Pontos de verificação relativos ao contrato de subcontratação de trabalho de projetos de publicidade entre YouTubers e empresas clientes

O YouTube é mundialmente popular como um site de partilha de vídeos onde qualquer pessoa pode publicar facilmente. Qualquer pessoa pode tornar-se um YouTuber ao abrir uma conta no YouTube, mas os YouTubers populares com um grande número de subscritores têm uma influência comparável à das celebridades famosas. Algumas empresas, atentas à influência destes YouTubers populares, solicitam-lhes a criação e distribuição de vídeos para promover os seus produtos ou serviços. Em particular, os vídeos de revisão, nos quais os YouTubers usam realmente os produtos e filmam as suas impressões, são populares entre os espectadores porque têm uma duração mais longa do que os anúncios de televisão e fornecem uma explicação detalhada dos produtos de forma ritmada, o que se diz que facilita a compra dos produtos.

Quando um YouTuber aceita a criação e distribuição de vídeos com o objetivo de publicidade de uma empresa cliente, celebra um contrato de prestação de serviços. Neste artigo, explicaremos os pontos importantes deste contrato de prestação de serviços. Para mais informações sobre o contrato para projetos de clientes de VTubers, um tipo de YouTuber, consulte o artigo abaixo.

https://monolith.law/corporate/virtual-youtuber-clients[ja]

O que é o contrato que um YouTuber celebra com uma empresa cliente

Objetivo do contrato que um YouTuber celebra com uma empresa cliente

O contrato que um YouTuber celebra com uma empresa cliente, como explicado inicialmente, é um contrato em que a empresa cliente contrata o YouTuber para produzir e distribuir vídeos com o objetivo de promover os seus produtos ou serviços. Se o YouTuber não estiver associado a uma agência de gestão, ele próprio terá que celebrar o contrato com a empresa cliente. Portanto, é importante entender os pontos importantes do contrato e as precauções a tomar nas negociações. Por outro lado, se o YouTuber estiver associado a uma agência de gestão, o contrato relativo aos anúncios da empresa cliente será celebrado entre a agência de gestão e a empresa cliente. No entanto, ainda é necessário saber em que condições gerais os contratos para os trabalhos que está a receber são celebrados. Quanto ao contrato que um YouTuber celebra ao associar-se a uma agência de gestão, explicamos em detalhe nos artigos abaixo.

https://monolith.law/corporate/explanation-of-the-contract-signed-by-youtuber-secondhalf[ja]

https://monolith.law/corporate/explanation-of-the-contract-signed-by-youtuber-firsthalf[ja]

A natureza jurídica do contrato que um YouTuber celebra com uma empresa cliente

O contrato que um YouTuber celebra com uma empresa cliente é, na maioria dos casos, um contrato de prestação de serviços. O contrato de prestação de serviços é interpretado como um contrato que combina as características de um contrato de mandato e de um contrato de empreitada. O significado de um contrato de mandato é que o YouTuber, como contratado, realiza o trabalho estipulado para a empresa cliente, que é o contratante. No contrato de mandato, o contratado não garante a ocorrência de resultados, como a entrega de produtos finais.

No entanto, quando um YouTuber aceita um trabalho de publicidade de uma empresa cliente, é claro que se espera que ele produza e distribua o vídeo acordado no contrato. Como é normalmente esperado que ocorram certos resultados, o contrato em que um YouTuber aceita um trabalho de publicidade de uma empresa cliente pode ser considerado não só como um contrato de mandato, mas também como um contrato de empreitada, onde o contratado garante a ocorrência de resultados.

Pontos chave no contrato entre YouTubers e empresas clientes

Vamos analisar as cláusulas contratuais e os pontos de negociação que os YouTubers devem ter em atenção ao celebrar um contrato com uma empresa cliente para um projeto publicitário. Nos exemplos de cláusulas que mencionamos abaixo, ‘A’ representa a empresa cliente e ‘B’ o YouTuber.

Cláusulas sobre o conteúdo do trabalho

Artigo ○ (Conteúdo do trabalho)
A Parte A contrata a Parte B para apresentar os produtos da Parte A, especificados em anexo, em vídeos produzidos e protagonizados pela Parte B, e para distribuir esses vídeos no canal do YouTube operado pela Parte B (doravante denominado “o trabalho em questão”), e a Parte B aceita esta tarefa.

Um exemplo típico de um projeto de publicidade de uma empresa cliente é como o exemplo de cláusula acima, onde se produz e distribui vídeos apresentando os seus próprios produtos ou serviços. Mais especificamente, é um trabalho onde o YouTuber cria vídeos de apresentação, etc., sobre produtos, serviços, etc., especificados pela empresa cliente, e carrega e publica esses vídeos no canal do YouTube operado pelo YouTuber. Além disso, há também projetos relacionados à produção de vídeos, como publicidade PPL. PPL é a abreviatura de “product placement”, que também pode ser chamado de publicidade indireta. Em vez de apresentar diretamente produtos ou serviços, é um método de publicidade que envolve a apresentação de produtos, etc., da empresa cliente como adereços em vídeos normais que não têm como objetivo a publicidade. Se o YouTuber for famoso, haverá fãs que tentarão comprar o mesmo produto simplesmente porque “o YouTuber ○○ usa este na sua mesa nos vídeos de maquilhagem”. Por isso, há uma certa demanda por projetos de publicidade PPL que envolvem a apresentação de produtos, etc., da empresa cliente como adereços.
Além disso, os projetos de publicidade das empresas não se limitam apenas à produção e distribuição de vídeos, mas também podem incluir os seguintes trabalhos solicitados aos YouTubers. Estes trabalhos podem ser solicitados em conjunto com a produção e distribuição de vídeos.

• Participar em eventos especificados pela empresa cliente como apresentador ou convidado
• Entrevistas de meios de comunicação especificados pela empresa cliente
• Promoção nas redes sociais operadas pelo YouTuber

Quanto aos projetos de publicidade das empresas clientes, podem ser contratados de forma única ou contínua. No caso de contratação contínua, pode haver casos em que se estabelece um período de distribuição específico, como a distribuição de um vídeo por mês, ou casos em que se estabelece apenas o número de vídeos a serem distribuídos, sem especificar o período de distribuição. Assim, no caso de contratação contínua de projetos de publicidade, pode-se estabelecer uma cláusula como a seguinte, onde o conteúdo específico do trabalho é determinado por um contrato individual.

Artigo ○ (Conteúdo do trabalho)
A Parte A contrata a Parte B para apresentar os produtos da Parte A, conforme estabelecido em um contrato individual separado, em vídeos produzidos e protagonizados pela Parte B, e para distribuir esses vídeos no canal do YouTube operado pela Parte B (doravante denominado “o trabalho em questão”), e a Parte B aceita esta tarefa.

Não é necessário que o contrato individual seja formalizado em formato de contrato escrito, podendo ser estabelecido através de ordens de compra, pedidos ou trocas de e-mails.

Cláusula sobre Remuneração

Artigo X (Remuneração)
A Parte A pagará à Parte B, como contrapartida pelos serviços prestados, um montante calculado multiplicando o número de inscritos no canal gerido pela Parte B no momento da celebração deste contrato por XX euros (excluindo IVA).

Existem dois tipos de métodos de cálculo de remuneração para projetos de publicidade de empresas clientes: o método de taxa fixa e o método de remuneração baseado em resultados. Um método comum de cálculo de remuneração no método de taxa fixa é multiplicar uma taxa unitária pelo número de inscritos no canal do YouTuber num determinado momento. O exemplo de cláusula acima é para quando este método de cálculo é adotado. Outro método de taxa fixa envolve multiplicar uma taxa unitária pelo número médio de visualizações de vídeos publicados no canal do YouTuber. Embora a taxa unitária varie dependendo do projeto, geralmente é de cerca de 1 euro. Quando se utiliza este método de cálculo, é importante definir claramente em que momento o número de inscritos no canal será usado como base. O método de remuneração baseado em resultados é como a publicidade de afiliados, onde a remuneração é paga ao YouTuber quando um certo resultado é alcançado, como quando alguém que assistiu ao vídeo publicado pelo YouTuber clica no URL listado na descrição do vídeo e faz o download do aplicativo que está sendo anunciado. Quando se adota este método de remuneração baseado em resultados, é importante definir claramente no contrato os pontos de resultado que serão os requisitos para o pagamento da remuneração. Especificamente, é necessário verificar se os resultados que não passam pelo URL na descrição estão incluídos na remuneração, ou se as rescisões imediatamente após o download ou compra estão incluídas nos resultados.

Cláusula sobre a Garantia de Publicação de Vídeos

Artigo ○ (Garantia de Publicação)
1. O segundo contratante deve continuar a publicar o vídeo produzido com base neste trabalho por um período de 6 meses a partir da data de publicação.
2. O segundo contratante deve se esforçar para continuar a publicar o vídeo mesmo após o período mencionado no parágrafo anterior, mas não assume qualquer responsabilidade pela publicação do vídeo.

O vídeo que a empresa cliente solicita ao YouTuber para criar é publicado no canal gerido pelo YouTuber. Portanto, é normal para a empresa cliente não apenas produzir o vídeo, mas também garantir que o vídeo seja publicado no canal gerido pelo YouTuber por um certo período de tempo. Para a empresa cliente, só faz sentido solicitar ao YouTuber se o vídeo for publicado, por isso esta cláusula de garantia de publicação de vídeo é algo que o YouTuber tem que aceitar. No entanto, o YouTuber não pode garantir que manterá o canal do YouTube para sempre. Por exemplo, pode haver a possibilidade de terminar as atividades como YouTuber ao mudar para uma carreira como celebridade ou outra profissão. Para lidar com tais casos, o YouTuber precisa definir um período para garantir a publicação do vídeo, como no exemplo da cláusula acima.

Cláusula sobre Força Maior

Artigo ○ (Força Maior)
Se uma das partes deste contrato for atrasada ou incapaz de cumprir as suas obrigações sob este contrato ou contrato individual devido às circunstâncias definidas nos seguintes itens, não será responsável.
(1) Interrupção ou término do serviço do YouTube ou outros serviços terceirizados relacionados ao trabalho contratado
(2) Suspensão ou término da conta ou canal do YouTuber no referido serviço
(3) Desastres naturais, incêndios e explosões
(4) Doenças contagiosas
(5) Guerra e distúrbios civis
(6) Revoluções e divisão de nações
(7) Ordens de autoridades públicas
(8) Distúrbios
(9) Outras situações equivalentes aos itens anteriores

É necessário estabelecer uma cláusula que isente o YouTuber de responsabilidade no caso de ser incapaz de realizar tarefas como a produção de vídeos devido a uma situação de força maior. Em primeiro lugar, a cláusula de força maior é uma cláusula geral que é normalmente estabelecida não só no contrato de trabalho que o YouTuber celebra com a empresa cliente, mas também de forma geral. Normalmente, desastres naturais, incêndios e explosões, doenças contagiosas, guerras e distúrbios civis, revoluções e divisão de nações, ordens de autoridades públicas, distúrbios, etc., são estabelecidos no contrato como força maior que é objeto de isenção de responsabilidade. No contrato que o YouTuber celebra com a empresa cliente, além destas cláusulas gerais de força maior, recomendamos que se mencione explicitamente que o término do serviço do YouTube ou a suspensão da conta também são objeto de isenção de responsabilidade. A produção e distribuição de vídeos para projetos de clientes dependem da plataforma do YouTube. Portanto, se o próprio YouTube for fechado ou se tornar inutilizável, o trabalho que o YouTuber aceitou da empresa cliente torna-se impossível de ser realizado.

Além disso, a suspensão da conta do YouTuber é uma possibilidade mais provável de ocorrer. Se o vídeo que o YouTuber está a transmitir violar os direitos de terceiros e uma reclamação for apresentada ao YouTube pelos espectadores, a conta do YouTuber pode ser suspensa dependendo da revisão do YouTube. Neste caso, obviamente, o YouTuber não será capaz de distribuir o vídeo que produziu para a empresa cliente, resultando em incumprimento das obrigações contratuais. A suspensão da conta acontece ocasionalmente, mesmo com YouTubers famosos. Portanto, como YouTuber, você vai querer pedir à empresa cliente para adicionar a suspensão ou término da conta à cláusula de força maior, tanto quanto possível.

Cláusula sobre a Manutenção da Imagem do Cliente

Artigo X (Proibições)
O segundo partido concorda em não realizar as ações listadas abaixo:
(1) Comportamentos que prejudicam a imagem da empresa, produtos ou serviços do primeiro partido ou de terceiros designados pelo primeiro partido
(2) Atos criminosos, atos contrários à ordem pública e aos bons costumes, ou atos que desafiam a estrutura social
(3) Atos que prejudicam gravemente a honra ou a credibilidade do primeiro partido ou de seus parceiros comerciais

Quando um YouTuber recebe um projeto de uma empresa cliente, as ações e a imagem do YouTuber podem afetar os produtos e serviços da empresa cliente. No entanto, no caso dos YouTubers, não se exige necessariamente uma imagem imaculada como a dos artistas, e atualmente, eles não precisam ser tão cautelosos com a sua vida privada quanto os artistas. No entanto, é óbvio que não é aceitável que um YouTuber, que foi contratado por uma empresa cliente para criar um vídeo promocional de um produto, poste críticas sobre a empresa ou o produto em uma conta anónima de uma rede social que usa em privado. Isto porque é possível que os espectadores identifiquem o proprietário da conta, mesmo que seja anónima. Além disso, é comum que ações que claramente prejudicam a imagem da empresa cliente ou de seus produtos, etc., sejam proibidas no contrato, como no exemplo da cláusula acima.

Resumo

Com o aumento da audiência do YouTube, espera-se que as oportunidades para os YouTubers serem abordados por empresas clientes com propostas de publicidade continuem a aumentar. Especialmente para YouTubers que operam de forma independente, sem pertencer a uma agência de gestão, existe o risco de acabarem por assinar contratos em condições desfavoráveis por não estarem familiarizados com os contratos com grandes empresas. Além disso, existem muitas cláusulas contratuais específicas para YouTubers, por isso, ao aceitar propostas de publicidade de empresas clientes, é aconselhável consultar um advogado com vasta experiência em questões legais relacionadas com YouTubers.