Untuk Penggunaan Selamat Kontrak SES ~ Penjelasan tentang Masalah Undang-Undang yang Dijangka ~

Dalam kontrak SES, terdapat kelebihan sebagai klien, iaitu dapat mengatasi kekurangan tenaga kerja jurutera.

Selain itu, terdapat juga kelebihan di mana anda boleh menerima jurutera pada masa yang diperlukan, untuk tempoh yang diperlukan, dan dapat menyesuaikan tenaga kerja.

Walaupun kontrak SES ini mempunyai banyak kelebihan, terdapat juga kes di mana masalah timbul dalam hubungan antara jurutera dan klien.

Oleh itu, dalam artikel ini, kami akan menjelaskan bagaimana untuk bertindak jika masalah timbul antara jurutera dan klien dalam kontrak SES, ditujukan kepada jurutera dan klien yang sedang mempertimbangkan untuk menandatangani kontrak SES.

https://monolith.law/corporate/ses-contract-legal-notes[ja]

Apa itu Kontrak SES

Kontrak SES adalah singkatan daripada Sistem Kejuruteraan Perkhidmatan Kontrak, di mana vendor, berdasarkan permintaan dari klien, memberikan tugas kepada jurutera.

Untuk kontrak SES, biasanya klien membayar upah kepada vendor sebagai balasan untuk perkhidmatan yang disediakan oleh jurutera.

Dari sudut ini, sifat undang-undang kontrak SES umumnya dianggap memiliki sifat yang serupa dengan kuasa wakil.

Hubungan antara Jurutera dan Klien

Biasanya, jurutera menjalin kontrak pekerjaan dengan vendor dan akan menjalankan tugas di pejabat klien berdasarkan arahan kerja dari vendor tersebut.

Arahan kerja dari vendor ini berdasarkan kontrak SES yang telah ditandatangani antara vendor dan klien.

Oleh itu, biasanya tidak ada hubungan kontrak antara jurutera dan klien.

Masalah yang Dijangka dari Perspektif Jurutera

Dari perspektif seorang jurutera, terdapat kemungkinan tindakan masalah diakui oleh klien.

Oleh itu, di bawah ini, kami akan memperkenalkan masalah yang dijangka dan cara mengatasinya.

Diperintah oleh Klien

Dalam kes kontrak SES, jika jurutera hanya diperintah oleh klien dan tidak diperintah oleh vendor, ini mungkin dianggap sebagai penghantaran pekerja yang tidak sah.

Jika keadaan ini dibiarkan, jurutera mungkin terlibat dalam penghantaran pekerja yang tidak sah, dan mungkin terlibat dalam masalah yang tidak pernah mereka fikirkan sebelumnya.

Oleh itu, dalam kes di mana tidak ada arahan dari vendor dan hanya diperintah oleh klien, jurutera perlu meminta peningkatan dari vendor berkenaan hubungan arahan.

Menjalankan Tugas yang Berbeza dari Tugas Asal

Adalah biasa bagi jurutera untuk menandatangani kontrak pekerjaan dengan vendor.

Dalam hal ini, jurutera hanya perlu menjalankan tugas mengikut isi kontrak pekerjaan dengan vendor.

Namun, terdapat kes di mana klien meminta jurutera untuk menjalankan tugas yang sebenarnya tidak perlu dilakukan oleh jurutera.

Dalam kes seperti ini, jurutera harus menjelaskan kepada klien bahawa tugas yang diminta oleh klien tidak termasuk dalam lingkup tugas yang harus dilakukan oleh jurutera.

Jika klien masih meminta jurutera untuk menjalankan tugas yang sebenarnya tidak perlu, jurutera harus melaporkan hal ini kepada vendor dan jika perlu, meminta untuk menghentikan pelaksanaan tugas di pejabat klien dan sebagainya.

Menerima Power Harassment atau Sexual Harassment dari Klien

Ada kes di mana jurutera menerima power harassment atau sexual harassment dari klien.

Jika anda menerima power harassment atau sexual harassment, jurutera harus segera melaporkannya kepada vendor.

Ada kes di mana klien tidak menyedari bahawa tindakan mereka adalah power harassment atau sexual harassment. Dalam kes seperti ini, vendor dapat menghubungi klien dan ini mungkin dapat memperbaiki situasi power harassment atau sexual harassment.

Namun, tidak semestinya power harassment atau sexual harassment akan diperbaiki dengan menghubungi vendor, jadi jika masalah tidak dapat diselesaikan, anda mungkin perlu mempertimbangkan untuk menghentikan kerja di pejabat klien dan sebagainya.

Hubungan Antara Manusia Tidak Berjalan dengan Baik

Bila jurutera bekerja di pejabat klien dan sebagainya, tentu saja akan ada hubungan antara manusia dengan klien.

Jika tempoh kerja jurutera pendek, masalah akan diselesaikan apabila tempoh kerja berakhir, tetapi jika tempoh kerja panjang, hubungan antara manusia yang tidak berjalan dengan baik boleh menjadi masalah besar bagi jurutera. Dalam kes terburuk, jurutera mungkin mengalami penyakit mental seperti depresi.

Dalam kes seperti ini, jurutera boleh mempertimbangkan untuk melaporkannya kepada vendor.

Dengan vendor menghubungi klien tentang masalah dalam hubungan antara manusia, mungkin ada kes di mana orang yang bertanggungjawab dari pihak klien berubah.

Jika hubungan antara manusia tidak membaik walaupun anda melaporkannya kepada vendor, anda mungkin perlu mempertimbangkan untuk meminta vendor untuk membolehkan anda berhenti bekerja di pejabat klien dan sebagainya.

Masalah yang Dijangka dari Perspektif Klien

Dari perspektif klien, mungkin ada situasi di mana tindakan bermasalah oleh jurutera diakui.

Oleh itu, di bawah ini, kami akan memperkenalkan masalah yang dijangka dan cara mengatasinya.

Kemampuan Jurutera Tidak Mencapai Tahap Permintaan Klien

Pekerjaan yang dijalankan oleh jurutera memerlukan keahlian teknikal, dan mungkin ada perbezaan besar dalam tahap pekerjaan berdasarkan perbezaan kemampuan jurutera.

Jika kemampuan jurutera yang bertanggungjawab tidak mencapai tahap permintaan klien, klien boleh mempertimbangkan untuk meminta peningkatan kepada vendor.

Namun, mungkin ada situasi di mana peningkatan tidak dapat dilakukan dengan segera. Dalam kes seperti itu, klien boleh mempertimbangkan untuk meminta vendor menukar kepada jurutera lain.

Klien Mengalami Kerugian Akibat Tindakan Jurutera

Mungkin ada situasi di mana klien mengalami kerugian akibat tindakan jurutera.

Sebagai contoh, jurutera mungkin membocorkan maklumat syarikat yang diperoleh semasa bekerja di pejabat klien dan sebagainya ke luaran.

Dalam kes seperti ini, klien boleh mempertimbangkan untuk melaporkan kepada vendor dan meminta bimbingan kepada jurutera, tetapi jika hubungan kepercayaan antara jurutera dan klien telah rosak, klien boleh mempertimbangkan untuk meminta penggantian jurutera lain.

Selain itu, jika hubungan kepercayaan antara vendor dan klien juga telah rosak akibat tindakan jurutera, klien boleh mempertimbangkan untuk meminta pembatalan kontrak SES dari vendor.

Lebih jauh lagi, sebagai klien, anda boleh mempertimbangkan untuk mengejar tanggungjawab tindakan haram (Pasal 709 Undang-Undang Sivil Jepun) terhadap jurutera, mengejar tanggungjawab pengguna (Pasal 715 Undang-Undang Sivil Jepun) terhadap vendor, atau mengejar tanggungjawab pelanggaran kontrak (Pasal 415 Undang-Undang Sivil Jepun) terhadap vendor untuk kerugian yang dialami akibat tindakan jurutera.

https://monolith.law/corporate/risk-of-company-personal-information-leak-compensation-for-damages[ja]

Rumusan

Sebagai kesimpulan, kami telah menjelaskan bagaimana untuk bertindak jika berlaku masalah antara jurutera dan klien dalam kontrak SES.

Hubungan antara jurutera dan klien bukanlah berdasarkan kontrak langsung, jadi jika berlaku masalah, biasanya penyelesaian akan dicari melalui vendor.

Adalah penting bagi jurutera dan klien untuk memahami dengan jelas hubungan undang-undang mereka dalam menyelesaikan masalah.

Untuk isu-isu undang-undang antara jurutera dan klien berkaitan kontrak SES, disarankan untuk berunding dengan peguam yang mempunyai pengetahuan khusus bukan sahaja dalam undang-undang, tetapi juga dalam bidang IT.

Panduan Mengenai Langkah-langkah yang Diambil oleh Firma Kami

Firma undang-undang Monolis adalah sebuah firma undang-undang yang memiliki kepakaran tinggi dalam kedua-dua bidang IT, khususnya internet dan undang-undang.

Pada masa menggunakan kontrak SES dengan selamat, adalah penting untuk membuat kontrak. Di firma kami, kami membuat dan mengkaji kontrak untuk pelbagai kes, dari syarikat yang tersenarai di Bursa Saham Tokyo Prime (TSE Prime) hingga syarikat startup. Jika anda menghadapi masalah berkaitan kontrak, sila rujuk artikel di bawah.