Cara Menulis Kontrak yang Menguntungkan untuk Penyiaran Iklan di Laman Web dan Sebagainya

Dengan peningkatan pengguna internet, pengiklan yang memaparkan iklan mereka di laman web telah meningkat dengan mendadak, menggantikan iklan di media cetak seperti surat khabar dan majalah yang pernah menjadi media utama, dan iklan televisyen. Sebenarnya, menurut kajian oleh Yano Economic Research Institute yang diterbitkan pada tahun 2019, pasaran untuk transaksi iklan web pada tahun fiskal 2018 (Tahun Gregorian 2018) hampir mencapai 1.7 trilion yen, dan dijangka akan berkembang hingga sekitar 2.8 trilion yen menjelang tahun fiskal 2023 (Tahun Gregorian 2023).

Oleh itu, kami akan menjelaskan format dan poin kontrak apabila anda melantik atau menerima tugas untuk memaparkan iklan di laman web dan sebagainya.

Selain itu, kami juga menjelaskan secara terperinci mengenai kontrak dengan agensi iklan internet dalam artikel di bawah.

https://monolith.law/corporate/explanation-of-internet-advertising-agency-contract[ja]

Jenis Iklan di Laman Web dan Sebagainya

Terdapat beberapa jenis iklan yang boleh dipaparkan di laman web. Berikut adalah beberapa jenis iklan yang biasa digunakan oleh perniagaan:

• Iklan Penyenaraian (Iklan Berdasarkan Pencarian)
• Iklan Tulen
• Rangkaian Iklan (DSP)

Iklan Penyenaraian

Iklan Penyenaraian adalah iklan yang dipaparkan di bahagian atas atau bawah halaman hasil pencarian mesin pencari seperti Google. Untuk mendapatkan kedudukan teratas dalam hasil pencarian mesin pencari, anda perlu melakukan optimasi mesin pencari (SEO). Jika kata kunci yang anda gunakan adalah kata kunci yang banyak saingan, mendapatkan kedudukan teratas adalah suatu tugas yang sangat sukar. Dengan menggunakan iklan penyenaraian, iklan anda akan dipaparkan di kedudukan teratas hanya dengan membayar yuran iklan, yang sangat berkesan untuk menarik pelanggan dari laman web anda.

Untuk maklumat lanjut mengenai iklan penyenaraian, sila rujuk artikel di bawah:

https://monolith.law/corporate/listing-ads[ja]

Iklan Tulen

Iklan Tulen merujuk kepada iklan banner di dalam laman web tertentu. Jika anda dapat menampilkan iklan banner di laman web yang mempunyai banyak akses seperti Yahoo! JAPAN, anda boleh mengharapkan akses ke laman web anda melalui laman web tersebut.

Rangkaian Iklan

Sebagai mekanisme iklan yang serupa dengan iklan tulen, terdapat Rangkaian Iklan. Dalam Rangkaian Iklan, anda boleh menampilkan iklan secara automatik tidak hanya di laman web tertentu, tetapi juga di pelbagai laman web dan blog.

Google AdSense adalah contoh terkenal Rangkaian Iklan. Berbeza dengan iklan tulen, dalam Rangkaian Iklan, laman web dan pengiklan tidak membuat kontrak secara langsung. Selain itu, pengiklan tidak dapat memilih laman web mana yang akan menampilkan iklan mereka.

Perjanjian Penyiaran Iklan di Laman Web

Apabila anda melantik seseorang untuk menyiarkan iklan di laman web atau menerima tugas sebagai pengiklan, anda perlu membuat perjanjian berkaitan tugas yang dilantik.

Di bawah ini, kami akan menerangkan tentang poin-poin penting dalam perjanjian asas berkaitan penyiaran iklan. Dalam setiap contoh klausa, ‘A’ merujuk kepada pemberi tugas iaitu pengiklan, dan ‘B’ merujuk kepada penerima tugas iaitu pengiklan.

Klausa Mengenai Kontrak Individu

Perkara 〇
1. Kontrak individu yang berkaitan dengan kontrak ini (selanjutnya disebut sebagai “Kontrak Individu”) merupakan sebahagian daripada kontrak ini dan, kecuali jika ada perjanjian khusus, kandungan setiap klausa dalam kontrak ini akan diterapkan.
2. Jika klausa dalam kontrak ini berbeza dengan klausa dalam Kontrak Individu, kecuali jika dinyatakan dengan jelas bahawa klausa dalam kontrak ini mempunyai keutamaan atas klausa dalam Kontrak Individu, klausa dalam Kontrak Individu akan mempunyai keutamaan dan berkuatkuasa.

Adalah biasa untuk meminta perkhidmatan pengiklanan secara berterusan untuk jangka masa tertentu. Dalam kontrak berterusan seperti ini, metode yang digunakan adalah menandatangani kontrak asas yang mengandungi klausa yang berlaku untuk semua perkhidmatan, dan kemudian menandatangani Kontrak Individu untuk setiap perkhidmatan secara berasingan.

Kontrak Individu boleh ditubuhkan bukan dengan membuat kontrak bertulis, tetapi dengan cara pemberi tugas menentukan kandungan tugas melalui e-mel dan lain-lain, dan penerima tugas menerima tugas tersebut. Oleh kerana ada kemungkinan untuk mengubah kandungan kontrak asas dalam Kontrak Individu, adalah baik untuk menentukan hubungan keutamaan antara kontrak asas dan Kontrak Individu seperti dalam contoh klausa pertama.

Klausa Mengenai Kandungan Kerja

Klausa 〇
Apabila A ingin membuat pesanan untuk penempatan iklan ini dalam ruang iklan ini kepada B, ia akan melakukannya mengikut prosedur berikut:
(1) B akan membuat keputusan berdasarkan pertimbangan sendiri sama ada iklan yang telah diserahkan oleh A boleh diterbitkan atau tidak, dan akan memberitahu A tentang hasil dan alasan keputusan tersebut.
(2) Jika iklan boleh diterbitkan, iklan tersebut akan ditempatkan dalam ruang iklan mengikut syarat-syarat yang telah disepakati oleh A dan B.

Dalam kontrak penempatan iklan, kandungan spesifik yang sebenarnya diminta ditentukan dalam kontrak individu. Oleh itu, hanya klausa umum yang ditentukan dalam kontrak asas. Masalah yang mungkin timbul dalam kerja penempatan iklan adalah iklan yang diminta oleh pemberi tugas tidak diterbitkan dalam media iklan yang dijangka.

Dalam contoh klausa (1) dan (2) di atas, ia mengandungi kandungan yang membolehkan penerima tugas membuat keputusan sama ada iklan yang diminta oleh pemberi tugas boleh diterbitkan atau tidak. Sebagai penerima tugas, jika kandungan iklan bertentangan dengan undang-undang, anda perlu menolak penempatan iklan. Oleh itu, untuk penerima tugas, klausa (1) dan (2) boleh dianggap sebagai klausa yang wajib.

Sebaliknya, sebagai pemberi tugas, jika anda tidak dapat menempatkan iklan dalam ruang iklan yang anda inginkan, tujuan tugas tidak dapat dicapai, jadi jika penempatan ditolak, anda mungkin ingin meminta penjelasan alasan seperti yang dinyatakan dalam contoh klausa (1).

Klausa Mengenai Bayaran Berdasarkan Keputusan

Perkara ke-
1. Pihak A akan membayar Pihak B bayaran berdasarkan keputusan yang dikira mengikut formula berikut:
　 Harga Satu Keputusan (termasuk cukai) × Bilangan Keputusan = Bayaran Berdasarkan Keputusan
2. ‘Keputusan’ yang ditentukan dalam perenggan sebelumnya merujuk kepada pemasangan aplikasi, pendaftaran ahli, pembelian produk oleh pengguna, permohonan untuk maklumat, dan lain-lain prestasi iklan berbayar yang direkodkan dalam Sistem Iklan XX.
3. Harga satu keputusan akan ditentukan dalam kontrak individu berdasarkan perbincangan antara Pihak A dan Pihak B.

Bayaran untuk perkhidmatan pengiklanan boleh berbentuk tetap seperti ‘sejumlah XX sebulan’, atau boleh juga berbentuk bayaran berdasarkan keputusan seperti contoh klausa di atas. Dalam kes bayaran berdasarkan keputusan, adalah penting untuk menentukan dengan jelas kaedah pengiraan bayaran untuk mengelakkan sebarang keraguan. Bayaran adalah isu yang paling kerap menimbulkan konflik antara pihak-pihak yang terlibat dalam kontrak, oleh itu, adalah penting untuk menentukan perkara ini dengan jelas dalam klausa kontrak, sama ada untuk pihak yang memberi atau menerima kontrak.

Definisi ‘Keputusan’ yang ditentukan dalam klausa 2 adalah sangat penting. Selain itu, walaupun pengukuran keputusan biasanya dilakukan oleh pihak yang menerima kontrak, adalah penting untuk memastikan bahawa pihak yang memberi kontrak dapat diberikan penjelasan berdasarkan bahan objektif, seperti dengan menyediakan hasil pengumpulan sistem pengukuran secara berkala.

Klausa Mengenai Penafian

Perkara 〇
1. Pihak B tidak menjamin kepada Pihak A sebarang kesan, hasil, penjualan atau keuntungan yang diharapkan oleh Pihak A daripada penggunaan perkhidmatan ini.
2. Pihak A mengakui bahawa server atau sistem Pihak B atau rakan kongsi Pihak B yang berkaitan dengan ruang iklan ini mungkin akan berhenti kerana gangguan atau penyelenggaraan, atau penghantaran salah mungkin berlaku, dan Pihak B tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang dialami oleh Pihak A akibat penghentian atau penghantaran salah tersebut.
3. Pihak A mengakui bahawa jika Pihak B menghentikan atau menangguhkan penjualan ruang iklan atau penayangan iklan ini tanpa notis akibat penamatan kontrak dengan Pihak B atau rakan kongsi Pihak B, Pihak B tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang dialami oleh Pihak A. Dalam hal ini, Pihak A dan Pihak B akan mempertimbangkan alternatif lain.

Klausa mengenai penafian ini adalah untuk melindungi pihak yang menerima tugas. Perkara 1 dalam contoh klausa adalah klausa yang menyatakan bahawa pihak yang menerima tugas tidak menjamin hasil. Tugas penayangan iklan adalah untuk menayangkan iklan yang sesuai dengan kandungan iklan. Oleh itu, terutamanya jika tidak ada peruntukan dalam kontrak yang menjamin hasil, adalah wajar untuk mengatakan bahawa pihak yang menerima tugas tidak menjamin hasil dari penayangan iklan. Perkara 1 adalah peruntukan yang menetapkan perkara ini dengan berhati-hati.

Perkara 2 dalam contoh klausa adalah untuk mengambil kira situasi di mana penayangan iklan tidak dapat dilakukan seperti yang diinginkan akibat masalah dengan server atau sistem, kerana tugas penayangan iklan bergantung pada server atau sistem. Masalah seperti ini adalah biasa dalam perkhidmatan web, tetapi jika tidak ada peruntukan, pihak yang memberi tugas mungkin akan menuntut tanggungjawab atas kegagalan dalam melaksanakan tugas. Oleh itu, Perkara 2 dalam contoh klausa adalah penting untuk pihak yang menerima tugas.

Perkara 3 dalam contoh klausa adalah untuk mengambil kira situasi di mana penayangan iklan dihentikan kerana penutupan laman web yang telah menayangkan iklan. Sebagai pihak yang menerima tugas, mereka tidak dapat mengawal operasi laman web yang menayangkan iklan, jadi adalah wajar untuk menjadikan situasi seperti ini sebagai subjek penafian bagi pihak yang menerima tugas.

Walau bagaimanapun, dari perspektif pihak yang memberi tugas, penangguhan penayangan iklan adalah kerana keadaan pihak yang menerima tugas, jadi tidak masuk akal jika pihak yang menerima tugas selalu dibebaskan dari tanggungjawab jika mereka tidak dapat memenuhi kewajipan kontrak kerana ini. Oleh itu, adalah lebih baik untuk mempunyai klausa yang membolehkan pihak yang memberi tugas untuk menyediakan alternatif, seperti yang dinyatakan dalam ayat kedua Perkara 3 dalam contoh klausa. Selain itu, bergantung pada hubungan kuasa dengan pihak yang menerima tugas, adalah lebih menguntungkan bagi pihak yang memberi tugas jika mereka dapat menuntut ganti rugi.

Klausa Umum Lainnya

Selain daripada yang disebutkan di atas, klausa umum yang biasanya ditentukan dalam kontrak juga ditetapkan dalam kontrak dasar. Misalnya, klausa tentang pembatalan, tempoh sah, kewajipan menjaga kerahsiaan, dan hak cipta serta hak harta intelek lainnya adalah contoh klasik.

Selain itu, baru-baru ini klausa mengenai kekuatan antisosial menjadi penting. Ini juga dikenali sebagai klausa pengecualian kekerasan, yang bertujuan untuk membolehkan pembatalan kontrak segera jika didapati bahawa pihak kontrak adalah geng kekerasan atau kekuatan antisosial lainnya.

Rumusan

Adalah dijangka bahawa penyerahan tugas pengiklanan dan penerimaan tugas sebagai pengiklan akan semakin meningkat pada masa akan datang. Walau bagaimanapun, berbanding dengan media cetak dan iklan televisyen, pengiklanan di laman web mungkin sukar untuk difahami dengan tepat jika anda tidak biasa dengan sistem itu sendiri.

Bagi pemberi dan penerima tugas, semasa menandatangani kontrak pengiklanan, adalah penting untuk memahami sepenuhnya sistem apa yang digunakan untuk mengiklankan dan apa risiko yang mungkin timbul sebelumnya.

Panduan Mengenai Penyediaan dan Ulasan Kontrak oleh Firma Kami

Di Firma Guaman Monolis, sebagai firma guaman yang mempunyai kelebihan dalam IT, Internet dan perniagaan, kami menawarkan perkhidmatan seperti penyediaan dan ulasan kontrak yang melibatkan bukan sahaja kontrak berkaitan dengan pengiklanan, tetapi juga pelbagai jenis kontrak lain kepada syarikat klien dan syarikat yang menjadi penasihat kami.

Sesiapa yang berminat, sila lihat butiran lanjut di bawah.