Omówienie warunków korzystania z ChatGPT – na co uważać w komercyjnym wykorzystaniu?

Od momentu wydania przez OpenAI w listopadzie 2022 roku (Reiwa 4) modelu przetwarzania języka naturalnego ChatGPT, narzędzie to nieustannie się rozwija. 2 marca 2023 roku (Reiwa 5) rozpoczęto oferowanie API, a 14 tego samego miesiąca wydano nową wersję, GPT-4, która już została wdrożona przez wiele firm w ich działalność biznesową.

ChatGPT może być wykorzystywany w biznesie, pod warunkiem przestrzegania regulaminu użytkowania. Jednak przy jego komercyjnym wykorzystaniu istnieje kilka istotnych kwestii, na które należy zwrócić uwagę. W niniejszym artykule wyjaśniamy kluczowe punkty regulaminu użytkowania, na które powinny zwrócić uwagę firmy planujące wykorzystanie ChatGPT w celach komercyjnych.

Przegląd ChatGPT

ChatGPT to potężny model przetwarzania języka naturalnego opracowany przez OpenAI. Uczy się z ogromnych zbiorów danych tekstowych i jest w stanie generować teksty przypominające ludzkie wypowiedzi. Jako chatbot umożliwia tekstową komunikację w formie dialogu, a także może być wykorzystywany do podsumowywania tekstów, tłumaczeń oraz odpowiadania na pytania.

W momencie pisania tego artykułu (sierpień 2023 roku) ChatGPT oferuje bezpłatną wersję GPT-3.5 oraz płatną wersję GPT-4, która wymaga subskrypcji. GPT-4 jest dostępny w ramach płatnego planu “ChatGPT plus” za 20 dolarów miesięcznie i w porównaniu z GPT-3.5 charakteryzuje się wyższą dokładnością oraz lepszym radzeniem sobie z dłuższymi konwersacjami.

O warunkach korzystania z OpenAI

Podczas korzystania z ChatGPT należy przestrzegać postanowień zawartych w warunkach korzystania[ja] z OpenAI. Warunki te określają między innymi następujące kwestie (stan na dzień redakcji).

Komercyjne wykorzystanie ChatGPT jest możliwe

ChatGPT może być wykorzystywany w celach komercyjnych. W Japonii istnieją już firmy, które wdrożyły ChatGPT do swoich operacji.

Wprowadzenie ChatGPT do procesów biznesowych może zautomatyzować takie zadania jak na przykład:

• Tworzenie tekstów
• Przygotowywanie materiałów prezentacyjnych
• Rozwój oprogramowania
• Publikowanie postów w mediach społecznościowych
• Tworzenie newsletterów
• Budowanie chatbotów i inne

ChatGPT jest dostępny za darmo, ale zapisując się na płatny plan, można uzyskać dostęp do bardziej zaawansowanych funkcji.

Od marca 2023 roku (Reiwa 5) dostępne jest API GPT-3.5, które można implementować w różnych aplikacjach i usługach. W lipcu tego samego roku (Reiwa 5) zostało również wydane API GPT-4.

Powiązany artykuł: Czy komercyjne wykorzystanie ChatGPT jest możliwe? Prawnik wyjaśnia również kwestie praw autorskich[ja]

Dane wejściowe są wykorzystywane do uczenia maszynowego AI

Podczas korzystania z ChatGPT należy zwracać uwagę na wprowadzane treści. Informacje wprowadzone do ChatGPT mogą być wykorzystane do uczenia maszynowego AI.

W regulaminie korzystania z ChatGPT, opracowanym przez OpenAI, zapisano, że dane wprowadzone do ChatGPT mogą być włączone do procesu uczenia maszynowego AI i mogą zostać zauważone przez pracowników OpenAI. Podczas korzystania z ChatGPT w firmie należy unikać wprowadzania wewnętrznych informacji poufnych przedsiębiorstwa lub osobistych danych klientów.

Od 25 kwietnia 2023 roku (Reiwa 5) możliwe stało się wyłączenie opcji “Chat History & Training”, co zapobiega zapisywaniu historii i wykorzystywaniu danych jako materiału do uczenia.

Jednakże, jak wspomniano poniżej, w wyniku zmian w regulaminie z marca 2023 roku (Reiwa 5), jasno określono, że dane wprowadzone za pośrednictwem API nie będą wykorzystywane do celów uczenia.

Publikacja treści wygenerowanych przez ChatGPT wymaga adnotacji

W przypadku publikacji treści wygenerowanych przez ChatGPT na portalach społecznościowych czy stronach informacyjnych, zgodnie z regulaminem użytkowania, konieczne jest wyraźne wskazanie, że tekst został stworzony przez ChatGPT.

Prosimy przestrzegać następujących zasad:

・Przed udostępnieniem lub podczas transmisji na żywo ręcznie sprawdź każdą wygenerowaną treść.

・Przypisz treść do swojego imienia lub nazwy swojej firmy.

・W sposób, który nie pozwoli użytkownikom na rozsądne przeoczenie lub nieporozumienie, wskaż, że treść została wygenerowana przez AI.

(Tłumaczenie dla przykładu)

Prosimy o przestrzeganie poniższych zasad:

・Przed udostępnieniem lub w trakcie transmisji na żywo, ręcznie zweryfikuj każdą wygenerowaną treść.

・Oznacz treść swoim imieniem lub nazwą firmy.

・Zaznacz w sposób jednoznaczny, że treść została wygenerowana przez sztuczną inteligencję, tak aby użytkownik nie mógł tego rozsądnie przeoczyć ani źle zrozumieć.

ChatGPT posiada zaawansowane zdolności generowania języka, jednakże wiarygodność informacji i etyczne rozstrzygnięcia nie są jeszcze doskonałe. Wskazanie, że treść została wygenerowana przez AI, a nie przez człowieka, może być konieczne, aby czytelnicy mogli dokładnie ocenić informacje.

Regulamin korzystania z ChatGPT jest często aktualizowany

Z uwagi na częste aktualizacje regulaminu korzystania z ChatGPT, konieczne jest zawsze sprawdzanie najnowszej wersji regulaminu przed jego użyciem.

Na przykład, w marcu 2023 roku (Reiwa 5) wprowadzono zmiany, które jasno określiły ograniczenie wiekowe użytkowników na 13 lat i więcej, a osoby pomiędzy 13 a 18 rokiem życia muszą uzyskać zgodę opiekunów prawnych, aby móc korzystać z usługi. Ponadto, od marca 2023 roku (Reiwa 5) ChatGPT stał się dostępny poprzez API, przy czym wyraźnie zaznaczono, że dane wprowadzone za pośrednictwem API nie będą wykorzystywane jako dane do nauki AI.

Należy jednak pamiętać, że dane wprowadzone bezpośrednio w przeglądarce do ChatGPT, o ile nie zdecydujemy się na opt-out, mogą być wykorzystywane jako dane do nauki.

Metody korzystania z ChatGPT zabronione przez regulamin usługi

Korzystanie z ChatGPT umożliwia szybkie tworzenie różnorodnych treści. Jednakże ważne jest, aby zwrócić uwagę na to, że niektóre sposoby generowania treści są zabronione przez regulamin usługi.

Ponadto, w chwili pisania tego artykułu, ChatGPT został przeszkolony na danych z roku 2021, co oznacza, że nie może dostarczać dokładnych odpowiedzi na pytania dotyczące najnowszych informacji.

Treści zabronione w generowaniu przez ChatGPT

W regulaminie użytkowania zabroniona jest generacja treści dotyczących:

• zawartości związanej z wykorzystywaniem dzieci,
• treści dyskryminacyjnych i przemocowych,
• treści mających na celu hacking,
• treści wiążących się z wysokim ryzykiem fizycznym i ekonomicznym,
• treści zachęcających do oszustw i innych nielegalnych działań,
• treści o charakterze seksualnym,
• treści związanych z działalnością polityczną.

Zbieranie i ujawnianie informacji naruszających prywatność

Wykorzystywanie ChatGPT do zbierania lub ujawniania informacji, które mogą naruszać prywatność innych osób, jest zabronione.

• Zbieranie danych osobowych innych osób
• Ujawnianie poufnych informacji firmowych
• Próby nieautoryzowanego dostępu
• Wykonywanie działań uciążliwych lub molestowanie
• Tworzenie treści o charakterze seksualnie eksplicytnym

Wykorzystywanie ChatGPT do takich działań jest wyraźnie zabronione. Należy korzystać z narzędzia w sposób, który nie narusza prywatności osób trzecich ani tajemnic firmowych.

Dostarczanie informacji dotyczących porad prawnych

Dostarczanie informacji jako porad prawnych wygenerowanych przez ChatGPT bez weryfikacji przez eksperta prawnego jest zabronione zgodnie z regulaminem użytkowania.

Chociaż prawo jest poddawane zmianom, nauka ChatGPT opiera się na danych zebranych do określonego momentu, co oznacza, że nie zawsze może zapewnić porady oparte na najnowszych informacjach. Ponadto, porady, które należy udzielić, różnią się w zależności od różnych okoliczności, takich jak kontekst sprawy, wiek czy pozycja osoby zasięgającej porady.

Dodatkowo, porady prawne mogą mieć poważny wpływ na życie osoby zasięgającej porady. Dlatego też, przy dostarczaniu porad prawnych wygenerowanych przez ChatGPT, konieczne jest, aby zawsze były one sprawdzone przez specjalistę, co jest wyraźnie określone w wymaganiach.

Dostarczanie informacji dotyczących doradztwa finansowego

Dostarczanie informacji dotyczących doradztwa finansowego bez weryfikacji przez specjalistów jest zabronione.

Kwestie związane z inwestycjami, ubezpieczeniami czy kredytami hipotecznymi, które dotyczą osobistego majątku, mogą w przypadku błędnej decyzji spowodować znaczne straty dla konsultanta. Doradztwo finansowe jest również pod wpływem codziennie zmieniających się rynków akcji i walutowych, dlatego niezbędne jest uwzględnienie najnowszych informacji, których ChatGPT nie jest w stanie pokryć.

Przy dostarczaniu informacji dotyczących doradztwa finansowego, informacje wygenerowane przez ChatGPT muszą być zawsze sprawdzone przez specjalistę przed ich udostępnieniem.

Dostarczanie informacji związanych z opieką zdrowotną

Generowanie informacji medycznych za pomocą ChatGPT i dostarczanie ich pacjentom lub osobom poszukującym porady bez weryfikacji przez specjalistów może stanowić zagrożenie dla życia lub śmierci tych osób.

Z uwagi na to, że użytkownicy mogą uwierzyć w otrzymane odpowiedzi i postępować zgodnie z udzielonymi radami, niezbędne jest, aby informacje były sprawdzone przez lekarzy lub innych specjalistów przed ich udostępnieniem.

Podsumowanie: Wykorzystanie ChatGPT w biznesie wymaga sprawdzenia regulaminu i zrozumienia ryzyka prawnego

Skuteczne wykorzystanie ChatGPT w celach komercyjnych może zwiększyć produktywność pracy i przyczynić się do obniżenia kosztów, takich jak wydatki na wynagrodzenia.

Jednakże, regulamin użytkowania ChatGPT jest często aktualizowany, dlatego przy wykorzystaniu go w biznesie należy za każdym razem sprawdzać aktualne warunki.

Aby upewnić się, że planowane zastosowanie nie narusza zakazanych działań, zaleca się konsultację ze specjalistą przed wdrożeniem.

Zapoznaj się z działaniami podejmowanymi przez naszą kancelarię

Kancelaria Prawna Monolith to firma z bogatym doświadczeniem w dziedzinie IT, a w szczególności w aspektach prawnych związanych z Internetem. Biznes AI wiąże się z wieloma ryzykami prawnymi, a wsparcie prawników specjalizujących się w kwestiach prawnych dotyczących AI jest niezbędne.

Nasza kancelaria, dzięki zespołowi prawników zorientowanych na AI oraz inżynierów, oferuje zaawansowane wsparcie prawne dla biznesu AI, w tym dla ChatGPT, obejmujące tworzenie umów, analizę legalności modeli biznesowych, ochronę własności intelektualnej oraz kwestie związane z prywatnością. Szczegóły znajdują się w poniższym artykule.

Obszary praktyki Kancelarii Prawnej Monolith: Prawo AI (w tym ChatGPT)[ja]