Este afacerea de rețea ilegală? Explicăm problemele legale ale 'Comerțului Multi-Level' și 'Schemei Piramidale'

Cred că ați auzit știri despre persoane care au fost îndemnate de cunoscuți cu promisiuni precum “poți câștiga ușor bani” sau “vei face cu siguranță profit”, au încheiat un contract și au plătit prețul cu bani împrumutați, dar în realitate nu au făcut profit, rămânând doar cu datoria.

Aceasta este o situație în care afacerile de rețea sunt abuzate, dar este de asemenea adevărat că există multe companii care respectă legea și operează în mod legal.

În acest articol, vom explica în mod clar definiția legală a “afacerilor de rețea”, interdicțiile, precum și sensul și diferențele cuvintelor similare “vânzări în lanț” și “scheme de lanț infinit”.

Ce este afacerea în rețea?

“Afacerea în rețea” este folosită în principal în două sensuri diferite.

A. Afaceri cunoscute sub numele de tranzacții de vânzare în lanț

B. Afaceri care utilizează rețele precum internetul

În ceea ce privește B, este bine cunoscut faptul că diverse modele de afaceri, cum ar fi “magazinele online” precum Amazon, “licitațiile online” precum Yahoo Auctions, “serviciile cloud” pentru software și afacerile publicitare folosind bloguri și YouTube, sunt profund înrădăcinate în viața noastră.

Tranzacțiile de vânzare în lanț, menționate la A, sunt tranzacții comerciale care extind organizația de vânzări în formă de piramidă, recrutând indivizi ca vânzători și apoi lăsând acei indivizi să recruteze următorii vânzători. Acestea sunt cunoscute și sub numele de “Marketing Multinivel (MLM)”, “Metoda Multi” sau “Afacerea în rețea”.

În afacerile în rețea, se utilizează rețeaua dintre oameni și, în principiu, nu se bazează pe publicitate sau magazine, ceea ce reduce semnificativ costurile de vânzare. Profitul obținut poate fi distribuit pentru recompensele vânzătorilor sau pentru dezvoltarea de produse.

De asemenea, o parte din vânzările realizate de vânzătorii pe care i-ai recrutat este distribuită ție, astfel încât recompensa ta crește pe măsură ce numărul de vânzători pe care i-ai recrutat, adică vânzătorii care sunt sub tine, crește.

Companiile care se dezvoltă la nivel mondial în afacerile în rețea includ Amway, Natura Cosmeticos, Herbalife, Avon Products, iar în Japonia există Pola Cosmetics, Menard, Noevir și altele.

Ce înseamnă vânzările în lanț (definiție/condiții)

Legea japoneză privind tranzacțiile comerciale specifice (Legea japoneză privind tranzacțiile comerciale specifice) definește afacerile de rețea ca “tranzacții de vânzare în lanț” după cum urmează:

• Este o afacere de vânzare de bunuri (sau furnizare de servicii etc.)
• Implică pe cineva care revinde, vinde în consignație sau facilitează vânzarea (sau furnizarea de servicii sau facilitarea acestora)
• Atrage cu promisiunea unui anumit profit
• Implică o tranzacție cu o anumită sarcină (inclusiv modificarea condițiilor de tranzacție)

De asemenea, Agenția japoneză pentru Protecția Consumatorilor explică exemple concrete de tranzacții de vânzare în lanț astfel:

“Dacă te înscrii în acest club, poți cumpăra produse cu o reducere de 30% din prețul de vânzare, deci vei câștiga dacă îi atragi pe alții și le vinzi” sau “Dacă îi convingi pe alții să se înscrie, vei primi o taxă de recomandare de 10.000 de yeni (un anumit profit)” și așa mai departe, atrăgând oamenii și impunând o sarcină de cel puțin 1 yen pentru a efectua tranzacția, aceasta ar fi considerată o “tranzacție de vânzare în lanț”.

Realitatea este mult mai complexă și există multe cazuri care implică diverse forme de contract, dar orice tranzacție care implică o anumită sarcină financiară, indiferent de numele acesteia, cum ar fi taxa de înscriere, depozitul, produsele de probă, produsele etc., este considerată o “tranzacție de vânzare în lanț”.

(Sursa: Ghidul Agenției japoneze pentru Protecția Consumatorilor privind tranzacțiile comerciale specifice[ja])

Reglementări privind tranzacțiile de vânzare în lanț

Legea japoneză privind tranzacțiile comerciale specifice impune următoarele obligații celor care efectuează tranzacții de vânzare în lanț, în scopul protejării siguranței consumatorilor:

Obligația de a dezvălui numele etc. (Articolul 33-2)

Când efectuați o tranzacție de vânzare în lanț, trebuie să informați consumatorul despre următoarele aspecte înainte de a-l atrage:

• Numele (denumirea) persoanei care controlează efectiv afacerea de vânzare în lanț (coordonatorul), sau a persoanei care atrage efectiv consumatorii (inclusiv coordonatorul)
• Scopul de a atrage încheierea unui contract care implică o anumită sarcină, cum ar fi bani
• Tipul de bunuri sau servicii asociate cu atragerea

Obligația de a afișa atunci când faceți publicitate (Articolul 35)

Când faceți publicitate pentru o tranzacție de vânzare în lanț, trebuie să afișați următoarele informații:

• Tipul de bunuri (sau servicii)
• Aspecte legate de sarcina consumatorului asociată cu tranzacția
• Metoda de calcul a recompensei obținute prin atragerea altor persoane, atunci când faceți publicitate pentru aceasta
• Numele (denumirea), adresa și numărul de telefon al coordonatorului etc.
• Numele reprezentantului sau al persoanei responsabile cu afacerea de vânzare în lanț, în cazul în care coordonatorul etc. este o persoană juridică și face publicitate prin metode care implică utilizarea unei organizații de procesare a informațiilor electronice
• Numele produsului
• Adresa de e-mail a coordonatorului etc., atunci când trimiteți publicitate comercială prin e-mail

Obligația de a furniza documente scrise (Articolul 37)

Când încheiați un contract pentru o tranzacție de vânzare în lanț, trebuie să furnizați consumatorului următoarele două tipuri de documente scrise:

• Înainte de încheierea contractului: un document de rezumat (un document care descrie rezumatul afacerii de vânzare în lanț în cauză)
• După încheierea contractului: un document de contract (un document care clarifică conținutul contractului)

De asemenea, în documentul de contract, trebuie să scrieți despre “Cooling-off (rezilierea contractului)” într-un cadru roșu, cu litere roșii, și dimensiunea literelor trebuie să fie de cel puțin 8 puncte.

Ce este schema piramidală (definiție și cerințe)

Un concept adesea confundat cu vânzările în lanț este “schema piramidală (cunoscută și sub numele de schema Ponzi)”, care este definită în “Legea japoneză privind prevenirea schemelor piramidale” astfel:

• Se presupune că numărul de participanți care contribuie cu bani sau bunuri va crește la infinit
• Participanții care s-au alăturat mai devreme sunt considerați de rang superior, iar cei care se alătură ulterior, într-un număr care crește cel puțin dublu în fiecare etapă, sunt considerați de rang inferior
• Participanții de rang superior primesc din partea celor de rang inferior o sumă de bani sau bunuri care depășește valoarea sau cantitatea pe care ei înșiși au contribuit-o, în cadrul unei “organizații de distribuție a banilor sau bunurilor”

De exemplu, o persoană care s-a alăturat schemei piramidale mai devreme aduce doi participanți de rang inferior, iar aceștia, la rândul lor, aduc fiecare alți doi participanți de rang inferior. Acest proces se repetă, extinzând continuu numărul de participanți.

Și apoi, participanții de rang superior părăsesc organizația după ce obțin o anumită sumă de bani sau bunuri la un moment dat, iar participanții de rang inferior fac același lucru la un moment dat, părăsind organizația pe rând.

Deși în exemplul de mai sus nu pare să fie nicio problemă, schema piramidală presupune o creștere infinită a numărului de participanți. Într-un anumit moment, recrutarea de noi participanți de rang inferior va stagna, ceea ce va duce inevitabil la falimentul schemei. Din acest motiv, schema piramidală este interzisă prin lege.

Diferența dintre cele două

Diferența dintre vânzările în lanț (afaceri de rețea) și schemele de piramidă (scheme de șoareci) poate fi clar distinsă din definițiile lor.

• Afacerea de rețea: o afacere care vinde bunuri (sau oferă servicii etc.)
• Schema de șoareci: o organizație care distribuie bunuri materiale

Prin urmare, obținerea și distribuirea recompenselor prin activități comerciale, cum ar fi vânzarea de produse sau furnizarea de servicii, este cunoscută sub numele de “vânzări în lanț”, în timp ce obținerea și distribuirea recompenselor sub pretextul taxelor de membru etc. este cunoscută sub numele de “scheme de piramidă”.

Când devine ilegală tranzacția de vânzare în lanț?

Tranzacțiile de vânzare în lanț devin ilegale atunci când se încalcă obligațiile de divulgare a numelui și a altor detalii, obligațiile de afișare atunci când se face publicitate și obligațiile de a furniza documente scrise, menționate anterior în “Reglementările privind tranzacțiile de vânzare în lanț”, precum și atunci când se efectuează următoarele acțiuni interzise de Legea Japoneză a Tranzacțiilor Comerciale Specifice.

Acțiuni interzise (Articolul 34)

Atunci când se efectuează o tranzacție de vânzare în lanț, următoarele acțiuni sunt interzise atunci când se face o solicitare:

1. În timpul solicitării sau după încheierea contractului, pentru a împiedica anularea acestuia, nu se dezvăluie adevărul despre calitatea și performanța produsului, beneficiile specifice, sarcinile specifice, condițiile de reziliere a contractului și alte aspecte importante, sau se dezvăluie ceva care nu este adevărat.
2. În timpul solicitării sau după încheierea contractului, pentru a împiedica anularea acestuia, se intimidează și se derutează partea adversă.
3. Solicitarea încheierii unui contract pentru o tranzacție care implică o sarcină specifică într-un loc care nu este accesibil publicului, față de consumatorii atrași prin metode de atragere în care nu se dezvăluie scopul solicitării (metode similare cu vânzările de tip “catch” sau “appointment”).

Interzicerea publicității exagerate (Articolul 36)

Atunci când se face publicitate pentru o tranzacție de vânzare în lanț, este interzis să se facă “afișări care diferă semnificativ de fapte” sau “afișări care induc în eroare oamenii să creadă că sunt semnificativ mai bune sau mai avantajoase decât cele reale”.

Interzicerea furnizării de publicitate prin e-mail către persoane care nu au dat consimțământul (Articolul 36-3)

Deși Legea Japoneză a Tranzacțiilor Comerciale Specifice interzice trimiterea de publicitate prin e-mail pentru tranzacții de vânzare în lanț către consumatori care nu au consimțit la trimiterea de e-mailuri, următoarele cazuri nu sunt supuse reglementării:

• Publicitatea asociată cu “încheierea contractului”, “confirmarea comenzii”, “notificarea de expediere”, etc.
• Publicitatea asociată cu buletinele informative prin e-mail
• Publicitatea asociată cu e-mailurile gratuite

Dacă doriți să aflați mai multe despre prevederile Legii Japoneze a Tranzacțiilor Comerciale Specifice referitoare la magazinele online, vă rugăm să consultați articolul de mai jos împreună cu acest articol.

https://monolith.law/corporate/onlineshop-act-on-specified-commercial-transactions[ja]

Concluzie

Afacerea în rețea în sine este o afacere legală, diferită de schemele piramidale, dar prejudiciile cauzate consumatorilor de către operatorii cu intenții rele nu se opresc.

Prin urmare, sunt recunoscute cererile de oprire împotriva operatorilor care comit acte ilegale sau care ar putea să le comită, iar împotriva celor care încalcă legea există măsuri administrative precum ordine de îmbunătățire a activității, ordine de oprire a activității, ordine de interzicere a activității, precum și sancțiuni.

Atunci când desfășurați o afacere de vânzări în lanț, este important să nu încălcați reglementările și interdicțiile stabilite prin lege, așa că vă recomandăm să consultați un avocat cu cunoștințe și experiență specializată înainte de a lua o decizie pe cont propriu.

Prezentarea măsurilor noastre de către firma noastră

Cabinetul nostru de avocatură Monolis este specializat în IT, în special în aspectele legale ale internetului. Problemele legate de afacerile în rețea au devenit o problemă majoră, iar necesitatea verificărilor legale este în creștere. Cabinetul nostru analizează riscurile legale asociate cu afacerile pe care le-ați început sau pe care intenționați să le începeți, luând în considerare diverse reglementări legale. Ne străduim să legalizăm afacerile cât mai mult posibil, fără a le opri. Detalii sunt prezentate în articolul de mai jos.

https://monolith.law/practices/corporate[ja]