Veilig gebruik van SES-contracten - Uitleg over mogelijke juridische problemen
Een SES-contract biedt u als klant het voordeel dat u het tekort aan ingenieurs kunt oplossen.
Bovendien kunt u, wanneer nodig en voor de benodigde periode, ingenieurs in dienst nemen en uw arbeidskrachten aanpassen.
Hoewel een SES-contract veel voordelen biedt, kunnen er problemen ontstaan in de relatie tussen de ingenieur en de klant.
In dit artikel leggen we uit hoe klanten die overwegen een SES-contract af te sluiten met een ingenieur, kunnen reageren als er problemen ontstaan tussen de ingenieur en de klant.
https://monolith.law/corporate/ses-contract-legal-notes[ja]
Wat is een SES-contract?
Een SES-contract, een afkorting van het ‘Systeem Engineering Service Contract’, is een contract waarbij een leverancier, op verzoek van een klant, werkzaamheden laat uitvoeren door een ingenieur.
Bij een SES-contract is het gebruikelijk dat de klant een vergoeding betaalt aan de leverancier als tegenprestatie voor de diensten die de ingenieur aan de klant levert.
Vanwege deze kenmerken wordt de juridische aard van een SES-contract over het algemeen beschouwd als zijnde van een quasi-delegatie aard.
De relatie tussen de ingenieur en de cliënt
In veel gevallen sluiten ingenieurs een arbeidsovereenkomst met een leverancier en voeren zij hun werkzaamheden uit op kantoren van de cliënt, in overeenstemming met de werkopdrachten van de leverancier.
De werkopdrachten van de leverancier zijn gebaseerd op de SES-overeenkomst (Japanese SES-contract) die is gesloten tussen de leverancier en de cliënt.
Daarom is het gebruikelijk dat er geen contractuele relatie bestaat tussen de ingenieur en de cliënt.
Problemen die kunnen ontstaan vanuit het perspectief van een ingenieur
Vanuit het perspectief van een ingenieur kunnen er situaties zijn waarin de cliënt zich schuldig maakt aan ongepast gedrag.
Hieronder introduceren we enkele mogelijke problemen en hoe deze aan te pakken.
Instructies ontvangen van de cliënt
In het geval van een SES-contract, kan het voorkomen dat de ingenieur geen instructies ontvangt van de leverancier, maar alleen van de cliënt. In dergelijke gevallen kan dit worden beschouwd als illegale uitzending van arbeidskrachten.
Als deze situatie onbeheerd wordt gelaten, kan de ingenieur betrokken raken bij illegale uitzending van arbeidskrachten, wat kan leiden tot onverwachte problemen in de toekomst.
Daarom, in gevallen waarin er absoluut geen instructies zijn van de leverancier en alleen instructies van de cliënt, moet de ingenieur de leverancier vragen om verbeteringen in de instructierelatie.
Verplicht worden om taken uit te voeren die afwijken van de oorspronkelijke taken
Het is gebruikelijk dat ingenieurs een arbeidsovereenkomst aangaan met de leverancier.
In dat geval moet de ingenieur zijn taken uitvoeren in overeenstemming met de inhoud van de arbeidsovereenkomst met de leverancier.
Echter, er kunnen gevallen zijn waarin de cliënt de ingenieur vraagt om taken uit te voeren die de ingenieur niet hoeft te doen.
In dergelijke gevallen moet de ingenieur aan de cliënt uitleggen dat de taken die de cliënt vraagt niet binnen het bereik van de taken van de ingenieur vallen.
Als de cliënt nog steeds vraagt dat de ingenieur taken uitvoert die hij niet hoeft te doen, kan de ingenieur overwegen om de leverancier hiervan op de hoogte te stellen en, indien nodig, te vragen om de uitvoering van taken op het kantoor van de cliënt te stoppen.
Pesten of seksuele intimidatie ontvangen van de cliënt
Er kunnen gevallen zijn waarin een ingenieur wordt gepest of seksueel geïntimideerd door een cliënt.
Als je wordt gepest of seksueel geïntimideerd, moet je dit onmiddellijk melden aan de leverancier.
Er kunnen gevallen zijn waarin de cliënt zich niet realiseert dat zijn gedrag als pesten of seksuele intimidatie kan worden beschouwd. In dergelijke gevallen kan het probleem worden opgelost door de leverancier die contact opneemt met de cliënt.
Echter, het is niet altijd gegarandeerd dat het probleem zal worden opgelost door contact op te nemen met de leverancier. Als het probleem niet wordt opgelost, kan het nodig zijn om te overwegen om het werk op het kantoor van de cliënt te stoppen.
Problemen met interpersoonlijke relaties
Wanneer een ingenieur werkt op het kantoor van een cliënt, ontstaan er vanzelfsprekend interpersoonlijke relaties met de cliënt.
Als de werkperiode van de ingenieur kort is, wordt het probleem opgelost wanneer de werkperiode eindigt. Echter, als de werkperiode lang is, kan het voor de ingenieur een groot probleem zijn als de interpersoonlijke relaties niet goed verlopen. In het ergste geval kan de ingenieur te maken krijgen met psychische aandoeningen zoals depressie.
In dergelijke gevallen kan de ingenieur overwegen om dit te melden aan de leverancier.
Door de leverancier te informeren over de problemen met de interpersoonlijke relaties, kan het zijn dat de contactpersoon van de cliënt verandert.
Als de interpersoonlijke relaties niet verbeteren, zelfs na het melden aan de leverancier, kan de ingenieur overwegen om de leverancier te vragen om het werk op het kantoor van de cliënt te stoppen.
Problemen die kunnen ontstaan vanuit het perspectief van de cliënt
Vanuit het perspectief van de cliënt kan er sprake zijn van ongepast gedrag door de ingenieur.
Hieronder introduceren we de mogelijke problemen en hoe deze aan te pakken.
De vaardigheden van de ingenieur voldoen niet aan de eisen van de cliënt
De taken van een ingenieur vereisen gespecialiseerde technische vaardigheden, en er kunnen grote verschillen in prestatieniveau ontstaan door verschillen in de vaardigheden van de ingenieur.
Als de vaardigheden van de toegewezen ingenieur niet voldoen aan de eisen van de cliënt, kan de cliënt overwegen om verbeteringen te eisen van de leverancier.
Echter, er kunnen gevallen zijn waarin verbeteringen niet onmiddellijk worden gerealiseerd. In dergelijke gevallen kan de cliënt overwegen om de leverancier te vragen om een andere ingenieur in te zetten.
De cliënt heeft schade geleden door het gedrag van de ingenieur
Het is mogelijk dat de cliënt schade lijdt als gevolg van het gedrag van de ingenieur.
Bijvoorbeeld, de ingenieur kan bedrijfsinformatie die hij heeft verkregen tijdens het werken in het kantoor van de cliënt, naar buiten lekken.
In dergelijke gevallen kan de cliënt overwegen om de leverancier te informeren en te vragen om de ingenieur te begeleiden. Echter, als de vertrouwensrelatie tussen de ingenieur en de cliënt al is verbroken, kan de cliënt overwegen om te vragen om een andere ingenieur.
Daarnaast, als de vertrouwensrelatie tussen de leverancier en de cliënt ook is verbroken door het gedrag van de ingenieur, kan de cliënt overwegen om de leverancier te vragen om de SES-overeenkomst te beëindigen.
Bovendien kan de cliënt overwegen om de ingenieur aansprakelijk te stellen voor onrechtmatige daad (Artikel 709 van het Japanse Burgerlijk Wetboek), de leverancier aansprakelijk te stellen voor werkgeversaansprakelijkheid (Artikel 715 van het Japanse Burgerlijk Wetboek), of de leverancier aansprakelijk te stellen voor contractbreuk (Artikel 415 van het Japanse Burgerlijk Wetboek) voor de schade die is geleden door het gedrag van de ingenieur.
Samenvatting
We hebben uitgelegd hoe te reageren als er problemen ontstaan tussen de ingenieur en de cliënt in een SES-contract (Japanese System Engineering Service contract).
Omdat er geen direct contractuele relatie is tussen de ingenieur en de cliënt, is het gebruikelijk om problemen op te lossen via de leverancier als er problemen ontstaan.
Het is belangrijk voor zowel de ingenieur als de cliënt om goed te begrijpen wat hun juridische relatie is bij het oplossen van problemen.
Voor juridische problemen tussen de ingenieur en de cliënt met betrekking tot het SES-contract, is het niet alleen noodzakelijk om juridische kennis te hebben, maar ook kennis van IT-gerelateerde zaken. Daarom raden we aan om advies in te winnen bij een advocaat met gespecialiseerde kennis.
Informatie over onze maatregelen
Monolis Law Firm is een advocatenkantoor met hoge expertise in IT, met name internet, en recht.
Voor het veilig gebruik van SES-contracten is het noodzakelijk om een contract op te stellen. Ons kantoor maakt en beoordeelt contracten voor verschillende zaken, variërend van bedrijven genoteerd aan de Tokyo Stock Exchange Prime (de Japanse ~ Tokyo Stock Exchange Prime) tot startende ondernemingen. Als u problemen heeft met contracten, raadpleeg dan het volgende artikel.
Category: IT
Tag: ITSystem Development
