Uitleg van de gebruiksvoorwaarden van ChatGPT: Waar moet je op letten bij commercieel gebruik?

Sinds de release van ChatGPT in november 2022 (Reiwa 4), een natuurlijke taalverwerkingsmodel ontwikkeld door OpenAI, blijft ChatGPT zich in een snel tempo ontwikkelen. Op 2 maart 2023 (Reiwa 5) begon de levering van de API en op 14 maart van dezelfde maand werd de nieuwe versie, GPT-4, uitgebracht. Veel bedrijven hebben ChatGPT al in hun bedrijfsvoering geïntegreerd.

ChatGPT kan ook voor zakelijke doeleinden worden gebruikt, mits de gebruiksvoorwaarden worden nageleefd. Er zijn echter enkele belangrijke punten waar u op moet letten bij het gebruik ervan in een commerciële context. In dit artikel bespreken we de belangrijkste punten van de gebruiksvoorwaarden waar u op moet letten bij het commercieel gebruiken van ChatGPT.

Overzicht van ChatGPT

ChatGPT is een krachtig model voor natuurlijke taalverwerking, ontwikkeld door OpenAI. Het heeft geleerd van een enorme hoeveelheid tekstdata en kan mensachtige teksten genereren. Als een chatbot kan het tekstgebaseerde communicatie in conversatievorm aan, en het is bruikbaar voor taken zoals samenvatten, vertalen en vraag-en-antwoord interacties.

Bij de publicatie van dit artikel (augustus 2023) is ChatGPT beschikbaar in een gratis versie GPT-3.5 en een betaalde versie GPT-4, waarvoor een abonnement nodig is. GPT-4 is toegankelijk via het betaalde plan ‘ChatGPT Plus’ voor 20 dollar per maand en biedt, in vergelijking met GPT-3.5, een hogere nauwkeurigheid en ondersteuning voor langere chats.

Over de Gebruiksvoorwaarden van OpenAI

Bij het gebruik van ChatGPT moet u zich houden aan de Gebruiksvoorwaarden die door OpenAI zijn vastgesteld. De gebruiksvoorwaarden bevatten onder andere de volgende bepalingen (op het moment van schrijven).

Commercieel gebruik van ChatGPT is mogelijk

ChatGPT kan voor commerciële doeleinden worden gebruikt. Er zijn al bedrijven in Japan die ChatGPT hebben geïmplementeerd.

Door ChatGPT in bedrijfsprocessen te integreren, kan men bijvoorbeeld de volgende taken automatiseren, wat naar verwachting zal leiden tot een hogere productiviteit en lagere personeelskosten:

• Het schrijven van teksten
• Het creëren van presentatiemateriaal
• Softwareontwikkeling
• Het plaatsen van berichten op sociale media
• Het samenstellen van nieuwsbrieven
• Het bouwen van chatbots, enzovoort

ChatGPT is gratis te gebruiken, maar door je aan te melden voor een betaald plan, krijg je toegang tot meer geavanceerde functies.

Sinds maart 2023 is de API van GPT-3.5 uitgebracht, waardoor het mogelijk is om deze te implementeren in verschillende applicaties en diensten. In juli van hetzelfde jaar (2023) is ook de API van GPT-4 uitgebracht.

Gerelateerd artikel: Is commercieel gebruik van ChatGPT mogelijk? Een advocaat legt ook het auteursrecht uit

Invoergegevens worden gebruikt voor AI-machine learning

Wanneer u ChatGPT gebruikt, is het belangrijk om aandacht te besteden aan de gegevens die u invoert. De informatie die in ChatGPT wordt ingevoerd, kan namelijk gebruikt worden voor de machine learning van AI.

In de gebruiksvoorwaarden van OpenAI, het bedrijf dat ChatGPT beheert, staat dat de informatie die in ChatGPT wordt ingevoerd, opgenomen kan worden in de AI-machine learning en dat het ook mogelijk is dat OpenAI-medewerkers deze informatie onder ogen krijgen. Het is daarom raadzaam om bij het gebruik van ChatGPT binnen uw bedrijf geen bedrijfsgevoelige informatie of persoonlijke gegevens van klanten in te voeren.

Vanaf 25 april 2023 (Reiwa 5) is het mogelijk om de instelling ‘Chat History & Training’ uit te schakelen, waardoor het opslaan van de geschiedenis en het gebruik als trainingsdata voorkomen kan worden.

Echter, zoals later vermeld wordt, is in de gebruiksvoorwaarden die in maart 2023 (Reiwa 5) zijn herzien, expliciet opgenomen dat gegevens die via de API zijn ingevoerd niet gebruikt zullen worden voor trainingsdoeleinden.

Vermelding vereist bij publicatie van door ChatGPT gegenereerde inhoud

Wanneer inhoud die door ChatGPT is gegenereerd wordt gepubliceerd op sociale media of nieuwswebsites, is het volgens de gebruiksvoorwaarden verplicht om duidelijk aan te geven dat de tekst door ChatGPT is gegenereerd.

Houd u alstublieft aan het volgende:

・Controleer elke generatie handmatig voordat u deze deelt of tijdens het streamen.

・Schrijf de inhoud toe aan uw naam of uw bedrijf.

・Geef op een duidelijke manier aan dat de inhoud door AI is gegenereerd, zodat geen enkele gebruiker dit redelijkerwijs kan missen of verkeerd begrijpen.

(Referentievertaling)

Houd u alstublieft aan het volgende:

・Controleer handmatig de gegenereerde inhoud voordat u deze deelt of tijdens het streamen.

・Voeg uw naam of de naam van uw bedrijf toe aan de inhoud.

・Maak op een onmiskenbare manier duidelijk dat de inhoud door AI is gegenereerd, zodat gebruikers dit niet over het hoofd zien of verkeerd interpreteren.

Hoewel ChatGPT over uitstekende taalgeneratiecapaciteiten beschikt, is de betrouwbaarheid van informatie en ethische beoordeling nog niet volmaakt. Het is noodzakelijk om lezers duidelijk te maken dat de inhoud niet door een mens, maar door AI is gecreëerd, zodat zij de informatie kritisch kunnen beoordelen.

De gebruiksvoorwaarden van ChatGPT worden regelmatig herzien

Omdat de gebruiksvoorwaarden van ChatGPT regelmatig worden herzien, is het noodzakelijk om altijd de meest recente voorwaarden te controleren wanneer u de dienst gebruikt.

Bijvoorbeeld, in de herziening van maart 2023 (Reiwa 5), werd de leeftijdsgrens voor gebruikers, die voorheen niet duidelijk was gespecificeerd, vastgesteld op 13 jaar en ouder. Het werd ook aangegeven dat gebruikers tussen 13 en 18 jaar toestemming van een ouder of voogd nodig hebben om de dienst te gebruiken. Verder is vanaf maart 2023 (Reiwa 5) GPT beschikbaar via API, maar het is duidelijk gemaakt dat gegevens die via de API worden ingevoerd, niet zullen worden gebruikt als trainingsdata voor de AI.

Daarentegen kunnen gegevens die rechtstreeks in ChatGPT via een browser worden ingevoerd, tenzij men zich afmeldt, mogelijk wel gebruikt worden als trainingsdata.

Gebruikswijzen van ChatGPT die verboden zijn volgens de gebruiksvoorwaarden

Met ChatGPT is het mogelijk om in korte tijd diverse soorten content te creëren. Het is echter belangrijk om te weten dat sommige vormen van contentcreatie verboden zijn volgens de gebruiksvoorwaarden.

Daarnaast is het goed om te realiseren dat ChatGPT, op het moment van schrijven, getraind is met data tot en met het jaar 2021, waardoor het geen accurate antwoorden kan geven over de meest recente informatie.

Inhoud die verboden is te genereren met ChatGPT

In onze gebruiksvoorwaarden is het genereren van de volgende inhoud verboden:

• Inhoud gerelateerd aan kindermishandeling
• Discriminerende en gewelddadige inhoud
• Inhoud bedoeld voor hacking
• Inhoud met een hoog fysiek en economisch risico
• Inhoud die fraude en andere illegale activiteiten aanmoedigt
• Seksueel expliciete inhoud
• Inhoud gerelateerd aan politieke activiteiten

Inbreuk op privacy door het verzamelen en openbaren van informatie

Het is verboden om ChatGPT te gebruiken voor het verzamelen of openbaren van informatie die inbreuk maakt op iemands privacy.

• Pogingen om persoonlijke informatie van mensen te verzamelen
• Het openbaren van vertrouwelijke bedrijfsinformatie
• Pogingen tot ongeautoriseerde toegang
• Overlast veroorzaken of intimidatie
• Het genereren van seksueel expliciete content of dergelijke

Het gebruik van ChatGPT voor dergelijke activiteiten is duidelijk verboden. U moet het binnen de grenzen gebruiken die de privacy van anderen en bedrijfsgeheimen niet schenden.

Informatievoorziening over juridisch advies

Het is verboden om juridisch advies gegenereerd door ChatGPT zonder de controle van een juridisch expert als informatie te verstrekken, zoals bepaald door de gebruiksvoorwaarden.

Hoewel wetgeving wordt herzien, is de training van ChatGPT gebaseerd op data verzameld tot een bepaald moment, waardoor het niet altijd mogelijk is om advies te geven dat gebaseerd is op de meest actuele informatie. Bovendien kan het advies dat moet worden verstrekt variëren afhankelijk van verschillende omstandigheden, zoals de achtergrond van de zaak, de leeftijd en de positie van de raadpleger.

Verder kan juridisch advies een significante impact hebben op het leven van de raadpleger. Daarom is het expliciet vereist dat juridisch advies gegenereerd door ChatGPT altijd gecontroleerd moet worden door een specialist voordat het aan de raadpleger wordt verstrekt.

Informatieverstrekking over financieel advies

Het verstrekken van informatie over financieel advies zonder de controle van een expert is verboden.

Kwesties die betrekking hebben op persoonlijke bezittingen, zoals investeringen, verzekeringen en hypotheken, kunnen bij een verkeerd oordeel leiden tot aanzienlijke verliezen voor de raadpleger. Financieel advies is ook onderhevig aan de dagelijkse veranderingen van de aandelenmarkt en de valutamarkt, en het is essentieel om rekening te houden met de meest actuele informatie die ChatGPT niet kan dekken.

Bij het verstrekken van informatie over financieel advies moet de door ChatGPT gegenereerde informatie altijd worden gecontroleerd door een expert voordat deze wordt verstrekt.

Informatieverstrekking gerelateerd aan de gezondheidszorg

Het genereren van medische informatie via ChatGPT en deze zonder controle door een expert aan patiënten of adviseurs verstrekken, kan een kwestie van leven of dood worden.

Omdat gebruikers de antwoorden kunnen geloven en dienovereenkomstig kunnen handelen, is het essentieel dat een arts of een andere specialist de informatie controleert voordat deze wordt verstrekt.

Samenvatting: Zakelijk gebruik van ChatGPT vereist controle van de gebruiksvoorwaarden en begrip van juridische risico’s

Als u ChatGPT effectief voor zakelijke doeleinden gebruikt, kan dit de productiviteit van uw werkzaamheden verhogen en bijdragen aan kostenbesparingen, zoals op personeelskosten.

Echter, aangezien de gebruiksvoorwaarden van ChatGPT regelmatig worden herzien, is het noodzakelijk om de voorwaarden telkens te controleren wanneer u het voor zakelijke doeleinden wilt gebruiken.

Om vooraf te verifiëren of uw gebruiksmethode geen verboden activiteiten omvat, raden we aan om voor de implementatie te overleggen met een specialist.

Maatregelen van ons kantoor

Het Monolith Advocatenkantoor is een juridische firma met uitgebreide ervaring in IT, en in het bijzonder op het gebied van internet en recht. De AI-business brengt vele juridische risico’s met zich mee, en de ondersteuning van een advocaat die gespecialiseerd is in juridische kwesties rondom AI is onmisbaar.

Ons kantoor biedt geavanceerde juridische ondersteuning voor AI-business, inclusief ChatGPT, door een team van AI-geïnformeerde advocaten en ingenieurs. We verzorgen contractopstelling, beoordeling van de wettelijkheid van bedrijfsmodellen, bescherming van intellectuele eigendomsrechten en privacykwesties. Meer details vindt u in het onderstaande artikel.

Expertisegebieden van Monolith Advocatenkantoor: AI (zoals ChatGPT) juridische diensten