Explicação detalhada sobre por que o 'Kompu Gacha' é ilegal e a sua relação com a 'Lei Japonesa de Exibição de Prêmios'

Nos últimos anos, o número de pessoas que fazem compras em aplicativos de jogos para smartphones (conhecidos como “social games” ou “soshage” em japonês) tem aumentado, e o tamanho do mercado já ultrapassou um trilhão de ienes. Diz-se que a margem de lucro ultrapassa os 40%, tornando-o um mercado atraente para os desenvolvedores de jogos.

O crescimento deste mercado de “soshage” é sustentado por um sistema conhecido como “gacha”, que permite aos jogadores adquirir personagens e itens que podem ser usados dentro do jogo.

Contudo, um sistema conhecido como “complete gacha” ou “comp gacha” é considerado ilegal, e os desenvolvedores de jogos devem ter cuidado ao desenvolver os seus jogos.

Portanto, neste artigo, explicaremos em detalhe por que o “comp gacha” é ilegal, as razões e o contexto por trás disso, e a sua relação com a Lei Japonesa de Exibição de Prémios, para que os desenvolvedores de jogos possam estar atentos.

O que é o “Kompu Gacha”, que se tornou ilegal e gerou polémica

Existe um sistema de pagamento chamado “Complete Gacha” usado em jogos online e sociais. Este é comumente referido como “Kompu Gacha”.

Em primeiro lugar, “Gacha” é um sistema que permite aos jogadores (consumidores) adquirir personagens ou itens. Como os itens são fornecidos aleatoriamente, os consumidores são deixados ao acaso quanto aos itens que podem obter.

Então, “Kompu Gacha” é um sistema que permite obter um novo item sob a condição de coletar itens específicos através do sistema Gacha. O item obtido desta forma pode ter uma raridade elevada e é chamado de “item raro”.

O Kompu Gacha tem a característica de ter que coletar itens específicos através do Gacha, que é governado pelo acaso, e ter que jogar Gacha várias vezes para obter um item raro.

Problemas sociais causados pelo Kompu Gacha

O Kompu Gacha requer que você jogue Gacha várias vezes, que é governado pelo acaso. E como os itens raros são configurados para serem desejados por todos, como ativar um efeito forte na batalha do jogo, houve uma série de pessoas que foram incitadas pela esperança de obter um item raro e fizeram pagamentos elevados.

Jogos online podem ser facilmente utilizados por jovens, estudantes e menores com baixa renda. Como eles usam moeda virtual no jogo ou fazem pagamentos com cartão de crédito sem usar dinheiro, houve uma série de casos em que eles pagaram centenas de milhares de ienes sem perceber, tornando-se um problema social.

No entanto, em resposta às consultas dos operadores de plataforma sobre esses problemas, a Agência de Proteção ao Consumidor inicialmente respondeu que não havia ilegalidade no Kompu Gacha.

Por outro lado, as consultas ao centro do consumidor sobre pagamentos em Gacha aumentaram e as críticas da mídia se intensificaram.

Então, em abril de 2012, a primeira coisa que a Conferência de Contato da Plataforma, composta por grandes empresas de jogos sociais, concordou em regular voluntariamente, como definir um limite de uso para usuários jovens. Em maio do mesmo ano, eles estabeleceram as “Diretrizes do Complete Gacha” e anunciaram rapidamente a política de abolir completamente o Kompu Gacha.

A opinião apresentada pela Agência de Proteção ao Consumidor

Impulsionada por essa opinião pública, em maio de 2012, a Agência de Proteção ao Consumidor revelou pela primeira vez que o Kompu Gacha violava a Lei de Exibição de Prêmios e começou a aplicar a Lei de Exibição de Prêmios ao Kompu Gacha a partir de julho do mesmo ano.

A seguir, explicaremos em detalhes o que é a Lei de Exibição de Prêmios e como o Kompu Gacha será regulado por ela.

O que é a Lei de Exibição de Prémios

A Lei de Exibição de Prémios (doravante referida como “Lei de Exibição”) é uma lei que regula a exibição falsa do conteúdo do serviço, preço, qualidade, etc. dos produtos, regula o valor máximo e o valor total dos prémios, entre outros, para proteger o interesse dos consumidores em escolher produtos e serviços de forma voluntária e racional, e para prevenir a concorrência desleal entre as empresas.

Por exemplo, se a carne de cavalo for vendida como se fosse carne de vaca, ou se uma campanha de prémio de 10 milhões de ienes for realizada para promover a venda de pastilhas elásticas, a escolha do consumidor será prejudicada se houver uma exibição injusta ou prémios excessivos. A Lei de Exibição previne isto, permitindo que os consumidores façam uma escolha adequada de produtos.

Além disso, a Lei de Exibição regula principalmente a exibição e a regulação dos prémios. O “gacha completo” é regulado pela regulação dos prémios.

Regulação dos prémios que regula o “gacha completo”

A regulação dos prémios é uma medida que regula a oferta de prémios excessivos pelas empresas, a fim de prevenir que os consumidores sejam prejudicados por serem enganados por tais prémios.

Em geral, os prémios referem-se a brindes e prémios, mas na Lei de Exibição, “prémios” referem-se a algo que satisfaz os três requisitos seguintes (Artigo 2, Parágrafo 3 da Lei).

• Como meio de atrair clientes,
• Oferecido em conexão com a transação de produtos/serviços fornecidos pela empresa
• Bens, dinheiro ou outros benefícios económicos

Sanções em caso de violação

Se o valor do prémio for excessivo, ele violará a Lei de Exibição.

Se houver suspeita disso, a Agência do Consumidor realizará uma investigação. Se a investigação confirmar a violação, uma ordem de medida específica, como a proibição da oferta do prémio, será emitida para a empresa que ofereceu o prémio.

E se a empresa não cumprir a ordem de medida, poderá ser punida com uma pena de prisão de até dois anos ou uma multa de até 3 milhões de ienes, ou ambas.

O que é o “Card Matching” relacionado com o “Complete Gacha”

“Card Matching” refere-se à “oferta de prémios através de uma lotaria que utiliza um método que apresenta uma combinação específica de bilhetes de diferentes tipos que exibem dois ou mais tipos de caracteres, imagens, símbolos, etc.” (Artigo 5º do Aviso de Restrição de Prémios).

Em outras palavras, quando todos os itens especificados de um produto que contém itens aleatórios no estilo gacha são coletados, e um prêmio é recebido quando todos são coletados, isso é considerado “Card Matching”.

O “Card Matching” é completamente proibido pela Lei Japonesa de Controle de Prêmios, independentemente do valor máximo ou total dos prémios.

Por outro lado, por exemplo, se o “Complete Gacha” fosse totalmente gratuito, não poderia ser dito que há uma “transação de bens/serviços fornecidos pelo operador”, então os itens obtidos através do “Complete Gacha” não se enquadram na categoria de “prémios”.

Além disso, se o consumidor puder especificar qual item comprar, em vez do método gacha, ou seja, se disser que se comprar todos os itens de A a E, receberá o item raro X, não é aleatório, então não se enquadra na categoria de “lotaria”.

Além disso, no caso de “coletar 5 do item A”, não se enquadra na categoria de “apresentar uma combinação específica de bilhetes de diferentes tipos”.

Portanto, todos estes não se enquadram na categoria de “Card Matching”, por isso é possível realizá-los legalmente.

A seguir, explicaremos por que o “Complete Gacha” foi considerado ilegal.

A estrutura do “Card Matching” e a razão para a proibição total

Por exemplo, suponha que batatas fritas que contêm cartões diferentes A, B, C, D, E, F, G aleatoriamente estão à venda. Embora o próprio cartão seja considerado um “prêmio”, não é ilegal porque é barato e não é excessivo.

No entanto, se houver um sistema onde se recebe um prêmio diferente ao coletar dois ou mais cartões específicos, isso é considerado “Card Matching” e torna-se ilegal. Em outras palavras, é aleatório o que está incluído de A a G, e é influenciado pelo acaso, por isso pode-se dizer que tem a natureza de uma “lotaria”.

Na verdade, no exemplo acima, a probabilidade de todos saírem de uma vez é
7/7×6/7×5/7×4/7×3/7×2/7×1/7＝5,040/823,543
que, quando convertido em percentagem, é uma baixa probabilidade de cerca de 0,6%.

E no processo de completar, o primeiro cartão que saiu é A, e gradualmente, cartões que não são A, cartões que não são AB, cartões que não são ABC… o alvo desejado se torna mais estreito, e a dificuldade de coletar todos os itens aumenta.

No entanto, como os itens alvo são fáceis de sair no início, é fácil pensar que “pode ser possível”. Isso cria facilmente um estado mental de “da próxima vez, da próxima vez…”, que pode ser dito que alimenta a esperança de ganhar.

Além disso, houve relatos de que a probabilidade necessária para completar foi manipulada, e o sistema foi programado para ser difícil de coletar.

Assim, a principal razão para a proibição total do “Card Matching” é que o método tem um alto grau de engano e alimenta fortemente a esperança de ganhar. Além disso, no contexto institucional, houve casos em que este método foi usado em produtos destinados a crianças (menores), as crianças ficaram viciadas, e muitas queixas foram recebidas.

Razão pela qual o “Complete Gacha” é ilegal sob a Lei Japonesa de Controle de Prêmios

Como mencionado anteriormente, ficou claro que o “Complete Gacha” é ilegal sob a Lei Japonesa de Controle de Prêmios, de acordo com os padrões de operação implementados pela Agência de Proteção ao Consumidor em julho de 2012.

A seguir, explicaremos por que o “Complete Gacha” viola a Lei Japonesa de Controle de Prêmios e é ilegal.

O “Complete Gacha” se enquadra em “Card Matching”

O “Complete Gacha” foi considerado como se encaixando em “Card Matching” nos padrões de operação mencionados acima.

Antes disso, o “Complete Gacha” era um sistema que era amplamente implementado em jogos online, e muitos jogadores (consumidores) estavam pagando por ele. Em um jogo, mais de 15% das vendas totais eram ditas para serem pagas para o “Complete Gacha”.

O “Complete Gacha” se enquadra em “Prêmios”

Cada gacha em si é um sistema de pagamento, e os itens são comprados através do pagamento, então não se enquadra na categoria de “prêmios”. No entanto, os itens obtidos ao completar o gacha podem ser considerados como sendo preparados como um “meio de atrair clientes”.

Além disso, os itens fornecidos pelo “Complete Gacha” fornecem algum tipo de “serviço”, como melhorar as habilidades do jogador no jogo. Além disso, os itens fornecidos pelo “Complete Gacha” são coisas que os consumidores querem obter mesmo que tenham que pagar por eles, e podem ser considerados um “benefício econômico”.

Portanto, os itens fornecidos pelo “Complete Gacha” se enquadram na categoria de “prêmios”.

Enquadra-se no “bilhete” do Artigo 5º do Aviso

Foi mostrado que os itens, como itens de vestuário de avatar e itens de batalha que podem ser usados no jogo, que são fornecidos aleatoriamente no gacha dentro do jogo, se enquadram nos “bilhetes que exibem dois ou mais tipos de caracteres, imagens, símbolos, etc.” mencionados no Artigo 5º do Aviso.

E o “Complete Gacha”, que é um mecanismo que permite ganhar itens ao completar uma certa combinação de itens de pagamento que são “bilhetes”, pode ser considerado como “oferecendo prêmios através de uma lotaria que utiliza um método que apresenta uma combinação específica”.

O “Complete Gacha” é considerado um crime de jogo?

Anteriormente, havia algumas sugestões de que o “Complete Gacha” poderia ser considerado um crime de jogo sob a lei penal japonesa (Artigos 187 a 187 da Lei Penal Japonesa). O termo “jogo” refere-se à aposta de bens, dinheiro, etc. Alguns argumentaram que o “Complete Gacha” era um sistema que apostava em itens raros, que são considerados bens.

No entanto, o então presidente da Comissão Nacional de Segurança Pública afirmou que “não foi confirmado que o ‘Complete Gacha’ se enquadra em leis penais como o crime de jogo”.

Isso pode ser atribuído ao fato de que os itens raros são apenas dados online e são intangíveis, negando sua natureza de propriedade. Além disso, é difícil dizer que os itens raros têm valor monetário.

Tendências após a notícia sobre a ilegalização do “Kompu Gacha”

Como mencionado anteriormente, a Agência de Proteção ao Consumidor Japonês (Japanese Consumer Agency) declarou que o “Kompu Gacha” era ilegal em 2012, mas até então, o sistema “Kompu Gacha” era adotado em muitos jogos.

Em resposta à opinião da Agência de Proteção ao Consumidor Japonês de que era ilegal, as empresas de jogos aboliram o “Kompu Gacha” uma após a outra, mas, por outro lado, devido a esse impacto, as ações das empresas de jogos que adotavam o “Kompu Gacha” caíram até 25%.

Atualmente, muitas empresas estabeleceram modelos de receita por outros meios que não o “Kompu Gacha”, mas ainda existem jogos que adotam um sistema que pode ser considerado “Kompu Gacha”. Por exemplo, em jogos produzidos no exterior, onde não estão sujeitos a tais regulamentos.

Na verdade, no jogo “Call of Duty (CoD)”, apenas a versão japonesa teve o sistema de “cartões de pontuação de bónus” removido.

Resumo: Se está preocupado com a ilegalidade de algo como o “gacha completo”, consulte um advogado

Este artigo explicou principalmente a relação entre a ilegalidade do “gacha completo” e a Lei Japonesa de Negócios de Entretenimento e Diversões (景表法).

No entanto, é difícil e complicado determinar que tipo de sistema viola a Lei Japonesa de Negócios de Entretenimento e Diversões e se torna ilegal.

Se você está tendo problemas para determinar que tipo de sistema de pagamento pode ser lançado, por favor, consulte um advogado especializado em plataformas de dados e redes.

Apresentação das medidas adotadas pelo nosso escritório

O escritório de advocacia Monolis é especializado em IT, particularmente na intersecção entre a Internet e a lei. A necessidade de verificações legais, como a Lei Japonesa de Exibição de Prémios, está a aumentar cada vez mais no mundo dos negócios. O nosso escritório analisa os riscos legais associados aos negócios que já começaram ou que estão prestes a começar, tendo em conta várias regulamentações legais. O nosso objetivo é legalizar os negócios tanto quanto possível, sem interrompê-los. Os detalhes são descritos abaixo.

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