Co to są "fałszywe roszczenia o naruszenie praw własności intelektualnej" szerzące się na Amazonie? Wyjaśnienie odpowiedzi prawnych i przykładów z orzecznictwa.

Ostatnio na platformie Amazon (EC Site) szerzy się problem “fałszywych roszczeń o naruszenie praw własności intelektualnej”. Te “fałszywe roszczenia” są składane mimo braku faktycznego naruszenia praw własności intelektualnej, często z zamiarem zakłócenia działalności konkurencyjnej lub wyeliminowania konkurentów z rynku. W wyniku takich działań, sprzedawcy mogą zostać zmuszeni do zawieszenia swoich kont lub znaleźć się w sytuacji, gdzie nie mogą kontynuować sprzedaży, co stanowi poważny problem.

W niniejszym artykule wyjaśniamy, w jaki sposób na platformie Amazon dochodzi do zakłócania działalności gospodarczej oraz jakie działania są możliwe w odpowiedzi na takie praktyki, ilustrując to przykładami z orzecznictwa.

Zakłócanie działalności gospodarczej przez fałszywe roszczenia o naruszenie praw własności intelektualnej na Amazon

W ostatnich latach nasiliły się przypadki zakłócania działalności gospodarczej poprzez nadużywanie roszczeń o naruszenie praw własności intelektualnej na Amazon. Poniżej wyjaśniamy mechanizm tego zjawiska.

Roszczenia o naruszenie praw własności intelektualnej na Amazon

Na Amazon właściciele praw własności intelektualnej lub ich przedstawiciele mogą zgłaszać roszczenia o naruszenie tych praw. Procedura ta służy do zgłaszania przypadków, gdy właściciel praw autorskich lub znaków towarowych uważa, że jego prawa zostały naruszone na stronie Amazon.

Referencja: Roszczenia o naruszenie praw własności intelektualnej i procedura ich zgłaszania

Po zgłoszeniu roszczenia o naruszenie praw własności intelektualnej, Amazon wysyła ostrzeżenie e-mailem.

Otrzymanie ostrzeżenia skutkuje anulowaniem oferty dotyczącej danego produktu. Oznacza to, że sprzedaż tego produktu staje się niemożliwa. W przypadku, gdy produkty są przechowywane w magazynie FBA (magazyn należący do Amazon, gdzie sprzedawcy mogą przechowywać swoje towary), należy pamiętać, że opłaty za przechowywanie będą nadal naliczane.

Ponadto, jeśli sprzedawca zignoruje otrzymane ostrzeżenie, wskaźnik zdrowia konta może spaść, co w najgorszym przypadku może doprowadzić do zawieszenia konta, dlatego wymagana jest dodatkowa ostrożność.

Wielokrotne nadużycia roszczeń jako forma zakłócania działalności gospodarczej

Chociaż roszczenia o naruszenie praw własności intelektualnej mają na celu ochronę właścicieli praw autorskich, znaków towarowych i innych praw, w praktyce zdarza się, że roszczenia te są zgłaszane bez faktycznego naruszenia praw własności intelektualnej, z zamiarem zakłócania działalności gospodarczej lub wyeliminowania konkurencji.

Ostatnio szczególnie popularne stało się zgłaszanie roszczeń o naruszenie praw autorskich przez konkurentów, którzy publikują podobne opisy produktów lub zdjęcia, a następnie wykorzystują te obrazy jako podstawę do zgłoszenia roszczenia. Coraz częściej dochodzi do sytuacji, w których za pomocą wielu kont zgłaszane są roszczenia o naruszenie praw własności intelektualnej, co prowadzi do obniżenia wskaźnika zdrowia konta sprzedawcy, a w konsekwencji do zawieszenia oferty lub usunięcia konta.

Odpowiedź na fałszywe roszczenia o naruszenie praw własności intelektualnej

W przypadku, gdy zostanie zgłoszone fałszywe roszczenie o naruszenie praw własności intelektualnej, pierwszym krokiem może być wniosek o jego wycofanie lub zgłoszenie sprzeciwu na platformie Amazon.

Jednak nawet jeśli złożymy taki wniosek lub sprzeciw, nie ma pewności, że zostaną one zaakceptowane. Ponadto, jeśli sprzedawca poniesie szkody, nie będzie możliwe ich pełne pokrycie.

W związku z tym, poniżej wyjaśniamy, jakie kroki prawne może podjąć sprzedawca, gdy już dojdzie do poniesienia szkód.

Źródło: Polityka dotycząca własności intelektualnej, oszustw i spamu

Obrona prawna w przypadku fałszywych roszczeń o naruszenie praw własności intelektualnej

W tym miejscu wyjaśniamy, jakie roszczenia na gruncie prawa cywilnego można podnieść w odpowiedzi na fałszywe twierdzenia o naruszeniu praw własności intelektualnej.

Czym jest prawo cywilne

Prawo cywilne to podstawowe prawo regulujące relacje prawne między osobami prywatnymi, które jest nie tylko prawem obywateli, ale także kluczowym prawem dla przedsiębiorców i sprzedawców w ich działalności gospodarczej.

Prawo cywilne reguluje codzienne transakcje w działalności gospodarczej i w przypadku braku specjalnych przepisów prawnych, zawsze należy wrócić do rozważenia zasad prawa cywilnego.

Roszczenia na gruncie prawa cywilnego w przypadku zakłócenia działalności

W przypadku zakłócenia działalności spowodowanego nadużyciem fałszywych roszczeń o naruszenie praw własności intelektualnej, możliwym roszczeniem na gruncie prawa cywilnego jest żądanie odszkodowania za czyn nielegalny na podstawie artykułu 709 Kodeksu cywilnego.

(Odszkodowanie za czyn nielegalny) Artykuł 709: Osoba, która umyślnie lub z powodu niedbalstwa naruszyła cudze prawa lub interesy chronione przez prawo, jest odpowiedzialna za wyrządzone szkody.

Artykuł 709 Kodeksu cywilnego

Artykuł 709 Kodeksu cywilnego określa prawo do żądania odszkodowania za czyn nielegalny. W życiu społecznym mogą wystąpić różne problemy, dlatego artykuł 709 Kodeksu cywilnego określa przypadki, w których poszkodowany może żądać odszkodowania od sprawcy.

W omawianym przypadku, jeśli sprzedawca został niesłusznie zmuszony do usunięcia informacji o produkcie z powodu fałszywego roszczenia o naruszenie praw własności intelektualnej, można rozważyć następujące szkody:

1. Utrata zysków (utracone korzyści), które mogłyby być osiągnięte, gdyby sprzedaż nie została wstrzymana,
2. Koszty związane z obsługą klienta (wydatki operacyjne),
3. Koszty związane z zatrudnieniem adwokata do prowadzenia postępowania sądowego (koszty adwokackie).

Choć nie wszystkie te roszczenia mogą być uznane przez sąd za szkody, w postępowaniu sądowym można je podnieść jako potencjalne straty.

Zarzuty w ramach japońskiej Ustawy o Zapobieganiu Nieuczciwej Konkurencji wobec fałszywych roszczeń o naruszenie praw własności intelektualnej

Ustawa o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (Ustawa o ZNK)

Ustawa o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (dalej „Ustawa o ZNK”) została ustanowiona z myślą o zapewnieniu uczciwej konkurencji między przedsiębiorcami, aby rynek mógł funkcjonować prawidłowo. Jest to prawo uzupełniające różne inne przepisy prawne.

Ustawa ta ma na celu zapobieganie nieodpowiedniej konkurencji między przedsiębiorcami i w przypadku jej wystąpienia, przewiduje sankcje takie jak grzywny czy kary pozbawienia wolności.

Roszczenia na podstawie japońskiej Ustawy o Zapobieganiu Nieuczciwej Konkurencji w przypadku zakłócenia działalności

W przypadku otrzymania zakłócenia działalności poprzez nadużycie fałszywych zarzutów naruszenia praw własności intelektualnej, możliwym roszczeniem, które można podjąć, jest żądanie odszkodowania za szkody spowodowane działaniami naruszającymi reputację, na podstawie artykułu 2 ustęp 1 punkt 21 oraz artykułu 4 japońskiej Ustawy o Zapobieganiu Nieuczciwej Konkurencji.

Artykuł 2. W niniejszej ustawie termin “nieuczciwa konkurencja” odnosi się do następujących działań:

21. Działania polegające na rozpowszechnianiu lub ogłaszaniu fałszywych faktów szkodzących reputacji biznesowej osoby będącej w relacji konkurencyjnej
Artykuł 4. Osoba, która umyślnie lub z powodu niedbalstwa dopuści się nieuczciwej konkurencji i naruszy interesy biznesowe innej osoby, jest zobowiązana do naprawienia wyrządzonych szkód. Jednakże, nie dotyczy to szkód wynikających z użycia tajemnic handlowych lub danych o ograniczonym dostępie po wygaśnięciu praw do nich, zgodnie z postanowieniami artykułu 15.

Cytat: japońska Ustawa o Zapobieganiu Nieuczciwej Konkurencji, artykuł 2 ustęp 1 punkt 21, artykuł 4

Artykuł 2 ustęp 1 japońskiej Ustawy o Zapobieganiu Nieuczciwej Konkurencji wymienia wiele form działalności, które kwalifikują się jako nieuczciwa konkurencja, a punkt 21 definiuje działania naruszające reputację jako jedną z form nieuczciwej konkurencji.

Z kolei artykuł 4 określa przypadki, w których można żądać odszkodowania za nieuczciwą konkurencję.

W poniższym przykładzie orzeczenia sądowego, działania polegające na fałszywym twierdzeniu o naruszeniu praw znaku towarowego zostały uznane za “fałszywe fakty szkodzące reputacji biznesowej powoda, który jest w relacji konkurencyjnej z pozwanym, i jako takie stanowią działanie nieuczciwej konkurencji zgodnie z artykułem 2 ustęp 1 punkt 21 japońskiej Ustawy o Zapobieganiu Nieuczciwej Konkurencji”.

Co do szkód, podobnie jak w przypadku roszczeń opartych na czynach niedozwolonych, możliwe jest uzyskanie odszkodowania za utracone korzyści i inne straty.

Orzeczenia sądowe dotyczące fałszywych roszczeń o naruszenie praw własności intelektualnej

Na zakończenie przedstawimy dwa przypadki, w których sprzedawcy na Amazonie wystąpili o odszkodowanie po tym, jak zostali niesłusznie oskarżeni o naruszenie praw własności intelektualnej, a ich roszczenia zostały uwzględnione przez sąd.

▶Wyrok Sądu Okręgowego w Osace z dnia 11 maja roku Reiwa 5 (2023) (sprawa numer Reiwa 3 (2021) – 11472)

■Przypadek

Pozwany, który sprzedawał towary związane z koreańskimi idolami na Amazonie, został oskarżony przez innego sprzedawcę o to, że używane przez niego zdjęcia naruszają prawa autorskie oskarżyciela. W wyniku tego oskarżenia sprzedaż pozwanej została wstrzymana. Pozwany twierdził, że zarzuty były fałszywe i wystąpił o odszkodowanie na podstawie artykułu 2 ustęp 1 punkt 21 Ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (Japanese Unfair Competition Prevention Act) oraz artykułu 709 Kodeksu cywilnego (Japanese Civil Code), co zostało uwzględnione przez sąd.

■Treść orzeczenia

・Zdjęcia pozwanej nie mają w ogóle charakteru dzieła chronionego prawem autorskim

・Fałszywe zarzuty pozwanej o naruszenie praw autorskich stanowią działanie polegające na zgłaszaniu fałszywych faktów szkodzących reputacji biznesowej konkurenta, co jest uznane za czyn nieuczciwej konkurencji zgodnie z artykułem 2 ustęp 1 punkt 21 Ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji

▶Wyrok Sądu Okręgowego w Tokio z dnia 10 lipca roku Reiwa 2 (2020) (sprawa numer Heisei 30 (2018) – 22428)

■Przypadek

Pozwany, który sprzedawał na Amazonie poduszki i materace, został oskarżony przez innego sprzedawcę o to, że jego sprzedaż narusza prawa znaków towarowych oskarżyciela. Pozwany twierdził, że zarzuty były fałszywe i wystąpił o odszkodowanie na podstawie artykułu 2 ustęp 1 punkt 21 Ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji oraz artykułu 709 Kodeksu cywilnego, co zostało uwzględnione przez sąd.

■Treść orzeczenia

・Produkty pozwanej nie naruszają żadnych praw znaków towarowych oskarżyciela

・Fałszywe zarzuty w tej sprawie, które dotyczyły rzekomego naruszenia praw znaków towarowych przez produkty pozwanej, stanowiły działanie polegające na zgłaszaniu fałszywych faktów szkodzących reputacji biznesowej konkurenta, co jest uznane za czyn nieuczciwej konkurencji zgodnie z artykułem 2 ustęp 1 punkt 21 Ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji. W związku z tym pozwany mógł żądać od oskarżyciela zaprzestania informowania osób trzecich lub rozpowszechniania fałszywych faktów o rzekomym naruszeniu przez produkty pozwanej praw znaków towarowych oskarżyciela.

Podsumowanie: W sprawach własności intelektualnej konsultuj się ze specjalistami

W niniejszym artykule omówiliśmy zarys problemu fałszywych roszczeń dotyczących własności intelektualnej na Amazonie, który stał się coraz bardziej powszechny w ostatnich latach, oraz możliwe do podjęcia działania prawne w takich przypadkach.

Jednakże, metody zakłócania działalności na Amazonie stają się coraz bardziej zróżnicowane, co sprawia, że specjalistyczne środki zaradcze są niezbędne. W związku z tym, treść roszczeń i metody rozwiązania problemów mogą się różnić w zależności od konkretnego przypadku sprzedawcy. Aby dowiedzieć się, jakie roszczenia są możliwe do zgłoszenia i jakie środki zaradcze są potrzebne, skonsultuj się z prawnikiem specjalizującym się w IT i prawie cyfrowym.

Zapoznaj się z działaniami naszej kancelarii

Kancelaria Prawna Monolith specjalizuje się w IT, a w szczególności w prawie internetowym i prawnych aspektach technologii. W ostatnich latach prawa takie jak prawa wzorów przemysłowych czy prawa znaków towarowych zyskują na znaczeniu. Nasza kancelaria oferuje rozwiązania związane z własnością intelektualną. Szczegóły znajdą Państwo w poniższym artykule.

Zakres usług Kancelarii Prawnej Monolith: Prawo IT i własności intelektualnej dla różnych przedsiębiorstw[ja]