Anche se si presenta una denuncia per diffamazione online, la polizia non interviene? Spiegazione dei metodi di gestione

La diffamazione online è un grave problema della società moderna e i casi di danni ingenti sono innumerevoli. Nonostante molti danneggiati si rivolgano alla polizia, si segnalano frequentemente casi in cui la polizia non interviene adeguatamente.

In questo articolo, analizziamo la realtà di situazioni in cui, anche presentando una denuncia alla polizia per diffamazione online, non si ottiene alcun intervento, e spieghiamo in dettaglio quali azioni sarebbe opportuno intraprendere.

Anche se si presenta una denuncia per diffamazione online, la polizia non interviene?

Per concludere, l’informazione secondo cui “anche se si presenta una denuncia per diffamazione online, la polizia non interviene” non è accurata. La diffamazione può configurare il reato di diffamazione a mezzo stampa o di ingiuria, e se l’azione è considerata reato, la polizia procederà con le indagini.

Tuttavia, se la polizia agisca proattivamente non è sempre garantito, e questo è spesso lo stato attuale delle cose. La polizia di solito concentra le indagini sugli eventi con un alto livello di illegalità. Molte forme di diffamazione sono considerate di bassa illegalità, e quando le vittime si rivolgono alla polizia, non è comune ricevere un intervento immediato.

Per ottenere un intervento proattivo dalla polizia, è necessario sostenere che l’evento ha un alto livello di illegalità.

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Caratteristiche della diffamazione che attiva l’intervento della polizia

Quando si presenta una denuncia per diffamazione, la polizia interviene principalmente in presenza delle seguenti caratteristiche:

• Diffamazione che costituisce un reato
• Diffamazione che ha causato danni specifici

Di seguito, forniremo una spiegazione dettagliata di ciascuno di questi aspetti.

Diffamazione che costituisce un reato

La diffamazione che costituisce un reato include il “delitto di diffamazione” e il “delitto di insulto”.

Delitto di diffamazione (articolo 230, comma 1 del Codice Penale Giapponese)

• Si verifica quando si denuncia pubblicamente un fatto che danneggia l’onore di un’altra persona
• La pena prevista è una reclusione fino a 3 anni, detenzione o una multa fino a 500.000 yen
• Tuttavia, non si configura il delitto di diffamazione in caso di interesse pubblico (articolo 230-2 del Codice Penale Giapponese)

Delitto di insulto (articolo 231 del Codice Penale Giapponese)

• Si verifica quando si insulta pubblicamente un’altra persona senza riferire fatti specifici
• A seguito dell’inasprimento delle pene, la pena prevista è “reclusione fino a un anno o detenzione o una multa fino a 300.000 yen”

Quando si consulta la polizia, è importante essere in grado di presentare prove che la diffamazione potrebbe costituire un reato, come screenshot dei post o URL dei siti web dove sono stati pubblicati. Ciò è necessario perché verrà richiesta una descrizione dettagliata dei contenuti dei post che potrebbero rientrare nel delitto di diffamazione o insulto.

Diffamazione che ha causato danni specifici

Nel caso di diffamazione che ha causato danni specifici, è più probabile che la polizia avvii un’indagine. In particolare, in situazioni come le seguenti, l’azione può essere considerata maliziosa e la polizia potrebbe intervenire:

• Attacchi personali ripetuti contro la vittima
• Informazioni private come la famiglia o l’indirizzo della vittima sono state divulgate senza autorizzazione
• Contenuti che includono minacce alla vittima o alla sua famiglia
• Informazioni completamente false che danneggiano gravemente la reputazione sociale della vittima sono state pubblicate

Quando si presenta una denuncia, è necessario portare documentazione che dimostri il tipo e l’entità del danno subito e fornire una spiegazione dettagliata.

Metodi di risposta per mobilitare la polizia in caso di diffamazione

Abbiamo spiegato in quali circostanze la polizia può agire in caso di diffamazione, ma in ogni caso è necessario che la vittima intraprenda azioni concrete. Qui presentiamo quattro esempi di metodi di risposta per mobilitare la polizia.

Presentare una denuncia e un esposto

Per avviare un’azione penale in relazione a crimini di diffamazione o insulto, non è sufficiente una semplice denuncia. È necessario presentare un esposto in cui la vittima esprime la volontà di perseguire e punire l’autore del reato.

La denuncia serve a segnalare il fatto criminoso agli organi di indagine, mentre l’esposto è un documento che richiede esplicitamente la persecuzione e la punizione dell’aggressore. Se si desidera richiedere alla polizia di indagare sulla diffamazione e far assumere la responsabilità legale all’aggressore, è necessario presentare un esposto oltre alla denuncia.

Consultare il servizio di assistenza per i crimini informatici

Le indagini sulla diffamazione sono condotte dal reparto di crimini informatici della polizia prefettizia. Se la stazione di polizia più vicina non accetta la tua consulenza, contattando direttamente il servizio di assistenza per i crimini informatici, è possibile che le indagini sulla diffamazione possano iniziare. Pertanto, se si è di fronte a un problema di diffamazione, si dovrebbe considerare di consultare questo servizio di assistenza.

Il servizio di assistenza per i crimini informatici della Polizia Nazionale può essere consultato tramite il seguente link.

Consultazione per casi di crimini informatici[ja]

Raccogliere prove che mostrino la situazione del danno

Per dimostrare chiaramente il danno causato dalla diffamazione, è molto importante raccogliere prove concrete. Presentando prove del danno, la polizia può procedere con un’indagine basata su un sospetto più fondato.

È efficace raccogliere e portare alla polizia i seguenti documenti per la consultazione:

• URL e screenshot dei post dove è stata effettuata la diffamazione
• URL e screenshot delle informazioni dell’account dell’autore del post
• Prove del danno specifico causato dalla diffamazione (documenti contabili che mostrano perdite commerciali, ecc.)
• Documenti che dimostrano l’impatto psicologico della diffamazione (certificati medici, ecc.)

Preparando questi documenti in anticipo e presentandoli durante la consultazione con la polizia, è possibile comunicare chiaramente la situazione del danno e sollecitare un’azione appropriata. Quando si scattano screenshot, assicurarsi di includere la data e l’ora per avere una registrazione. Si raccomanda di consultare un avvocato per capire quali prove specifiche raccogliere.

Richiedere l’intervento di un avvocato

Quando ci sono limiti nell’intervento della polizia per la rimozione di post diffamatori o la responsabilità dell’autore, l’assistenza di un avvocato può essere efficace. Un avvocato può gestire tutte le procedure relative alla diffamazione illegale, dalla richiesta di rimozione dei post all’identificazione dell’autore e alla richiesta di risarcimento danni.

Inoltre, è possibile risolvere il problema con mezzi legali, come richieste di provvedimenti cautelari, anche contro le società di gestione che rifiutano la rimozione dei post o la divulgazione delle informazioni. Sfruttando la conoscenza e l’esperienza legale, un avvocato può contribuire a risolvere rapidamente i danni causati dalla diffamazione.

Riassunto: Consultare un avvocato prima di sollecitare l’intervento della polizia in caso di diffamazione

Spesso è difficile per la polizia avviare indagini in casi di diffamazione, tuttavia, raccogliendo prove sufficienti e procedendo con una denuncia penale, le possibilità che le indagini procedano aumentano. Anche se la polizia non inizia le indagini, rivolgersi a un avvocato può portare a risultati proattivi, come la rimozione dei post diffamatori, l’identificazione degli autori e la richiesta di risarcimento danni.

Quando si affrontano danni causati dalla diffamazione, è importante consultare non solo la polizia, ma anche un avvocato il prima possibile.

Presentazione delle misure adottate dal nostro studio

Lo studio legale Monolith è un’istituzione con una vasta esperienza nel settore IT, in particolare in materia di Internet e diritto. Negli ultimi anni, le informazioni relative a danni alla reputazione e diffamazioni che si propagano online, conosciute come “tatuaggi digitali”, stanno causando danni seri. Il nostro studio offre soluzioni per affrontare i “tatuaggi digitali”. Troverete maggiori dettagli nell’articolo sottostante.

Aree di competenza dello studio legale Monolith: Digital Tattoo[ja]