Punctele cheie ale contractului de franciză pe care fiecare manager ar trebui să le cunoască

Când vorbim despre francize, ne gândim adesea la magazinele de conveniență de la companiile mari sau la restaurante, dar sistemul de franciză în sine poate fi utilizat în orice tip de industrie. Pentru sediul central al francizei, acesta permite o expansiune națională mai rapidă și mai ieftină decât dacă ar fi să se dezvolte singur. Prin urmare, indiferent de industrie, se poate presupune că există oportunități de a lua în considerare utilizarea francizei.

Prin urmare, vom explica ce este un contract de franciză și punctele de verificare ale contractului de franciză.

Ce este un contract de franciză

Natura juridică a contractului de franciză

Contractul de franciză este un acord în care sediul central al francizei acordă dreptul de a utiliza marca comercială, brandul și know-how-ul său către un magazin afiliat, iar în schimb, acesta din urmă plătește o sumă de bani numită “royalty” în fiecare lună către sediul central al francizei.

Contractul de franciză este considerat un contract innominal, deoarece nu se încadrează în tipurile de contracte stabilite de Codul Civil. Din punct de vedere juridic, contractul de franciză are elemente de închiriere, deoarece sediul central al francizei acordă magazinului afiliat dreptul de a utiliza marca comercială și know-how-ul său.

În plus, magazinul afiliat este obligat să vândă produsele sau serviciile specificate de sediul central al francizei și acesta din urmă este obligat să ofere asistență și instrucțiuni necesare pentru gestionarea afacerii, ceea ce adaugă elemente de contract de mandat.

Avantajele și dezavantajele francizei

Franciza este utilizată activ de către marii retaileri de tip convenience store și restaurante fast-food, dar în teorie, orice tip de afacere poate utiliza sistemul de franciză. De fapt, franciza este utilizată în diverse domenii, cum ar fi școlile de învățământ, saloanele de masaj și practica liberă în domeniul stomatologic.

Franciza diferă de extinderea magazinelor prin operarea directă de către sediul central, în sensul că este realizată prin capitalul și responsabilitatea unui alt operator de afaceri, adică magazinul afiliat. Pentru sediul central al francizei, există avantajul de a putea extinde rapid mai multe magazine cu capitalul altora. Pe de altă parte, pentru magazinul afiliat, acesta poate utiliza valoarea brandului construit de sediul central al francizei, ceea ce permite dezvoltarea afacerii cu un risc mai mic decât începerea unei afaceri de la zero.

Pe de altă parte, există și dezavantaje ale francizei. Pentru sediul central al francizei, există riscul de a deteriora valoarea brandului francizei dacă magazinul afiliat se angajează în activități concurente sau acțiuni ostile față de sediul central. Pentru a reduce acest risc, este necesar să se stipuleze în contractul de franciză că magazinul afiliat nu va efectua acțiuni care ar avea un impact negativ asupra întregului lanț de franciză.

Pentru magazinul afiliat al francizei, există posibilitatea ca performanța reală să fie complet diferită de previziunile de vânzări prezentate de sediul central al francizei înainte de semnarea contractului, sau că franciza necunoscută la care se alătură este de fapt o înșelătorie destinată să obțină taxa de afiliere. Prin urmare, este necesar ca magazinul afiliat să examineze cu atenție dacă să se alăture sau nu în etapa de examinare a contractului.

Documentul de dezvăluire legală a contractului de franciză

Conform Legii pentru promovarea comerțului cu amănuntul pentru întreprinderile mici și mijlocii, sediul central al francizei este obligat să prezinte un document de dezvăluire legală și să explice ceea ce trebuie să știe magazinul afiliat înainte de a încheia contractul, odată ce a fost informat despre intenția de a se alătura. Cu toate acestea, obligația de a furniza și explica documentul de dezvăluire legală se aplică doar francizelor din sectorul de retail și alimentație publică.

În orice caz, în ghidul privind Legea privind interzicerea monopolului, se recomandă dezvăluirea rezumatului contractului prin intermediul unui document de dezvăluire legală, chiar și în cazul francizelor din sectorul serviciilor, în afara sectorului de retail și alimentație publică. Prin urmare, în practică, majoritatea sediilor centrale ale francizelor prezintă un document de dezvăluire legală și explică acest lucru magazinului afiliat, indiferent de tipul de afacere.

Puncte de verificare ale contractului de franciză

În continuare, vom explica exemplele tipice de clauze în contractul de franciză. În exemplele de clauze, “A” se referă la magazinul afiliat, “B” se referă la sediul central al francizei. De asemenea, “C” se referă la reprezentantul în cazul în care magazinul afiliat este o corporație.

Clauses privind licențierea utilizării mărcilor comerciale și know-how-ului

Începând cu data de implementare, Partea B îi acordă Părții A permisiunea de a utiliza următoarele elemente legate de afacerea pe care Partea B o desfășura sub numele de ‘●●●●’ (denumită în continuare ‘Afacerea în cauză’):
(1) Numele comercial sau marca comercială (inclusiv marca de servicii)
(2) Secretul comercial sau know-how-ul

Licențierea utilizării mărcilor comerciale și a know-how-ului reprezintă esența unui contract de franciză. Prin urmare, este important să se definească clar ce anume este subiectul licenței.

Ca francizat, este necesar să investighezi în mod corespunzător, pe baza numărului de înregistrare, dacă marca comercială, inclusiv marca de servicii, este înregistrată la Oficiul de Brevete. Acest lucru se datorează faptului că, dacă marca comercială nu este înregistrată, există riscul ca alți operatori de afaceri să o utilizeze fără permisiune. Detalii despre încălcarea drepturilor de marcă sunt explicate în detaliu în articolul de mai jos.

https://monolith.law/corporate/penalty-for-trademark-infringement[ja]

De asemenea, este important să se ajungă la o înțelegere clară înainte de a încheia contractul cu privire la domeniul de aplicare al secretelor comerciale și know-how-ului furnizate de către sediul francizei, deoarece acesta tinde să fie vag. Dacă domeniul de aplicare al know-how-ului furnizat este vag, există posibilitatea ca francizatul să se plângă că sediul francizei nu își îndeplinește obligațiile corespunzătoare plății regale.

Clauze privind instruirea afiliaților

Partea B se angajează să instruiască Partea A în conformitate cu anexa, în ceea ce privește know-how-ul legat de această afacere, și să îi permită să dobândească acest know-how. După data de implementare, Partea B va continua să ofere instruire adecvată în toate aspectele afacerii și să colaboreze pentru prosperitatea Părții A.

În contractele de franciză, este obișnuit ca sediul central să ofere instruire continuă afiliaților. Acest lucru este esențial pentru a asigura eficacitatea licenței de utilizare a know-how-ului acordată de sediul central al francizei și este un element foarte important.

În ceea ce privește conținutul instruirii, există cazuri în care angajații sediului central al francizei (supervizorii) vizitează periodic afiliații. În ceea ce privește conținutul specific al instruirii, este recomandat să fie clar definit în anexe ale contractului, deoarece acesta este un punct în care pot apărea ușor conflicte cu afiliații.

Clauza privind obligația de a evita concurența

Partea B se angajează că, după data de executare, atâta timp cât acest contract este în vigoare și în absența unui acord scris din partea Partei A, nu va desfășura nici direct, nici indirect prin intermediul unei terțe părți, afaceri similare cu afacerea subiect al acestui contract sau afaceri care concurează pe piață cu afacerea subiect al acestui contract.

Obligația de a evita concurența poate fi în timpul perioadei contractuale de franciză și după terminarea acesteia. Exemplul de clauză se referă la perioada contractuală.

Scopul stabilirii obligației de a evita concurența nu este doar menținerea zonei de afaceri, ci și protejarea secretelor comerciale, cum ar fi know-how-ul furnizat de sediul central al francizei. Există o problemă cu secretele comerciale, în sensul că este dificil de dovedit în instanță o cerere de despăgubire pentru daune, chiar dacă un francizat le-a folosit în mod necorespunzător.

Prin urmare, se poate încerca realizarea protecției indirecte a secretelor comerciale prin interzicerea activităților concurențiale care sunt adesea realizate utilizând secretele comerciale. Detalii despre acordul de confidențialitate sunt explicate în articolul de mai jos.

https://monolith.law/corporate/checkpoints-nondisclosure-agreement[ja]

Deși obligația de a evita concurența în timpul perioadei contractuale nu este adesea limitată geografic, așa cum este exemplificat în clauză, atunci când se stabilește obligația de a evita concurența după terminarea perioadei contractuale, dacă nu există o limitare geografică sau temporală, există posibilitatea ca aceasta să fie considerată nulă pentru că restricționează excesiv libertatea de afaceri a francizatului, deci este necesară precauție.

Claue privind drepturile de autor

Partea A se angajează să plătească Partei B, ca drepturi de autor, o sumă de bani egală cu 20% din vânzările lunare ale Părții A, rezultate din realizarea ●●●● (denumit în continuare “Obiectul Drepturilor de Autor ●●”). Această sumă va fi plătită până la sfârșitul lunii următoare.
(1) Taxa pentru Obiectul Drepturilor de Autor ●●
(2) Suma plătită cu scopul ●● al Obiectului Drepturilor de Autor ●●
(3) Costul de achiziție a ●● necesar pentru Obiectul Drepturilor de Autor ●●

Drepturile de autor reprezintă contravaloarea pentru utilizarea mărcii comerciale, know-how-ului etc., acordată de către sediul central al francizei, și este de obicei o sumă pe care fiecare francizat o plătește lunar către sediul central.

Metoda de calcul a drepturilor de autor se împarte în două: fie un procent fix din vânzări, așa cum este exemplificat în clauza de mai sus, fie o sumă fixă lunară, indiferent de vânzări. Ceea ce este important în ceea ce privește drepturile de autor este să se stabilească clar metoda de calcul, astfel încât să nu existe nicio ambiguitate.

Claue privind despăgubirile

1. Partea A sau B poate solicita despăgubiri dacă cealaltă parte încalcă obligațiile din acest contract.
2. Daunele suferite de Partea A ca urmare a încălcării obligațiilor de către Partea B sau C se presupune că nu vor fi mai mici decât royalty-urile pentru perioada de la o lună înainte de încălcarea obligațiilor până la înlăturarea acesteia. În plus, Partea C va garanta solidar această obligație de plată a despăgubirilor în limita unei sume maxime de ●● yen.

Dacă una dintre părți încalcă contractul de franciză și cauzează daune, poate fi solicitată o despăgubire. În contractele de franciză, este adesea dificil să se demonstreze suma daunelor, astfel că este frecvent să se stabilească în avans suma despăgubirilor (penalitatea pentru încălcare), așa cum se arată în exemplul clauzei 1.

Dacă se stabilește în avans suma despăgubirilor, atunci când există o încălcare a contractului și se solicită despăgubiri, este suficient să se demonstreze doar existența daunelor, ceea ce elimină dificultatea adesea întâlnită în practică de a demonstra suma daunelor. Cu toate acestea, trebuie avut grijă la stabilirea sumei, deoarece există cazuri în care instanța a redus suma despăgubirilor dacă aceasta este considerată excesivă în comparație cu daunele obișnuit anticipate.

Exemplul clauzei 2 se referă la garanția solidară. În cazul obligațiilor de despăgubire bazate pe încălcarea contractului, cum ar fi în exemplul clauzei, suma pe care garantul trebuie să o suporte nu este definită în mod clar la momentul încheierii contractului. Această garanție solidară pentru datoriile nespecifice care pot apărea în viitor din tranzacții continue se numește contract de garanție de bază.

În aprilie 2020 (Gregorian calendar year), a fost introdusă o modificare a Codului Civil Japonez care a adus modificări contractului de garanție de bază, stabilind că este necesar să se definească clar suma maximă (limita de răspundere) la momentul încheierii contractului. Garanțiile solidare fără o sumă maximă definită vor fi invalide în viitor. Prin urmare, este important să se acorde atenție la includerea sumei maxime în contractul de franciză, așa cum se arată în exemplul de clauză de mai sus.

Rezumat

Contractul de franciză este un sistem practic pentru dezvoltarea afacerilor. Cu toate acestea, deoarece nu este un contract tipic definit de legi precum Codul Civil Japonez, este important să se stabilească în detaliu drepturile și obligațiile atât ale sediului central cât și ale magazinului afiliat în contractul de franciză. Pentru a crea corect un contract de franciză, este necesar să înțelegeți în profunzime afacerea de franciză în sine, deci vă recomandăm să consultați un expert, cum ar fi un avocat familiarizat cu afacerea pe care o gestionați.

Informații despre crearea și revizuirea contractelor de către biroul nostru juridic

Biroul nostru juridic, Monolis, ca o firmă de avocatură specializată în IT, internet și afaceri, oferă servicii precum crearea și revizuirea contractelor, nu doar contracte de franciză, pentru companiile noastre client și cele pe care le consiliem.

Pentru cei interesați, vă rugăm să consultați detaliile de mai jos.

https://monolith.law/contractcreation[ja]