Metoda de ștergere a recenziilor pentru 'jpnumber (Căutare număr de telefon japonez)'

Când căutați numele companiei sau numărul de telefon al companiei pe motoare de căutare precum Google, este posibil să găsiți postări pe site-uri de recenzii de numere de telefon. Acestea sunt site-uri de recenzii care postează informații despre un anumit număr de telefon, cum ar fi cine este proprietarul acestui număr de telefon și ce fel de apeluri vin de la acesta. Un exemplu reprezentativ este jpnumber (Căutare număr de telefon Japonia).

Pe astfel de site-uri, există cazuri în care se fac postări negative, cum ar fi “Am fost deranjat de apelurile de vânzări de la acest număr de telefon”. În același timp, există cazuri în care se înregistrează și informații precum “Acest număr de telefon este folosit de compania ●●”. Prin urmare, există riscul ca atunci când căutați numele companiei pe Google, postările negative despre compania dvs. să ajungă în fața utilizatorilor.

În plus, postările de recenzii de pe jpnumber (Căutare număr de telefon Japonia) nu sunt vizualizate doar prin motoarele de căutare, ci și prin aplicații de smartphone. Dacă instalați aplicația gratuită lansată de jpnumber (Căutare număr de telefon Japonia) pe smartphone-ul dvs., puteți verifica recenziile de pe jpnumber (Căutare număr de telefon Japonia) pentru numărul de telefon respectiv direct de pe ecranul de apel atunci când sună telefonul.

Având în vedere aceste aspecte, există cazuri în care trebuie să luați în considerare măsuri, cum ar fi ștergerea postărilor negative de pe jpnumber (Căutare număr de telefon Japonia) despre numărul de telefon al companiei dvs. Dar cum ar trebui să abordați aceste măsuri, cum ar fi ștergerea recenziilor? Și în ce situații ar trebui să consultați un avocat?

jpnumber (JP Număr – Căutare număr de telefon japonez) și aplicația pentru smartphone

După cum am menționat mai sus, jpnumber (Căutare număr de telefon japonez) este un site de recenzii unde utilizatorii pot posta despre operatorii care folosesc un anumit număr de telefon și conținutul apelurilor care vin de la acest număr. În principiu, este un site foarte util, de exemplu, numerele de telefon pe care companiile de carduri de credit le folosesc pentru a verifica setările contului sunt, de asemenea, înregistrate.

Dacă aveți un apel nepreluat de la un număr necunoscut pe smartphone-ul dvs., poate fi puțin înfricoșător să sunați înapoi imediat, dar dacă căutați numărul de telefon respectiv pe Google și ajungeți la o pagină ca aceasta, puteți decide dacă este un apel la care trebuie să răspundeți. De asemenea, puteți introduce numărul de telefon sau numele companiei pe site-ul jpnumber (JP Număr – Căutare număr de telefon japonez) și puteți efectua o căutare.

În plus, jpnumber (JP Număr – Căutare număr de telefon japonez) a lansat și o aplicație gratuită pentru smartphone. Dacă instalați această aplicație pe smartphone-ul dvs., puteți verifica numele companiei și recenziile direct de pe ecranul de apel, așa cum am menționat mai sus.

Însă, dacă recenziile spun, de exemplu, “este un apel de vânzări și este deranjant”, există riscul ca oamenii să nu mai răspundă la apelurile de la acel număr sau să nu mai sune înapoi. În plus, jpnumber (Căutare număr de telefon japonez) este un site destul de puternic din punct de vedere SEO, deci există riscul ca paginile cu numere de telefon să apară în partea de sus a rezultatelor atunci când oamenii caută numele companiei și să vadă informații de recenzie cum ar fi “această companie face apeluri de vânzări și este deranjant”.

Ce înseamnă recenziile negative postate pe jpnumber (JP Număr – Căutare număr de telefon Japonia)

Pe jpnumber (JP Număr – Căutare număr de telefon Japonia), se postează informații despre ce fel de apeluri au fost făcute de la un anumit număr de telefon. De exemplu, următoarele tipuri de postări pot fi considerate recenzii negative despre un număr de telefon:

Recenzii care indică că apelul este legat de infracțiuni, cum ar fi înșelăciuni prin transfer bancar

Acestea sunt postări care indică faptul că au fost primite apeluri legate de înșelăciuni, cum ar fi înșelăciuni prin transfer bancar sau înșelăciuni cu un singur clic. Desigur, dacă aceste înșelăciuni sunt reale, atunci aceste postări sunt legitime și în interesul public. Cu toate acestea, există cazuri în care astfel de postări sunt făcute pe baza unor neînțelegeri sau intenții rele, de exemplu, când se face un apel către un client care a întârziat cu plata. O informație falsă care sugerează că o anumită companie se angajează în activități criminale poate provoca daune semnificative afacerii dacă nu este eliminată rapid.

Recenzii care indică că apelul este un apel de vânzări

Există cazuri în care sunt postate recenzii precum “Am primit un apel de vânzări de la acest număr de telefon” atunci când se face un apel de vânzări către potențiali clienți colectați de companie.

La fel ca în cazul anterior, aceste postări sunt în interesul public atâta timp cât sunt adevărate. Cu toate acestea, există cazuri în care un client care a solicitat informații uită acest fapt și postează o recenzie care indică faptul că a primit un apel de vânzări nedorit. În special, în cazul solicitărilor de informații în bloc pentru aplicații de puncte sau servicii de puncte, există multe cazuri în care clienții nu își amintesc “cărei companii i-au dat numărul de telefon și au solicitat informații”. În astfel de cazuri, dacă sunt etichetați ca “apeluri nedorite”, companiile pot considera aceste recenzii ca fiind prejudiciabile.

Postări de defăimare fără fundament și de prejudiciu la reputație

Din păcate, jpnumber (JP Număr – Căutare număr de telefon Japonia) este uneori folosit ca un forum anonim. Adică, există cazuri în care sunt postate defăimări împotriva companiei respective sau prejudicii la reputație împotriva directorilor și angajaților companiei, care depășesc “conținutul apelului de la acel număr de telefon”. Aceste postări ar trebui să fie eliminate, la fel ca în cazul altor forumuri anonime, cum ar fi 5chan (fostul 2chan).

https://monolith.law/reputation/deletionrequest-for-2chand5ch[ja]

Metoda de ștergere a recenziilor care constituie daune de reputație

Atunci când faceți clic pe pictograma coșului de gunoi afișată în partea dreapta sus a informațiilor de recenzie ale jpnumber (JP Number – Căutare număr de telefon japonez), se va afișa pagina “Cerere de ștergere”.

Conform descrierii de pe această pagină,

• Numărul de telefon vizat de postare: cum ar fi “03-6262-3245”, numărul de telefon pe care a fost postată o recenzie care constituie defăimare
• Timpul postării: cum ar fi “2019/11/04 13:35:27”, data și ora la care a fost postată o recenzie care constituie defăimare
• Motivul ștergerii: așa cum se menționează mai jos

trebuie să trimiteți prin e-mail la adresa de e-mail indicată.

Ce înseamnă comentariile defăimătoare care pot fi șterse

Cel mai simplu motiv de ștergere este atunci când un comentariu încalcă termenii și condițiile stabilite de jpnumber (JP Number – Căutare număr de telefon japonez). Termenii și condițiile de utilizare (Ghid de utilizare) ale jpnumber (JP Number – Căutare număr de telefon japonez) includ următoarele:

Criteriile pentru ștergerea comentariilor
Conținut inadecvat: Nu postați comentarii care conțin conținut ilegal sau link-uri către astfel de conținut. Pe lângă aceste comentarii, cele care includ plagiat sau copiere de pe alte site-uri pot fi, de asemenea, șterse.
Publicitate și spam: Nu utilizați comentariile pentru publicitate, nu postați același sau un comentariu similar în mai multe magazine sau companii, nu postați comentarii false cu scopul de a manipula evaluările, nu includeți link-uri către alte site-uri.
Probleme de interese: Un comentariu valoros este unul imparțial și sincer. Indiferent de motivație, comentariile părtinitoare își pierd credibilitatea.
Informații personale: Conform politicii de protecție a datelor personale, comentariile care conțin nume complet, adrese sau alte informații care pot identifica o persoană vor fi șterse.

Ghid de utilizare jpnumber

“Conținut ilegal” se referă, probabil, la postările care încalcă legea. Acesta este un subiect de discuție juridică și poate fi puțin complicat, așa că vom discuta mai târziu. De asemenea, în practică, a scrie clar motivul pentru care un anumit comentariu încalcă legea este, în sens restrâns, o activitate de avocat și poate fi dificil fără a consulta un avocat.

Însă, lucruri precum plagiatul, copierea de pe alte site-uri, informațiile care pot identifica o persoană, comentariile părtinitoare, sunt interzise de termenii și condițiile de utilizare, deci,

• Acest comentariu este o copie a unui articol de pe blogul meu, fără permisiunea mea
• Acest comentariu publică fără permisiune numele unei persoane în legătură cu o locuință privată
• Acest comentariu este o defăimare care face discriminare fără temei

Se pare că există multe cazuri în care măsurile de ștergere bazate pe “motivele de ștergere” de mai sus pot fi luate fără a consulta un avocat.

Ce înseamnă comentariile defăimătoare și ilegale care pot fi șterse

Problema este “conținutul ilegal” în termenii și condițiile de utilizare. În cazul informațiilor de recenzie care pot fi considerate defăimătoare sau care pot afecta reputația unei companii, primul lucru care ar trebui luat în considerare este defăimarea (încălcarea dreptului la reputație). Defăimarea, pe scurt, este stabilită atunci când:

1. Se scrie despre un subiect specific
2. Acesta este negativ pentru companie
3. Contrazice adevărul

De exemplu, în cazul în care un client care a solicitat materiale este numit “apel de vânzări enervant” după ce a primit un apel în răspuns la solicitarea sa, atunci:

1. Descrierea ca “apel de vânzări enervant” implică un conținut specific, sugerând că s-a făcut un apel de vânzări de tip push fără permisiune
2. Astfel de apeluri de vânzări sunt reglementate de lege, și a fi considerat o companie care face astfel de apeluri este dezavantajos pentru companie
3. Compania noastră face apeluri doar către clienții care au solicitat materiale, și nu face apeluri de vânzări de tip push fără permisiune

Se va face o astfel de afirmație. Detalii despre cerințele pentru stabilirea defăimării sunt explicate în articolul de mai jos.

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

Aceeași logică se aplică nu numai pentru “apeluri de vânzări”, ci și pentru alte cazuri de defăimare sau daune la reputație. Cu toate acestea, se poate presupune că există multe cazuri în care este dificil să se facă astfel de afirmații sau să se negocieze ștergerea prin discuții juridice dacă nu sunteți familiarizat cu legea. Se poate spune că există cazuri în care consultarea cu un avocat poate duce la o ștergere mai lină.

https://monolith.law/reputation/black-companies-dafamation[ja]

https://monolith.law/reputation/delationrequest-for-defamation[ja]

Procedura judiciară în cazul eșecului ștergerii prin e-mail

Dacă negocierile de ștergere prin e-mail eșuează, va trebui să solicitați ștergerea prin intermediul instanței de judecată.

Ștergerea informațiilor de recenzie pentru jpnumber (JP Number – Căutare număr de telefon japonez) nu necesită o procedură judiciară lungă (proces), ci poate fi realizată printr-o procedură rapidă numită măsură provizorie. În cazul unei măsuri provizorii, dacă consultați un avocat cu expertiză în gestionarea riscurilor de reputație, în multe cazuri, ștergerea poate fi realizată în aproximativ 2-3 luni de la solicitare.

În cazul unei măsuri provizorii, pe lângă argumentele legale menționate mai sus, sunt necesare și dovezi care să susțină aceste argumente. De exemplu, în cazul solicitării de documente menționate mai sus,

• o pagină web care arată că acceptați solicitările de documente și că puteți face apeluri în acest timp
• o bază de date de gestionare a clienților cu privire la clienții potențiali care au solicitat documente
• un manual de telefon pentru uz intern

vor fi prezentate ca dovezi și veți face afirmații precum “Compania noastră a indicat clar că poate face apeluri atunci când primește o solicitare de documente și, de fapt, face apeluri atunci când primește o solicitare de documente, dar interzice vânzările de tip push în alte forme prin intermediul unui manual etc.”. Este dificil să faceți aceste afirmații fără a solicita ajutorul unui avocat.

https://monolith.law/reputation/provisional-disposition[ja]

Identificarea autorului comentariilor defăimătoare

În special, în situații în care se fac postări defăimătoare nefondate sau postări care cauzează daune reputației în mod continuu, există posibilitatea de a solicita un avocat și de a lua măsuri cunoscute sub numele de cereri de dezvăluire a informațiilor despre expeditor. Cererea de dezvăluire a informațiilor despre expeditor este o măsură prin care se solicită dezvăluirea informațiilor, cum ar fi adresa IP a autorului comentariului.

jpnumber (JP Number – Căutare număr de telefon Japonia) este un site pe care oricine poate posta comentarii în mod anonim, gratuit și fără a fi nevoie de înregistrare, așa că există cazuri în care zvonuri false despre o companie sunt postate de persoane care au resentimente față de companie, asemenea unui forum anonim. Și în astfel de cazuri, dacă se pot determina informații precum adresa IP a autorului, există posibilitatea de a identifica autorul.

Procesul de identificare a autorului este puțin complex. În final, dacă autorul este identificat, se pot solicita daune pentru costurile avocatului și pentru prejudiciul moral (daunele imateriale în cazul companiilor), dar detaliile acestui proces sunt explicate în detaliu în articolul de mai jos.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

Rezumat

Așa cum am menționat, jpnumber (JP Number – Căutare număr de telefon japonez) este un site util, dar, din păcate, nu sunt rare comentariile defăimătoare și prejudiciabile bazate pe înțelegerea greșită sau intenția rea. Există cazuri în care ar trebui să luați în considerare solicitarea de ștergere prin e-mail sau utilizarea unui avocat pentru a iniția proceduri de ștergere și identificare a autorului prin intermediul instanței.

În acest articol, am explicat că există multe cazuri în care este dificil să faceți afirmații legale, cum ar fi defăimarea, fără a solicita ajutorul unui avocat. Dacă sunteți îngrijorat de comentariile prejudiciabile, este important să consultați un avocat cu experiență.