Care este metoda de ștergere a recenziilor pentru Salonul de căsătorie Compass (Compass)?

Salonul de căsătorie Compass este un site de recenzii și opinii despre agențiile de matrimoniale din întreaga țară, unde puteți căuta, compara tarifele și solicita consultanță pentru căsătorie. De asemenea, puteți posta recenzii despre agențiile de matrimoniale pe Salonul de căsătorie Compass. Dacă vedeți o recenzie care vă atrage atenția, puteți solicita și materiale informative. Uneori, pot apărea recenzii negative, cum ar fi “Atitudinea angajatului A a fost foarte nepoliticoasă. Se pare că a divorțat de trei ori” sau “Au existat multe taxe suplimentare care nu au fost menționate la înscriere, costurile au fost mult mai mari decât mă așteptam”. În astfel de cazuri, există riscul ca utilizatorii care caută agenții de matrimoniale pe motoarele de căutare, cum ar fi Google, sau în cadrul Salonului de căsătorie Compass, să vadă aceste recenzii negative. Dacă sunt postate recenzii negative pe Salonul de căsătorie Compass, este posibil să solicitați ștergerea acestor recenzii? Și în ce cazuri ar fi mai bine să consultați un avocat?

Ce este Salonul de căsătorie Compass

La Salonul de căsătorie Compass, puteți căuta agenții matrimoniale după cuvinte cheie sau zonă, puteți compara tarifele agențiilor matrimoniale sau puteți solicita sfaturi despre căsătorie. De asemenea, puteți scrie și citi recenzii despre agențiile matrimoniale.
Dacă sunt scrise recenzii negative despre o agenție matrimonială pe Salonul de căsătorie Compass, există posibilitatea ca utilizatorii care caută agenții matrimoniale pe Google sau pe Salonul de căsătorie Compass să vadă aceste recenzii și să ezite să se înscrie la acea agenție matrimonială.

Ce înseamnă recenziile negative postate pe Salonul de căsătorie Compass

Când căutați agenții matrimoniale pe Salonul de căsătorie Compass, puteți verifica recenziile despre “diferența dintre înainte și după înscriere” și “costuri și raportul calitate-preț”. Printre aceste recenzii, pot exista unele care par a fi defăimătoare sau negative. Ce fel de recenzii negative sunt postate pe Salonul de căsătorie Compass? Mai jos, vom da câteva exemple de posibile recenzii negative.

Recenzii care spun că atitudinea personalului a fost foarte proastă

Un exemplu ar fi o recenzie care spune: “Atitudinea angajatului A a fost foarte nepoliticoasă. Se pare că a divorțat de trei ori”. Dacă atitudinea personalului a fost proastă, este inevitabil ca astfel de recenzii să fie postate. Cu toate acestea, este posibil ca astfel de recenzii să fie scrise din cauza unei neînțelegeri între autorul recenziei și personal. Astfel de recenzii negative pot avea un impact negativ asupra agenției matrimoniale, cum ar fi scăderea numărului de membri.

Recenzii care spun că există multe taxe suplimentare care nu au fost explicate la înscriere

Un exemplu ar fi o recenzie care spune: “Există multe taxe suplimentare care nu au fost explicate la înscriere, iar costurile au fost mult mai mari decât mă așteptam”. O astfel de recenzie poate fi informații utile pentru utilizatorii care iau în considerare o agenție matrimonială, dacă este adevărată. Cu toate acestea, este posibil ca autorul recenziei să aibă o înțelegere greșită și să creadă că i s-au perceput taxe suplimentare fără explicații prealabile, chiar dacă agenția a explicat în mod clar planul de tarifare. În astfel de cazuri, dacă o astfel de recenzie este postată, agenția matrimonială în cauză poate suferi daune, cum ar fi scăderea numărului de noi membri, din cauza acestei recenzii.

Alte recenzii defăimătoare sau care cauzează daune reputaționale, care nu au nicio bază

Pe Salonul de căsătorie Compass, pot fi postate recenzii care depășesc domeniul satisfacției cu agenția matrimonială și care pot fi considerate defăimătoare sau care cauzează daune reputaționale unei anumite agenții matrimoniale sau personalului său. Astfel de recenzii ar trebui să fie șterse, la fel ca postările defăimătoare sau care cauzează daune reputaționale de pe forumurile anonime, cum ar fi 5chan (fostul 2chan). Metoda de solicitare a ștergerii postărilor de pe 5chan (fostul 2chan) este explicată în detaliu în articolul de mai jos.

https://monolith.law/reputation/deletionrequest-for-2chand5ch[ja]

Cum să raportezi încălcarea termenilor și condițiilor de utilizare a Salonului de căsătorie Compass

Dacă există postări care par a fi defăimătoare, identificând persoane fără temei, puteți raporta acest lucru prin formularul de contact. Există un formular de contact la partea de jos a paginii “Eforturile noastre pentru credibilitatea recenziilor” a Salonului de căsătorie Compass. Vă rugăm să verificați imaginea de mai jos.

Dacă apăsați butonul formularului de contact din imaginea de mai sus, se va deschide formularul Google de mai jos, unde puteți scrie și trimite conținutul solicitării dvs.

Interdicțiile din articolul 8 al Termenilor și condițiilor de utilizare a Salonului de căsătorie Compass sunt după cum urmează:

Conform acestor termeni și condiții, se poate considera că recenziile de genul “Atitudinea personalului A a fost foarte nepoliticoasă. Se pare că a divorțat de trei ori” pot fi raportate ca “acțiuni care încalcă sau pot încălca intimitatea unei terțe părți”.

Exemple de solicitări de ștergere pe baza ilegalității

În ceea ce privește articolul 8 din “Termenii și condițiile de utilizare”, care se referă la “acțiunile care încalcă drepturile companiei noastre, ale membrilor care ne furnizează servicii sau ale terților, sau proprietatea altora, intimitatea, onoarea, drepturile de portret sau acțiunile care pot încălca acestea”, este necesar să luăm în considerare defăimarea (încălcarea drepturilor de onoare). Condițiile pentru defăimare sunt următoarele trei:

• În mod public
• Indicând faptele
• Defăimând onoarea unei persoane

Dacă, de exemplu, ați primit un comentariu care spune “Au existat multe taxe suplimentare care nu au fost explicate la înscriere și costul a fost mult mai mare decât mă așteptam”, atunci:

• Modul de a scrie “Au existat multe taxe suplimentare care nu au fost explicate la înscriere și costul a fost mult mai mare decât mă așteptam” are un conținut specific de sens,
• Actul de a solicita taxe suplimentare fără a oferi o explicație adecvată la înscriere este supus unor reglementări legale, și faptul că se crede că este o agenție matrimonială care se angajează în astfel de acțiuni este dezavantajos pentru agenția matrimonială în cauză,
• Agenția matrimonială în cauză oferă o explicație adecvată despre taxele suplimentare la înscriere

Va trebui să faceți această afirmație. Cu toate acestea, chiar dacă este un caz care îndeplinește condițiile pentru defăimare, vă rugăm să rețineți că defăimarea nu este stabilită dacă sunt îndeplinite următoarele condiții:

• Există o publicitate
• Există un interes public
• Este adevărat sau se recunoaște veridicitatea

Nu numai exemplul de mai sus, dar este necesar să examinăm dacă și alte comentarii defăimătoare sau comentarii care cauzează daune reputației se încadrează în defăimare. Cu toate acestea, negocierile de ștergere bazate pe astfel de afirmații și argumente legale pot fi dificile dacă nu cunoașteți bine legea. Există multe cazuri în care puteți șterge cu ușurință consultând un avocat cu o bogată cunoaștere. Detalii despre condițiile de defăimare sunt explicate în detaliu în articolul de mai jos.

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

Ștergerea prin măsuri provizorii

Dacă recenziile nu sunt șterse chiar și după raportarea prin formularul de contact, vom solicita ștergerea prin intermediul instanței de judecată. Recenziile Salonului de Întâlniri Compass pot fi șterse nu numai prin procedura de judecată, ci și prin procedura numită măsuri provizorii. Chiar dacă procesul decurge fără probleme, acesta poate dura de la 3 la 12 luni, cu posibilitatea de a dura mai mult de un an. Pe de altă parte, în cazul măsurilor provizorii, în multe cazuri, dacă consultați un avocat specializat în daunele de reputație, ștergerea poate fi realizată în aproximativ 2-3 luni de la solicitare. Procesul de măsuri provizorii este după cum urmează:

• Solicitarea de măsuri provizorii
• Examinarea (procedura similară cu argumentarea orală)
• Depunerea garanției
• Emiterea ordinului de măsuri provizorii
• Execuția

În cazul măsurilor provizorii, nu numai argumentele legale, ci și dovezi care să susțină aceste argumente sunt necesare. De exemplu, în cazul în care este scris “Au existat multe taxe suplimentare care nu au fost explicate la înscriere și costul a fost mult mai mare decât mă așteptam”, se vor prezenta ca dovezi:

• Documentul de explicare a planului de tarifare pentru clientul respectiv
• Acordul de înscriere al clientului
• Manualul privind înscrierea clientului

și se va argumenta că “Acest birou matrimonial a oferit o explicație adecvată despre planul de tarifare la înscriere și nu a solicitat taxe suplimentare fără a explica”. Cu toate acestea, poate fi dificil să faceți aceste argumente și să furnizați dovezi fără a solicita ajutorul unui avocat. Pentru detalii despre măsurile provizorii de ștergere, consultați articolul de mai jos.

https://monolith.law/reputation/provisional-disposition[ja]

Identificarea postărilor prin măsuri provizorii

Dacă o mulțime de recenzii care aduc prejudicii de reputație sau zvonuri dăunătoare au fost postate pe o perioadă lungă de timp, puteți solicita un avocat să efectueze o cerere de dezvăluire a informațiilor despre expeditor. Cererea de dezvăluire a informațiilor despre expeditor este o procedură bazată pe Articolul 4, Paragraful 1 al Legii Japoneze privind Limitarea Responsabilității Furnizorilor (Provider Liability Limitation Act). Această procedură solicită dezvăluirea informațiilor, cum ar fi adresa IP, numele și adresa postărilor care aduc prejudicii de reputație sau zvonuri dăunătoare.
Recenziile pentru Salonul de Întâlniri Compass (Compass) sunt publicate după o revizuire preliminară de către biroul de administrare, deci s-ar putea să nu fie multe, dar nu putem nega că există cazuri în care persoanele care au o anumită ranchiună împotriva unei anumite agenții matrimoniale postează recenzii care sunt defăimătoare sau zvonuri nefondate. În astfel de cazuri, dacă adresa IP a postării este cunoscută, postarea poate fi identificată. Procedura de identificare a expeditorului este după cum urmează.

Cerere de dezvăluire a informațiilor către furnizorul de conținut / servicii

• Cerere provizorie pentru dezvăluirea informațiilor expeditorului
• Identificarea furnizorului intermediar
• Cerere provizorie pentru interzicerea ștergerii informațiilor expeditorului către furnizorul intermediar
• Proces pentru cererea de dezvăluire a informațiilor expeditorului
• Identificarea expeditorului pe baza hotărârii judecătorești

Dacă postarea poate fi identificată prin procedurile de mai sus, puteți solicita despăgubiri pentru costurile avocatului și daune morale de la postare. Pentru mai multe detalii despre cererea de dezvăluire a informațiilor expeditorului, consultați articolul de mai jos.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

Concluzie

Salonul de căsătorie Compass (Compass) este un site util care vă permite să căutați agenții matrimoniale și să solicitați materiale informative. Cu toate acestea, nu putem nega posibilitatea ca recenziile defăimătoare sau prejudiciabile bazate pe înțelegeri greșite sau intenții rele să fie postate. În fața unor astfel de postări rău intenționate, poate fi util să raportați prin formularul de contact sau, dacă nu sunt șterse, să solicitați eliminarea prin intermediul instanței de judecată sau să inițiați proceduri pentru identificarea autorului. Este dificil să efectuați singur revendicări legale, cum ar fi defăimarea, fără a solicita ajutorul unui avocat. Dacă aveți probleme cu recenziile defăimătoare sau prejudiciabile, este important să consultați un avocat cu o experiență vastă.