prodotti come farmaci e prodotti medicinali non farmaceutici, che sono destinati ad essere utilizzati per la diagnosi, il trattamento o la prevenzione di malattie umane o animali.

Per la distinzione tra “farmaci”, “prodotti medicinali non farmaceutici” e “cosmetici”, si prega di fare riferimento ad un altro articolo sul nostro sito.

https://monolith.law/corporate/pharmaceutical-affairs-law[ja]

Sulla base di queste definizioni, prodotti specifici come shampoo e balsami rientrano nella categoria dei cosmetici. Per altri prodotti, si prega di fare riferimento al sito web del Centro di Ricerca sulla Sicurezza Sanitaria di Tokyo[ja], che descrive l’efficacia dei cosmetici.

Inoltre, una caratteristica distintiva della pubblicità dei cosmetici rispetto a quella dei farmaci è che non è possibile indicare un “ingrediente attivo”. L’ingrediente attivo è un componente che indica l’effetto desiderato di un farmaco. Nel caso dei cosmetici, l’esperienza d’uso e l’effetto sono prodotti dall’insieme degli ingredienti contenuti, quindi non è possibile utilizzare il termine “ingrediente attivo”.

Regolamentazione dell’espressione pubblicitaria dei “cosmetici”

(Pubblicità esagerata, ecc.)
Articolo 66 della Legge Giapponese sui Farmaci e Dispositivi Medici: Nessuno può pubblicizzare, descrivere o diffondere articoli falsi o esagerati riguardanti il nome, il metodo di produzione, l’efficacia, l’effetto o le prestazioni di farmaci, prodotti farmaceutici non medicinali, cosmetici, dispositivi medici o prodotti per la medicina rigenerativa, sia esplicitamente che implicitamente.
2. Pubblicizzare, descrivere o diffondere articoli che potrebbero essere fraintesi come garantiti da un medico o da altri riguardo all’efficacia, all’effetto o alle prestazioni di farmaci, prodotti farmaceutici non medicinali, cosmetici, dispositivi medici o prodotti per la medicina rigenerativa, è considerato come rientrante nel paragrafo precedente.
3. Nessuno può implicare l’aborto o utilizzare documenti o disegni osceni in relazione a farmaci, prodotti farmaceutici non medicinali, cosmetici, dispositivi medici o prodotti per la medicina rigenerativa.

Questo articolo proibisce la pubblicità falsa o esagerata riguardante i farmaci e simili.

La definizione di “Pubblicità” è ampia

“Pubblicità” si riferisce a:

1. Un’intenzione chiara di attrarre clienti (stimolare il desiderio di acquisto dei clienti)
2. Il nome di un prodotto specifico, come un farmaco, è chiaramente indicato
3. È in uno stato che può essere riconosciuto dal pubblico in generale

Questo è stabilito nella notifica del capo del Dipartimento di vigilanza e guida sulla sicurezza farmaceutica del Ministero della Salute, Lavoro e Welfare del 29 settembre dell’anno Heisei 10 (1998) n. 148, quando tutti e tre i requisiti da 1 a 3 sono soddisfatti.

Pertanto, se si adotta un metodo per informare il pubblico in generale con l’obiettivo chiaro di voler vendere rendendo noto il nome di un prodotto specifico, si può dire che si è svolta un’azione di pubblicità.

Ad esempio, su Internet, LP, banner, affiliati, newsletter via e-mail, e-mail, ecc., Non solo nel caso singolo, ma anche quando si aggiunge la visualizzazione del link di destinazione, se il nome di un prodotto specifico è chiaramente indicato in uno stato che può essere riconosciuto dal pubblico in generale con l’intenzione chiara di stimolare il desiderio di acquisto del cliente, rientra nella pubblicità. Lo stesso vale anche per i blog personali.

Chi è soggetto alla regolamentazione della “Pubblicità”?

“Chiunque” che è l’oggetto dell’articolo 66, paragrafi 1 e 3, della Legge Giapponese sui Dispositivi Farmaceutici e Medici, si riferisce a tutti, inclusi produttori e venditori, produttori o venditori. Inoltre, se queste persone semplicemente accettano una richiesta e fanno pubblicità attraverso mezzi di comunicazione come la televisione, i giornali, le riviste e Internet, questi mezzi di comunicazione violeranno queste disposizioni.

Ad esempio, non solo le aziende di cosmetici che producono e vendono cosmetici, ma anche se un giornale pubblica una pubblicità esagerata su richiesta di queste aziende, il giornale violerà queste disposizioni.

Inoltre, tra “altri” che sono l’oggetto del paragrafo 2 dell’articolo 66 della Legge Giapponese sui Dispositivi Farmaceutici e Medici, i parrucchieri e gli estetisti sono inclusi per quanto riguarda i cosmetici.

In altre parole, tra le pubblicità di farmaci, solo per i cosmetici, c’è una caratteristica che i parrucchieri e gli estetisti hanno una disposizione che proibisce le garanzie per la pubblicità.

Notifica 10 Raccomandazioni da parte di operatori sanitari, ecc.
Gli operatori sanitari, i parrucchieri, gli estetisti, gli ospedali, le cliniche, le farmacie, le organizzazioni che hanno un’influenza significativa sulla percezione del pubblico riguardo all’efficacia dei farmaci, ecc., Includendo uffici pubblici, scuole o associazioni, non devono fare pubblicità che designano, approvano, raccomandano, guidano o usano esclusivamente.
Tuttavia, ci sono eccezioni in casi speciali in cui è necessario fare pubblicità al fatto che un ufficio pubblico o qualcosa di simile ha designato ecc. per il mantenimento e il miglioramento della salute pubblica.

Che tipo di espressione è “esagerata”?

Il giudizio su se sia falso o esagerato viene fatto sulla base della notifica come criterio per il giudizio e la guida. Questo criterio è stato creato con l’obiettivo di “rendere il contenuto della pubblicità non falso o esagerato, eliminare la pubblicità inappropriata e prevenire il pubblico e i consumatori in generale dallo sviluppare una comprensione errata dei farmaci, ecc., Al fine di promuovere la corretta pubblicità”.

Sul sito web del Ministero della Salute, Lavoro e Welfare “Riguardo alla regolamentazione della pubblicità di farmaci, ecc.”[ja] nel link [Spiegazione], è scritto che “il giudizio concreto viene fatto su base caso per caso”, ma ciò significa che non si può giudicare uniformemente che “non viola” lo stesso linguaggio a causa di “cambiamenti nell’ambiente circostante la pubblicità di farmaci, ecc.” nella notifica, ad esempio, a causa della natura del mezzo, dell’ingegno, ecc., vari effetti possono apparire.

Quali azioni sono soggette a regolamentazione?

Per quanto riguarda “non deve essere descritto o diffuso”, si intende che tutti i metodi per informare ampiamente il pubblico in generale sono soggetti al divieto.

Ad esempio, il metodo di mostrare scrivendo sulla LP di un sito di e-commerce rientra chiaramente nella “descrizione”, e anche il caso in cui i venditori condividono informazioni e spiegano oralmente al pubblico in generale attraverso manuali di vendita, ecc., È incluso.

Estetiste e parrucchieri non possono garantire l’efficacia nelle pubblicità di cosmetici

La disposizione dell’articolo 66, paragrafo 2, proibisce la pubblicazione di annunci che potrebbero far pensare che un medico o simili garantisca l’efficacia, l’effetto o le prestazioni di un cosmetico.

E sotto la categoria di “altri”, ci sono dentisti e farmacisti, tra gli altri, che hanno un impatto significativo sulla percezione delle persone riguardo all’efficacia, all’effetto o alle prestazioni. In questo contesto, si interpreta che estetiste e parrucchieri sono inclusi solo per quanto riguarda i cosmetici.

Quindi, includendo estetiste e parrucchieri solo nelle garanzie relative alla pubblicità dei cosmetici, si può pensare che il motivo sia che il titolo professionale di “estetista e parrucchiere” viene ottenuto dopo aver completato le strutture di formazione designate dal Ministro della Salute, del Lavoro e del Welfare e aver superato l’esame sui contenuti relativi alla bellezza, all’igiene e alla cura dei capelli. Queste professioni sono riconosciute per la loro competenza nei cosmetici, che mirano a promuovere tali attività, e sono considerate “persone che hanno un impatto significativo sulla percezione delle persone riguardo all’efficacia, all’effetto o alle prestazioni”.

Di conseguenza, è generalmente considerato che la pubblicità dei cosmetici da parte di estetiste e parrucchieri non sia accettabile, poiché l’atto stesso di fare pubblicità aumenta la probabilità di “essere fraintesi come una garanzia” secondo il paragrafo 2, e può essere considerato come una pubblicità esagerata.

Tuttavia,

• Presentare la storia e l’origine dell’azienda produttrice del prodotto
• Lavare i capelli
• Applicare il prodotto sul collo dopo l’acconciatura, ecc., che fa sentire bene le persone comuni

Non dovrebbero essere considerati come “garanzie”.

Quando si inizia un’attività o si vuole espandere in un nuovo settore, affidarsi a un avvocato con esperienza nella creazione di un’attività può aiutare a elaborare strategie da diverse prospettive, anche di fronte a ostacoli che sembrano insormontabili.