Cum să ștergi comentariile rău intenționate de pe Instagram

În ultimii ani, odată cu popularitatea Instagram, a apărut termenul de “Instagrammabil”, referindu-se la fotografiile care se remarcă pentru a obține multe aprecieri. Acest fenomen a devenit un fenomen social.

Pe Instagram, puteți adăuga comentarii la postări, dar uneori puteți fi supus unor comentarii rău intenționate, care pot deveni o problemă de reputație dacă sunt văzute de alții.

Acest articol explică cum să ștergeți comentariile rău intenționate adăugate la postările de pe Instagram.

Ce este Instagram?

Instagram este unul dintre serviciile de rețele sociale care permite partajarea de fotografii și videoclipuri, fiind operat de corporația americană Facebook, Inc. Utilizatorii nu doar că pot vizualiza postările, dar pot și acorda aprecieri, precum și adăuga comentarii.

Ce înseamnă comentarii malefice

Instagram permite înregistrarea chiar și fără un nume real, iar această anonimitate poate duce la postarea de comentarii defăimătoare.

Vă vom prezenta câteva exemple de comentarii malefice.

Comentarii despre un han

Un exemplu ar fi un comentariu postat pe o fotografie a unui han, care spune: “Serviciul acestui han, în special al unei persoane numite A, a fost foarte rău. Ar fi mai bine să nu te cazezi aici.” Calitatea serviciului poate fi subiectivă, dar există posibilitatea ca o persoană care a avut probleme cu acest han să posteze astfel de comentarii pentru a-i face rău. Indiferent de adevăr, acest lucru poate afecta imaginea hanului și poate duce la o scădere a rezervărilor.

Comentarii despre un autor de benzi desenate

Un alt exemplu ar fi un comentariu postat despre autorul unei benzi desenate despre creșterea copiilor, care spune: “Acest autor abuzează copiii. Se pare că a fost raportat recent la protecția copilului.” Acest lucru ar putea avea un impact negativ asupra vânzărilor de benzi desenate.

Aceste postări malefice și nefondate ar trebui să fie șterse, la fel ca postările defăimătoare și cele care cauzează daune reputaționale pe forumurile anonime, cum ar fi 5chan.

https://monolith.law/reputation/deletionrequest-for-2chand5ch[ja]

Metoda de ștergere a comentariilor

Dacă ați primit un comentariu rău intenționat la postarea dvs., puteți să îl ștergeți urmând pașii de mai jos. Cu toate acestea, nu puteți șterge comentariile de la postările altor persoane.

Cum să ștergeți prin raportarea încălcărilor

Dacă există comentarii rău intenționate la postările altor persoane, puteți raporta acest lucru operatorului urmând procedura de mai jos.

Conform ghidurilor comunității Instagram, “conținutul destinat să umilească sau să defăimeze o anumită persoană” este considerat pentru ștergere.

(extrase) Pe Instagram, conținutul care include amenințări credibile sau discursuri de ură, conținutul destinat să umilească sau să defăimeze o anumită persoană, informațiile personale publicate ca amenințări sau hărțuire, și mesajele nedorite repetate vor fi șterse. (omis)

※ Detalii ale ghidurilor comunității

https://help.instagram.com/477434105621119

Se consideră că un comentariu precum “Acest han, în special serviciul oferit de o persoană numită A, a fost cel mai rău. Ar fi mai bine să nu te cazezi aici” poate fi raportat ca “conținut destinat să umilească sau să defăimeze o anumită persoană” conform ghidurilor comunității.

(extrase) Dacă găsiți ceva ce credeți că încalcă ghidurile, vă rugăm să folosiți opțiunea de raportare. Echipa globală Instagram va verifica raportul și va șterge conținutul care nu respectă ghidurile cât mai repede posibil. Raportarea este posibilă chiar și dacă nu aveți un cont Instagram. Pentru a asigura o verificare și o investigație rapidă a raportului, vă rugăm să furnizați cât mai multe informații posibile în raport, cum ar fi linkuri, nume de utilizator, descrieri ale conținutului, etc. Dacă o imagine sau o descriere asociată încalcă ghidurile, este posibil ca întreaga postare să fie ștearsă. (omis)

https://help.instagram.com/477434105621119

Dacă raportați un comentariu pe care îl considerați o încălcare, și operatorul decide că nu respectă ghidurile, acel comentariu va fi șters.

Cum să solicitați ștergerea prin invocarea ilegalității

Dacă un comentariu nu a fost șters chiar și după raportarea către operator, puteți solicita ștergerea prin intermediul instanței de judecată, invocând ilegalitatea acestuia. În acest caz, se examinează adesea dacă se încadrează în defăimare. Defăimarea înseamnă încălcarea dreptului la onoare și, dacă este stabilită, poate duce la plata de despăgubiri.

Defăimarea este stabilită atunci când “se prezintă public un fapt care defăimează onoarea unei persoane”. În cazul unui comentariu precum “Acest autor abuzează copiii. Se pare că a fost raportat recent la protecția copilului.”, dacă nu există niciun fapt de abuz, există o mare probabilitate ca defăimarea să fie stabilită.

Însă, vă rugăm să rețineți că, chiar dacă sunt îndeplinite condițiile pentru defăimare, dacă sunt îndeplinite următoarele trei condiții, defăimarea nu este stabilită:

• Există un caracter public
• Există un interes public
• Este adevărat sau se recunoaște veridicitatea

Pentru detalii despre condițiile de stabilire a defăimării, vă rugăm să consultați articolul de mai jos.

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

Ștergerea prin măsuri provizorii

Atunci când solicitați ștergerea prin intermediul instanței, puteți face acest lucru prin procedura numită măsuri provizorii, bazată pe Legea Japoneză a Conservării Civile, fără a trebui să urmați procedura oficială de judecată. Procesele durează adesea între 3 și 12 luni, iar uneori pot dura chiar mai mult de un an. Pe de altă parte, măsurile provizorii sunt adesea finalizate în aproximativ 2-3 luni de la solicitare până la ștergere.

Măsurile provizorii se desfășoară în următoarea ordine:

1. Cererea de măsuri provizorii
2. Examinarea
3. Depunerea garanției
4. Executarea ordinului de măsuri provizorii

Pentru a solicita măsuri provizorii, aveți nevoie de argumente și dovezi juridice care să arate că comentariul respectiv este ilegal.

De asemenea, trebuie să rețineți că compania care operează Instagram este Facebook, Inc, o corporație americană, deci partenerul dvs. în procedură este o corporație străină. Deoarece va trebui să traduceți în engleză documentele și dovezile și să obțineți înregistrarea corporației americane, veți avea nevoie de costuri suplimentare (aproximativ 200.000 de yeni) pe lângă onorariile obișnuite ale avocatului. Detalii despre măsurile provizorii de ștergere sunt explicate în detaliu în articolul de mai jos.

https://monolith.law/reputation/provisional-disposition[ja]

Procedura de identificare a autorului postării

Pentru comentariile malefice, este posibil să luați în considerare identificarea autorului postării. Dacă reușiți să identificați autorul, puteți solicita recuperarea costurilor avocatului și a despăgubirilor pentru daunele suferite în urma întregului proces.

Detalii despre solicitarea de dezvăluire a informațiilor expeditorului sunt explicate în detaliu în articolul de mai jos.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

Rezumat

Instagram are mulți utilizatori și, datorită simplității și anonimatului său, pot apărea comentarii defăimătoare și rău intenționate la postările utilizatorilor.

În cazul postărilor proprii, puteți șterge comentariile, dar nu este la fel de simplu să ștergeți comentariile făcute la postările altor persoane. Chiar dacă raportați încălcarea către operatorii platformei, dacă comentariile rău intenționate nu sunt șterse, s-ar putea să fie necesar să luați în considerare solicitarea de ștergere prin intermediul instanței sau procedura de identificare a autorului postării.

Procedurile implicate necesită cunoștințe specializate, așa că ar fi bine să consultați un avocat cu experiență în acest domeniu cât mai curând posibil.

https://monolith.law/reputation/instagram-specific-lawyer[ja]